Помилка нарахування податку на останню операцію неможлива. Схеми виправлення старих помилок
При припиненні обов'язку податкового агента у зв'язку з поданням до податкових органів відомостей про неможливість утримання ПДФО постає питання: як зафіксувати цей факт у програмі «1С:Зарплата та управління персоналом 8», щоб подальші розрахунки проводилися коректно? У запропонованій статті методисти «1С» наводять покрокову інструкцію, яка допоможе налаштувати програму «1С:Зарплата та управління персоналом 8» та без помилок вести наступний облік нарахувань та утримань ПДФО.
Якщо податковий агент не може утримати ПДФО
Неможливість утримати ПДФО у платника податків-фізичної особи може статися, наприклад:
- при виплаті доходів у натуральній формі, у тому числі подарунків вартістю понад 4 000 рублів, якщо надалі фізособі не були виплачені будь-які доходи у грошовій формі;
- у разі виникнення доходів у вигляді матеріальної вигоди;
- при виплаті суми заборгованості з заробітної плативиходячи з рішення суду (у розмірах, визначених судовими рішеннями).
Сплата ПДФО за рахунок коштів податкових агентів не допускається (п. 9 ст. 226 НК РФ).
приклад
Наведемо покроковий порядок дій:
Борг з ПДФО за співробітником відображається в регістрах накопичення ПДФО розрахункиз бюджетомі .
Документзареєстрував запис у регістрі накопичення Взаєморозрахунки зі співробітниками організації(Рис. 1).
Мал. 1
В результаті, у звіті Звід нарахувань та утримань щодо організаціїсума обчисленого податку, який не має чим сплатити, відобразиться в розділі 5 Сальдов графі Борг за працівниками на кінець місяця(Див. рис. 2).
Мал. 2
Щоб скоригувати цей запис, введемо до бази документа :
1. Подивимося стан регістру накопичення Взаєморозрахунки зі співробітниками організації(Рис. 1). З документа, яким було нараховано ПДФО - Нарахування зарплати працівникам організації- слід перейти до регістру Взаєморозрахунки зі співробітниками організації(меню Дія -> Перейти).
2. Вводимо новий документ Коригування записів регістрів накопичення: в меню Налаштуваннявстановлюємо прапор регістру, який маємо намір редагувати. У нашому випадку це Взаєморозрахунки зі співробітниками організації. Додаємо рядок. Важливо, щоб при занесенні відомостей значення дати та суми точно відповідали пункту 1. Дата документа – це період. Вид руху Парафія, сума податку з плюсом, поля «характер виплати»і «Спосіб виплати»залишаємо незаповненими (аналогічно наявному запису в регістрі). Документ проводимо (рис. 3).
Мал. 3
Взаєморозрахунки зі співробітниками організації(Рис. 4).
Мал. 4
Запис про сплату податку в регістрі накопичення ПДФО розрахунки з бюджетом(рис. 5) утворилася під час проведення документа Нарахування зарплати працівникам організаціїу тому випадку, якщо встановлено прапор При обчисленні ПДФО приймати обчислений податок до обліку як утриманийу налаштуванні параметрів обліку.
Мал. 5
Автоматично сформований рядок виду Утриманняне відповідає дійсності. Втримати було неможливо. Користуючись документом Коригування записів регістрів накопиченняскоригуємо у цього співробітника стан регістру накопичення ПДФО розрахунки з бюджетом, встановивши вид руху - Витратата суму податку з мінусом. Звертайте увагу на дати. Дати коригуючого запису повинні точно відповідати датам запису регістра. Але не всі поля цього регістру доступні для заповнення документа. Після проведення документа перейдіть у регістр накопичення ПДФО розрахунки з бюджетомі виправте знову доданий рядок – у полі «вид рядка» потрібно встановити Утримання. заповніть поле Відокремлений підрозділ.Заповнюючи рядок коригування, слідкуйте, щоб у ньому були заповнені ті ж поля, що і в коригуваній.
Подивіться, як тепер виглядає регістр ПДФО розрахунки з бюджетом(Рис. 6).
