Պետք է ուժեղ թիմով գնանք. Թիմ բիզնեսում և թիմ կառուցելու մեջ

Իմ բիզնեսի հենց սկզբում ես մի անգամ մասնակցեցի մի միջոցառման, որտեղ ելույթ ունեցավ մի հաջողակ ձեռներեց: Նրան տրվեց ստանդարտ հարցը. «Ի՞նչն է ամենակարևորը բիզնեսում»: Նա առանց վարանելու պատասխանեց. «Բիզնեսում ամենակարևորը իրական թիմ ստեղծելն է: Համախմբված, ստեղծագործ, գրագետ, դինամիկ, լավ մոտիվացված: Մնացած ամեն ինչ երկրորդական է՝ գաղափարներ, ռեսուրսներ, ենթակառուցվածքներ և այլն։ Եթե ​​լավ թիմ ունես, կարող ես ցանկացած բիզնեսով զբաղվել, առաջ մղել ցանկացած գաղափար, նույնիսկ անարդյունավետ և բանական, թիմը դեռ «կքաշի» բիզնեսը: «Նա ատամները կխայթի դրա մեջ» և նախագիծը կդարձնի առաջատար»:

Նախ, եկեք սահմանենք, թե այս հոդվածում ինչ կանվանենք թիմ: Լայն իմաստով թիմը բոլորն են, ովքեր աշխատում են մեկ ընկերությունում, և լավ է, երբ, անկախ բիզնեսի չափից, բոլորն իրենց զգում են որպես մեկ թիմ (քչերին հաջողվում է դա, լավ օրինակ է Virgin-ը կամ վաղ Google-ը): .

Ստարտափ մակարդակում թիմը ձեր բոլոր հիմնական աշխատակիցներն ու մասնագետներն են:

Բիզնեսի աճով և դրանում ներգրավված մարդկանց թվով թիմն այժմ հանդիսանում է բիզնեսի հիմնական ոլորտների պատասխանատու մենեջերներ և հիմնական մասնագետներ, ովքեր անմիջականորեն ներգրավված են կազմակերպության ռազմավարության և մարտավարության մշակման մեջ, որոնց վրա կարող եք ապավինել և ում հետ միասին շարժվում եք դեպի նախատեսված գլոբալ նպատակը: Սրանք արդեն աշխատող չեն, սրանք ընկերներ են։ Սա այն թիմն է, որի մասին մենք խոսում ենք հոդվածում։

Հնարավո՞ր է ամբողջովին առանց թիմի: Այո իհարկե. Նախագիծը դեռ որոշակի մասշտաբի չի հասել։ Ես ինքս ունեմ փոքր (բայց բավականին հաջողությամբ վաստակող) ինտերնետային նախագծեր, որտեղ ամբողջ թիմը ես եմ: Բայց լուրջ նախագծում, որը նախատեսված է մեծ լսարանի համար, առանց թիմի հնարավոր չէ անել: Այստեղ, հաստատ, դաշտում գտնվողը ռազմիկ չէ։

Ինչու՞ է քեզ թիմ պետք:

Հզոր լուծումներ մշակելու համար առաջին հերթին թիմ է պետք։ Կոլեկտիվ միտքը միշտ ավելի ուժեղ է, իսկ հավաքական փորձը միշտ ավելի լայն: Արդյունքում թիմը գրեթե միշտ ավելի ուժեղ և տեղեկացված որոշում է կայացնում, քան մեկ մարդ: Կամ այն ​​ուժեղացնում է արդեն մտածված լավ լուծումը մեծության կարգով: Որքան մեծ է թիմը, այնքան ավելի շատ գիտելիքներ և փորձ ունի, և այնքան ավելի ուժեղ կարող են լինել նրա կայացրած որոշումները: Բայց որքան մեծանում է թիմը, այնքան ավելի դժվար է լինում կառավարելը:

Եվ, իհարկե, ձեր թիմի հիմնական անդամները կստանձնեն և կվերահսկեն բիզնեսի հիմնական ոլորտները: Յուրաքանչյուր ոք կունենա իր պատասխանատվության ոլորտները, բայց իրականում դուք կդառնաք մեկ ինտեգրալ մեխանիզմ։

Ինչպե՞ս ընտրել մարդկանց ձեր թիմի համար:

Թիմի համար մարդկանց ընտրելու փուլը շատ կարևոր է ցանկացած մենեջերի համար։ Բայց, ինչպես գիտեք, «Ամեն ինչ որոշում է անձնակազմը»: Ուստի մենք պետք է փորձենք հնարավորինս քիչ սխալներ թույլ տալ։ Այստեղ ես կարող եմ խորհուրդ տալ հետևյալը.

1. Լավագույնն այն է, որ ձեր թիմ հրավիրեք մարդկանց, ում հետ դուք արդեն ունեցել եք տարբեր ձևերով աշխատելու կամ համագործակցելու փորձ: Շատ լավ է, եթե տեսել եք այս մարդուն աշխատանքի ժամանակ (և արձակուրդում), գիտեք, թե նա ինչ իրավասություններ ունի և ինչ սխրանքների է ընդունակ :)
2. Պետք չէ բիզնես սկսել մտերիմների ու հարազատների հետ և, համապատասխանաբար, նրանց վերցնել ձեր թիմ։ Բացասական օրինակները շատ են։ Անձնական սերտ հարաբերությունները նույնպես կխանգարեն բիզնեսին, իսկ համատեղ բիզնեսը վտանգ կստեղծի հենց հարաբերությունների համար։ Վերցրեք ավելի լավ մարդկանց, ում հետ դուք ճանաչում եք, ում հարգում եք և հարգում եք ձեզ:
3. Նախնական փուլում դուք, ամենայն հավանականությամբ, մեծ գումար չեք ունենա՝ սուպեր վարձավճարներով գերմասնագետներ վարձելու համար։ Բայց դա դեռ առանձնապես քննադատական ​​չէ։ Կարևոր է գտնել լավ և խոստումնալից մասնագետներ իրենց ոլորտներում և նրանց հնարավորություն տալ անընդհատ սովորելու և զարգացնելու իրենց կարողությունները: Եվ նրանք կաճեն ձեզ հետ և բիզնեսի հետ միասին: Եթե ​​դուք դեռ սուպերմասնագետի կարիք ունեք, կարող եք փորձել դրդել նրան այլ կերպ (մոտիվացիայի մասին մանրամասն ստորև):
4. Բիզնեսի աճի հետ մեկտեղ շատ մենեջերներ սկսում են աշխատողների աշխատանքի ընդունումը վստահել կադրերի բաժնին և տեղակալներին, իսկ լավագույն դեպքում նրանք իրենք են նայում ռեզյումեներին։ Բայց լավ մենեջերը միշտ վերահսկում է գործընթացը և միշտ անձնական հարցազրույցներ է անցկացնում բոլոր հիմնական աշխատակիցների և հատկապես ղեկավարների հետ: Եվ վերջին խոսքն ինքն է ասում. Կյանքումս երկու անգամ հանդիպել եմ նման ղեկավարների հետ և կարծում եմ, որ դա շատ ճիշտ մոտեցում է։

Ինչպիսի՞ մարդկանցից պետք է բաղկացած լինի բիզնես թիմը:

Սկզբում ես վստահ էի, որ թիմը պետք է բաղկացած լինի քեզ նման մարդկանցից (բնավորությամբ, խառնվածքով, արձագանքման արագությամբ և այլն)։ Հիմա ես վերանայել եմ իմ տեսակետները։ Սա տալիս է միայն մեկ երևակայական առավելություն՝ նման թիմն ավելի հեշտ է կառավարել։ Բայց իսկապես ուժեղ թիմը պետք է բաղկացած լինի տարբեր մարդկանցից, տարբեր հայացքներով ու համոզմունքներով, տարբեր դիրքերով, տարբեր խառնվածքով, կյանքի տարբեր սովորություններով ու առաջնահերթություններով։

Ռիսկը պետք է լրացվի զգուշությամբ, լավատեսությունը՝ հոռետեսությամբ, կրեատիվությունը՝ պրագմատիզմով, «անփութությունը»՝ վարչական կարողություններով։ Ահա այսպիսի թվացյալ «խայտաբղետ» թիմում են ձևավորվում այդ ոսկե, միջին, հավասարակշռված, ուժեղ լուծումները։ Այստեղ առաջնորդի հիմնական խնդիրն է հանդես գալ որպես որոշումների մոդերատոր և հավաքող։

