ecosmak.ru

Помилка в ЕЦП: неможливо створити об'єкт сервером програмування об'єктів. Неможливе створення об'єкта сервером програмування об'єктів Неможливе створення об'єкта сервером програмування об'єктів ЕЦП

Нижче розглянуто типові питання/проблеми, що виникають на початку використання ЕЦП для підпису документів в інформаційній системі КОНТЕРРА.

Перед тим, як почати пошук питання, що Вас цікавить в цьому списку, переконайтеся, що Ви виконали всі кроки наступних інструкцій:

Інструкція з отримання сертифікатів ЕЦП Інструкція з встановлення, налаштування криптобібліотеки та генерації ключів

Типові питання/проблеми:

Встановлення бібліотеки CAPICOM User Download 2.1.0.2.......................................... ......... 1

Дозвіл доступу до особистих сертифікатів ЕЦП з Web-порталу під час підпису електронного документа. .................................................. .................................................. ............. 2

Введення пароля під час використання ЕЦП для підпису електронних документів................ 3

Конфігурація параметрів безпеки............................................... ................................ 4

Помилка «Неможливе створення об'єкта сервером програмування об'єктів».......... 7

Якщо не видно флешку.............................................. .................................................. ............ 12

Помилка «Не вдалося знайти жодного сертифіката, придатного для створення підпису» 14

Встановлення бібліотеки CAPICOM User Download 2.1.0.2

При першому відвідуванні сторінок, де потрібен ваш електронно-цифровий підпис, зверху може з'явитися повідомлення про необхідність встановлення надбудови CAPICOM User Download 2.1.0.2 на комп'ютері.


Дозвіл доступу до особистих сертифікатів ЕЦП з Web-порталу під час підпису електронного документа

При натисканні на кнопку "Підписати ЕЦП" може з'явитись повідомлення Security Alert, в якому повідомляється, що Web-порталу потрібен доступ до особистих сертифікатів ЕЦП, зареєстрованих у Вашій системі. У цьому вікні треба натиснути на кнопку "YES", інакше операцію буде перервано і Ви не зможете підписати документ ЕЦП (і, як наслідок, відправити його на термінал).

Інформаційні системи "інформаційної системи КОНТЕРРА" так само пов'язано кілька сертифікатів ЕЦП, з'явиться вікно зі списком сертифікатів ЕЦП, які дозволено використовувати для підпису документів в інформаційній системі КОНТЕРРА.

Тут Ви маєте вибрати свій особистий сертифікат ЕЦП та натиснути кнопку "ОК".

YES", в іншому випадку операцію буде перервано і документ не буде підписаний ЕЦП (і, як наслідок, Ви не зможете відправити його на термінал). У цьому вікні можна поставити галочку і це повідомлення не з'являтиметься надалі.

https://pandia.ru/text/78/024/images/image006_47.jpg" width="333" height="157 src=">

Для того, щоб використовувати вибраний Вами сертифікат ЕЦП для підпису електронного документа, необхідно ввести пароль та натиснути кнопку «OK». ", інакше операція буде перервана і документ не буде підписаний ЕЦП (і, як наслідок, Ви не зможете відправити його на термінал)".

Змінити пароль можна за допомогою програми "Крипто-ПРО" - вкладка "Сервіс" - кнопка "Змінити пароль".

https://pandia.ru/text/78/024/images/image008_36.jpg" width="303" height="408">

У параметрах безпеки включено все, що стосується сценаріїв та елементів ActiveX

Помилка "Неможливе створення об'єкта сервером програмування об'єктів"

Якщо під час спроби підпису електронного документа ЕЦП браузер видає повідомлення «Неможливе створення об'єкта сервером програмування об'єктів»,

DIV_ADBLOCK102">


1. Завантажити архів capicom. zip (http://www.*****/Download/x86/capicom/capicom. zip)

2. Вийняти файли з архіву на Ваш комп'ютер

3. Запустити реєстр. bat з папки, в яку було вилучено файли архіву (для операційної системи Windows Vista запуск необхідно виконувати від імені адміністратора)

Якщо і з цим будуть проблеми, то можна самостійно встановити та зареєструвати capicom. DLL. Для цього:

2. У меню Пуск/Виконати ввести команду: regsvr32 capicom. dll та натиснути OK.

https://pandia.ru/text/78/024/images/image015_25.gif" width="334" height="130 src=">

Після успішної інсталяції перевірте наявність цієї бібліотеки у надбудовах Internet Explorer. Для цього зайдіть в меню СЕРВІС - ВЛАСТИВОСТІ ОГЛЯДАЧА - вкладка ПРОГРАМИ - кнопка НАДБУДОВКИ. У вікні знайдіть бібліотеку capicom. dll і увімкніть її.

https://pandia.ru/text/78/024/images/image017_16.jpg" width="406" height="400 src=">

Якщо всі попередні кроки виконані, але помилка під час спроби підпису електронного документа ЕЦП продовжує з'являтися, це може означати, що робота блокується системними службами "Брандмауер Windows" та "Центр безпеки". У цьому випадку Вам необхідно вимкнути їх.

