Knobloch konfliktų testas – falconette psichologijos testas šia tema. Testas: ar esate konfliktų apimtas žmogus? Psichologiniai organizacijos ir konfliktų testai
Didelis konfliktų lygis turi būti sumažintas. Ar esate konfliktų apimtas žmogus? Atlikite internetinį testą nemokamai ir sužinokite.2014 m. rugsėjo 02 d
Asmenybės konfliktų tipai
Išskirkime ir trumpai apibūdinkime šešis būdingus asmenybės konfliktų tipus:
1. Žmonės su parodomasis konflikto tipas Jie visada siekia būti dėmesio centre ir mėgsta gerai atrodyti kitų žmonių akyse. Elgesys yra labiau emocinis nei racionalus. Konfliktinėje situacijoje jaučiasi patogiai, todėl konflikto nevengia.
2. Kietas konflikto tipas pasireiškia tada, kai konfliktuojantys nenori ir nemoka atsižvelgti į kitų nuomonę. Jie yra įtarūs ir turi aukštą savigarbą. Jis nekritiškas savo veiksmams, tačiau labai skaudžiai suvokia kitų blogą valią.
3. Nekontroliuojamas konflikto tipas išreikšta agresija, nesugebėjimu susivaldyti. Šio tipo žmonės yra nenuspėjami ir dėl savo nesėkmių linkę kaltinti kitus. Dažnai nepaiso visuotinai priimtų bendravimo normų. Negali planuoti savo veiklos.
4. Asmenybės su itin tikslus konflikto tipas per daug reiklūs sau ir kitiems. Tokie žmonės nėra patenkinti savimi. Jie, kaip taisyklė, yra santūrūs emocinėse apraiškose, tačiau gali gana netikėtai nutraukti santykius su draugais ar pažįstamais.
5. Vyras su racionalus konflikto tipas tinkamu momentu jis naudoja konfliktą savo savanaudiškiems interesams. Tokie asmenys ilgą laiką gali atlikti nekvestionuojamo pavaldinio vaidmenį, tačiau kai vadovas dėl kokių nors priežasčių pradės prarasti savo autoritetą, jis pirmasis jį išduos.
6. Žmonės su silpnos valios konflikto tipas Jie lengvai paveikiami, nes neturi savo principų ir prioritetų. Tokie žmonės visiškai negalvoja apie savo veiksmų pasekmes ir kitų veiksmų priežastis. Jų elgesys yra nenuoseklus ir orientuotas į tiesioginę sėkmę situacijose.
Labai dažnai vienam žmogui vienu metu gali tilpti kelių tipų konfliktai.
Norint pasiekti harmoniją savo gyvenime ir pagerinti santykius su kitais, konfliktų lygis turi būti sumažintas. sumažins konflikto lygį
Atlikite polinkio į konfliktus testą
Pirmiausia atlikite konflikto testą ir pagalvokite, ką daryti toliau: nieko nekeisti savo gyvenime ar kitaip pažvelgti į pasaulį ir paversti aplinkinius savo sąjungininkais.
INSTRUKCIJA: Atidžiai perskaitykite klausimą (teiginį) ir pasirinkite vieną iš siūlomų atsakymų.
(pagal V. Ryachovskio)
Tikslas: nustatantis asmenybės konflikto lygį
Pasirinkite vieną iš parinkčių:
1. Ar jums būdinga siekti dominavimo, t.y. pajungti kitus savo valiai?
a) taip b) kada kaip c) ne
2. Jei jūsų komandoje yra žmonių, kurie jūsų bijo ir galbūt jūsų nekenčia?
a) taip b) sunku atsakyti c) ne
3. Kas tu esi labiausiai?
a) pacifistinis b) principingas c) iniciatyvus
4. Kaip dažnai turite priimti kritiškus sprendimus?
a) dažnai b) periodiškai c) retai.
5. Kas tau būtų būdingiausia, jei vadovautum komandai, kuri tau buvo nauja?
a) parengtų komandos darbo programą ateinantiems metams ir įtikintų komandą jos įgyvendinamumu;
b) tirtų kas yra kas ir užmegztų ryšį su vadovais;
c) dažniau konsultuosiu su žmonėmis.