Բայց միևնույն ժամանակ, թիմի անդամները պետք է հարգեն միմյանց, «հագեցված» լինեն գաղափարով և կիսեն այն, ունենան ընդհանուր արժեքներ և, վերջապես, լավ մոտիվացված լինեն:

Թիմի յուրաքանչյուր անդամ պետք է հստակ դիրքավորված լինի և լուծի խնդիրների հստակ սահմանված շրջանակ, օրինակ՝ ֆինանսներ, վաճառք, տեխնիկական աջակցություն, մարքեթինգ և առաջխաղացում և այլն: Բայց միևնույն ժամանակ, թիմի բոլոր անդամները միշտ պետք է լինեն մեկ տեղեկատվական դաշտում: Թիմը պետք է ունենա ընթացիկ առաջադրանքների, իմաստների և կարճաժամկետ/երկարաժամկետ նպատակների ըմբռնման մշտական ​​համաժամեցում: Բոլորը պետք է ունենան նույն և միանշանակ պատկերացում՝ ով ենք մենք և ուր ենք գնում։

Ինչպե՞ս մոտիվացնել թիմի անդամներին:

Իհարկե, հիմնական դրդապատճառներից մեկը արժանապատիվ աշխատավարձն է, այսինքն. լավ գումար՝ ստացված կանոնավոր և չափի առաջընթացով։ Բիզնես սկսելու փուլում դա միշտ չէ, որ իրագործելի է։ Ուստի անհրաժեշտ է կառուցել ընդլայնված մոտիվացիա։ Իսկապես խելացի, ակտիվ (կարճ ասած՝ ձեզ համար ամենաօգտակար մարդկանց համար), բացի փողից, կան նաև այլ նշանակալի դրդապատճառներ, որոնք կարող են և պետք է ակտիվորեն օգտագործվեն:

1. Հետաքրքիր բան

Եթե ​​ձեր նախագիծն ինքնին հետաքրքիր է և նաև համախմբում է հետաքրքիր մարդկանց, սա ուժեղ դրդապատճառ է: Սա, ընդհանուր առմամբ, շատ կարևոր է, որ աշխատանքը հետաքրքիր է, և որ դուք ցանկանում եք գնալ դրան:

2. Ուժեղ առաքելություն

Եթե ​​ձեր նախագիծն ունի ուժեղ նպատակ, առաքելություն, դա կարող է ինքնին մոտիվացնող լինել: Փոխեք աշխարհը դեպի լավը, լուծեք բարդ խնդիր, ուղղեք էական սխալը և այլն։

3. Պոտենցիալ խոշոր բիզնեսի մասշտաբ

Եթե ​​ձեր բիզնեսը պոտենցիալ կերպով կարող է դուրս գալ մեկ թաղամասի կամ մեկ քաղաքի սահմաններից, և նախագիծը կարող է ունենալ ազգային կամ նույնիսկ համաշխարհային մասշտաբ, ապա այս ամենը նաև աշխատանքի մեծ խթան է:

4. Անձնական իրավասությունների բարձրացում

Եթե ​​նախագծին մասնակցելը ներառում է նոր գիտելիքների, կարողությունների և մասնագիտական ​​կատարման նոր հնարավորությունների ձեռքբերում, սա ուժեղ դրդապատճառ է: Եթե ​​նախագիծը հազվագյուտ հնարավորություն է ընձեռում ձեռք բերելու կամ ավելացնելու եզակի իրավասություններ, դա ընդհանուր առմամբ լավ է: Սա այն ուղեբեռն է, որն ամեն դեպքում կյանքում պետք կգա մարդուն, նույնիսկ եթե ներկայիս գործը չստացվի։

5. Փառասիրություն և փառասիրություն

Եթե ​​մարդը կարողանում է իրագործել իր ամբիցիաները (օրինակ՝ որպես առաջնորդ), դա լավ շարժառիթ է շատերի համար։ Սա ներառում է նաև այն, որ մարդը պետք է տեսնի, որ իր կարծիքը լսվում է թիմում, իր որոշումները կայացնում են ղեկավարը և մյուս մասնակիցները, որ նա իսկապես ազդում է բիզնեսի և դրա զարգացման վրա։ Եվ դուք նաև պետք է սովորեք թիմի անդամներին ավելի մեծ անկախություն տալ որոշումներ կայացնելու, որոշակի բյուջեներ օգտագործելու և այլն:

6. Ճկուն աշխատանքային գրաֆիկ

Եթե ​​ցանկանում եք բարձրացնել ձեր թիմի արտադրողականությունը, տվեք նրա բոլոր անդամներին անվճար աշխատանքային գրաֆիկ: Սա միայն կստիպի մարդկանց աշխատել ավելի քրտնաջան, ավելի արդյունավետ և շատ ավելի մեծ ազդեցություն ունենալով: Պարզապես պետք է հստակ առաջադրանքներ դնել ու հնարավորություն տալ մարդուն ինքնուրույն որոշել, թե երբ է զբաղվելու դրանց իրականացմամբ։

7. Շարժունակություն

Թիմի կատարողականը բարձրացնելու և միևնույն ժամանակ մոտիվացնելու մեկ այլ արդյունավետ միջոց նրա շարժունակության բարձրացումն է: Առնվազն, որքան հնարավոր է շուտ, գնեք լավ նոթբուքեր թիմի բոլոր անդամների համար: Այնուհետև գործը մարդու հետ «կտեղափոխվի» տիեզերքում :)։ Բացի այդ, դուք նույնպես կբարձրացնեք հավատարմությունը, քանի որ լրացուցիչ խնամք կցուցաբերեք:

8. Աշխատավայր

Ստեղծել նորմալ աշխատանքային պայմաններ մարդկանց համար. Նորմալ գրասենյակ՝ ճաշի, քննարկումների ու հանգստի տեղով, հարմարավետ աշխատասեղանով, աշխատանքի համար անհրաժեշտ պարագաներով, խոհանոցային պարագաներով և այլն։ Այս ամենը մեծապես ազդում է հավատարմության և մոտիվացիայի վրա։

9. Համատեղ հանգիստ

Միասին անցկացրեք ոչ պաշտոնական երեկոներ, նշեք ծննդյան տարեդարձեր և միջոցառումներ, մի մոռացեք բացօթյա կորպորատիվ միջոցառումների և ակումբների մասին: Այս ամենը համախմբում է մարդկանց և թիմում ստեղծում լրացուցիչ հորիզոնական կապեր։

10. Համագործակցային ուսուցման և ռազմավարության դասընթացներ

Պարբերաբար կազմակերպեք ձեր թիմի հետ ռազմավարական նիստեր, համաժողովների համատեղ ուղևորություններ և համատեղ վերապատրաստումներ: Նախ՝ սա ձեզ դուրս է հանում առօրյայից, երկրորդ՝ ընդլայնում է գիտակցությունն ու իրավասությունները, երրորդ՝ միավորում է թիմին։

11. Ներառեք շահագրգիռ կողմերին

Շատ հզոր դրդապատճառ է թիմի հիմնական անդամներին որպես սեփականատերերի ընդգրկումը: Հասկանալի է, որ դա պետք է արվի միայն ամենակարևոր և վստահելի թիմի անդամների հետ: Փայաբաժինը կարող է մեծ չլինել, բայց դրանից հետո մարդն արդեն բիզնեսն ընկալում է որպես սեփական, փոխվում է տրամադրությունն ու պատասխանատվության աստիճանը։ Բիզնեսի զարգացման սկզբնական փուլում դա երբեմն միակ միջոցն է նախագծում գերմասնագետին ներգրավելու համար:

12. Տվեք շահույթի տոկոս

Թիմի հիմնական անդամները կարող են նաև լավ դրդապատճառներ ունենալ՝ ներառելով ընկերության շահույթի իրական տոկոսը աշխատավարձի և բոնուսային բանաձևում, նույնիսկ եթե այն ընդհանրապես մեծ չէ: Բայց սա շատ լավ դրդապատճառ է, քանի որ պոտենցիալ թույլ է տալիս մարդուն ստանալ անկանոն և անընդհատ աճող աշխատավարձ։ Եվ նա անում է ամեն ինչ, որպեսզի մեծացնի իր ներդրումը համատեղ բիզնեսում և ազդի շահույթի ավելացման վրա։ Մաղթում եմ ձեզ հաջողություն ուժեղ թիմեր կառուցելու գործում:

Շատերի համար դա գաղտնիք է «Ինչպես ստեղծել ձեր սեփական թիմը բիզնեսում»թաքնված են յոթ կնիքների ետևում, և նրանք դեռ շարունակում են իրենց ուղեղները հավաքել՝ որտեղի՞ց տանել մարդկանց բիզնեսի մեջ և ինչպես հետագայում աշխատել նրանց հետ...

