Güçlü bir ekiple yola çıkmamız lazım. İş dünyasında ekip ve ekip oluşturma

İşime başladığımda başarılı bir girişimcinin konuştuğu bir etkinliğe katılmıştım. Kendisine şu standart soru soruldu: "İş hayatındaki en önemli şey nedir?" Hiç tereddüt etmeden şu cevabı verdi: “İş hayatında en önemli şey Gerçek Ekip oluşturmaktır. Uyumlu, yaratıcı, yetkin, dinamik, iyi motive olmuş. Geriye kalan her şey ikincildir: fikirler, kaynaklar, altyapı vb. İyi bir ekibiniz varsa, herhangi bir işi yapabilir, herhangi bir fikri destekleyebilirsiniz, hatta etkisiz ve banal bile - Ekip yine de işi "çekecektir". "Dişlerini ısıracak" ve projeyi lider yapacak!"

Öncelikle bu yazımızda takıma ne diyeceğimizi tanımlayalım. Geniş anlamda ekip, tek bir şirkette çalışan herkestir ve işin büyüklüğü ne olursa olsun herkesin tek bir ekip gibi hissetmesi iyidir (bunda çok az kişi başarılı olur, bunun iyi bir örneği Virgin veya eski Google'dır) .

Başlangıç ​​düzeyinde ekibin tamamı kilit çalışanlarınızdan ve uzmanlarınızdan oluşur.

İşletmenin büyümesi ve buna dahil olan kişilerin sayısının artmasıyla birlikte, ekip artık işin kilit alanlarından sorumlu yöneticilerden ve güvenebileceğiniz ve organizasyonun strateji ve taktiklerinin geliştirilmesinde doğrudan yer alan kilit uzmanlardan oluşmaktadır. amaçlanan küresel hedefe doğru birlikte hareket ettiğiniz kişi. Bunlar artık çalışan değil, bunlar yoldaş. Bu yazıda bahsettiğimiz takım bu.

Tamamen ekip olmadan yapmak mümkün mü? Evet elbette. Proje henüz belli bir ölçeğe ulaşmadı. Benim de tüm ekibin kendim olduğu küçük (ama oldukça başarılı bir şekilde kazanç sağlayan) İnternet projelerim var. Ancak geniş bir kitleye yönelik ciddi bir projede ekip olmadan yapılamaz. Burada elbette sahadaki kişi savaşçı değil.

Neden bir takıma ihtiyacınız var?

Güçlü çözümler geliştirebilmek için öncelikle bir ekibe ihtiyaç var. Kolektif zihin her zaman daha güçlüdür ve kolektif deneyim her zaman daha geniştir. Sonuç olarak ekip neredeyse her zaman tek bir kişiden daha güçlü ve daha bilinçli kararlar verir. Veya önceden düşünülmüş iyi bir çözümü büyük ölçüde güçlendirir.Ekip ne kadar büyükse, o kadar fazla bilgi ve deneyime sahip olur ve aldığı kararlar da o kadar güçlü olabilir. Ancak ekip büyüdükçe yönetimi de zorlaşıyor.

Ve tabii ki ekibinizin ana üyeleri işin kilit alanlarını devralacak ve denetleyecek. Herkesin kendi sorumluluk alanları olacak ama aslında tek bir bütünsel mekanizma haline geleceksiniz.

Ekibiniz için kişileri nasıl seçersiniz?

Ekip için insan seçme aşaması her yönetici için çok önemlidir. Ama bildiğiniz gibi “Her şeye personel karar verir.” Bu nedenle mümkün olduğunca az hata yapmaya çalışmalıyız. Burada şunları önerebilirim:

1. Çeşitli şekillerde çalışma veya işbirliği yapma deneyimine sahip olduğunuz kişileri ekibinize davet etmek en iyisidir. Bu kişiyi işte (ve tatilde) gördüyseniz, onun hangi yetkinliklere sahip olduğunu ve hangi becerilere sahip olduğunu bilmeniz çok iyi :)
2. Yakın arkadaşlarınız ve akrabalarınızla iş kurmamalı ve buna göre onları ekibinize almamalısınız. Pek çok olumsuz örnek var. Yakın kişisel ilişkiler de işi engelleyecek ve ortak iş, ilişkinin kendisi için bir tehdit oluşturacaktır. Tanıdığınız, saygı duyduğunuz ve size saygı duyan daha iyi insanları yanınıza alın.
3. İlk aşamada, süper ücretleri olan süper uzmanları işe almak için büyük olasılıkla çok fazla paranız olmayacak. Ancak henüz çok kritik değil. Alanlarında iyi ve gelecek vaat eden uzmanları bulmak ve onlara sürekli öğrenme ve yeterliliklerini geliştirme fırsatları vermek önemlidir. Ve sizinle ve işle birlikte büyüyecekler. Hala bir süper uzmana ihtiyacınız varsa, onu başka bir şekilde motive etmeyi deneyebilirsiniz (motivasyon hakkında daha fazla bilgiyi aşağıda bulabilirsiniz).
4. İşletme büyüdükçe, birçok yönetici çalışanların işe alınmasını İK departmanına ve milletvekillerine emanet etmeye başlar ve en iyi ihtimalle özgeçmişlere kendileri bakarlar. Ancak iyi bir yönetici her zaman süreci kontrol eder ve tüm kilit çalışanlarla, özellikle de yöneticilerle her zaman kişisel görüşmeler yapar. Ve son sözü söylüyor. Hayatımda iki kez bu tür liderlerle karşılaştım ve bunun çok doğru bir yaklaşım olduğunu düşünüyorum.

Bir iş ekibi nasıl insanlardan oluşmalı?

İlk başta ekibin size benzer kişilerden oluşması gerektiğine emindim (karakter, mizaç, tepki hızı vb.). Şimdi görüşlerimi yeniden gözden geçirdim. Bu yalnızca hayali bir avantaj sağlar - böyle bir ekibin yönetilmesi daha kolaydır. Ancak gerçekten güçlü bir ekip, farklı görüş ve inançlara sahip, farklı konumlara sahip, farklı mizaçlara sahip, farklı yaşam alışkanlıkları ve önceliklere sahip farklı insanlardan oluşmalıdır.

Riskin ihtiyatla, iyimserliğin kötümserlikle, yaratıcılığın pragmatizmle, “yanlışlığın” idari yeteneklerle tamamlanması gerekir. Görünüşte o kadar "rengarenk" bir takımda o altın, ortalama, dengeli, güçlü çözümler oluşuyor. Burada liderin asıl görevi, kararların moderatörü ve toplayıcısı olarak hareket etmektir.