6. Nesėkmės atveju kokia būsena jums būdingiausia?
a) pesimizmas b) bloga nuotaika c) pasipiktinimas savimi.
7. Ar jums būdingas siekis ginti ir laikytis savo komandos tradicijų?
8. Ar laikote save vienu iš tų žmonių, kuriems geriau ištarti karčią tiesą į akis, nei tylėti?
a) taip b) greičiausiai taip c) ne.
9. Iš trijų asmeninių savybių, su kuriomis kovojate, dažniausiai bandote atsikratyti savyje:
a) dirglumas b) jautrumas c) kritikos netoleravimas.
10. Kas tu esi labiausiai?
a) nepriklausomas b) lyderis c) idėjų generatorius.
11. Kokiu žmogumi tave laiko draugai?
a) ekstravagantiškas b) optimistas c) atkaklus.
12. Su kuo dažniausiai tenka kovoti?
a) su neteisybe b) su biurokratija c) su savanaudiškumu.
13. Kuris iš jūsų yra būdingiausias:
a) nuvertinu savo sugebėjimus b) savo gebėjimus vertinu gana objektyviai
c) Pervertinu savo sugebėjimus.
14. Kas jus dažniausiai atveda į susirėmimus ir konfliktus su žmonėmis?
a) perdėta iniciatyva b) perdėtas kritiškumas c) perdėtas tiesmukiškumas
Rezultatų skaičiavimas:
| Klausimai | Atsakymų balai | Konflikto išsivystymo lygiai | Iš viso taškų |
| a) 1 b) 2 c) 3 | 1 – labai žemas | 14 – 17 | |
| a) 3 b) 2 c) 1 | 2 – žemas | 18 – 20 | |
| a) 1 b) 3 c) 2 | 3 – žemiau vidurkio | 21 – 23 | |
| a) 3 b) 2 c) 1 | 4 – šiek tiek žemiau vidurkio | 24 – 26 | |
| a) 3 b) 2 c) 1 | 5 – vidutinis | 27 – 29 | |
| a) 2 b) 3 c) 1 | 6 – šiek tiek viršija vidurkį | 30 – 32 | |
| a) 3 b) 2 c) 1 | 7 – viršija vidurkį | 33 – 35 | |
| a) 3 b) 2 c) 1 | 8 – aukštas | 36 – 38 | |
| a) 2 b) 1 c) 3 | 9 – labai aukštas | 39 – 42 | |
| a) 3 b) 1 c) 2 | |||
| a) 2 b) 1 c) 3 | |||
| a) 3 b) 2 c) 1 | |||
| a) 2 b) 1 c) 3 | |||
| a) 1 b) 2 c) 3 |
Rezultatų analizė ir interpretavimas
Studijų protokolas.
PILNAS VARDAS. ____________
Amžius_______________________
Aukštas____________________________
| išvadas |
„EMOCINIŲ KLIŪDŲ DIAGNOSTIKA
TARPASMENINIO BENDRAVIMO metu“ (V.V. BOYKO)
Tikslas: Nustatykite „kišimąsi“ užmezgant emocinius kontaktus
INSTRUKCIJOS: Perskaitykite teiginius ir atsakykite „taip“ arba „ne“.
Klausimynas
1. Paprastai darbo dienos pabaigoje mano veide pastebimas nuovargis.
2. Pasitaiko, kad pirmą kartą susitikus emocijos trukdo sudaryti partneriams palankesnį įspūdį (pasiklystu, nerimauju, atsiriboju arba, priešingai, daug kalbu, per daug susijaudinu, elgiuosi nenatūraliai).
3. Bendraujant man dažnai trūksta emocionalumo ir išraiškingumo.
4. Galbūt kitiems atrodau per griežta.
5. Iš principo aš esu prieš apsimesti mandagiu, jei to nenori.
6. Dažniausiai moku nuslėpti emocijų protrūkius nuo partnerių.
7. Dažnai bendraudama su kolegomis ir toliau galvoju apie kažką savo.
8. Pasitaiko, kad noriu išreikšti emocinį palaikymą savo partneriui (dėmesį, užuojautą, empatiją), bet jis to nejaučia, nesuvokia.