Ավելին, դուք նույնպես պետք է վերապատրաստեք նրանց, աշխատեք քայլ առ քայլ ալգորիթմներ ստեղծելու վրա, որոնք հեշտ է կրկնել և փոխանցել ձեր գործընկերներին, և, իդեալականը, ստեղծել ավտոմատացված համակարգ:

Այս հոդվածում ես կվերացնեմ գաղտնիության շղարշը ցանկացած ինտերնետային ձեռնարկատիրոջ կյանքում այս կարևոր և անհրաժեշտ թեմայի շուրջ և կտամ իմ առաջարկությունները որոշ կետերի վերաբերյալ:

Այսօր ես կենտրոնանալու եմ թիմ ստեղծելու տեխնոլոգիայի վրա.

• Գովազդային արշավի ստեղծում;
• Կոնտակտային տվյալների բազայի կանոնավոր թարմացում;

Գովազդային արշավ

Կարևոր է պատրաստել գովազդային առաջարկների միանգամից մի քանի տարբերակներ, այդ թվում՝ տեքստ, տեսանյութ, պատկերներ (սքրինշոթներ) և ուղղորդման հղումներ՝ Skype-ի միջոցով տարածելու կամ սոցիալական ցանցերում հրապարակման համար: Երբեմն դրանք պետք է կատարվեն երկու փուլով.

Թիրախ - նախ հետաքրքրիր անձին, իսկ հետո ուղղակիորեն ներկայացրու առաջարկի էությունը:

Տեքստը պետք է լինի կարճ՝ մեկ, առավելագույնը երկու տող: Մարդիկ երկար տեքստեր չեն կարդում, այլ սկանավորում են դրանք անկյունագծով։

Տեքստում մեծ թվով էմոցիաներ աշխատում են ցուլին կարմիր լաթի պես, և մարդն արդեն ենթագիտակցորեն առաջին հայացքից որոշում է, որ սա գովազդային գրառում է և ուշադրություն չի դարձնում դրան։

Ամեն դեպքում, մարդը բացում է ձեր հաղորդագրությունը, և եթե տեքստը կարճ է, ապա նա կափսոսա չկարդա այն, որպեսզի որևէ կարևոր բան բաց չթողնի ձեր հետ շփումից։

Տեքստը պետք է պարունակի ինտրիգ, որից հետո նա ցանկանում է անցնել հղումով կամ դիտել տեսանյութ։

Եվ միևնույն ժամանակ, էմոցիոնները տեղին են, եթե գովազդ եք ուղարկում գովազդային չաթերին։ Ավելին, որքան ստեղծագործաբար ընդգծեք ձեր գովազդային հաղորդագրությունը, այնքան այն ավելի պայծառ տեսք կունենա այլ գովազդատուների գովազդի ֆոնին:

Ձեռքով տեղադրելու արդյունավետությունը բարձրացնելու համար հոդվածների տեսքը պատին կարելի է կարգավորել ժամանակաչափով, որպեսզի դրանք թարմացվեն, փոխարինեն միմյանց և մշտապես լինեն նորությունների հոսքի ընկերների տեսադաշտում: Սահմանեք ժմչփ, որպեսզի ձեր գրառումը հայտնվի ոչ ավելի, քան 30 րոպեն մեկ անգամ, որպեսզի խուսափեք էջը սառեցնելուց:

Հաշվի առեք այն ժամանակահատվածները, երբ ձեր ընկերները մուտք են գործում VKontakte և կարող են ամբողջությամբ դիտել տեսանյութ կամ թափառել կայքում՝ առանց վախենալու, որ ղեկավարը կմտնի: Ամենից հաճախ այս ժամանակը կա՛մ աշխատանքային օրվա մեկնարկից առաջ է, կա՛մ ընթրիքից հետո՝ մոտավորապես 19-ից 23 ժամ:

Ձեր պատի կանոնավոր թարմացումների համար կարող եք օգտագործել պաշտոնական խմբի, ինչպես նաև ձեր դաստիարակի կամ գործընկերոջ պատի վերագրանցումները և ավելացնել ձեր ուղղորդման հղումները դրանց վրա:

Skype-ի հետ աշխատելիս շատ ԿԱՐԵՎՈՐ գործողություն է բոլոր մասնակիցներին բաժանել ցուցակների՝ այս կամ այն ​​թիրախային լսարանի հստակ տարանջատելու համար, այնուհետև նրանցից յուրաքանչյուրի հետ ճկուն կերպով վարել գովազդային քաղաքականություն:

Եվ միևնույն ժամանակ, երբեմն շաբաթական 2-3 անգամից ոչ ավելի, դուք կարող եք ուղարկել նախագծում ձեր կատարած աշխատանքի արդյունքները. ստեղծվել են ցուցակներ.

Նախագծերի համար թեմատիկ զրույցներում, ինչպես նաև ձեր սեփական, պարբերաբար կիսվեք վճարման քաղվածքներով, սքրինշոթներով և նորություններով:

Չաթում պահպանելով միկրոկլիման՝ դուք դրանով իսկ ազդում եք նախագծում իրավիճակի վրա՝ որպես ամբողջություն՝ ցույց տալով, որ զարգացումը շարունակվում է, վճարումները գալիս են, անհանգստանալու պատճառ չկա:

Ձեր առաջնահերթ նախագծերի զրույցներում եղեք ակտիվ. ողջունեք նոր գործընկերների, պատասխանեք նորեկների հարցերին, հրապարակեք նորություններ, կիսվեք արդյունքներով և աշխատանքային ռազմավարություններով և այլն:

Յուրաքանչյուր ոք, ով դիտում է ձեզ, տեսնելով ձեր ակտիվությունն ու կատարումը, դեռևս կդիմի ուղղորդման համար: հղում անմիջապես ձեզ:

Անընդհատ թարմացնելով ձեր կոնտակտները

Բիզնեսում մեր հիմնական ակտիվը մեր բաժանորդներն են, և դրանք կարող են ավելացվել տարբեր աղբյուրներից.

— Դ ավելացրեքՕրական 20 հոգի նոր ընկերներ թեմատիկ խմբերից ներդրումների, փող աշխատելու, ինտերնետում բիզնես անելու մասին և այլն, որոնց պետք է միանալ ինչպես VKontakte-ում, այնպես էլ այլ սոցիալական ցանցերում:

— Դ ավելացրեքՕրական 20-30 Skype կոնտակտ այլ ներդրումային նախագծերի չաթերից, որոնք առցանց են:
Skype-ը SPAM նամակագրության վերաբերյալ բողոքների հնարավոր արգելափակումից փրկելու համար դուք պետք է լիցքավորեք ձեր Skype հաշիվը 5 եվրոյով:

Գովազդի ընտրանքներ կոնտակտներ ավելացնելիս.