Ancak aynı zamanda ekip üyelerinin birbirlerine saygı duyması, fikre "doymuş" olması ve onu paylaşması, ortak değerlere sahip olması ve son olarak iyi motive olması gerekir.

Her ekip üyesi, örneğin finans, satış, teknik destek, pazarlama ve tanıtım vb. gibi açıkça tanımlanmış bir dizi görevi açıkça konumlandırmalı ve çözmelidir. Ancak aynı zamanda, tüm ekip üyeleri her zaman tek bir bilgi alanında olmalıdır. Ekip, mevcut görevlerin, anlamların ve kısa vadeli/uzun vadeli hedeflerin anlaşılması konusunda sürekli bir senkronizasyona sahip olmalıdır. Herkes aynı ve net anlayışa sahip olmalıdır: biz kimiz ve nereye gidiyoruz.

Ekip üyeleri nasıl motive edilir?

Tabii ki, ana motivasyon faktörlerinden biri makul ücretlerdir; düzenli olarak ve giderek artan miktarda alınan iyi para. Bir iş kurma aşamasında bu her zaman mümkün değildir. Bu nedenle genişletilmiş motivasyon oluşturmak gerekir. Gerçekten akıllı, aktif (kısacası sizin için en yararlı kişiler) için paranın yanı sıra aktif olarak kullanılabilecek ve kullanılması gereken başka önemli motivasyon araçları da vardır.

1. İlginç şey

Projeniz başlı başına ilgi çekiciyse ve ilginç insanları bir araya getiriyorsa, bu güçlü bir motivasyon kaynağıdır. Bu genellikle çok önemlidir; işin ilginç olması ve sizin ona gitmek istemeniz.

2. Güçlü misyon

Projenizin güçlü bir hedefi, bir misyonu varsa bu başlı başına motive edici olabilir. Dünyayı daha iyiye doğru değiştirin, zor bir sorunu çözün, önemli bir hatayı düzeltin vb.

3. Potansiyel olarak büyük işletme ölçeği

İşletmeniz potansiyel olarak bir ilçenin veya bir şehrin sınırlarını aşabiliyorsa ve projeniz ulusal hatta küresel ölçekte olabiliyorsa, tüm bunlar aynı zamanda çalışmak için de büyük bir motivasyon kaynağıdır.

4. Kişisel yeterliliklerin arttırılması

Bir projeye katılım yeni bilgi, yeterlilik ve mesleki tatmin için yeni fırsatlar edinmeyi içeriyorsa, bu güçlü bir motivasyon kaynağıdır. Bir proje benzersiz yetkinliklerin kazanılması veya artırılması için nadir bir fırsat sunuyorsa, bu genellikle iyidir. Bu, mevcut işler yolunda gitmese bile, her halükarda bir kişinin hayatta ihtiyaç duyacağı bagajdır.

5. Hırs ve hırs

Bir kişi hedeflerini gerçekleştirebilirse (örneğin bir lider olarak), bu birçokları için iyi bir motivasyon kaynağıdır. Bu aynı zamanda kişinin ekipte görüşünün dinlendiğini, kararlarının lider ve diğer katılımcılar tarafından alındığını, işi ve gelişimini gerçekten etkilediğini görmesi gerektiğini de içerir. Ayrıca ekip üyelerine karar verme, belirli bütçeleri kullanma vb. konularda daha fazla bağımsızlık vermeyi de öğrenmeniz gerekir.

6. Esnek çalışma programı

Ekibinizin verimliliğini artırmak istiyorsanız tüm üyelerine ücretsiz bir çalışma programı verin. Bu sadece insanların daha sıkı, daha üretken ve çok daha büyük bir etkiyle çalışmasını sağlayacaktır. Sadece net görevler belirlemeniz ve kişiye, bunların uygulanmasına ne zaman katılacağına kendisi karar verme fırsatı vermeniz yeterlidir.

7. Hareketlilik

Takımın performansını artırmanın ve aynı zamanda motive etmenin bir diğer etkili yolu da hareketliliğini arttırmaktır. En azından mümkün olan en kısa sürede tüm ekip üyeleri için iyi dizüstü bilgisayarlar satın alın. Daha sonra iş, kişiyle birlikte uzayda "hareket edecek" :). Üstelik ekstra özen göstereceğiniz için sadakatiniz de artacaktır.

8. İşyeri

İnsanlar için normal çalışma koşulları yaratın. Öğle yemeği, tartışma ve dinlenme alanı, rahat bir çalışma masası, iş için gerekli aksesuarlar, mutfak eşyaları vb. içeren normal bir ofis. Bütün bunlar sadakati ve motivasyonu büyük ölçüde etkiler.

9. Ortak rekreasyon

Birlikte resmi olmayan akşamlar geçirin, doğum günlerini ve etkinlikleri kutlayın, açık havadaki kurumsal etkinlikleri ve kulüpleri unutmayın. Bütün bunlar insanları bir araya getiriyor ve ekipte ek yatay bağlantılar yaratıyor.

10. İşbirlikçi öğrenme ve strateji oturumları

Ekibinizle periyodik olarak stratejik oturumlar, konferanslara ortak geziler ve ortak eğitimler düzenleyin. Birincisi sizi rutinin dışına çıkarır, ikincisi bilinç ve yetkinlikleri genişletir, üçüncüsü ekibi birleştirir.

11. Paydaşları dahil edin

Çok güçlü bir motivasyon kaynağı, kilit ekip üyelerinin sahipler olarak dahil edilmesidir. Bunun yalnızca en önemli ve güvenilir ekip üyeleriyle yapılması gerektiği açıktır. Pay büyük olmayabilir ama bundan sonra kişi zaten işi kendisininmiş gibi algılar, ruh hali ve sorumluluk derecesi değişir. İş geliştirmenin ilk aşamasında, bazen süper uzmanı projeye çekmenin tek yolu budur.

12. Kârın bir yüzdesini verin

Kilit ekip üyeleri, çok büyük olmasa bile, maaş ve ikramiye formülüne şirketin kârının gerçek bir yüzdesini dahil ederek iyi bir şekilde motive olabilirler. Ancak bu çok iyi bir motive edicidir çünkü potansiyel olarak kişinin düzensiz ve sürekli artan bir maaş almasına olanak tanır. Ve ortak işe olan katkısını artırmak ve kâr artışını etkilemek için mümkün olan her şeyi yapıyor. Güçlü ekipler oluşturmada size iyi şanslar diliyorum!