Для цього, щоб їх відключити, необхідно перейти до "Панель управління - Адміністрація - Служби". У вікні з'явиться список усіх служб. Знайдіть ці служби. На кожній із них клацніть двічі мишею. У вікні змініть тип запуску на «Вручну» або «Вимкнути» і натисніть кнопку «Зупинити».

https://pandia.ru/text/78/024/images/image019_13.jpg" width="257" height="164 src=">.jpg" width="255" height="295">

Якщо у списку Доступних зчитувачів (у правому вікні) є ДИСКОВОД, то вибрати його та натиснути кнопку ДАЛІ (див. лівий малюнок), має з'явитися буквене позначення Вашої флешки (див. рис.):

Ваша флешка з'явиться у списку доступних зчитувачів (див. мал.):


Помилка "Не вдалося знайти жодного сертифіката, придатного для створення підпису"

У деяких випадках під час спроби підпису електронного документа ЕЦП система може видати помилку «Не вдалося знайти жодного сертифіката, придатного для створення підпису»:

Можливі причини виникнення цієї помилки:

На Вашому комп'ютері не встановлено кореневих сертифікатів КРИПТО-ПРО На Вашому комп'ютері не встановлено жодного особистого сертифіката ЕЦП На Вашому комп'ютері не встановлено жодного особистого сертифіката ЕЦП, відповідного сертифікату (тим сертифікатам), які були пов'язані з Вашим логіном при виданні системі РОЛІС Потрібні сертифікати встановлені на Вашому комп'ютері, але вже не є валідними – відкликані, прострочені тощо.

1. На Вашому комп'ютері не встановлено кореневих сертифікатів КРИПТО-ПРО

У цьому випадку система вважає Ваші сертифікати непридатними для створення підпису.

Встановлення кореневих сертифікатів центру, що посвідчує, КРИПТО-ПРО описано в інструкції, розташованій на сайті КРИПТО-ПРО за адресою http://cpca. *****/instr. doc

2. На Вашому комп'ютері не встановлено жодного особистого сертифіката ЕЦП

Перед початком використання всі ваші ЕЦП повинні бути попередньо встановлені на вашому комп'ютері.

Порядок перевірки того, встановлені вони чи ні, а також спосіб встановлення сертифіката на Ваш коп'єр описаний в інструкції зі встановлення криптобібліотеки та генерації ключів (http://www.*****/Clients/DigisignCertInstruction. doc), розділ «Перевірка установки сертифіката»

3. На Вашому комп'ютері не встановлено жодного особистого сертифіката ЕЦП, відповідного сертифікату (тим сертифікатам), які були пов'язані з Вашим логіном при виданні та реєстрації в системі РОЛІС

Щоб перевірити, які саме сертифікати ЕЦП пов'язані з Вашим логіном, скористайтеся сервісною Web-послугою РОЛІС «Сертифікати ЕЦП»

Error starting script

Як правило, помилка виникає внаслідок неправильної або некоректної реєстрації однієї з бібліотек програмного продукту. Запустіть інсталяцію від імені адміністратора.

Часто допомагає відключення антивірусу та перезавантаження.

Error in function AddAplication, error code: 0x80070542

У системі не зареєстровано необхідну для роботи утиліту Microsoft Script Debugger. Детальніше .

error code: 0x80040154

Клас не зареєстровано. Як і в попередньому випадку, проблема у недостатніх правах при встановленні нашого програмного продукту.

Помилка при роботі сценарію. Неможливо створити об'єкт сервером програмування об'єктів. Код помилки: -2146827859

Не встановлена ​​утиліта Microsoft Scrip Debugger, необхідна для роботи програмного продукту.

Для Windows 98 і Me утиліту можна завантажити за цим посиланням: http://www.calloffice.ru/Download/ie401dbg.exe (http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id= 23992)

Для всіх інших версій: http://www.calloffice.ru/Download/scd10en.exe (http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=22185)

Починаючи з версії 3.06, Microsoft Script Debugger встановлюється при встановленні програмного продукту Call Office.