• Բարև Անուն: Ավելացրե՛ք ինձ ձեր կոնտակտների ցանկում՝ ընդլայնելով ձեր ծանոթների շրջանակը...
• Բարև Անուն: Ավելացրե՛ք ինձ ձեր կոնտակտների ցանկում, մենք նույն chat **** նախագծում ենք:
• Բարև Անուն: Ես ավելացնում եմ գործընկերներ **** ընկերությունից՝ փորձը կիսելու համար:
• Բարև Անուն: Որոշեցի ինքս ինձ ավելացնել, միգուցե ապագայում մենք կարողանանք դառնալ միմյանց գործընկերներ...
• Բարև Անուն: Ես երկար ժամանակ ներդրումներ եմ կատարել, միգուցե իմ խորաթափանցությունը ձեզ օգտակար լինի:

• Բարև Անուն: Ես տեսա ձեր ուղերձը, հիանալի ընտրություն, ես արդեն այնտեղ եմ: Կցանկանայի՞ք դիտարկել նմանատիպ նախագիծ:

— Ավելացրեք ինքներդորոշակի շահութաբերությամբ (ոչ Ֆաստով) այլ ներդրումային նախագծերի թեմատիկ զրույցներում իմաստ ունի աշխատել միջին և ցածր եկամուտ ունեցողների հետ՝ երկարաժամկետ արդյունքներ ստանալու համար:

Ինչի՞ց պետք է խուսափել մարդկանց հետ շփվելիս:

1. Վիճել մարդկանց հետ և քննադատել նրա նախագիծը կամ ընկերությունը.
2. Համեմատելով նրա նախագիծը ձեր նախագծի հետ, փորձելով «կեղտի մեջ տրորել» նրա մարքեթինգը կամ ապրանքը և ցույց տալ ձերը «սպիտակ ու փափկամազ»՝ դրանք բոլորը վաղ թե ուշ (ավելի լավ ուշ) կվշտանան.
3. Մարդուն նվաստացնել՝ ասելով, որ «հիմարություն է չդիտարկել իմ նախագիծը, որովհետև դա այդպես է, այնքան անիծված…»: Այս կերպ դուք փորձում եք ինքներդ ձեզ խելացի տեսք տալ՝ ակնարկելով, որ այդ մարդը հիմար է: Նա հաստատ հիմա ձեր գործընկերը չի դառնա։
4. Ծիծաղեք այն փաստի վրա, որ նախագիծը, որին մի մարդ հրավիրել է ձեզ՝ «բերանից փրփուրով» ապացուցելով, թե որքան հավերժական է այն, հանկարծ փակվեց, և ձերը շարունակում է գործել։ Կարիք չկա ասել կամ ակնարկել. «Իմ ես ավելի խելամիտ էի, իսկ դու պարտվող ես...»: Ծաղրելով նրան և գովաբանելով ինքդ քեզ, դու երբեք այս մարդուն չես ընդունի որպես քո գործընկեր:

• ԵԵթե ​​մարդն ասում է, որ «Ձեր նախագիծը խաբեություն է», նրան հարց տվեք. Եվ եթե նա համարժեք է, հրավիրեք նրան երբեմն փոխանակել իր արդյունքներն ու լավագույն փորձը:
• ԵՎԵրբեմն միմյանց միջև հարաբերությունները չլարելու և նախագծից նախագիծ «ռազմ քաշքշելու» համար կարող եք ասել. «Կներեք, ես կենտրոնացած եմ այս նախագծի վրա, իմ պորտֆոլիոն արդեն ձևավորված է և բոլոր գումար է ներդրվել, ժամանակ չկա ուսումնասիրելու և հետևելու լրացուցիչ նախագծերին, ուժ չկա…»:
• ԵԵթե ​​մարդը ձեզ համար թանկ է որպես պոտենցիալ զուգընկեր, նշեք նրան որոշակի ցուցակում, խոստացեք ապագայում համագործակցել և այս պահին բաց թողեք։ Ասա նրան. «Ինձ տեղյակ պահիր այս նախագծում քո առաջընթացի մասին, իսկ ես քեզ կտեղեկացնեմ իմ մասին...»:
• ՌՄարդկանց հետ աշխատելիս պատրաստ եղեք նրան, որ ինչ-որ մեկը կսկսի նյարդայնացնել ձեզ։ Այս դեպքում ավելի լավ է ավարտել խոսակցությունը, բայց ոչ մի դեպքում կոպիտ կամ կոպիտ չլինեք։ Դու երբեք հաջողակ մարդ չես դառնա, եթե փորձես վեր կենալ՝ նվաստացնելով ուրիշներին:
• ԵՎԵրբեմն նույնիսկ ավելի հարմար կլինի ինչ-որ մեկին արգելափակել կամ սև ցուցակի մեջ դնել՝ ձեր էներգիան նրա վրա չվատնելու համար:
• Դ Skype-ում և սոցիալական ցանցերում ձեր ընկերների հետ կիսվեք ձեր աշխատանքով, փորձով, գիտելիքներով և օգտակար հնարքներով, նույնիսկ երբ թվում է, թե դուք բացահայտում եք առևտրային գաղտնիք կամ կարևոր գաղտնիք։ Հիշիր. «Որտեղ ցանես, կհնձես»։ Օգտակար եղիր մարդկանց, տուր նրանց առանց փոխարենը որևէ բան ստանալու մտադրության, այդ դեպքում նրանք, ովքեր պետք է քեզ հետ լինեն, անպայման քեզ հետ կլինեն...
• TOԵրբ մարդու հետ խոսում եք ձայնով, մի ծանրաբեռնեք նրան տեղեկատվությամբ, պատասխանեք միայն այն հարցերին, որոնց պատասխանները նրա համար կարևոր են։
• TOերբ մարդն իսկապես հետաքրքրված է, նա ինքը կխնդրի ավելին պատմել, մանրամասները հասկանալու համար։
• ՆՊետք չէ դայակ պահել այն մարդկանց, ովքեր ցանկանում են գումար աշխատել՝ չխորանալով նախագծի նրբություններին (նորությունների) մեջ, այլ փորձելով ամեն ինչ սովորել անմիջապես քեզնից... Սա առաջին հերթին բիզնես է, և թող բոլորը վերցնեն. պատասխանատվություն իրենց գործողությունների կամ անգործության համար.
• ԵԵթե ​​ձայնով խոսելու փորձ չունեք, ապա բերեք նրան ձեր մենթորի հետ զրույցի, բայց միայն այն ժամանակ, երբ մարդն արդեն ծանոթացել է ընդհանուր տեղեկատվությանը, իսկապես ՀԵՏԱՔՐՔՐՎԱԾ է և ցանկանում է իմանալ մանրամասները:
• ԵՎՄիևնույն ժամանակ, չպետք է թվա, թե դուք և ձեր հովանավորը հարձակվում եք թեկնածուի վրա, նրան ճնշելով տեղեկություններով, փորձելով նրան ականջներով ներքաշել բիզնեսի մեջ: Այսպիսով, այս փուլում դուք արդեն ցույց եք տալիս, թե ինչ չի կարելի անել, քանի որ նա հետո կփորձի կրկնօրինակել ձեզ։ Հավանականությունը, որ նման մեթոդներով բիզնեսի մեջ ներքաշված մարդն ակտիվ կաշխատի, աննշան է:
• Նև երբեք ցանկությունների, մի երևակայիր, մի շահարկիր, եթե ինչ-որ բանում վստահ չես: Այդպես կարող ես սխալվել ու մոլորության մեջ գցել մարդուն, իսկ եթե նա կորցնի իր փողը, ուրեմն կկորցնես դեմքդ ու կխաթարես հեղինակությունդ։
• Նև երբեք մի զբաղվեք «ուզելու» մեջ, կանխատեսումներ մի արեք նախագծերի վերաբերյալ, կանխատեսումները ամենից հաճախ սխալ են, և ավելի լավ է, որ դուք անկեղծորեն խոստովանեք. նախագծի կյանքի վրա ազդում են չափազանց շատ գործոններ, որոնք ենթակա չեն վերլուծության...»:
• ՆԴու ոչ մի դեպքում չես կարող մարդուն ներգրավել քո բիզնեսում, նույնիսկ փորձելով օգուտ քաղել նրան։ Ցույց տվեք միայն հնարավոր օգուտները, որոնք կօգնեն լուծել նրա խնդիրները։ Մարդն ինքը պետք է որոշի՝ դա իրեն պետք է, թե ոչ, ուզում է օգտվել այս հնարավորությունից, թե ոչ։
• ԵՎՀակառակ դեպքում, եթե նախագիծը փակվի, նա ձեզ կմեղադրի փողի կորստի համար՝ առանց նույնիսկ բացահայտ արտահայտելու։ Եվ, ամենայն հավանականությամբ, նրանք պարզապես երբեք չեն հետևի ձեզ այլ նախագծերում:
• Նև երբեք որևէ երաշխիք չտաս, քանի որ դրանում ուղղակի չես կարող 100%-ով վստահ լինել, իսկ 100%-ից պակաս երաշխիքը բացարձակ խաբեություն է և մարդուն խաբելու կամ մոլորեցնելու փորձ:
• INԴուք կարող եք տեսնել հեռանկարներ, կարող եք հավատալ, որ նախագիծը երկար ժամանակ կաշխատի, բայց կարիք չկա այս կետերը վերածել դոգմայի և փորձել ձեր կարծիքը պարտադրել ուրիշներին, նույնքան էլ կարող եք սխալվել:
• Պցույց տվեք միայն նախագծին ձեր մասնակցության չափը, ցույց տվեք ձեր ներդրման չափը, խոսեք հնարավոր եկամուտների մասին, բայց մի մոռացեք ռիսկերի մասին։ Դուք կարող եք ասել. «Ես իմ փողերով քվեարկում եմ այս նախագծի օգտին և պատասխանատվություն եմ կրում իմ գործողությունների համար»:
• ՄԱՍԻՆԱնպայման զգուշացրե՛ք անձին սպասվող գումարը չվաստակելու ռիսկերի, ինչպես նաև ներդրված գումարի ամբողջական կամ մի մասի կորստի ռիսկի մասին։ Հիշեցրեք ձեր գործընկերներին ներդրումային պորտֆելի դիվերսիֆիկացման մասին՝ մոտավորապես նույն տոկոսային եկամտաբերությամբ. բաշխեք գումարը մի քանի նախագծերի վրա հավասար քանակությամբ, իդեալական՝ 10% յուրաքանչյուր նմանատիպ նախագծում:

Իմ բիզնեսի հենց սկզբում ես մի անգամ մասնակցեցի մի միջոցառման, որտեղ ելույթ ունեցավ մի հաջողակ ձեռներեց: Նրան տրվեց ստանդարտ հարցը. «Ի՞նչն է ամենակարևորը բիզնեսում»: Նա առանց վարանելու պատասխանեց. «Բիզնեսում ամենակարևորը իրական թիմ ստեղծելն է: Համախմբված, ստեղծագործ, գրագետ, դինամիկ, լավ մոտիվացված: Մնացած ամեն ինչ երկրորդական է՝ գաղափարներ, ռեսուրսներ, ենթակառուցվածքներ և այլն։ Եթե ​​ունես լավ թիմ, կարող ես ցանկացած բիզնեսով զբաղվել, առաջ մղել ցանկացած գաղափար, նույնիսկ անարդյունավետ և բանական, թիմը դեռ «կքաշի» բիզնեսը: «Նա ատամները կխայթի դրա մեջ» և նախագիծը կդարձնի առաջատար»:

Նախ, եկեք սահմանենք, թե այս հոդվածում ինչ կանվանենք թիմ: Լայն իմաստով թիմը բոլորն են, ովքեր աշխատում են մեկ ընկերությունում, և լավ է, երբ, անկախ բիզնեսի չափից, բոլորն իրենց զգում են որպես մեկ թիմ (քչերին հաջողվում է դա, լավ օրինակ է Virgin-ը կամ վաղ Google-ը): .

Ստարտափ մակարդակում թիմը ձեր բոլոր հիմնական աշխատակիցներն ու մասնագետներն են:

Բիզնեսի աճով և դրանում ներգրավված մարդկանց թվով թիմն այժմ հանդիսանում է բիզնեսի հիմնական ոլորտների պատասխանատու մենեջերներ և հիմնական մասնագետներ, ովքեր անմիջականորեն ներգրավված են կազմակերպության ռազմավարության և մարտավարության մշակման մեջ, որոնց վրա կարող եք ապավինել և ում հետ միասին շարժվում եք դեպի նախատեսված գլոբալ նպատակը: Սրանք արդեն աշխատող չեն, սրանք ընկերներ են։ Սա այն թիմն է, որի մասին մենք խոսում ենք հոդվածում։

Հնարավո՞ր է ամբողջովին առանց թիմի: Այո իհարկե. Նախագիծը դեռ որոշակի մասշտաբի չի հասել։ Ես ինքս ունեմ փոքր (բայց բավականին հաջողությամբ վաստակող) ինտերնետային նախագծեր, որտեղ ամբողջ թիմը ես եմ: Բայց լուրջ նախագծում, որը նախատեսված է մեծ լսարանի համար, առանց թիմի հնարավոր չէ անել: Այստեղ, հաստատ, դաշտում գտնվողը ռազմիկ չէ։

Ինչու՞ է քեզ թիմ պետք:

Հզոր լուծումներ մշակելու համար առաջին հերթին թիմ է պետք։ Կոլեկտիվ միտքը միշտ ավելի ուժեղ է, իսկ հավաքական փորձը միշտ ավելի լայն: Արդյունքում թիմը գրեթե միշտ ավելի ուժեղ և տեղեկացված որոշում է կայացնում, քան մեկ մարդ: Կամ այն ​​ուժեղացնում է արդեն մտածված լավ լուծումը մեծության կարգով: Որքան մեծ է թիմը, այնքան ավելի շատ գիտելիքներ և փորձ ունի, և այնքան ավելի ուժեղ կարող են լինել նրա կայացրած որոշումները: Բայց որքան մեծանում է թիմը, այնքան ավելի դժվար է լինում կառավարելը:

Եվ, իհարկե, ձեր թիմի հիմնական անդամները կստանձնեն և կվերահսկեն բիզնեսի հիմնական ոլորտները: Յուրաքանչյուր ոք կունենա իր պատասխանատվության ոլորտները, բայց իրականում դուք կդառնաք մեկ ինտեգրալ մեխանիզմ։

Ինչպե՞ս ընտրել մարդկանց ձեր թիմի համար:

Թիմի համար մարդկանց ընտրելու փուլը շատ կարևոր է ցանկացած մենեջերի համար։ Բայց, ինչպես գիտեք, «Ամեն ինչ որոշում է անձնակազմը»: Ուստի մենք պետք է փորձենք հնարավորինս քիչ սխալներ թույլ տալ։ Այստեղ ես կարող եմ խորհուրդ տալ հետևյալը.

1. Լավագույնն այն է, որ ձեր թիմ հրավիրեք մարդկանց, ում հետ արդեն աշխատելու կամ տարբեր ձևերով համագործակցելու փորձ եք ունեցել: Շատ լավ է, եթե տեսել եք այս մարդուն աշխատանքի ժամանակ (և արձակուրդում), գիտեք, թե նա ինչ իրավասություններ ունի և ինչ սխրանքների է ընդունակ :)

2. Չի կարելի բիզնես սկսել մտերիմների ու հարազատների հետ և, համապատասխանաբար, նրանց վերցնել թիմ։ Բացասական օրինակները շատ են։ Անձնական սերտ հարաբերությունները նույնպես կխանգարեն բիզնեսին, իսկ համատեղ բիզնեսը վտանգ կստեղծի հենց հարաբերությունների համար։ Վերցրեք ավելի լավ մարդկանց, ում հետ դուք ճանաչում եք, ում հարգում եք և հարգում եք ձեզ:

3. Սկզբնական փուլում դուք, հավանաբար, շատ գումար չեք ունենա գեր-մասնագետներ վարձելու համար: Բայց դա դեռ առանձնապես քննադատական ​​չէ։ Կարևոր է գտնել լավ և խոստումնալից մասնագետներ իրենց ոլորտներում և նրանց հնարավորություն տալ անընդհատ սովորելու և զարգացնելու իրենց կարողությունները: Եվ նրանք կաճեն ձեզ հետ և բիզնեսի հետ միասին: Եթե ​​դուք դեռ սուպերմասնագետի կարիք ունեք, կարող եք փորձել դրդել նրան այլ կերպ (մոտիվացիայի մասին մանրամասն ստորև):

4. Բիզնեսի աճի հետ մեկտեղ շատ մենեջերներ սկսում են աշխատողներին աշխատանքի ընդունելու մտահոգությունը վստահել կադրերի բաժնին և տեղակալներին, իսկ լավագույն դեպքում նրանք իրենք են նայում ռեզյումեներին: Բայց լավ մենեջերը միշտ վերահսկում է գործընթացը և միշտ անձնական հարցազրույցներ է անցկացնում բոլոր հիմնական աշխատակիցների և հատկապես ղեկավարների հետ: Եվ վերջին խոսքն ինքն է ասում. Կյանքումս երկու անգամ հանդիպել եմ նման ղեկավարների հետ և կարծում եմ, որ դա շատ ճիշտ մոտեցում է։