Мал. 6
Якщо виникла переплата з ПДФО
Переплата ПДФО могла виникнути у ряді випадків, наприклад:
- за зміни статусу податкового резидента;
- якщо майнове відрахування почало застосовуватися пізніше дати повідомлення;
- відбувся перерахунок стандартних відрахувань;
- відбувся перерахунок зарплати минулого періоду.
У деяких випадках відшкодувати ПДФО виявляється неможливо через те, що факт переплати податку виявився вже після звільнення працівника чи право на відшкодування є лише у податкового органу. Може і співробітник повідомити, що має намір звернутися до податкового органу та подати декларацію 3-ПДФО, щоб відшкодувати надмірно утриманий податок.
Щоб зупинити у програмі спробу нараховувати негативний ПДФО, треба скоригувати регістри накопичення ПДФО розрахунки з бюджетомі Взаєморозрахунки зі співробітниками організаціїза алгоритмом, розглянутим у прикладі вище.
Зверніть увагу - якщо виникне потреба скасувати виконане коригування записів регістра, недостатньо помітити на видалення документ коригування. Потрібно виконати видалення всіх позначених об'єктів.
Л.А. Єліна, економіст-бухгалтер
Схеми виправлення старих помилок
Як виправити помилку минулих періодів у бухобліку, податках та страхових внесках з урахуванням і офіційних, і негласних правил
Помилки неприємні власними силами. А якщо за них можуть ще й оштрафувати, то зовсім невесело. Уникнути штрафів можна, якщо вчасно та правильно все виправити. Ця стаття присвячена виправленню помилок попередніх періодів. Оскільки з поточними періодами, як правило, складнощів не виникає.
Виправляємо торішні помилки у бухобліку
Новий Закон про бухоблік нічого не змінив у цьому питанні. Таким чином, виправляти помилки минулих років треба за усією знайомою схемою.
1п. 6 ПБО 22/2010; 2п. 3 ПБО 22/2010; 3п. 14 ПБО 22/2010; 4п. 9 ПБО 22/2010; 5підп. 2 п. 9 ПБО 22/2010; 6пп. 6-8 ПБО 22/2010
Виправляємо податкові помилки
Під помилками ми розумітимемо невірний розрахунок у декларації (вже поданої вами до інспекції) будь-яких сум, що впливають на розрахунок податку. Якщо ж ви знайшли якісь неточності в обліку до подання декларації, просто виправте їх до її складання.
Універсальний спосіб виправлення помилок - подати уточнену декларацію за той період, у якому помилку було допущено (далі - «помилковий» період). Тому одразу хочемо звернути увагу на особливості складання та подання до інспекції уточненої декларації:
- складати її треба за формою, що діяла в період скоєння помилок та п. 5 ст. 81 НК РФ;
- на титульному аркуші декларації слід зазначити номер коригування;
- уточнена декларація повинна включати не лише виправні дані, а всі показники, у тому числі й ті, які були спочатку вірні;
- до уточненої декларації інспектори часто рекомендують додати супровідний лист з описом ситуації, що склалася, та копії платіжок, що підтверджують сплату недоїмки та пені (якщо така сплата була потрібна, наприклад, щоб уникнути штрафів). п. 4 ст. 81 НК РФ).
Однак конкретний порядок виправлення помилки залежить від виду податку та від того, до чого привела помилка: до заниження суми податку або її завищення.
Помилки, що занизили податок
Якщо внаслідок помилки суму податку було занижено, то коригування треба внести за наступною схемою. Причому немає значення, який саме податок ви занизили.
1пп. 2, 3 ст. 81 НК РФ
(1) Терміну для подання уточненої декларації немає. Однак штрафу за заниження податку не буде, тільки якщо помилку виявлено та виправлено до того, як сама інспекція знайшла таку помилку або призначила виїзну перевірку з податку за цей період. підп. 1 п. 4 ст. 81 НК РФ
Якщо ви подасте уточнену, але до цього не заплатите недоїмку та пені, то вас можуть оштрафувати за несвоєчасну сплату податку підп. 1 п. 4 ст. 81 ст. 122 НК РФ. Правда, подача уточненки в такому випадку може бути пом'якшувальною обставиною, пославшись на яку, ви зможете зменшити штра ф підп. 3 п. 1 ст. 112 НК РФ; Постанови ФАС МО від 16.07.2012 № А40-90732/11-91-391, від 22.05.2012 № А40-41701/11-91-182; ФАС СЗО від 22.05.2012 № А05-8232/2011.