Помилка реєстрації основного ActiveX компонента

При встановленні програмного продукту в операційній системі реєструються бібліотеки dll, необхідні для роботи. Можливо, користувачеві, від імені якого встановлюється програмне забезпечення, бракує прав. Повторно інсталюйте програмний продукт Call Office від імені користувача з правами адміністратора.

Об'єкт не підтримує властивість або метод SetTrayIcon

Використовується бібліотека, яка не підтримує метод. Найімовірніше, ви використовуєте стару бібліотеку з новим інтерфейсом. Коректно перевстановіть Call Office або завантажте з нашого сайту та зареєструйте останню версію системної бібліотеки CallOffice.dll

Object Error

Ця помилка може виникати у старій версії програми. Завантажте нову версію програми, видаліть попередню та встановіть нову.

Помилка збереження конфігурації

У назві конфігурації допускаються символи кирилиці та латиниці, а також деякі знаки пунктуації. Не допускаються такі символи: "? *"

Питання: Під час роботи з електронним підписом КриптоПро 4.0 видає повідомлення з рекомендацією заздалегідь перейти на використання ключів ЕП ГОСТ Р 34.10-2012, що потрібно зробити у зв'язку з цим повідомленням?

Відповідь: Необхідно продовжувати використовувати ключі ЕП ГОСТ Р 34.10-2001. Переходити на використання нових ключів ЕП ГОСТ Р 34.10-2012 необхідно лише після повідомлення Федерального казначейства про перехід.

Питання: Чи працюватимуть ключі в КриптоПро 4.0, якщо вони були згенеровані на комп'ютері з КриптоПро 3.6?

Відповідь: Так, будуть.

Питання: Як отримати дублікат Договору про приєднання (угоду) до регламенту Посвідчувального центру Федерального казначейства?
Відповідь: Представник організації може отримати дублікат договору у Регіональному центрі реєстрації Управління. Попереднього запису не потрібно. Для отримання дубліката договору представнику організації необхідно знати ІПН, ОГРН та назву організації-заявника.

Питання: Чи потрібно повторно укладати Договір приєднання (угоду) до регламенту Центру Федерального казначейства, що засвідчує, якщо змінився керівник?
Відповідь: У повторному укладанні Договору немає потреби, оскільки Договір приєднання (угода) Укладається з організацією, а не з керівником. Договір приєднання переукладається у разі якщо в організації-заявника змінилися ІПН та ОГРН.

Запитання: Як правильно заповнювати реквізити організації для укладання договору приєднання?
Відповідь: Усі реквізити організації повинні збігатися з відомостями, зазначеними у Виписці з Єдиного Державного Реєстру юридичних осіб.

Запитання: Як отримати СКЗІ (КриптоПро)?

Відповідь: Для отримання СКЗІ необхідно надати до РЦР:

Питання: Де взяти інструкцію щодо генерації цифрового підпису?
Відповідь: Інструкція з генерації ключа, запиту та заяви на КСКП розміщена на сайті Управління у розділі

Запитання: При формуванні ЕП за допомогою онлайн порталу виникає помилка:Під час формування запиту виникла помилка: Error: Неможливе створення об'єкта сервером програмування об'єктів.

Встановлення
Скопіюйте CAPICOM.dll у системну папку Windows (system32)
Зареєструйте, для цього в папці із встановленим CAPICOM.dll у командному рядку введіть команду:
regsvr32 CAPICOM.dll

CAPICOM 1.0 - може бути використаний серед Microsoft Windows 95, Microsoft Windows 98, Microsoft Windows ME, Microsoft Windows NT 4.0, Microsoft Windows 2000, Windows XP і Windows .NET Server.
CAPICOM 2.0 – Windows 98, Windows Me, Windows NT 4.0, Windows 2000, Windows XP та Windows .NET Server.
Для обох CAPICOM 1.0 і CAPICOM 2.0 потрібна наявність Microsoft Internet Explorer не молодша за версію 5.0.

Запитання: При плановій зміні сертифіката через онлайн портал виникає помилка 401, що робити?

Відповідь: Помилка означає, що ви входите із сертифікатом, який не зареєстрований у системі. У цьому випадку необхідно скористатися первинною подачею документів.

Питання: При формуванні ЕП за допомогою онлайн порталу неможливо вибрати повноваження по 44-ФЗ, як бути?

Відповідь: Для роботи на сайті http://zakupki.gov.ru по 44-ФЗ, не потрібно вибирати повноваження при складанні Заяви на отримання сертифіката вистачає однієї галочки «Автентифікація клієнта». Повноваження розподіляються у власному кабінеті. Те саме стосується і СМЭВ (ГІС ГМП).

Регіональний центр реєстрації Управління розташований за адресою: м. Москва, вул. Велика Мар'їнська, буд. 9. Стор. 1, 2 поверх.

З питань, що залишилися, можна написати нам на електронну пошту [email protected]

Помилка "Неможливе створення об'єкта сервером програмування об'єктів"

Якщо під час спроби підпису електронного документа ЕЦП браузер видає повідомлення "Неможливе створення об'єкта сервером програмування об'єктів",



Це означає, що бібліотека CAPICOM не була автоматично зареєстрована на Вашому комп'ютері.


Для того, щоб зробити це вручну, необхідно під користувачем з правами локального адміністратора:


  1. Завантажити архів capicom.zip

  2. Закрити всі вікна Internet Explorer

  3. Вийняти файли з архіву на Ваш комп'ютер

  4. Запустити register.bat з папки, в яку було вилучено файли архіву (для операційної системи Windows Vista запуск необхідно виконувати від імені адміністратора)

Якщо і з цим будуть проблеми, можна самостійно встановити і зареєструвати capicom.dll. Для цього:


  1. Копіювати файл capicom.dll в системний каталог операційної системи (зазвичай це, C: WINDOWS SYSTEM32), якщо там вже є такий файл - замінити на файл з архіву

  2. У меню Пуск/Виконати ввести команду: regsvr32 capicom.dll та натиснути OK.



Після успішної інсталяції перевірте наявність цієї бібліотеки у надбудовах Internet Explorer. Для цього зайдіть в меню СЕРВІС - ВЛАСТИВОСТІ ОГЛЯДАЧА - вкладка ПРОГРАМИ - кнопка НАДБУДОВКИ. У вікні знайдіть бібліотеку capicom.dll і увімкніть її.





Якщо всі попередні кроки виконані, але помилка під час спроби підпису електронного документа ЕЦП продовжує з'являтися, це може означати, що робота блокується системними службами "Брандмауер Windows" та "Центр безпеки". У цьому випадку Вам необхідно вимкнути їх.


Для цього, щоб їх відключити, необхідно перейти до "Панель управління - Адміністрація - Служби". У вікні з'явиться список усіх служб. Знайдіть ці служби. На кожній із них клацніть двічі мишею. У вікні змініть тип запуску на «Вручну» або «Вимкнути» і натисніть кнопку «Зупинити».



© ТОВ "Російські логістичні інформаційні системи"

Нерідко при необхідності підпису електронного документа у стандартному форматі ЕЦП користувач отримує відмову, а мотивується він наступним попередженням: "Неможливе створення об'єкта сервером програмування об'єктів". Тепер немає можливості провести операцію автоматично, тому вдається до ручного перетворення ЕЦП. Давайте розберемося у можливих причинах проблеми, а нижче дамо рекомендації для її усунення в автоматичному та ручному режимах.

Говорячи простою мовою на вашому комп'ютері немає реєстрації на бібліотеці. У даному випадку йдеться про CAPICOM. Потрібно особисто внести необхідні корективи для створення потрібного формату софту із цифровим підписом.

Усі дії виконуються із правами локального адміністратора. Взагалі, намагайтеся по можливості вибирати запуск або розпакування архівів від адміністратора для мінімізування проблем, які неминуче виникають при нестачі прав.

Як виправити помилку автоматично

Кроки послідовно:

  1. Capicom.zip - цей архів необхідно завантажити на комп'ютер. Пам'ятайте про віруси, тому перевіряйте ще раз софт на наявність вірусів глибоким скануванням всього вмісту. Сам файл ми перевірили та розмістили на Яндекс Диску.
  2. Після завантаження у вашому браузері Internet Explorer закриваємо всі вікна. Максимально відключаємо всі розширення.
  3. З архіву все переносимо на комп'ютер у будь-яке місце на жорсткому диску, пам'ятаючи про вилучення прав адміністратора.
  4. Register.bat – це інсталяційний файл. Клікаємо по ньому і чекаємо на автоматичне коригування системи.

Вище описано автоматичне вирішення проблеми. Деяким не вдається таким чином реєструвати бібліотеки. Незважаючи на складність наступних дій - іншого виходу немає, як самостійно в примусовому варіанті внести CAPICOM до системи комп'ютера.

Виправляємо проблему вручну

«Брандмауер» та йому подібні системи на кшталт «Центру забезпечення безпеки» антивіруси бажано попередньо відключати. Реєстрація може блокуватися при спробі змінити систему.

Висновок

Сподіваюся ви розібралися, як виправити помилку в ЕЦП: неможливо створити об'єкт сервером програмування об'єктів. Якщо у вас ще є питання щодо роботи з електронними цифровими підписами, пишіть нам у коментарях до цієї сторінки і ми постараємося вам допомогти.

Завантаження...