Ինչպիսի՞ մարդկանցից պետք է բաղկացած լինի բիզնես թիմը:

Սկզբում ես վստահ էի, որ թիմը պետք է բաղկացած լինի քեզ նման մարդկանցից (բնավորությամբ, խառնվածքով, արձագանքման արագությամբ և այլն)։ Հիմա ես վերանայել եմ իմ տեսակետները։ Սա տալիս է միայն մեկ երևակայական առավելություն՝ նման թիմն ավելի հեշտ է կառավարել։ Բայց իսկապես ուժեղ թիմը պետք է բաղկացած լինի տարբեր մարդկանցից, տարբեր հայացքներով ու համոզմունքներով, տարբեր դիրքերով, տարբեր խառնվածքով, կյանքի տարբեր սովորություններով ու առաջնահերթություններով։

Ռիսկը պետք է լրացվի զգուշությամբ, լավատեսությունը՝ հոռետեսությամբ, կրեատիվությունը՝ պրագմատիզմով, «անփութությունը»՝ վարչական կարողություններով։ Ահա այսպիսի թվացյալ «խայտաբղետ» թիմում են ձևավորվում այդ ոսկե, միջին, հավասարակշռված, ուժեղ լուծումները։ Այստեղ առաջնորդի հիմնական խնդիրն է հանդես գալ որպես որոշումների մոդերատոր և հավաքող։

Բայց միևնույն ժամանակ, թիմի անդամները պետք է հարգեն միմյանց, «հագեցված» լինեն գաղափարով և կիսեն այն, ունենան ընդհանուր արժեքներ և, վերջապես, լավ մոտիվացված լինեն:

Թիմի յուրաքանչյուր անդամ պետք է հստակ դիրքավորված լինի և լուծի խնդիրների հստակ սահմանված շրջանակ, օրինակ՝ ֆինանսներ, վաճառք, տեխնիկական աջակցություն, մարքեթինգ և առաջխաղացում և այլն: Բայց միևնույն ժամանակ, թիմի բոլոր անդամները միշտ պետք է լինեն մեկ տեղեկատվական դաշտում: Թիմը պետք է ունենա ընթացիկ առաջադրանքների, իմաստների և կարճաժամկետ/երկարաժամկետ նպատակների ըմբռնման մշտական ​​համաժամեցում: Բոլորը պետք է ունենան նույն և միանշանակ պատկերացում՝ ով ենք մենք և ուր ենք գնում։

Ինչպե՞ս մոտիվացնել թիմի անդամներին:

Իհարկե, հիմնական դրդապատճառներից մեկը արժանապատիվ աշխատավարձն է, այսինքն. լավ գումար՝ ստացված կանոնավոր և չափի առաջընթացով։ Բիզնես սկսելու փուլում դա միշտ չէ, որ իրագործելի է։ Ուստի անհրաժեշտ է կառուցել ընդլայնված մոտիվացիա։ Իսկապես խելացի, ակտիվ (կարճ ասած՝ ձեզ համար ամենաօգտակար մարդկանց համար), բացի փողից, կան նաև այլ նշանակալի դրդապատճառներ, որոնք կարող են և պետք է ակտիվորեն օգտագործվեն:

1. Հետաքրքիր բան

Եթե ​​ձեր նախագիծն ինքնին հետաքրքիր է և նաև համախմբում է հետաքրքիր մարդկանց, սա ուժեղ դրդապատճառ է: Սա, ընդհանուր առմամբ, շատ կարևոր է, որ աշխատանքը հետաքրքիր է, և որ դուք ցանկանում եք գնալ դրան:

2. Ուժեղ առաքելություն

Եթե ​​ձեր նախագիծն ունի ուժեղ նպատակ, առաքելություն, դա կարող է ինքնին մոտիվացնող լինել: Փոխեք աշխարհը դեպի լավը, լուծեք բարդ խնդիր, ուղղեք էական սխալը և այլն։

3. Պոտենցիալ խոշոր բիզնեսի մասշտաբ

Եթե ​​ձեր բիզնեսը պոտենցիալ կերպով կարող է դուրս գալ մեկ թաղամասի կամ մեկ քաղաքի սահմաններից, և նախագիծը կարող է ունենալ ազգային կամ նույնիսկ համաշխարհային մասշտաբ, ապա այս ամենը նաև աշխատանքի մեծ խթան է:

4. Անձնական իրավասությունների բարձրացում

Եթե ​​նախագծին մասնակցելը ներառում է նոր գիտելիքների, կարողությունների և մասնագիտական ​​կատարման նոր հնարավորությունների ձեռքբերում, սա ուժեղ դրդապատճառ է: Եթե ​​նախագիծը հազվագյուտ հնարավորություն է ընձեռում ձեռք բերելու կամ ավելացնելու եզակի իրավասություններ, դա ընդհանուր առմամբ լավ է: Սա այն ուղեբեռն է, որն ամեն դեպքում կյանքում պետք կգա մարդուն, նույնիսկ եթե ներկայիս գործը չստացվի։

5. Փառասիրություն և փառասիրություն

Եթե ​​մարդը կարողանում է իրագործել իր ամբիցիաները (օրինակ՝ որպես առաջնորդ), դա լավ շարժառիթ է շատերի համար։ Սա ներառում է նաև այն, որ մարդը պետք է տեսնի, որ իր կարծիքը լսվում է թիմում, իր որոշումները կայացնում են ղեկավարը և մյուս մասնակիցները, որ նա իսկապես ազդում է բիզնեսի և դրա զարգացման վրա։ Եվ դուք նաև պետք է սովորեք թիմի անդամներին ավելի մեծ անկախություն տալ որոշումներ կայացնելու, որոշակի բյուջեներ օգտագործելու և այլն:

6. Ճկուն աշխատանքային գրաֆիկ

Եթե ​​ցանկանում եք բարձրացնել ձեր թիմի արտադրողականությունը, տվեք նրա բոլոր անդամներին անվճար աշխատանքային գրաֆիկ: Սա միայն կստիպի մարդկանց աշխատել ավելի քրտնաջան, ավելի արդյունավետ և շատ ավելի մեծ ազդեցություն ունենալով: Պարզապես պետք է հստակ առաջադրանքներ դնել ու հնարավորություն տալ մարդուն ինքնուրույն որոշել, թե երբ է զբաղվելու դրանց իրականացմամբ։

7. Շարժունակություն

Թիմի կատարողականը բարձրացնելու և միևնույն ժամանակ մոտիվացնելու մեկ այլ արդյունավետ միջոց նրա շարժունակության բարձրացումն է: Առնվազն, որքան հնարավոր է շուտ, գնեք լավ նոթբուքեր թիմի բոլոր անդամների համար: Այնուհետև գործը մարդու հետ «կտեղափոխվի» տիեզերքում :)։ Բացի այդ, դուք նույնպես կբարձրացնեք հավատարմությունը, քանի որ լրացուցիչ խնամք կցուցաբերեք:

8. Աշխատավայր

Ստեղծել նորմալ աշխատանքային պայմաններ մարդկանց համար. Նորմալ գրասենյակ՝ ճաշի, քննարկումների ու հանգստի տեղով, հարմարավետ աշխատասեղանով, աշխատանքի համար անհրաժեշտ պարագաներով, խոհանոցային պարագաներով և այլն։ Այս ամենը մեծապես ազդում է հավատարմության և մոտիվացիայի վրա։

9. Համատեղ հանգիստ

Միասին անցկացրեք ոչ պաշտոնական երեկոներ, նշեք ծննդյան տարեդարձեր և միջոցառումներ, մի մոռացեք բացօթյա կորպորատիվ միջոցառումների և ակումբների մասին: Այս ամենը համախմբում է մարդկանց և թիմում ստեղծում լրացուցիչ հորիզոնական կապեր։