9. Dažniausiai susirūpinimas matomas mano akyse arba veido išraiškoje.
10. Verslo komunikacijoje stengiuosi nuslėpti simpatiją savo partneriams.
11. Visi mano nemalonūs išgyvenimai dažniausiai užrašomi man ant veido.
12. Jei pokalbyje pasiimu, mano veido išraiška tampa pernelyg išraiškinga.
13. Galbūt esu emociškai suvaržytas ir prislėgtas.
14. Dažniausiai esu nervinės įtampos būsenoje.
15. Verslo aplinkoje dažniausiai jaučiuosi nepatogiai spausdamas rankas.
16. Kartais artimi žmonės man sako: atpalaiduokite veido raumenis, nesurieskite lūpų, nesusiraukšlinkite veido ir pan.
17. Kalbėdamas per daug gestikuliuoju.
18. Paprastai naujoje situacijoje man sunku būti atsipalaidavusiam ir natūraliam.
19. Galbūt mano veide dažnai išreiškiamas liūdesys ar rūpestis, nors mano siela rami.
20. Bendraujant su nepažįstamu žmogumi man sunku užmegzti akių kontaktą.
21. Jei noriu, visada sugebu nuslėpti savo priešiškumą blogam žmogui.
22. Kažkodėl aš dažnai linksminuosi be priežasties.
23. Man labai lengva daryti įvairias veido išraiškas savo prašymu arba paprašius: vaizduoti liūdesį, džiaugsmą, baimę, neviltį ir pan.
24. Man buvo pasakyta, kad mano žvilgsnį sunku išlaikyti.
25. Kažkas man trukdo išreikšti šilumą ir užuojautą žmogui, net jei aš jaučiu jam tokius jausmus.
Rezultatų analizė ir interpretavimas
Apibendrinkite savęs vertinimą naudodami pateiktą raktą.
Interpretacija.
Koks tavo bendras balas? Jis gali svyruoti nuo 0 iki 25. Kuo didesnis balas, tuo akivaizdesnė jūsų emocinė problema kasdieniniame bendravimo metu. Tačiau neturėtumėte apsigauti, jei pelnėte labai mažai taškų (0-2). Arba buvote nenuoširdūs savo atsakymuose, arba nematote savęs gerai iš šalies. Jei surenkate ne daugiau kaip 5 balus, emocijos dažniausiai netrukdo bendrauti su partneriais: 6-8 balai – turite tam tikrų emocinių problemų kasdieniame bendravime. 9–12 balų - įrodymas, kad jūsų „kasdieninės“ emocijos tam tikru mastu apsunkina bendravimą su partneriais; 13 ar daugiau balų - emocijos aiškiai trukdo užmegzti ryšius su žmonėmis; galbūt esate jautrus kai kurioms dezorganizuojančioms reakcijoms ar sąlygoms. Atkreipkite dėmesį į tai, ar nėra konkrečių „trukdžių“, kurie jums aiškiai kyla - tai yra taškai, už kuriuos surinkote 3 ar daugiau taškų.
Studijų protokolas.
PILNAS VARDAS. ____________
Amžius_______________________
Aukštas____________________________
| išvadas |
ORIENTAVIMO STILIAI
PROFESINĖ IR VEIKLOS BENDRAVIMAS
Tikslas:Ši technika skirta nustatyti vieno iš keturių orientavimosi stilių ar jų derinio dominavimą profesinėje komunikacijoje.
Instrukcijos: Jums siūloma 80 teiginių. Iš kiekvienos poros išsirinkite vieną – tą, kuri, jūsų nuomone, labiausiai atitinka jūsų elgesį. Atminkite, kad nė viena pora neturėtų būti praleista. Testas sukurtas taip, kad nė vienas iš toliau pateiktų teiginių nebūtų klaidingas.
Klausimynas
1.Mėgstu vaidinti.
2.Dirbu sistemingai spręsti problemas.
3.Manau, kad darbas komandoje yra efektyvesnis nei individualus.
4.Labai mėgstu įvairias naujoves.
5. Mane labiau domina ateitis nei praeitis.
6. Man patinka dirbti su žmonėmis.
7.Mėgstu dalyvauti gerai organizuotuose susitikimuose.
8. Man labai svarbūs terminai.
9. Esu prieš delsimą ir vilkinimą.
10. Manau, kad naujos idėjos turi būti išbandytos prieš jas įgyvendinant.
11. Man labai patinka bendrauti su kitais žmonėmis. Tai mane stimuliuoja ir įkvepia.
12. Visada stengiuosi ieškoti naujų galimybių.
13. Aš pati mėgstu kelti tikslus, planus ir pan.
14. Jei ką nors pradedu, tai ir užbaigiu iki galo.
15. Dažniausiai stengiuosi suprasti kitų emocines reakcijas.
16. Aš kuriu problemų kitiems žmonėms.
17. Tikiuosi sulaukti kitų reakcijos į savo elgesį.
18. Manau, kad labai efektyvu imtis veiksmų, pagrįstų principu „žingsnis po žingsnio“.
19. Manau, kad galiu gerai suprasti kitų elgesį ir mintis.
20. Mėgstu kūrybišką problemų sprendimą.
21. Aš nuolat kuriu ateities planus.
22. Esu jautrus kitų poreikiams.
23. Geras planavimas – raktas į sėkmę.
24. Per daug detali analizė mane nervina.
25. Esu ramus, kai spaudžiamas.
26. Labai vertinu patirtį.
27. Klausau kitų nuomonės.
28. Sako, kad greitai galvoju.
29. Bendradarbiavimas man yra pagrindinis žodis.
30. Alternatyvoms analizuoti naudoju loginius metodus.
31. Man patinka, kai vienu metu vyksta įvairūs projektai.
32. Nuolat užduodu sau klausimus.
33. Dalindamasis kažkuo aš išmokstu.
34. Tikiu, kad vadovaujuosi protu, o ne emocijomis.
35. Galiu numatyti, kaip kiti elgsis tam tikroje situacijoje.
36. Nemėgstu gilintis į smulkmenas.
37. Analizė visada turi būti prieš veiksmą.
38. Gebu įvertinti klimatą grupėje.
39. Turiu polinkį nebaigti pradėtų dalykų.
40. Suvokiu save kaip ryžtingą žmogų.
41. Aš ieškau dalykų, kurie man meta iššūkį.
42. Savo veiksmus grindžiu pastebėjimais ir faktais.
43. Galiu atvirai reikšti savo jausmus.
44. Mėgstu formuluoti ir apibrėžti naujų projektų kontūrus.
46. Suvokiu save kaip asmenybę, gebančią intensyvinti ir organizuoti kitų veiklą.
47. Nemėgstu vienu metu spręsti kelių klausimų.
48. Man patinka siekti savo tikslų.
49. Man patinka sužinoti apie kitus žmones.
50. Mėgstu įvairovę.
51. Faktai kalba patys už save.
52. Kiek įmanoma pasitelkiu savo vaizduotę.
53. Ilgas, kruopštus darbas mane nervina.
54. Mano smegenys niekada nenustoja veikti.
55. Prieš priimant svarbų sprendimą, atliekami parengiamieji darbai.
56. Aš giliai tikiu, kad žmonėms reikia vieni kitų, kad galėtų atlikti darbą.
57. Dažniausiai sprendimus priimu per daug negalvodama.
58. Emocijos tik sukuria problemų.
59. Man patinka būti tokia pat kaip ir kiti.
60. Negaliu greitai pridėti penkiolikos prie septyniolikos.
61. Savo naujas idėjas taikau žmonėms.
62. Aš tikiu moksliniu požiūriu.
63. Man patinka, kai viskas yra padaryta.
64. Geri santykiai yra būtini.
65. Esu impulsyvi.
66. Aš paprastai suvokiu žmonių skirtumus.
67. Bendravimas su kitais žmonėmis yra reikšmingas pats savaime.
68. Man patinka būti intelektualiai stimuliuojamai.
69. Man patinka tvarkyti reikalus.
70. Aš dažnai šokinu nuo vieno dalyko prie kito.
71. Bendravimas ir darbas su kitais yra kūrybinis procesas.
72. Savęs aktualizacija man yra be galo svarbi.
73. Labai mėgstu žaisti idėjomis.
74. Nemėgstu gaišti laiko.
75. Man patinka daryti tai, ką galiu.
76. Mokausi bendraudamas su kitais.
77. Abstrakcijos man įdomios.
78. Man patinka detalės.
79. Prieš darydamas kokią nors išvadą, norėčiau trumpai apibendrinti.
80. Aš gana pasitikiu savimi.
Testas leidžia įvertinti jūsų konflikto laipsnį arba
taktiškumas.
INSTRUKCIJOS
Pasirinkite vieną iš trijų siūlomų atsakymo variantų – „a“, „b“ arba „c“.
KLAUSIMYNAS
1. Įsivaizduokite, kad viešajame transporte kyla ginčas. Ką tu darai?
a) vengti kištis į kivirčą;
b) galite įsikišti, stoti į aukos pusę, kuris teisus;
c) visada įsikišti ir ginti savo požiūrį iki galo.
2. Susitikime kritikuojate vadovybę dėl jų padarytų klaidų:
b) taip, bet priklauso nuo jūsų asmeninio požiūrio į jį;
c) visada kritikuoti už klaidas.
3. Jūsų tiesioginis vadovas išdėsto darbo planą,
kuri tau atrodo neracionalu. Ar pasiūlytum savo?
planas, kuris jums atrodo geriausias:
a) jei kiti tave palaiko, tada taip;
b) žinoma, palaikysite savo planą;
c) bijote, kad už kritiką iš jūsų gali būti atimta premija.
4. Ar jums patinka ginčytis su kolegomis ir draugais:
a) tik su tais, kurie neįsižeidžia ir kai ginčai nesugadina jūsų santykių;
b) taip, bet tik esminiais, svarbiais klausimais;
c) ginčijatės su visais ir bet kokia proga.
5. Kažkas bando užšokti prieš jus eilėje:
a) manydamas, kad esi ne ką prastesnis už jį, bandysi apeiti eilę;
b) piktinasi, bet sau;
c) atvirai išreikšti savo pasipiktinimą.
6. Įsivaizduokite, kad svarstote inovacinį pasiūlymą, eksperimentinį kolegos darbą, kuriame yra drąsių idėjų, tačiau yra ir klaidų. Jūs žinote, kad jūsų nuomonė bus lemiama. Ką tu darysi:
a) kalbėti apie teigiamus ir neigiamus šio projekto aspektus;
b) pabrėžti teigiamus savo darbo aspektus ir pasiūlyti suteikti galimybę jį tęsti;
c) jūs ją kritikuosite: būti novatoriumi jūs negalite
padaryti klaidų.
7. Įsivaizduok: tavo anyta (uošvė) nuolat pasakoja apie taupymo ir taupumo poreikį, apie tavo švaistymą ir karts nuo karto perka brangius daiktus. Ji nori sužinoti jūsų nuomonę apie savo naujausią pirkinį. Ką tu jai pasakysi:
a) patvirtinate pirkinį, jei jis jai suteikė malonumą;
b) pasakyti, kad šis dalykas yra neskanus;
c) nuolat ginčytis, ginčytis su ja dėl to.
8. Sutikote vaikų, kurie rūko. Kaip tu reaguoji:
a) galvojate: „Kodėl turėčiau susigadinti nuotaiką dėl svetimų, prastai besielgiančių išdykusių žmonių?
b) juos papeikti;
c) jei tai būtų viešoje vietoje, tai jiems bartum.
9. Restorane pastebite, kad padavėjas jus sutrumpino:
a) šiuo atveju jūs neduodate jam arbatpinigių, kuriuos paruošėte iš anksto, jei jis elgėsi sąžiningai;
b) paprašykite jo dar kartą suskaičiuoti sumą jūsų akivaizdoje;
c) tai bus skandalo priežastis.
10. Jūs esate atostogų namelyje.
Administratorius užsiima pašaliniais reikalais, linksminasi pats, užuot vykdęs savo pareigas: neprižiūri nei kambario valymo, nei valgiaraščio įvairovės. Ar jus tai trikdo:
a) taip, bet net jei išreikšite jam kokių nors nusiskundimų, vargu ar tai ką nors pakeis;
b) randate būdą jį skųsti, leisti jį nubausti ar net atleisti iš darbo;
c) savo nepasitenkinimą iškeliate ant jaunesniųjų darbuotojų (valytojų, padavėjų).
11. Jūs ginčijatės su savo paaugliu sūnumi ir sužinosite, kad jis teisus. Ar pripažįstate savo klaidą:
b) žinoma, jūs tai pripažįstate;
APSUMUKITE
Naudodami klavišą apskaičiuokite taškų skaičių.
Kiekvienas atsakymo variantas turi savo įvertinimą:
atsakymas „a“ – 4 balai;
atsakymas „b“ - 2 taškai;
atsakymas „c“ – 0 balų.
30-44 taškai. Esate taktiškas. Nemėgstate konfliktų, net jei sugebate juos išlyginti, lengvai išvengiate kritinių situacijų. Kai tenka įsivelti į ginčą, atsižvelgi į tai, kaip tai paveiks tavo pareigas ar draugystę. Stengiatės būti malonus kitiems, tačiau kai jiems reikia pagalbos, ne visada išdrįstate ją suteikti. Ar manote, kad taip elgdamiesi prarandate savigarbą kitų akyse?
15-29 taškai. Apie tave sako, kad esi per daug principinga ar net konfliktiška asmenybė. Jūs atkakliai pasisakote už savo nuomonę, nepaisant to, kaip tai atsiliepia jūsų darbui ar asmeniniams santykiams, ir esate už tai gerbiamas.
10-14 taškų. Ieškote priežasčių ginčams, kurių dauguma yra nereikalingi ir smulkmeniški. Mėgsti kritikuoti, bet tik tada, kai tai tau naudinga. Jūs primetate savo nuomonę, net jei klystate. Ar įsižeisite, jei būsite laikomas skandalistu? Pagalvokite, ar už jūsų elgesio slypi nepilnavertiškumo kompleksas?
Asmens polinkio į konfliktinį elgesį diagnozavimo metodika K. W. Thomas.
Savo požiūryje į konfliktų reiškinių tyrimą C. W. Thomas akcentavo kintantį tradicinį požiūrį į konfliktus. Nurodydamas, kad terminas „konfliktų sprendimas“ buvo plačiai vartojamas ankstyvose jo tyrimo stadijose, jis pabrėžė, kad šis terminas reiškia, kad konfliktą galima ir reikia išspręsti. Tada konfliktų sprendimo tikslas buvo ideali būsena be konfliktų, kai žmonės dirba visiškoje harmonijoje. Tačiau pastaruoju metu labai pasikeitė specialistų požiūris į šį konfliktų tyrimo aspektą. Ją lėmė, anot K. Thomaso, mažiausiai dvi aplinkybės: pastangų visiškai pašalinti konfliktus beprasmiškumo suvokimas ir tyrimų, nurodančių teigiamas konfliktų funkcijas, pagausėjimas. Taigi, anot autoriaus, akcentas turėtų būti perkeltas nuo konfliktų sprendimo prie jų valdymo. Atsižvelgdamas į tai, K. W. Thomas mano, kad būtina sutelkti dėmesį į šiuos konfliktų tyrimo aspektus: kokios elgesio formos konfliktinėse situacijose būdingos žmonėms, kurios iš jų yra produktyvesnės ar destruktyvesnės; kaip galimai paskatinti produktyvų elgesį.
Žmonių elgesio tipams konfliktinėse situacijose apibūdinti K. W. Thomas laiko taikytiną dvimatį konfliktų reguliavimo modelį, kurio esminės dimensijos yra bendradarbiavimas, siejamas su asmens dėmesiu kitų konflikte dalyvaujančių žmonių interesams. , ir atkaklumas, kuriam būdingas dėmesys savo interesų apsaugai. Pagal šiuos du pagrindinius matmenis K. W. Thomas nustato tokius konfliktų sprendimo būdus:
1. konkursas (konkursas) kaip noras patenkinti savo interesus kito nenaudai;
2. prietaisas , reiškiantis, priešingai nei konkurencija, savo interesų aukojimą vardan kito;
3. kompromisas;
4. vengimas, kuriai būdingas ir nenoras bendradarbiauti, ir tendencija siekti savo tikslų;
5. bendradarbiavimas kai situacijos dalyviai prieina prie visiškai abiejų šalių interesus tenkinančios alternatyvos.
Norint efektyviau išspręsti konflikto problemą, būtina pasirinkti tam tikrą elgesio strategiją (žinoma, atsižvelgiant į konflikte dalyvaujančių žmonių charakterio ir elgesio ypatybes). K. W. Thomas nustatė penkias tipines elgesio konfliktinėse situacijose strategijas.
Bendradarbiavimas(kiek stengiatės patenkinti kitos šalies interesus)
C. W. Thomas mano, kad kai konflikto išvengiama, nė viena šalis nepasiekia sėkmės; Tokiose elgesio formose kaip konkurencija, prisitaikymas ir kompromisas arba vienas iš dalyvių laimi, o kitas pralaimi, arba abu pralaimi, nes daro kompromisinius nuolaidus. Ir tik bendradarbiavimo situacijoje abi pusės naudingos.
Klausimyne tipiškų elgesio formų identifikavimui K. W. Thomas aprašo kiekvieną iš penkių išvardintų galimų variantų su 12 sprendimų apie individo elgesį konfliktinėje situacijoje. Įvairiose kombinacijose jie sugrupuojami į 30 porų, kurių kiekvienoje respondento prašoma pasirinkti tipiškiausią jo elgesį apibūdinantį sprendimą.
Klausimynas K.U. Thomas, kurio tikslas buvo ištirti elgesio strategijas konflikte.
1. A. Kartais leidžiu kitiems prisiimti atsakomybę už ginčytinos problemos sprendimą.
B.Užuot aptaręs tai, dėl ko nesutariame, stengiuosi atkreipti dėmesį į tai, dėl ko mes abu sutariame.
2. A.
B.Stengiuosi spręsti reikalą atsižvelgdamas į kito ir savo interesus.
3. A.
B.Stengiuosi nuraminti kitą ir daugiausia išsaugoti mūsų santykius.
4. A.Bandau rasti kompromisinį sprendimą.
B. Kartais aukoju savo interesus dėl kito žmogaus interesų.
5. A. Spręsdamas ginčytiną situaciją, visada stengiuosi rasti paramą iš kito.
B.Iš visų jėgų stengiuosi išvengti bereikalingos įtampos.
6. A. Stengiuosi nepakliūti į bėdą.
B. Aš stengiuosi gauti savo kelią.
7. A.
B.Manau, kad norint pasiekti savo norą, galima kažkam pasiduoti.
8. A. Paprastai aš atkakliai siekiu savo tikslo.
B. Pirmiausia stengiuosi aiškiai apibrėžti, kokie yra visi susiję interesai ir problemos.
9. A. Manau, kad nereikėtų visada jaudintis dėl kilusių nesutarimų.
B.Dedu pastangas, kad pasiekčiau savo tikslą.
10. A. Esu pasiryžusi pasiekti savo tikslą.
B. Bandau rasti kompromisinį sprendimą.
11. A. Pirmiausia stengiuosi aiškiai apibrėžti, kokie yra visi susiję interesai ir problemos.
B.
12. A.
B.
13. A.
B. Reikalauju, kad tai būtų padaryta mano būdu.
14. A. Aš pasakau kitam savo požiūrį ir klausiu apie jo nuomonę.
B.
15. A. Stengiuosi nuraminti kitą ir daugiausia išsaugoti mūsų santykius.
B.Stengiuosi daryti viską, ko reikia, kad išvengčiau įtampos.
16. A.
B.Bandau ką nors įtikinti mano pozicijos pranašumais.
17. A. Paprastai stengiuosi pasiekti savo norą.
B. Iš visų jėgų stengiuosi išvengti bereikalingos įtampos.
18. A.
B. Suteikiu kitam žmogui galimybę kažkokiu būdu likti neįtikintam, jei jis taip pat sutiks mane pusiaukelėje.
19. A. Pirmiausia stengiuosi aiškiai apibrėžti, kokie yra visi susiję interesai ir problemos.
B.Stengiuosi atidėti prieštaringai vertinamo klausimo sprendimą, kad laikui bėgant galiausiai jį išspręsčiau.
20. A. Stengiuosi nedelsiant įveikti mūsų skirtumus.
B. Stengiuosi rasti geriausią pelno ir nuostolių derinį mums abiem.
21. A.
B.Aš visada linkęs tiesiogiai aptarti problemą.
22. A.Stengiuosi rasti poziciją, kuri būtų per vidurį tarp mano pozicijos ir kito žmogaus požiūrio.
B. Aš pasisakau už savo norus.
23. A. Paprastai man rūpi patenkinti kiekvieno iš mūsų norus.
B. Kartais suteikiu galimybę kitiems prisiimti atsakomybę už ginčytinos problemos sprendimą.
24. A. Jei kito žmogaus pozicija jam atrodo labai svarbi, pasistengsiu patenkinti jo norus.
B.Stengiuosi įtikinti kitą eiti į kompromisą.
25. A. Stengiuosi parodyti kitam savo pažiūrų logiką ir privalumus.
B. Derėdamasis stengiuosi būti dėmesingas kito norams.
26. A. Siūlau vidurinę poziciją.
B. Man beveik visada rūpi patenkinti kiekvieno iš mūsų norus.
27. A. Dažnai vengiu užimti pozicijas, kurios gali sukelti ginčų.
B.Jei tai daro kitą žmogų laimingą, aš suteiksiu jam galimybę turėti savo kelią.
28. A. Paprastai aš atkakliai siekiu savo tikslo.
B. Spręsdamas situaciją, dažniausiai stengiuosi rasti kito žmogaus palaikymą.
29. A.Siūlau vidurinę poziciją.
B.Manau, kad nereikėtų visada jaudintis dėl kilusių nesutarimų.
30. A. Stengiuosi neįžeisti kito žmogaus jausmų.
B. Visada laikausi pozicijos prieštaringai vertinamu klausimu, kad mes kartu su kitu suinteresuotu asmeniu pasiektume sėkmės.
Asmens surinktų balų skaičius kiekvienoje skalėje leidžia suprasti, koks yra jo polinkis rodyti tinkamas elgesio formas konfliktinėse situacijose.
Testas taip pat gali būti naudojamas grupinėje versijoje, kartu su kitais testais arba atskirai. Praleidžiamas laikas - ne daugiau kaip 15-20 minučių.
KEY to Thomas testą.
| № | Konkurencija | Kompromisas | Vengimas | Įrenginys |
|
|
Niekada nesiginčyk su kvailiu
žmonės gali nepastebėti skirtumo tarp jūsų. 1. Paprastai man užtenka savo norams įgyvendinti. 2. Norėčiau labiau kontroliuoti savo mintis. 3. Jei atsiduriu kvailoje situacijoje, aš į tai žiūriu rimtai. 4. Aš visada noriu viską padaryti geriau nei darau. 5. Aš iš tikrųjų gyvenu dėl ateities. 6. Jei galėčiau gyventi iš naujo, daryčiau viską kitaip. 7. Retai, jei kada nors, jaučiu poreikį kontroliuoti savo mintis. 8. Dažniausiai priimu savo asmenines problemas. 9. Aš konfliktuoju su viskuo, ką man duoda likimas. 10. Man nėra nieko svarbiau už valdymą. 11. Dažniausiai esu patenkintas savo veiklos lygiu. 12. Nėra vieno teisingo būdo būti. 13. Norėčiau viską derinti. 14. Jei galėčiau viską padaryti geriau, mano gyvenimas būtų geresnis. 15. Aš iš tikrųjų kovoju su gyvenimo kelio peripetijomis. 16. Linkiu daugiau nei paprastai gaunu. 17. Mano gyvenimas pagerėtų, jei man pasisektų geriau. 18. Kai noriu ką nors padaryti geriau, suprantu. Kad ji turi ribotą reikšmę. 19. Suprasti savo asmenines problemas lengviau, jei joms nesipriešinu. 20. Pasitenkinimas savo veiklos lygiu tik trukdo realizuoti savo potencialą gyvenimo kelyje.
a) toliau dirbkite su tuo, kas jums pavesta, tikėdamiesi, kad už jūsų atsidavimą bus atlyginta: b) skųstis darbuotojams, kad švaistote laiką; c) parašyti laišką vyresniajai vadovybei: d) pasakykite savo tiesioginiam vadovui, kad norite dirbti kitą jus dominantį darbą; e) pasakysite, kad gavote kvietimą dirbti kitoje įmonėje; f) pradėti ieškoti darbo kitoje organizacijoje. Paaiškinkite savo poziciją.
|
Įkeliama...