Помилки, що завищили податок
Помилки, які призвели до переплати податків, можна взагалі не виправляти, адже так ви гіршому бюджету не зробите. Але виправлення таких помилок вигідно самій організації - навіщо ж марно розлучатися з грошима?
Якщо ви вносите будь-які виправлення до розрахунку податку, то маєте у разі документальної перевірки зуміти довести, що податкова база минулого періоду була розрахована неправильно. Це означає, що у вас на руках мають бути не просто документи, що підтверджують конкретні прибутки чи витрати. Вам треба мати всі інші первинні документи, які були враховані при розрахунку податку за той рік, у якому припущено помилку.
Особливості виправлення помилок залежить від виду підвищеного податку.
Податок на прибутокі ПДВможна виправити двома способами: або подавши уточнену або виправивши їх поточним періодом. Але відразу обмовимося: при виправленні помилок, допущених при розрахунку ПДВ, схема, що наводиться нижче, застосовна тільки до тих з них, які пов'язані з розрахунком податкової бази. Тобто було завищено оподатковувані доходи, неправильно застосовано ставку податку (18% замість 10%) тощо.
1Постанова Президії ВАС від 28.06.2011 № 17750/10; Лист ФНП від 21.02.2012 № СА-4-7/2807; 2Листи Мінфіну від 27.04.2010 № 03-02-07/1-193 , від 23.04.2010 № 03-02-07/1-188; 3п. 1 ст. 78 НК РФ
(1) Ризик пов'язаний з тим, що перевіряючі вважають: виправлення помилок, що призвели до переплати податку, обмежено строком, відпущеним ПК на залік та повернення податку в п. 1 ст. 78 НК РФ; Лист Мінфіну від 05.10.2010 № 03-03-06/1/627. Якщо ви готові піти на ризик, то він виправданий лише якщо помилка призвела до переплати податку. Адже тільки в цьому випадку ви дотримуєтеся всіх умов для виправлення помилок, передбачених НК РФ ст. 54 НК РФ
(2) Врахуйте, що уточнена декларація, за якою сума податку зменшується, - привід для призначення виїзної перевірки уточнюваного періоду (у тому числі й повторної) п. 10 ст. 89 НК РФ
Виправити помилку в розрахунку податку на прибутоку поточному періоді можна так:
- <если>помилка пов'язана з неправильним обліком витрат або збитків - відображаєте «забуті» витрати та збитки в поточному періоді п. 1 ст. 54 НК РФ; Лист Мінфіну від 30.01.2012 № 03-03-06/1/40:
- <или>як витрати минулих років, виявлені у поточному періоді;
- <или>як звичайні поточні витрати;
- <если>раніше були завищені оподатковувані доходи - визнаєте помилково враховані суми у складі позареалізаційних витрат поточного періоду - як збитки минулих років п. 1 ст. 54, п. 1 ст. 81, підп. 1 п. 2 ст. 265 НК РФ.
Виправити помилку в розрахунку податкової бази з ПДВу поточному періоді, якщо орієнтуватися на ПК, можна так п. 1 ст. 54 НК РФ:
- <если>помилка пов'язана з неправильним виставленням рахунку-фактури покупцю/замовнику, то:
- складаєте виправний рахунок-фактуру у двох примірниках та заповнюєте рядок 1а «Виправлення...» підп. "б" п. 1 Правил заповнення рахунку-фактури, утв. Постановою Уряду від 26.12.2011 № 1137 (далі – Постанова № 1137);
- робите виправні записи у книзі продажів за поточний квартал, для цього:
Початковий рахунок-фактуру реєструєте, відображаючи сумові дані з мінусом;
Виправлений рахунок-фактуру реєструєте у звичайному порядку;
- <если>помилка не торкнулася виставлених рахунків-фактур, то коректуєте дані книги продажів. Наприклад, якщо у ній був помилково зареєстрований двічі той самий рахунок-фактура, то у книзі продажів поточного періоду можна зареєструвати його сумові дані зі знаком мінус.
Однак врахуйте, що ця схема застосовна для виправлення помилок у ПДВ, лише якщо орієнтуватися на Податковий кодекс. Адже в Правилах ведення книги продаж утв. Постановою №1137немає жодного слова про виправлення помилок у поточному періоді. Більше того, ці Правила передбачають реєстрацію виправлених рахунків-фактур у додатковому аркуші книги продажів за квартал надмірного нарахування ПДВ п. 11 Правил ведення книги продажу; п. 3 Правил заповнення додаткового аркуша книги продажів, утв. Постановою №1137. Тобто Правила хіба що пропонують виправляти всі помилки лише у період їх скоєння. По роз'яснення ми звернулися до фахівців ФНП.
З АВТОРИТЕТНИХ ДЖЕРЕЛ
ДУМІНСЬКА Ольга Сергіївна
Радник державної цивільної служби РФ 2 класу
При необґрунтованому завищенні податкової бази з ПДВ в одному з минулих кварталів (наприклад, при помилковому включенні сум в оподатковувані ПДВ операції), помилку потрібно виправити. Пункт 1 ст. 54 Податкового кодексу передбачає можливість виправлення таких помилок у поточному періоді. Однак тоді слід було б у книзі продажів за поточний період відобразити операцію зі знаком мінус. А Правила ведення книги продажу, затверджені Постановою № 1137, не передбачають таких записів. Тому для того, щоб виправити помилку в такій ситуації, треба заповнити додатковий аркуш книги продажів за той період, коли була допущена помилка. п. 3 розд. 4 додатка № 5, утв. Постановою №1137. Тобто виправити її поточним періодом з огляду на затверджені Урядом Правила не вийде.
Не виключаю, що на місцях податкові інспектори можуть висунути організації претензії за заниження бази з ПДВ поточного періоду та притягнути до відповідальності за ст. 122 НК РФ” .
Виходить, що податок на прибуток поточним періодом можна виправляти без побоювання. А ось про ПДВ так однозначно сказати не можна. Проте норми ПК, безперечно, мають більша вага, ніж правила ведення книги продажів. І, напевно, арбітражні суди з цим погодяться.
Якщо ж помилка пов'язана із заниженням відрахувань з ПДВ,її потрібно виправляти особливому порядку. Адже відрахування ПДВ не беруть участь у формуванні податкової бази (яка визначається як вартість реалізованих товарів (робіт, послуг) п. 1 ст. 154 НК РФ). Таким чином, прийняття відрахування, що відноситься до минулого податкового періоду, не призводить до перерахунку податкової бази поточного податкового періоду. Лист Мінфіну від 25.08.2010 № 03-07-11/363. Отже, наведена вище схема взагалі не застосовна.
Зупинимося докладніше на заяві забутих відрахуваньвхідного ПДВ- коли ви не відобразили рахунок-фактуру у книзі покупок у тому періоді, в якому у вас виникло право на відрахування.