10. Համագործակցային ուսուցման և ռազմավարության դասընթացներ

Պարբերաբար կազմակերպեք ձեր թիմի հետ ռազմավարական նիստեր, համաժողովների համատեղ ուղևորություններ և համատեղ վերապատրաստումներ: Նախ՝ սա ձեզ դուրս է հանում առօրյայից, երկրորդ՝ ընդլայնում է գիտակցությունն ու իրավասությունները, երրորդ՝ միավորում է թիմին։

11. Ներառեք շահագրգիռ կողմերին

Շատ հզոր դրդապատճառ է թիմի հիմնական անդամներին որպես սեփականատերերի ընդգրկումը: Հասկանալի է, որ դա պետք է արվի միայն ամենակարևոր և վստահելի թիմի անդամների հետ: Փայաբաժինը կարող է մեծ չլինել, բայց դրանից հետո մարդն արդեն բիզնեսն ընկալում է որպես սեփական, փոխվում է տրամադրությունն ու պատասխանատվության աստիճանը։ Բիզնեսի զարգացման սկզբնական փուլում դա երբեմն միակ միջոցն է նախագծում գերմասնագետին ներգրավելու համար:

12. Տվեք շահույթի տոկոս

Թիմի հիմնական անդամները կարող են նաև լավ դրդապատճառներ ունենալ՝ ներառելով ընկերության շահույթի իրական տոկոսը աշխատավարձի և բոնուսային բանաձևում, նույնիսկ եթե այն ընդհանրապես մեծ չէ: Բայց սա շատ լավ դրդապատճառ է, քանի որ պոտենցիալ թույլ է տալիս մարդուն ստանալ անկանոն և անընդհատ աճող աշխատավարձ։ Եվ նա անում է ամեն ինչ, որպեսզի մեծացնի իր ներդրումը համատեղ բիզնեսում և ազդի շահույթի ավելացման վրա։ Մաղթում եմ ձեզ հաջողություն ուժեղ թիմեր ստեղծելու գործում: Ուրախ կլինեմ ստանալ ցանկացած արձագանք այս թեմայի վերաբերյալ հավելումների և պարզապես մտքերի վերաբերյալ:

© Սերգեյ Բորոդին 2013 թ

Այս և այլ թեմաներն ավելի մանրամասն քննարկված են իմ գրքերում «Փյունիկի ծածկագիրը. կյանքը փոխելու տեխնոլոգիաներ» շարքում։

Յուրաքանչյուր ավելն այլ կերպ է ավլում: Խորհրդային առաջնորդների վերաբերյալ անցյալից տարածված այս արտահայտությունը չի կորցրել իր արդիականությունը ներկայում: Հենց նոր շեֆը միանում է թիմին, նա առաջին հերթին մտածում է կադրեր փոխելու մասին։

Ինչպես ցույց է տվել պրակտիկան, այն դեպքերում, երբ նոր ղեկավարը ինչ-ինչ պատճառներով դա չի արել (նա չափազանց հավատարիմ է եղել կամ կային այլ պատճառներ), նա երկար չի մնացել իր ներկայիս պաշտոնում։

Իշխանության համար հավերժական պայքարի աքսիոմը՝ «բլրի արքա» խաղը հիշեցնող պաշտոն, գոյություն կունենա անկախ ղեկավարի և նրա ենթակաների համակարգից, հիմքերից և իրավասություններից։

Հետեւաբար, նորանշանակ ղեկավարը գրեթե միշտ կձգտի նոր ժամանած աշխատակիցներից ստեղծել իր բիզնես թիմը։

Այսպիսով, ինչպե՞ս եք հավաքում նման բիզնես թիմ: Կարդացեք այս հոդվածում:

Առաջին հերթին պետք է հոգ տանի նոր եկած մենեջերը ընտրությունլուրջ մասնագետներ. Վերևից ղեկավարությունը կգնահատի առաջին հերթին արդյունքները և հնարավորության դեպքում անմիջապես։ Ուստի մասնագետների ընտրությունը (հատկապես ուժեղացված մրցակցության պայմաններում) առաջնային նշանակություն ունի։ Ինչպե՞ս է դա անելու նորը: վերահսկիչ, նրա որոշելիքն է: Ամեն ինչ կխաղա՝ անկախ որոնում և հատկապես հավաքագրման գործակալության ներգրավում: Նոր մենեջերը չպետք է խնայի իր ընտրության վրա, եթե, իհարկե, տնօրենի նպատակը հաջողակ թիմ ստեղծելն է:

Կարևոր է նաև հասկանալ, որ երիտասարդ և տաղանդավոր երիտասարդներին գրավելը նույնպես հաջողության չափանիշներից է, բայց դրանք չեն տալիս հիմնական արդյունքը։ Որպեսզի երիտասարդ մասնագետ դառնա հաջողակ մասնագետ, դրա մեջ պետք է ներդրումներ կատարել՝ վերապատրաստման և զարգացման մեջ, և երբ դրա համար ժամանակ չկա, և բյուջեն սահմանափակ է, ապա արժե ասել, որ այս խնդիրը հետին պլան է մղվում։

Լավ է, եթե մասնագետները ոչ միայն կոմպետենտ լինեն, այլև համապատասխանեն նոր տնօրենի ոգուն. դժվար է սովորեցնել լավ աշխատել, բայց ավելի դժվար է փոխել նոր աշխատակցի կյանքի հայացքները: Իհարկե, լուրջ մասնագետը մեկ գիշերվա ընթացքում ընկեր չի դառնա, բայց ժամանակի ընթացքում միանգամայն հնարավոր է փոխըմբռնման գալ։ Սա ուժ կպահանջի թե՛ մենեջերից, թե՛ պոտենցիալ ենթակայից, մասնագետից՝ պրոֆեսիոնալից։

Փնտրեք համախոհներ

Երբ թիմի կորիզը (պրոֆեսիոնալները) գտնվել է և հաջողությամբ ստանձնել է իրենց պարտականությունները, արժե մտածել համախոհներ գտնելու մասին՝ ինչպես նրանց մեջ, այնպես էլ երիտասարդ ու տաղանդավոր երիտասարդների շրջանում։ Սա չի կարելի անել մեկ նիստում։ Դա պահանջում է ժամանակ, համառություն և գազար և ձողիկներ: Այնուամենայնիվ, շատ հաջողակ մենեջերներ համարում են խարիզմատիկ առաջնորդ լինելու լավագույն միջոցը և թիմը ղեկավարելու ունակությունը, այսինքն. ղեկավարություն։ Շատ հաջողակ մենեջերներ օրինակ դարձան իրենց ենթակաների համար հենց այն պատճառով, որ նրանք չէին վախենում դժվար պահերին աջակցել աշխատակցին, հստակ առաջադրանքներ էին տալիս և օգնում էին աշխատողին ընթացիկ խնդիրների լուծման գործում: Այսպիսով, համախոհների որոնումը ժամանակատար և աշխատատար գործընթաց է, որը ներառում է աշխատակիցների ադապտացումը և նոր ընկերությունում նոր ղեկավարի ներքո աշխատելու նրանց ներկայիս մոտիվացիան:

Թիմային ներուժի զարգացում

Ընկերական հարաբերություններն ու փոխօգնությունը ամենակարեւոր չափանիշներից են հաջողակ թիմ. Բավական չէ համախոհներ գտնելն ու նրանց հետ նույն ոգով աշխատելը, կարևոր է շահերի ակումբը վերածել բարդ խնդիրներ լուծելու ունակ լուրջ թիմի։ Սա հատկապես կարևոր է երկրորդ փուլում թիմի կառուցում– երիտասարդ և խոստումնալից աշխատողների ընտրություն. Եթե ​​մասնագետները երիտասարդներին գիտելիքներ փոխանցելու անհրաժեշտություն չեն զգում (վախենալով աշխատանքից ազատվելուց, ռոտացիայից կամ սոցիալական այլ արտոնություններից զրկվելուց), ապա սկզբունքորեն անիմաստ է խոսել երիտասարդ մասնագետների հարմարվողականության մասին։ Գործնականում ոչ HR մենեջերը, ոչ էլ գծի մենեջեր. Պարտականությունները «քաշելու» մեջ անպայման չեն աշխատում: Սա միշտ «շեֆի» անձնական ընտրությունն է, նրա բարի կամքը և անձնական ներդրումը: Այնպես որ, առանց ընկերական հարաբերությունների և փոխօգնության, հաջողակ բիզնես թիմի «ճիշտ ընթացքի» մասին խոսելն ակնհայտորեն վաղաժամ է։