Birçok insan için bu bir sır “İş hayatında kendi ekibinizi nasıl yaratırsınız?” Yedi mührün ardına gizlenmişler ve hala kafa yoruyorlar: İnsanları nereden işe alacaklar ve onlarla daha sonra nasıl çalışacaklar...

Dahası, onları eğitmeniz, tekrarlaması ve ortaklarınıza aktarması kolay, adım adım algoritmalar oluşturmaya çalışmanız ve ideal olarak otomatik bir sistem oluşturmanız gerekir.

Bu yazımda her internet girişimcisinin hayatındaki bu önemli ve gerekli konunun üzerindeki gizlilik perdesini kaldıracağım ve bazı noktalarda tavsiyelerimi sunacağım.

Bugün ekip oluşturma teknolojisine odaklanacağım:

• Bir reklam kampanyasının oluşturulması;
• İletişim veritabanının düzenli olarak güncellenmesi;

Reklam kampanyası

Skype aracılığıyla dağıtılmak veya sosyal ağlarda yayınlanmak üzere metin, video, görseller (ekran görüntüleri) ve yönlendirme bağlantıları dahil olmak üzere reklam tekliflerinin birkaç versiyonunun aynı anda hazırlanması önemlidir. Bazen iki aşamada yapılması gerekir.

Hedef - önce kişinin ilgisini çekin ve ardından teklifin özünü doğrudan verin.

Metin kısa, bir, en fazla iki satır olmalıdır. İnsanlar uzun metinleri okumazlar, onları çapraz olarak tararlar.

Metindeki çok sayıda ifade, boğaya kırmızı bir bez gibi işliyor ve kişi zaten bilinçaltında, ilk bakışta bunun bir reklam yazısı olduğunu tespit ediyor ve buna dikkat etmiyor.

Her durumda, kişi mesajınızı açar ve eğer metin kısaysa, onunla iletişiminizden önemli hiçbir şeyi kaçırmamak için okumadığı için üzülecektir.

Metin içermelidir entrika, ardından bir bağlantıyı takip etmek veya bir video izlemek istiyor.

Aynı zamanda, reklam sohbetlerine reklam gönderiyorsanız ifadeler uygundur. Üstelik, reklam mesajınızı ne kadar yaratıcı bir şekilde vurgularsanız, diğer reklamverenlerin reklamlarının arka planında o kadar parlak görünecektir.

Manuel gönderimin verimliliğini artırmak için, makalelerin duvardaki görünümü bir zamanlayıcıda güncellenecek, birbirlerini değiştirecek ve haber akışındaki arkadaşların sürekli görüş alanında olacak şekilde ayarlanabilir. Sayfanın donmasını önlemek için yayınınızın her 30 dakikada bir defadan fazla görünmemesi için bir zamanlayıcı ayarlayın.

Arkadaşlarınızın VKontakte'ye giriş yaptığı ve bir videoyu tam olarak izleyebildiği veya patronun girmesinden korkmadan sitede dolaşabildiği zaman aralıklarını düşünün. Çoğu zaman bu süre ya iş gününün başlangıcından önce ya da akşam yemeğinden sonra yaklaşık 19 ila 23 saat arasındadır.

Duvarınızda düzenli güncellemeler yapmak için, resmi grubun yanı sıra mentorunuzun veya partnerinizin duvarındaki yeniden gönderileri kullanabilir ve yönlendirme bağlantılarınızı bunlara ekleyebilirsiniz.

Skype ile çalışırken çok ÖNEMLİ bir eylem, bir veya başka bir hedef kitleyi açıkça ayırmak için tüm katılımcıları listelere ayırmak ve ardından her biriyle esnek bir şekilde bir reklam politikası izlemektir.

Ve aynı zamanda, bazen haftada 2-3 defadan fazla olmamak kaydıyla projedeki çalışmanızın sonuçlarını gönderebilirsiniz: ödemelerin ekran görüntüleri, ortak sayısı (yönlendirmeler), haberler, tematik videolar, ancak yine de kurallara bağlı kalarak listeler oluşturduk.

Projeler için tematik sohbetlerin yanı sıra kendi sohbetlerinizde de ödeme ekstrelerini, ekran görüntülerini ve haberleri düzenli olarak paylaşın.

Sohbette mikro iklimi koruyarak, projenin bir bütün olarak durumunu etkileyerek gelişimin devam ettiğini, ödemelerin geldiğini, endişelenmenize gerek olmadığını gösterirsiniz.

Öncelikli projelerinizin sohbetlerinde proaktif olun: yeni ortaklara hoş geldiniz, yeni gelenlerin sorularını yanıtlayın, haberler yayınlayın, sonuçları ve çalışma stratejilerini paylaşın, vb.

Sizi izleyen, etkinliğinizi ve performansınızı gören herkes yine de yönlendirme için başvuracaktır. doğrudan size bir bağlantı.

Kişilerinizi sürekli güncelleme

İş hayatındaki ana varlığımız abonelerimizdir ve bunlar çeşitli kaynaklardan eklenebilir:

— ekle Hem VKontakte'de hem de diğer sosyal ağlarda katılmanız gereken yatırım yapma, para kazanma, internette iş yapma vb. konulu tematik gruplardan günde 20 kişi yeni arkadaşlar.

— ekleÇevrimiçi olan diğer yatırım projelerinin sohbetlerinden günde 20-30 Skype bağlantısı.
Skype'ı SPAM postalarıyla ilgili şikayetlerin olası engellemesinden kurtarmak için Skype hesabınıza 5 Euro yüklemelisiniz.

Kişileri eklerken reklam seçenekleri:

• Merhaba İsim! Beni iletişim listenize ekleyin, tanıdık çevrenizi genişletin...
• Merhaba İsim! Beni kişi listenize ekleyin, aynı sohbet**** projesindeyiz!
• Merhaba İsim! Deneyimleri paylaşmak için **** şirketinden meslektaşlarımı ekliyorum!
• Merhaba İsim! Kendimi eklemeye karar verdim, belki gelecekte birbirimizin ortağı olabiliriz...
• Merhaba İsim! Uzun zamandır yatırım yapıyorum, belki görüşlerim sizin için yararlı olabilir?

• Merhaba İsim! Mesajını gördüm, harika seçim, zaten oradayım! Benzer bir projeyi düşünmek ister misiniz?

— Kendinizi ekleyin Belirli bir karlılığa sahip (Fastov değil) diğer yatırım projelerinin tematik sohbetlerinde, uzun vadeli sonuçlar elde etmek için orta ve düşük gelirlilerle çalışmak mantıklıdır.

İnsanlarla iletişim kurarken nelerden kaçınmalısınız?

1. İnsanlarla tartışın ve projesini veya şirketini eleştirin;
2. Onun projesini sizinkiyle karşılaştırırsanız, pazarlamasını veya ürününü "pislik içinde ezmeye" çalışırsanız ve sizinkini "beyaz ve kabarık" gösterirseniz, hepsi er ya da geç (geç olması daha iyi) hüsrana uğrayacak;
3. Bir kişiyi küçük düşürmek, “projemi dikkate almamak aptalca, çünkü öyle, kahretsin…” diyerek kendinizi akıllı göstermeye çalışıyorsunuz, o kişinin aptal olduğunu ima ediyorsunuz. Artık kesinlikle partneriniz olmayacak.
4. Bir kişinin sizi davet ettiği, "ağızda köpük" ile ne kadar ebedi olduğunu kanıtlayan projenin aniden kapandığına ve sizin projenizin çalışmaya devam etmesine gülün. “Benim ben daha anlayışlıydım, sen ise zavallısın…” demeye, ima etmeye gerek yok. Onunla alay ederek, kendinizi överek bu kişiyi asla partneriniz yapamazsınız.

• e Birisi "Projeniz bir dolandırıcılıktır" derse ona şu soruyu sorun: "Dolandırıcılık kelimesiyle tam olarak neyi kastediyor?" Ve eğer yeterliyse, bazen sonuçlarını ve en iyi uygulamalarını paylaşması için onu davet edin.
• VE Bazen birbirinizle olan ilişkileri gerginleştirmemek ve projeden projeye “çekişme” yapmamak için şöyle diyebilirsiniz: “Kusura bakmayın, bu projeye odaklandım, portföyüm zaten oluşturuldu ve tüm para yatırıldı, ek projeleri incelemek ve takip etmek için zaman yok, güç yok..."
• e Bir kişi sizin için potansiyel bir ortak olarak değerliyse, onu belirli bir listede işaretleyin, gelecekte işbirliği yapacağına söz verin ve şu anda gitmesine izin verin. Ona şunu söyleyin: "Bu projedeki ilerlemenizden beni haberdar edin, ben de sizi benimkinden haberdar edeceğim..."
• Rİnsanlarla çalışırken birisinin sizi rahatsız etmeye başlayacağı gerçeğine hazırlıklı olun. Bu durumda konuşmayı bitirmek daha iyidir, ancak hiçbir durumda kaba veya kaba olmayın. Başkalarını aşağılayarak yükselmeye çalışırsanız asla başarılı bir insan olamazsınız!
• VE Bazen enerjinizi boşa harcamamak için birisini engellemek ya da kara listeye almak sizin için daha da rahat olacaktır.
• D Bir ticari sırrı veya önemli bir sırrı ifşa ediyormuş gibi görünseniz bile, çalışmanızı, deneyiminizi, bilginizi ve faydalı püf noktalarınızı Skype ve sosyal ağlarda arkadaşlarınızla paylaşın. Unutmayın: “Nerede ekersen onu biçersin!” İnsanlara faydalı olun, karşılık beklemeden verin, o zaman yanınızda olması gerekenler mutlaka yanınızda olur...
• İLE Bir kişiyle sesli konuştuğunuzda, ona aşırı bilgi yüklemeyin, yalnızca yanıtları onun için önemli olan soruları yanıtlayın.
• İLE Bir kişi gerçekten ilgilendiğinde, kendisi sizden daha fazlasını anlatmanızı, ayrıntıları anlamanızı isteyecektir.
• N Projenin nüanslarına (haberlerine) girmeden para kazanmak isteyen insanlara bakıcılık yapmanıza gerek yok, her şeyi doğrudan sizden öğrenmeye çalışın... Bu her şeyden önce bir iş ve herkes alsın. eylemlerinden veya eylemsizliklerinden sorumludur.
• e Sesli konuşma deneyiminiz yoksa, onu mentorunuzla bir konuşmaya getirin, ancak yalnızca kişi genel bilgilere aşina olduğunda, gerçekten İLGİLİ olduğunda ve ayrıntıları bilmek istediğinde.
• VE aynı zamanda siz ve sponsorunuz adaya saldırıyor, onu bilgiyle boğuyor, onu kulaklarından işe sürüklemeye çalışıyormuşsunuz gibi görünmemelidir. Böylece, bu aşamada zaten ne yapmamanız gerektiğini göstermiş olursunuz, çünkü o zaman sizi kopyalamaya çalışacaktır. Bu yöntemlerle işe çekilen bir kişinin aktif olarak çalışma ihtimali yok denecek kadar azdır.
• N ve asla hayal kurmayın, hayal kurmayın, bir şeyden emin değilseniz spekülasyon yapmayın. Bu şekilde hata yapıp kişiyi yanıltabilirsiniz, parasını kaybederse itibarınızı kaybedersiniz ve otoritenizi zayıflatırsınız.
• N ve asla "istemek" ile meşgul olmayın, projeler hakkında tahminlerde bulunmayın, tahminler çoğu zaman hatalıdır ve sizin için dürüstçe şunu itiraf etmeniz daha iyidir: "Ne diyorlar, yeni tahminler yapmakta çok sık yanılmışım, çünkü uzun süredir Projenin ömrü çok fazla faktörden etkileniyor, analiz edilemiyor..."
• N Hiçbir durumda bir kişiyi işinize dahil edemezsiniz, ona fayda sağlamaya çalışsanız bile. Yalnızca sorunlarını çözmeye yardımcı olacak olası faydaları gösterin. Kişi ihtiyacı olup olmadığına, bu fırsatı kullanmak isteyip istemediğine kendisi karar vermelidir.
• VE Aksi takdirde proje kapatılırsa, bunu açıkça ifade etmeden, para kaybından sizi sorumlu tutacaktır. Ve büyük ihtimalle sizi asla başka projelerde takip etmeyeceklerdir.
• N ve asla herhangi bir garanti vermeyin, çünkü bundan %100 emin olamazsınız ve %100'den az bir garanti tamamen aldatma ve bir kişiyi aldatma veya yanıltma girişimidir.
• İÇİNDE Potansiyel müşterileri görebilirsiniz, projenin uzun süre işe yarayacağına inanabilirsiniz, ancak bu noktaları dogma haline getirmeye ve fikrinizi başkalarına empoze etmeye çalışmanıza gerek yok, yanılıyor da olabilirsiniz.
• P Sadece projeye katılımınızın kapsamını gösterin, katkınızın miktarını gösterin, olası gelirden bahsedin ama riskleri de unutmayın. Şöyle diyebilirsiniz: “Bu projeye paramla oy veriyorum ve eylemlerimin sorumluluğunu alıyorum.”
• HAKKINDA Kişiyi, beklenen parayı kazanamama riskleri ve yatırılan paranın tamamını veya bir kısmını kaybetme riski konusunda uyardığınızdan emin olun. Ortaklarınıza, yatırım portföyünü yaklaşık aynı yüzde getiriyle çeşitlendirmeleri gerektiğini hatırlatın; parayı birkaç projeye eşit miktarlarda, ideal olarak her benzer projede %10 oranında dağıtın.

İşime başladığımda başarılı bir girişimcinin konuştuğu bir etkinliğe katılmıştım. Kendisine şu standart soru soruldu: "İş hayatındaki en önemli şey nedir?" Hiç tereddüt etmeden şu cevabı verdi: “İş hayatında en önemli şey Gerçek Ekip oluşturmaktır. Uyumlu, yaratıcı, yetkin, dinamik, iyi motive olmuş. Geriye kalan her şey ikincildir: fikirler, kaynaklar, altyapı vb. İyi bir ekibiniz varsa, herhangi bir işi yapabilir, herhangi bir fikri destekleyebilirsiniz, hatta etkisiz ve banal bir fikir bile - Ekip yine de işi "çekecektir". "Dişlerini ısıracak" ve projeyi lider yapacak!"

Öncelikle bu yazımızda takıma ne diyeceğimizi tanımlayalım. Geniş anlamda ekip, tek bir şirkette çalışan herkestir ve işin büyüklüğü ne olursa olsun herkesin tek bir ekip gibi hissetmesi iyidir (bunda çok az kişi başarılı olur, bunun iyi bir örneği Virgin veya eski Google'dır) .

Başlangıç ​​düzeyinde ekibin tamamı kilit çalışanlarınızdan ve uzmanlarınızdan oluşur.

İşletmenin büyümesi ve buna dahil olan kişilerin sayısının artmasıyla birlikte, ekip artık işin kilit alanlarından sorumlu yöneticilerden ve güvenebileceğiniz ve organizasyonun strateji ve taktiklerinin geliştirilmesinde doğrudan yer alan kilit uzmanlardan oluşmaktadır. amaçlanan küresel hedefe doğru birlikte hareket ettiğiniz kişi. Bunlar artık çalışan değil, bunlar yoldaş. Bu yazıda bahsettiğimiz takım bu.

Tamamen ekip olmadan yapmak mümkün mü? Evet elbette. Proje henüz belli bir ölçeğe ulaşmadı. Benim de tüm ekibin kendim olduğu küçük (ama oldukça başarılı bir şekilde kazanç sağlayan) İnternet projelerim var. Ancak geniş bir kitleye yönelik ciddi bir projede ekip olmadan yapılamaz. Burada elbette sahadaki kişi savaşçı değil.

Neden bir takıma ihtiyacınız var?

Güçlü çözümler geliştirebilmek için öncelikle bir ekibe ihtiyaç var. Kolektif zihin her zaman daha güçlüdür ve kolektif deneyim her zaman daha geniştir. Sonuç olarak ekip neredeyse her zaman tek bir kişiden daha güçlü ve daha bilinçli kararlar verir. Veya önceden düşünülmüş iyi bir çözümü büyük ölçüde güçlendirir.Ekip ne kadar büyükse, o kadar fazla bilgi ve deneyime sahip olur ve aldığı kararlar da o kadar güçlü olabilir. Ancak ekip büyüdükçe yönetimi de zorlaşıyor.

Ve tabii ki ekibinizin ana üyeleri işin kilit alanlarını devralacak ve denetleyecek. Herkesin kendi sorumluluk alanları olacak ama aslında tek bir bütünsel mekanizma haline geleceksiniz.

Ekibiniz için kişileri nasıl seçersiniz?

Ekip için insan seçme aşaması her yönetici için çok önemlidir. Ama bildiğiniz gibi “Her şeye personel karar verir.” Bu nedenle mümkün olduğunca az hata yapmaya çalışmalıyız. Burada şunları önerebilirim:

1. Çeşitli şekillerde çalışma veya işbirliği yapma deneyimine sahip olduğunuz kişileri ekibinize davet etmek en iyisidir. Bu kişiyi işte (ve tatilde) gördüyseniz, onun hangi yetkinliklere sahip olduğunu ve hangi becerilere sahip olduğunu bilmeniz çok iyi :)

2. Yakın arkadaşlarınız ve akrabalarınızla iş kurmamalı ve dolayısıyla onları ekibe almamalısınız. Pek çok olumsuz örnek var. Yakın kişisel ilişkiler de işi engelleyecek ve ortak iş, ilişkinin kendisi için bir tehdit oluşturacaktır. Tanıdığınız, saygı duyduğunuz ve size saygı duyan daha iyi insanları yanınıza alın.

3. İlk aşamada, süper ücretleri olan süper uzmanları işe almak için muhtemelen çok fazla paranız olmayacak. Ancak henüz çok kritik değil. Alanlarında iyi ve gelecek vaat eden uzmanları bulmak ve onlara sürekli öğrenme ve yeterliliklerini geliştirme fırsatları vermek önemlidir. Ve sizinle ve işle birlikte büyüyecekler. Hala bir süper uzmana ihtiyacınız varsa, onu başka bir şekilde motive etmeyi deneyebilirsiniz (motivasyon hakkında daha fazla bilgiyi aşağıda bulabilirsiniz).

4. İşletme büyüdükçe birçok yönetici, çalışanların işe alınması endişesini İK departmanına ve yardımcılarına emanet etmeye başlar ve en iyi ihtimalle özgeçmişlere kendileri bakarlar. Ancak iyi bir yönetici her zaman süreci kontrol eder ve tüm kilit çalışanlarla, özellikle de yöneticilerle her zaman kişisel görüşmeler yapar. Ve son sözü söylüyor. Hayatımda iki kez bu tür liderlerle karşılaştım ve bunun çok doğru bir yaklaşım olduğunu düşünüyorum.

Bir iş ekibi nasıl insanlardan oluşmalı?

İlk başta ekibin size benzer kişilerden oluşması gerektiğine emindim (karakter, mizaç, tepki hızı vb.). Şimdi görüşlerimi yeniden gözden geçirdim. Bu yalnızca hayali bir avantaj sağlar - böyle bir ekibin yönetilmesi daha kolaydır. Ancak gerçekten güçlü bir ekip, farklı görüş ve inançlara sahip, farklı konumlara sahip, farklı mizaçlara sahip, farklı yaşam alışkanlıkları ve önceliklere sahip farklı insanlardan oluşmalıdır.

Riskin ihtiyatla, iyimserliğin kötümserlikle, yaratıcılığın pragmatizmle, “yanlışlığın” idari yeteneklerle tamamlanması gerekir. Görünüşte o kadar "rengarenk" bir takımda o altın, ortalama, dengeli, güçlü çözümler oluşuyor. Burada liderin asıl görevi, kararların moderatörü ve toplayıcısı olarak hareket etmektir.

Ancak aynı zamanda ekip üyelerinin birbirlerine saygı duyması, fikre "doymuş" olması ve onu paylaşması, ortak değerlere sahip olması ve son olarak iyi motive olması gerekir.

Her ekip üyesi, örneğin finans, satış, teknik destek, pazarlama ve tanıtım vb. gibi açıkça tanımlanmış bir dizi görevi açıkça konumlandırmalı ve çözmelidir. Ancak aynı zamanda, tüm ekip üyeleri her zaman tek bir bilgi alanında olmalıdır. Ekip, mevcut görevlerin, anlamların ve kısa vadeli/uzun vadeli hedeflerin anlaşılması konusunda sürekli bir senkronizasyona sahip olmalıdır. Herkes aynı ve net anlayışa sahip olmalıdır: biz kimiz ve nereye gidiyoruz.

Ekip üyeleri nasıl motive edilir?

Tabii ki, ana motivasyon faktörlerinden biri makul ücretlerdir; düzenli olarak ve giderek artan miktarda alınan iyi para. Bir iş kurma aşamasında bu her zaman mümkün değildir. Bu nedenle genişletilmiş motivasyon oluşturmak gerekir. Gerçekten akıllı, aktif (kısacası sizin için en yararlı kişiler) için paranın yanı sıra aktif olarak kullanılabilecek ve kullanılması gereken başka önemli motivasyon araçları da vardır.

1. İlginç şey

Projeniz başlı başına ilgi çekiciyse ve ilginç insanları bir araya getiriyorsa, bu güçlü bir motivasyon kaynağıdır. Bu genellikle çok önemlidir; işin ilginç olması ve sizin ona gitmek istemeniz.

2. Güçlü misyon

Projenizin güçlü bir hedefi, bir misyonu varsa bu başlı başına motive edici olabilir. Dünyayı daha iyiye doğru değiştirin, zor bir sorunu çözün, önemli bir hatayı düzeltin vb.

3. Potansiyel olarak büyük işletme ölçeği

İşletmeniz potansiyel olarak bir ilçenin veya bir şehrin sınırlarını aşabiliyorsa ve projeniz ulusal hatta küresel ölçekte olabiliyorsa, tüm bunlar aynı zamanda çalışmak için de büyük bir motivasyon kaynağıdır.

4. Kişisel yeterliliklerin arttırılması

Bir projeye katılım yeni bilgi, yeterlilik ve mesleki tatmin için yeni fırsatlar edinmeyi içeriyorsa, bu güçlü bir motivasyon kaynağıdır. Bir proje benzersiz yetkinliklerin kazanılması veya artırılması için nadir bir fırsat sunuyorsa, bu genellikle iyidir. Bu, mevcut işler yolunda gitmese bile, her halükarda bir kişinin hayatta ihtiyaç duyacağı bagajdır.

5. Hırs ve hırs

Bir kişi hedeflerini gerçekleştirebilirse (örneğin bir lider olarak), bu birçokları için iyi bir motivasyon kaynağıdır. Bu aynı zamanda kişinin ekipte görüşünün dinlendiğini, kararlarının lider ve diğer katılımcılar tarafından alındığını, işi ve gelişimini gerçekten etkilediğini görmesi gerektiğini de içerir. Ayrıca ekip üyelerine karar verme, belirli bütçeleri kullanma vb. konularda daha fazla bağımsızlık vermeyi de öğrenmeniz gerekir.

6. Esnek çalışma programı

Ekibinizin verimliliğini artırmak istiyorsanız tüm üyelerine ücretsiz bir çalışma programı verin. Bu sadece insanların daha sıkı, daha üretken ve çok daha büyük bir etkiyle çalışmasını sağlayacaktır. Sadece net görevler belirlemeniz ve kişiye, bunların uygulanmasına ne zaman katılacağına kendisi karar verme fırsatı vermeniz yeterlidir.

7. Hareketlilik

Takımın performansını artırmanın ve aynı zamanda motive etmenin bir diğer etkili yolu da hareketliliğini arttırmaktır. En azından mümkün olan en kısa sürede tüm ekip üyeleri için iyi dizüstü bilgisayarlar satın alın. Daha sonra iş, kişiyle birlikte uzayda "hareket edecek" :). Üstelik ekstra özen göstereceğiniz için sadakatiniz de artacaktır.

8. İşyeri

İnsanlar için normal çalışma koşulları yaratın. Öğle yemeği, tartışma ve dinlenme alanı, rahat bir çalışma masası, iş için gerekli aksesuarlar, mutfak eşyaları vb. içeren normal bir ofis. Bütün bunlar sadakati ve motivasyonu büyük ölçüde etkiler.

9. Ortak rekreasyon

Birlikte resmi olmayan akşamlar geçirin, doğum günlerini ve etkinlikleri kutlayın, açık havadaki kurumsal etkinlikleri ve kulüpleri unutmayın. Bütün bunlar insanları bir araya getiriyor ve ekipte ek yatay bağlantılar yaratıyor.

10. İşbirlikçi öğrenme ve strateji oturumları

Ekibinizle periyodik olarak stratejik oturumlar, konferanslara ortak geziler ve ortak eğitimler düzenleyin. Birincisi sizi rutinin dışına çıkarır, ikincisi bilinç ve yetkinlikleri genişletir, üçüncüsü ekibi birleştirir.

11. Paydaşları dahil edin

Çok güçlü bir motivasyon kaynağı, kilit ekip üyelerinin sahipler olarak dahil edilmesidir. Bunun yalnızca en önemli ve güvenilir ekip üyeleriyle yapılması gerektiği açıktır. Pay büyük olmayabilir ama bundan sonra kişi zaten işi kendisininmiş gibi algılar, ruh hali ve sorumluluk derecesi değişir. İş geliştirmenin ilk aşamasında, bazen süper uzmanı projeye çekmenin tek yolu budur.

12. Kârın bir yüzdesini verin

Kilit ekip üyeleri, çok büyük olmasa bile, maaş ve ikramiye formülüne şirketin kârının gerçek bir yüzdesini dahil ederek iyi bir şekilde motive olabilirler. Ancak bu çok iyi bir motive edicidir çünkü potansiyel olarak kişinin düzensiz ve sürekli artan bir maaş almasına olanak tanır. Ve ortak işe olan katkısını artırmak ve kâr artışını etkilemek için mümkün olan her şeyi yapıyor. Size güçlü ekipler oluşturmada iyi şanslar diliyorum! Eklemeler hakkında geri bildirimler ve bu konuyla ilgili düşünceler almaktan memnuniyet duyacağım!

© Sergey Borodin 2013

Bu ve diğer konular "Phoenix Kodu. Hayatları değiştirmeye yönelik teknolojiler" serisindeki kitaplarımda daha ayrıntılı olarak tartışılıyor.

Her süpürge farklı şekilde süpürür. Geçmişte Sovyet liderlerine ilişkin bu yaygın ifade, günümüzde de geçerliliğini kaybetmedi. Ekibe yeni bir patron katıldığında öncelikle personel değiştirmeyi düşünür.

Uygulamanın gösterdiği gibi, yeni liderin bunu bir nedenden dolayı yapmadığı durumlarda (çok sadıktı veya başka nedenler vardı), mevcut pozisyonunda uzun süre kalamadı.

Tepenin kralı oyununu anımsatan ebedi iktidar mücadelesi aksiyomu, lider ve astlarının sistemi, temelleri ve yetkinlikleri ne olursa olsun var olacaktır.

Bu nedenle, yeni atanan bir yönetici neredeyse her zaman yeni gelen çalışanlardan kendi iş ekibini oluşturmaya çalışacaktır.

Peki böyle bir iş ekibini nasıl kurarsınız? Bu makalede okuyun.

Öncelikle yeni gelen yöneticinin ilgilenmesi gerekiyor. seçim ciddi profesyoneller. Yukarıdan gelen yönetim öncelikle sonuçları ve mümkünse hemen değerlendirecektir. Bu nedenle profesyonellerin seçimi (özellikle artan rekabet koşullarında) büyük önem taşımaktadır. Yenisi bunu nasıl yapacak? gözetmen, karar vermek ona kalmış. Her şey devreye girecek: bağımsız bir araştırma ve özellikle bir işe alım ajansının katılımı. Yeni bir yönetici, elbette, yönetmenin amacı başarılı bir ekip yaratmak olmadığı sürece, seçiminden mahrum kalmamalıdır.

Genç ve yetenekli gençleri cezbetmenin de başarı kriterlerinden biri olduğunu ancak bunların asıl sonucu vermediğini anlamak da önemlidir. Genç bir uzman olabilmek için başarılı profesyonel, buna yatırım yapmanız gerekiyor: eğitim ve gelişime ve bunun için zaman olmadığında ve bütçe sınırlı olduğunda, bu görevin arka planda kaybolduğunu söylemeye değer.

Profesyonellerin yalnızca yetkin olması değil, aynı zamanda yeni müdürün ruhuna da uyması iyidir: iyi çalışmayı öğretmek zordur, ancak yeni bir çalışanın yaşam görüşlerini değiştirmek daha da zordur. Elbette ciddi bir profesyonel bir gecede arkadaş olmayacak, ancak zamanla karşılıklı anlayışa varmak oldukça mümkün. Bu, hem yöneticinin hem de potansiyel astın, uzmanın - profesyonelin gücünü gerektirecektir.

Benzer düşünen insanları arayın

Ekibin çekirdeği (profesyoneller) bulunduğunda ve görevlerini başarıyla üstlendiğinde, hem ekibin hem de genç ve yetenekli gençlerin arasında benzer düşünen insanlar bulmayı düşünmeye değer. Bu bir oturuşta yapılamaz. Zaman, kararlılık, havuç ve sopa gerektirir. Ancak birçok başarılı yönetici, karizmatik bir lider olmanın en iyi yolunun ve bir takıma liderlik etme yeteneğinin olduğunu düşünüyor; liderlik. Pek çok başarılı yönetici, zor zamanlarda bir çalışanı desteklemekten korkmadıkları, açıkça görevler verdikleri ve çalışanın mevcut sorunları çözmesine yardımcı oldukları için astlarına örnek oldu. Dolayısıyla benzer düşünen insanları aramak, çalışanların adaptasyonunu ve yeni bir şirkette yeni bir yöneticinin altında çalışmaya yönelik mevcut motivasyonlarını içeren, zaman alıcı ve emek yoğun bir süreçtir.

Ekip potansiyelinin geliştirilmesi

Dostça ilişkiler ve karşılıklı yardım en önemli kriterlerden biridir başarılı takım. Benzer düşünen insanları bulmak ve onlarla aynı ruhla çalışmak yeterli değildir; ilgi alanlarını içeren bir kulübü, karmaşık sorunları çözebilecek ciddi bir ekibe dönüştürmek önemlidir. Bu özellikle ikinci aşamada önemlidir. ekip oluşturma– genç ve gelecek vaat eden çalışanların seçimi. Profesyoneller bilgiyi gençlere aktarma ihtiyacı hissetmiyorlarsa (işten çıkarılma, rotasyon veya diğer sosyal yardımlardan mahrum kalma korkusuyla), prensipte genç uzmanların herhangi bir adaptasyonundan bahsetmenin bir anlamı yoktur. Uygulamada ne İK yöneticisi ne de hat yöneticisi. “Yedek” alma yükümlülükleri mutlaka işe yaramaz. Bu her zaman “patron”un kişisel tercihi, onun iyi niyeti ve kişisel katkısıdır. Dolayısıyla, dostane ilişkiler ve karşılıklı yardım olmadan başarılı bir iş ekibinin "doğru yolu" hakkında konuşmak için henüz erken.

Dürüstlük hakkında ayrı ayrı

Bir profesyonel ararken adil oynamak en iyisidir. Zaman kaybetmek istemiyorsanız öncelikle adayı arayıp önceden bir soru listesi hazırlamak daha doğru olacaktır. Bir görüşme sırasında, tüm "Olanlar"ı hemen noktalamalı ve başvuru sahibini "kariyer gelişimi, fırsatlar ve çok yüksek beklentiler" konusunda yanlış fikirlerle cezbetmemelisiniz. Bu, profesyonellerle yapılan görüşmelerde işe yaramaz çünkü birçok profesyonel, doğrudan rakiplerin ve hatta muhtemelen şirket içindeki durumların farkındadır. Dolayısıyla gelecekteki çalışanınız ekstra bir şey vaat etmediğinizi, cazip teklifler yapmadığınızı, katı ve talepkar olduğunuzu bilirse, bu, hüsnükuruntuya kapılmaya çalışmaktan çok daha değerli ve faydalı olacaktır.

Bakım

Ekip talimatları eksiksiz yerine getirir, plan yapar ve ilerlerse liderin kayıtsız kalmaması gerekir. Ve eğer "sopa" neredeyse her zaman Rus gerçeklerinde işe yarıyorsa, o zaman "havuç" her zaman gerekli olmasına rağmen çalışanları motive etmek için bir araç değildir. Böyle bir "havuç", kurumsal akşamlar ve ortak bowling ve hatta bir barda bir bardak bira eşliğinde toplantılar olabilir. Çalışanların, yöneticilerinin onlarla ilgilendiğini ve onlarla ilgilenmeye hazır olduğunu görmesi önemlidir. Bugün bu tür ruhen birleşmiş takımları görmek son derece nadirdir, ancak bunlar hala mevcuttur.

Ekip her zaman başarılı bir iş kurmanın temel bileşeni olmuştur ve olmaya devam edecektir. Ancak güçlü bir ekip oluşturmak her zaman basit ve kolay değildir; inşasını planlamak ve insanları aynı gemide tutmak için biraz çaba sarf etmek önemlidir.

Akıllı liderler, bir ekip oluşturmanın çalışanların becerilerini belirlemeyi ve onlara yeteneklerine uygun kesin görevler atamayı gerektirdiğini bilir. Ekipleri bir araya getirirken birlikte iyi çalışacaklarını düşündükleri kişileri seçerler. Ekip üyelerinin ortak çabaları yalnızca üstün sonuçlar üretmekle kalmaz, aynı zamanda organizasyonları içinde bir dayanışma duygusu da oluşturur.

Başarınız doğrudan ekibinize bağlı olduğundan, onu etkili kılmaya yardımcı olacak bazı sırları bilmeniz gerekir.

Etkili Ekip Çalışması Oluşturmanın 5 Sırrı

1. Ekip çalışmasının gücünün farkına varın

Başlamadan önce işbirliğinin gücünü ve bu aracı en iyi şekilde nasıl kullanabileceğinizi anlamak için zaman ayırın. Ulaşmak istediğiniz sonucu ve bu hedefe ulaşmak için gerekli olduğunu düşündüğünüz görevleri göz önünde bulundurun. Çalışanlarınızın niteliklerinin proje görevlerine uygun olduğunu düşünüyor musunuz? Ekibinizdeki hangi kişiliklerin birbirini en iyi şekilde tamamlayacağını belirleyin. Başarılı bir proje ekibin yeteneklerinden gelir, ancak ekip çalışmasının gerçek gücü grup uyumundan ve ortak bir hedefe odaklanmaktan gelir.

2. Doğru kişileri seçin

Ekibinizin gerçekten etkili olmasını istiyorsanız, iş için doğru kişilere sahip olduğunuzdan emin olmanız gerekir. Mümkünse kuruluşunuzdan çeşitli deneyim ve bakış açılarını projeye katan kişileri dahil etmeye çalışın. Örneğin, yeni sosyal medya araçlarını kullanarak müşteri memnuniyetini takip etmenin yeni bir yolunu bulmaya çalışıyorsanız satış, bilgi teknolojisi, müşteri hizmetleri ve daha fazlasını bilen çalışanları dahil ettiğinizden emin olun. Ekibiniz için birlikte projenize geniş bir bakış açısı sağlayacak kişileri seçmeye çalışın.

3. Delege

Ekibinizi seçtikten ve beklentilerinizi tanımladıktan sonra, projeyi tamamlamak için yetkinizi ve erişiminizi ekibe devredin. Çalışkan, enerjik ve yaratıcı insanlar, işlerini tamamlamak için gereken özgürlüğe, araçlara ve diğer kaynaklara erişime sahip olmadıklarında çok çabuk hayal kırıklığına uğrarlar.

Önerilerinizi belirledikten sonra, yerine getirilebileceklerinden emin olabilirsiniz. Ekip üyelerine ne yapacaklarını ve nasıl yapacaklarını söylemekten kaçının. Bunun yerine onlarla çalışın, hedefler belirleyin ve ardından engelleri kaldırın, erişim sağlayın ve ekibinizin bu hedeflere ulaşması için ihtiyaç duyduğu desteği sağlayın.

4. İlerlemenizi izleyin

Ekibiniz için doğru kişileri seçtiyseniz ekibin birlikte iyi çalıştığından ve projenin başarıya doğru ilerlediğinden emin olmalısınız. Uygun olduğu şekilde sizin ve ekibinizin zorlukları, başarıları paylaşabileceği ve ilerlemeyi izleyebileceği bir forum sağlayın.

Bir ekip lideri atamanız veya projeyi yeniden tanımlayıp rolleri yeniden atamanız gerektiğini görebilirsiniz. Bu hakkı takımın kendisine vermeyi deneyin. Bu onları çok yakınlaştıracaktır.

5. Başarılarınızı kutlayın

Takımınız hedeflere ulaştığında veya hedefleri aştığında, zaferi anladığınızdan ve kutladığınızdan emin olun. En azından gruba toplu olarak teşekkür edebileceğiniz ve çalışmalarının kuruluşunuzun ve müşterilerinizin genel başarısı üzerindeki olumlu etkisini anlatabileceğiniz bir son ekip toplantısı planlayın. Olağanüstü bir ekibin ayırt edici özelliklerinden biri arkadaşlıktır. Ve bunu yapmak için, başarıya ulaşma sürecinin tamamında ekibin rolünü fark etmeniz gerekir.

Bu 5 kural ekibinizin etkili olmasını ve işinizin başarılı olmasını sağlayacaktır.