1Постанови Президії ВАС від 15.06.2010 № 2217/10, від 30.06.2009 № 692/09
(1) Мінфін вважає, що відрахування треба заявляти тільки в тому кварталі, в якому право на відрахування з'явилося, та чинними Правилами ведення книги покупок не передбачено реєстрації рахунків-фактур у пізніших кварталах х Листи Мінфіну від 13.02.2013 № 03-07-11/3784 , від 14.12.2011 № 03-07-14/124. Однак у Вищого арбітражного судуінша позиція, і її повинні дотримуватися нижчестоящі суди Постанови Президії ВАС від 22.11.2011 № 9282/11, від 15.06.2010 № 2217/10, від 30.06.2009 № 692/09
Якщо ж ви відобразили рахунок-фактуру своєчасно – у тому періоді, в якому у вас з'явилося право на це відрахування, проте потім виявилось, що помилкадопущена в самому рахунку-фактурі,ситуація складається така. Постачальник повинен виставити вам виправлений рахунок-фактуру. А вам потрібно:
- <если>не хочете суперечок з перевіряючим та Листи Мінфіну від 02.11.2011 № 03-07-11/294 , від 01.09.2011 № 03-07-11/236 , від 26.07.2011 № 03-07-11/196:
- зняти вирахування у минулому періоді, відобразивши у додатковому аркуші до книги покупок суми неправильного рахунку-фактури зі знаком мінус;
- подати уточнену декларацію за квартал, у якому було відображено неправильний рахунок-фактура;
- відобразити у книзі покупок поточного періоду показники виправленого рахунку-фактури;
- <если>готові посперечатися з інспекцією - зняти відрахування у минулому періоді (як було описано вище), але у тому періоді й прийняти до відрахування ПДВ з виправленому рахунку-фактурі. Більшість судів такий підхід підтримує т Постанови Президії ВАС від 03.06.2008 № 615/08, від 04.03.2008 № 14227/07; ФАС ЦО від 20.08.2012 № А35-8786/2011; ФАС МО від 07.09.2011 № А40-136255/10-129-436; ФАС УО від 24.05.2011 № Ф09-1652/11-С2; ФАС ПЗ від 12.04.2011 № А55-14064/2009. Якщо виправлення помилки не призвело до зменшення суми податку, пені платити взагалі не доведеться. А ось уточнена декларація знадобиться (якщо сума ПДВ у помилковому рахунку-фактурі не збігається із сумою податку в виправленому рахунку-фактурі).
Податок на майно.Виправити помилку можна, лише подавши уточнену декларацію за «помилковий» період.
Виною тому форма декларації та особливості розрахунку майнового податку. Адже в ній відображається залишкова вартість основних засобів лише цього року. Якщо ви помилилися з вартістю ОС минулого року та виправте її у звітності з податку на майно поточного періоду, то у вас правильно розрахують лише податок за останній квартал. А суми податку за попередні періоди не зміняться.
Земельний податок.І тут не обійтися без уточнення. Адже декларацію із земельного податку складено аналогічно «майновій»: у ній неможливо відобразити перерахунки податку за минулі роки.
Але результат виправлення помилок з податку на майно та земельного податку вплине на розрахунок податку на прибуток лише у поточному періоді – зайво нараховані раніше суми земельного та майнового податку можна включити у доходи на момент виявлення помилки. Немає необхідності знімати витрати заднім числом, подаючи уточнений прибуток. Адже раніше ви обґрунтовано включали нараховані податки до «прибуткових» витрат. Постанова Президії ВАС від 17.01.2012 № 10077/11.
Виправляємо помилки щодо страхових внесків
Більш детальну інформацію про те, як скласти бухгалтерську довідку, див.: 2010 № 14, с. 65Перш ніж їх виправляти, визначтеся, а чи це помилка минулого періоду. Наприклад, якщо ви помилково нарахували працівнику в минулому періоді менше, ніж потрібно, на суму страхових внесків минулого періоду це не вплине. Адже донарахування доходу ви відобразите поточним періодом - і в поточному періоді ця виплата має бути врахована з метою розрахунку страхових внесків. У такому разі не потрібно ні доплачувати внесків за минулі періоди, ні нараховувати та сплачувати пені.
Але якщо це все ж таки помилка минулого періоду, за який вже здана звітність, і вона призвела до заниження внесків, її треба виправляти. Ось який варіант виправлення помилок, що призвели до недоплати внесків, №212-ФЗ №212-ФЗ. Можна скласти й уточнену звітність, але вам її в електронній формі здати навряд чи вдасться. Тож доведеться подавати її або особисто, або надсилати поштою.
При виправленні помилок не забудьте скласти бухгалтерську довідку. У ній треба відобразити не тільки суть виявленої помилки, а й те, як ви її виправляєте та в якому періоді. Така довідка - первинний документ, який обґрунтовує ваші записи і в бухгалтерському обліку, і в податковому документі. ст. 313 НК РФ; п. 1 ст. 9 Закону від 06.12.2011 № 402-ФЗ.
У разі помилки в роботі касовий апарат видає короткий звуковий сигнал, а на його дисплеї відображається повідомлення:
E YYY-XXX
Де E (англ. error – помилка), YYY – тип групи помилок, XXX – код помилки.
Натисніть клавішу С, щоб видалити код помилки з дисплея та повернутися до робочого режиму касового апарата.
Розглянемо і розшифруємо коди помилок, а також причини їх появи і способи усунення.
Код помилки | Опис помилки | Рішення |
---|---|---|
Е000-008 | Неправильна ціна сума чека. | - |
Е000-010 | Неправильна кількість. | - |
Е000-017 | Неправильний код товару. | Або за кодом товару не вказано найменування, або навпаки найменування в стовпці "прапори" коштує 255 - "товар відсутній". |
Е000-103 | Нема паперу. Вимкнено шлейф принтера від плати. | Закінчився папір. Піднято важіль принтера. Відбулося застрягання чекової стрічки. Якщо проблема не зникає – звернутися до АСЦ. Підключити ТПМ до БО. |
Е000-127 | Переповнення при множенні. | - |
Е000-134 | Сума, що вноситься клієнтом, менша від суми чека. | При підрахунку здачі введено суму меншу від вартості. Або введено код товару із заданою ціною під час продажу за вільною ціною. |
Е000-136 | Зміна перевищила 24 години. | Закрити зміну. Зміна не може перевищувати більше 24 годин. |
Е000-151 | Підрахунок суми здавання неможливий. | - |
Е000-152 | У ККТ недостатньо грошей для виплати. | - |
Е000-153 | Зміна закрита, операція неможлива. | Для виконання необхідної операції необхідно відкрити зміну. |
Е000-154 | Чек закритий – операція неможлива. | - |
Е000-156 | Зміна відкрита – операція неможлива. | Для виконання цієї операції потрібно закрити зміну. |
Е000-170 | У фіскальному накопичувачі немає даних. | - |
Е000-191 | Помилка програмного забезпечення. | Усунути несправність або замінити блок керування. Перепрограмувати ЦП виробу (дивіться інструкцію з експлуатації розділ «Робота з внутрішнім ККТ»). |
Е000-210 | Помилка зв'язку фіскального накопичувача або фіскальний накопичувач відсутня. | Перевірити чи встановлено ФН у ККТ. Перевірити шлейф пошкодження. |
Е000-211 | Неправильний формат команди або параметрів фіскального накопичувача. | - |
Е000-212 | Некоректне стан фіскального накопичувача. | Команда, що вводиться, вимагає іншого стану ФН. |
Е000-215 | Вичерпано тимчасовий ресурс фіскального накопичувача. | - |
Е000-216 | Фіскальний накопичувач переповнений. | - |
Е000-217 | Невірні дата та час, передані у фіскальний накопичувач. | - |
Е000-218 | Немає заборонених даних у фіскальному накопичувачі. | - |
Е000-219 | Переповнення результату документа фіскального накопичувача. | - |
Е000-221 | Номер зміни у фіскальному накопичувачі та ККТ не збігається. | - |
Е000-222 | Фіскальний накопичувач не фіскалізований. | Фіскалізувати ККТ. |
Е000-223 | Фіскальний накопичувач уже фіскалізований. | ККТ фіскалізована, операція з фіскалізації не потрібна. |
Е000-255 | Неправильний стан ККТ. | Найчастіше - не встановлений ФН чи апарат не фіскалізований. |
Е130-005 | У годиннику неправильний час. | Запрограмувати правильний час. |
Е130-007 | Нема фіскального накопичувача. | Встановити фіскальний накопичувач. |
Е130-017 | Низька напруга акумулятора. | - |
Е130-024 | Таблиці не ініціалізовані. | - |
Е130-025 | Реєстри не ініціалізовані. | Ініціалізувати мікросхему або, у разі неможливості виправлення неполадки, замінити мікросхему. |
Е130-026 | Немає зв'язку з принтером. | Замінити пристрій для друку касових чеків. Перевірити та очистити контакти пристрою друку касових чеків у місцях їхнього з'єднання. Замінити ЦП блоку керування або замінити блок керування. |
Е130-027 | Механічна помилка принтера. | - |
Е130-029 | Недостатньо харчування. | Підключити блок живлення для заряджання акумулятора. |
Е134-000 | Неправильне значення параметра. | - |
Е134-017 | Неіснуючий рядок у таблиці. | - |
Е134-018 | Неіснуюче поле. | - |
Е134-019 | Неправильний номер зміни. | - |
Е134-020 | Неправильна дата. | - |
Е134-021 | Неприпустима довжина. | - |
Е134-022 | Переповнення буфера під час роботи з TLV структурами. | - |
Е134-023 | Неправильний час. | - |
Е134-026 | Дата і час у ККТ менше, ніж у фіскальному накопичувачі. | - |
Е134-032 | Неправильне значення числа BCD. | - |
Е134-033 | Реквізит не ініціалізований. | - |
Е135-006 | Неправильний стан ККТ. Потрібно надсилати документи в ОФД. | - |
Е143-003 | ККТ не зареєстровано. | - |
Е144-001 | Ліміт реєстрацій вичерпано. | - |
Е144-002 | Неправильний пароль перереєстрації. | - |
Е144-003 | Ліміт фіскалізацій вичерпано. | - |
Е144-006 | Неприпустимий ІПН. | - |
Е144-007 | Фіскалізація даного фіскального накопичувача у складі цієї ККТ неможлива. | - |
Е144-008 | Неприпустимий реєстраційний номер ККТ. | - |
Е144-009 | Неприпустима дата. | - |
Е144-010 | Неправильний номер зміни. | - |
Е144-012 | Ліміт змін вичерпано. | - |
Е144-255 | ККТ не зареєстрована (при спробі фіскалізації фіскального накопичувача). | - |
Е145-020 | Неправильна довжина. | - |
Е146-018 | Закінчено термін експлуатації фіскального накопичувача. | - |
Е146-020 | Ресурс зберігання документів для ОФД вичерпаний. | - |
Е146-034 | Помилка фіскального накопичувача. Повідомлення від ОФД не може бути прийняте. | - |
Е146-035 | Помилка фіскального накопичувача. Повідомлення від ОФД може бути прийнято (невірна контрольна сума). | - |
Е146-048 | Немає фіскального накопичувача у ККТ. | - |
Е147-129 | Помилка інтерфейсу I2C під час обміну з фіскальним накопичувачем. | - |
Е163-020 | Вичерпано ресурс фіскального накопичувача. | - |
Е163-026 | Звіт із гасінням перервано. Вхід у режим неможливий. | - |
Е163-030 | Вхід у режим заблоковано. | - |
Е163-102 | Не заданий реквізит та номер реквізиту. | - |
Е163-106 | Неправильний тип чека. | - |
Е163-122 | Помилка діагностики ОФД. | Перевірте параметри ОФД. |
Е163-124 | Операція після знижки/надбавки неможлива. | - |
Е163-125 | Неправильна секція. | - |
Е163-159 | Вичерпано ліміт перереєстрацій. | - |
Е163-163 | Неприпустимий заводський номер ККТ. | - |
Е163-167 | Неприпустимий ІПН \ РНН. | - |
Е163-169 | Заводський номер не введено. | - |
Е163-177 | Неправильний код захисту. | - |
Е163-178 | Неможливе скасування знижки \ надбавки \ податку. | - |
Е163-179 | Неможливо закрити чек даним типом оплати (є операції без контролю готівки). | - |
Е163-190 | Потрібна профілактика, зверніться до сервісної служби. | - |
Е163-224 | Нарахування податку на останню операціюнеможливо. | - |
Е164-001 | Немає зв'язку з УТМ АТОЛ. | 1. Проблема з кабелем USB – перевірити з'єднання з УТМ. 2. Для запуску служб УТМ може знадобитися більше часу (до 5 хвилин). 3. Спробуйте синхронізувати ККТ та УТМ вручну за допомогою клавіші "ВЗ". |
Е164-002 | Буфер чека в УТМ АТОЛ скинутий. | Встановлено синхронізацію з УТМ. |
Е164-003 | Повторення ШК PDF-417. | Товар із цією акцизною маркою був уже проданий. |
Е164-004 | Оформлення скасовано в УТМ АТОЛ. | - |
Е164-005 | Закриття чека скасовано в УТМ АТОЛ. | - |
Е164-006 | Анулювання чека скасовано в УТМ АТОЛ. | - |
Е164-009 | Вийшов тайм-аут очікування. | - |
Е164-010 | Аварійне повернення скасовано в УТМ. | - |
Е165-257 | Неприпустимо більше однієї реєстрації у чеку корекції. | - |
Е165-258 | Неприпустимо передавати понад 10 реєстрацій із кодом товарної номенклатури в автономному режимі. | - |
Е165-259 | Некоректна СНТ. | - |
Е165-260 | Неприпустимий номер ставки податку. | - |
Е165-261 | Неприпустимий тип оплати товару. | - |
Е165-262 | Неприпустимий тип коду товару. | - |
Е165-263 | Некоректна вартість позиції. | - |
Е165-264 | Під час передачі податку на одиницю заборонені знижки на позицію. | - |
Е165-265 | Під час передачі знижки для друку заборонено реєстрацію знижки. | - |
Е165-513 | Реквізит вже записано в чеку, повтор заборонено. | - |
Е165-514 | Програмування реквізитів заборонено у цьому режимі роботи фіскального накопичувача (фіскальний накопичувач відсутня чи закрито архів). | - |
Е165-515 | Цей реквізит не можна перепрограмувати для перереєстрації. | - |
Е165-516 | Неприпустиме зміна стану реквізиту. | - |
Е165-517 | Неприпустиме поєднання реквізитів. | - |
Е165-518 | Не встановлено необхідний реквізит для здійснення операції. | - |
Е165-519 | Неможливо записати дані в буфер позиції (не було подано команду EAh). | - |
Е165-520 | Неможливо записати реквізит чека, розпочато формування позиції (не було подано команду EAh) | - |
Е165-521 | Неможливо запрограмувати реквізит, його вже надруковано. | - |
Е165-769 | Друк фіскального звіту перервано, необхідний повтор команди друку звіту. |
- |
Коди помилок фіскального накопичувача в касовому апараті
Код | Опис | Рішення |
---|---|---|
210 | Помилка обміну з ФН лише на рівні інтерфейсу. | - |
211 | Помилка формату передачі ФН. | - |
212 | Неправильний стан ФН. | У більшості випадків ККТ не був зареєстрований. |
213 | Невиправна помилка ФН. | Замінити ФН. |
214 | Помилка контрольної суми ФН. | - |
215 | Закінчено термін експлуатації ФН. | Замінити ФН. |
216 | Архів ФН сповнений. | - |
217 | У ФН передані невірна дата та час. | - |
218 | У ФН немає запитаних даних. | - |
219 | Переповнення ФН (підсумок чека). | - |
225 | Неправильний номер ФН. | - |
231 | Неправильне значення параметрів команди ФН. | - |
232 | Перевищення розмірів даних ФН, що передаються у форматі TLV. | - |
233 | Немає транспортного сполучення з ФН. | - |
234 | Вичерпано ресурс криптографічного співпроцесора ФН. | - |
235 | Вичерпано ресурс зберігання ФН. | |
236 | Повідомлення від ОФД може бути прийнято ФН. | Перевірити параметри ОФД, що введені в ККТ. |
237 | У ФН є ненаправлені фіскальні документи. | Підключити ККТ до мережі для надсилання фіскальних документів. |
238 | Повернення цього коду означає, що можна отримати розширену інформацію про помилку командою читання регістра 55. |