Առանձին ազնվության մասին

Պրոֆեսիոնալ փնտրելիս ավելի լավ է արդար խաղալ: Եթե ​​չեք ցանկանում ժամանակ կորցնել, ապա ավելի լավ է նախ զանգահարեք թեկնածուին և նախապես պատրաստեք հարցերի ցանկը: Հարցազրույցի ժամանակ դուք պետք է անմիջապես մատնանշեք «Կա»-ն և դիմորդին չգրավեք «կարիերայի աճի», հնարավորությունների և երկնային սպասելիքների մասին կեղծ գաղափարներով: Սա չի աշխատում մասնագետների հետ հարցազրույցներում, քանի որ շատ մասնագետներ տեղյակ են անմիջական մրցակիցների և նույնիսկ, հնարավոր է, ընկերության ներսում գործերի վիճակի մասին: Հետևաբար, եթե ձեր ապագա աշխատակիցը գիտի, որ ավելորդ ոչինչ չեք խոստանում, գայթակղիչ առաջարկներ չեք անում, այլ խստապահանջ և պահանջկոտ եք, դա շատ ավելի արժեքավոր և օգտակար կլինի, քան ցանկանալը:

Խնամք

Եթե ​​թիմն ամբողջությամբ կատարում է հրահանգները, պլանավորում է և առաջ է շարժվում, առաջնորդը չպետք է անտարբեր մնա։ Եվ եթե «փայտը» գրեթե միշտ աշխատում է ռուսական իրողություններում, ապա «գազարը» ոչ միշտ է աշխատակիցներին մոտիվացնելու գործիք, թեև դա նույնպես անհրաժեշտ է։ Նման «գազար» կարող է լինել կորպորատիվ երեկոները և համատեղ բոուլինգը, և նույնիսկ բարում հավաքվելը մեկ բաժակ գարեջրի վրա: Կարևոր է, որ աշխատակիցները տեսնեն, որ իրենց ղեկավարը հոգ է տանում իրենց մասին, և որ նա պատրաստ է հոգ տանել նրանց մասին: Այսօր չափազանց հազվադեպ կարելի է տեսնել այնպիսի թիմեր, որոնք ոգով միասնական են, բայց նրանք դեռ կան։

Թիմը միշտ եղել և կլինի հաջողակ բիզնես կառուցելու կարևոր բաղադրիչ: Բայց ուժեղ թիմ կառուցելը միշտ չէ, որ պարզ և հեշտ է, կարևոր է պլանավորել դրա կառուցումը և որոշակի ջանքեր գործադրել մարդկանց նույն նավի մեջ պահելու համար:

Խելացի ղեկավարները գիտեն, որ թիմ ստեղծելը պահանջում է աշխատակիցների հմտությունների հավաքածուի բացահայտում և նրանց կարողություններին համապատասխանող հստակ առաջադրանքներ: Թիմեր հավաքելիս նրանք ընտրում են մարդկանց, ում կարծիքով, լավ կաշխատեն միասին: Թիմի անդամների համատեղ ջանքերը ոչ միայն տալիս են գերազանց արդյունքներ, այլ նաև ձևավորում են համերաշխության զգացում իրենց կազմակերպություններում:

Քանի որ ձեր հաջողությունն ուղղակիորեն կախված է ձեր թիմից, դուք պետք է իմանաք որոշ գաղտնիքներ, որոնք կօգնեն այն արդյունավետ դարձնել:

Արդյունավետ թիմային աշխատանք կառուցելու 5 գաղտնիք

1. Ճանաչեք թիմային աշխատանքի ուժը

Նախքան սկսելը, ժամանակ հատկացրեք՝ գնահատելու համագործակցության ուժը և այն, թե ինչպես կարող եք լավագույնս օգտագործել այս գործիքը: Հաշվի առեք այն արդյունքը, որը ցանկանում եք հասնել, և այն խնդիրները, որոնք դուք կարծում եք, որ անհրաժեշտ են այդ նպատակին հասնելու համար: Ի՞նչ եք կարծում, ձեր աշխատակիցների որակավորումները համապատասխանո՞ւմ են նախագծի առաջադրանքներին։ Որոշեք, թե ձեր թիմում որ անձերը լավագույնս կլրացնեն միմյանց: Հաջողակ նախագիծը գալիս է թիմի տաղանդներից, բայց թիմային աշխատանքի իրական ուժը գալիս է խմբային համախմբվածությունից և ընդհանուր նպատակի վրա կենտրոնանալուց:

2. Ընտրեք ճիշտ մարդկանց

Եթե ​​ցանկանում եք, որ ձեր թիմն իսկապես արդյունավետ լինի, դուք պետք է համոզվեք, որ ունեք համապատասխան մարդիկ այդ աշխատանքի համար: Հնարավորության դեպքում փորձեք ներառել ձեր կազմակերպությունից մարդկանց, ովքեր տարբեր փորձառություններ և հեռանկարներ են բերում նախագծին: Եթե, օրինակ, դուք փորձում եք գտնել հաճախորդների գոհունակությունը հետևելու նոր միջոց՝ օգտագործելով սոցիալական մեդիայի նոր գործիքները, համոզվեք, որ ներառեք այն աշխատակիցներին, ովքեր գիտեն վաճառքներ, տեղեկատվական տեխնոլոգիաներ, հաճախորդների սպասարկում և այլն: Փորձեք ձեր թիմի համար ընտրել մարդկանց, ովքեր միասին կապահովեն ձեր նախագծի լայն հեռանկարը:

3. Պատվիրակել

Երբ ընտրեք ձեր թիմը և սահմանեք ձեր ակնկալիքները, պատվիրեք ձեր լիազորությունները և մուտքը թիմին՝ նախագիծն ավարտելու համար: Աշխատասեր, եռանդուն և ստեղծագործ մարդիկ շատ արագ հիասթափվում են, եթե չունեն ազատություն, գործիքների հասանելիություն և այլ ռեսուրսներ, որոնք անհրաժեշտ են իրենց աշխատանքն ավարտելու համար:

Ձեր առաջարկությունները ներկայացնելուց հետո կարող եք համոզվել, որ դրանք կարող են մատուցել: Խուսափեք թիմի անդամներին ասել, թե ինչ և ինչպես դա անել: Փոխարենը, աշխատեք նրանց հետ, նպատակներ դրեք, այնուհետև վերացրեք խոչընդոտները, մուտք գործեք և տրամադրեք այն աջակցությունը, որն անհրաժեշտ է ձեր թիմին այդ նպատակներին հասնելու համար:

4. Հետևեք ձեր առաջընթացին

Եթե ​​դուք ընտրել եք ճիշտ մարդկանց ձեր թիմի համար, դուք պետք է ապահովեք, որ թիմը լավ աշխատի միասին, և որ նախագիծը հաջողության ուղու վրա է: Տրամադրեք, ըստ անհրաժեշտության, ֆորում, որտեղ դուք և թիմը կարող եք կիսվել մարտահրավերներով, հաջողություններով և վերահսկել առաջընթացը:

Դուք կարող եք պարզել, որ դուք պետք է նշանակեք թիմի ղեկավար կամ վերասահմանեք նախագիծը և վերանշանակեք դերերը: Փորձեք այս իրավունքը տալ հենց թիմին։ Սա նրանց շատ կմոտեցնի։

5. Նշեք ձեր հաջողությունները

Երբ ձեր թիմը հասնում է կամ գերազանցում է նպատակները, անպայման ճանաչեք և տոնեք հաղթանակը: Նվազագույնը, պլանավորեք թիմի վերջնական հանդիպում, որտեղ դուք կարող եք շնորհակալություն հայտնել խմբին և նկարագրել նրանց աշխատանքի դրական ազդեցությունը ձեր կազմակերպության և ձեր հաճախորդների ընդհանուր հաջողության վրա: Աչքի ընկնող թիմի հատկանիշը ընկերասիրությունն է: Եվ դա անելու համար պետք է նկատել թիմի դերը հաջողության հասնելու ողջ գործընթացում:

Այս 5 կանոնները ձեր թիմն արդյունավետ կդարձնեն, իսկ բիզնեսը՝ հաջողակ: