Doğum tarihine göre ev. Ev Kredi Bankası kişisel hesabı: erişim şifrenizi kaydetme ve değiştirme talimatları

Kuruluşun tam adı Home Credit and Finance Bank LLC'dir. Banka, Rusya'da tüketici kredileri alanında liderlerden biridir ve genel merkezi Moskova'da bulunmaktadır.

Şirket tamamen müşteri odaklıdır; her türlü ipucu ve yapılandırılmış bilginin yer aldığı, kullanıcı dostu bir arayüze sahip kendi web sitesine sahiptir.

Web sitesi, ilginizi çeken herhangi bir soruyla iletişime geçebileceğiniz bir telefon numarası sağlar. Ciddi konuları telefonda tartışmayı sevmeyenler ve yazılı olarak bilgi almayı tercih edenler için ise sohbette soru sorma imkanı bulunmaktadır.

Kısaca Konut Kredisi şirketi hakkında

Şirketin kendisi, PPF şirketler grubunun bir parçası olan Konut Kredisi Grubunun bir parçasıdır.

Konut Kredi Bankası 1990 yılında faaliyetlerine başlamış ancak daha sonra “İnovasyon Bankası Teknokent” adı altında faaliyete geçmiştir. Konut Kredi Bankası Temmuz 2002'de nasıl çalışmaya başladı?

Bankanın satış noktaları büyümeye başlıyor, Uzak Doğu hariç Rusya'nın her köşesinde karşımıza çıkıyor.

2006 - şirket dikkatini her türlü dolandırıcılığa karşı korumaya odakladı ve ipotek kredisi hizmetini başlattı.

Şirketin tarihinde 2007 yılı, lider olması ve artık iyi bilinen 0-0-24 promosyonunu ilk başlatanlardan biri olmasıyla ünlüdür. Aynı yıl taşıt kredisi programı hayata geçirildi ve banka kartlarının aktif olarak verilmesine başlandı.

Banka, 2008'den 2009'a kadar krizle mücadele etti ve Rusya şehirlerindeki ATM ağlarını geliştirdi. Aynı zamanda banka müşterileri SMS bildirimlerini ve çevrimiçi bankacılık hizmetlerini kullanmaya başlıyor. Bu nedenle Konut Kredisi nüfusa kredi vermede mutlak lider haline geliyor.

Konut Kredisi hizmetlerinin kalitesini nasıl değerlendiriyorsunuz?

İyiKötü

Şirketin sundukları

Şirketin faaliyetleri perakende hizmetleri sağlamayı amaçlamaktadır.

Konut kredisi, müşterilerine her türlü krediyi alma olanağı sağlıyor:

• Çeşitli malların satın alınması için,
• Ev satın almak için,
• Tıbbi hizmetler için,
• Araç kredileri,
• Vesaire.

Bu bankada tüketici nakit kredi alabiliyor veya kredi kartı başvurusunda bulunabiliyor.

Şirket 2 tür kredi kartı sunmaktadır:

• Hızlı satın almalara yönelik kartlar. Bu kartlar hızlı bir şekilde verilir ve herhangi bir ücret gerektirmez. büyük miktar belgeler, ancak oran yıllık% 40'ın üzerindedir.
• "Nakit iadesi" olan kartlar, kredi için minimum faiz oranı sağlar ve karttaki malların satın alınmasından elde edilen parayı iade eder, ancak bir dizi belge ve kayıt için daha fazla zaman gerektirir.

Konut Kredisi ayrıca mevduat için rahat ve uygun koşullar sunar ve fonların güvenilir şekilde depolanmasını sağlar. Mevduatlar sadece ruble cinsinden değil aynı zamanda euro ve dolar cinsinden de sağlanmaktadır. Ruble döviz kuru düşerse müşterinin endişelenmesine gerek kalmaz çünkü fonları zaten banka tarafından otomatik olarak sigortalanmıştır.

Şirketin resmi web sitesi: https://www.homecredit.ru/

Ev Kredisi, hesabınıza elektronik para yatırmanıza ve çekmenize olanak tanır.

Konut Kredisi Şirketi, müşterilere yönelik hizmet kalitesini artırmayı ve çalışanlarının çalışma koşullarını iyileştirmeyi amaçlayan aktif bir sosyal politikaya sahiptir.

Kişisel hesap hangi fırsatları sağlar?

Ev Kredisi İnternet bankacılığının kişisel hesabına erişen kullanıcı,:

Yalnızca kredi veya kredi kartı alan müşteriler için ayrı olarak kişisel bir “Kredim” hesabı oluşturulmuştur; bu hesap şunları yapmanızı sağlar:

• Krediyi ne zaman ve ne kadar ödemeniz gerektiğini takip edin. Bu durumda müşteri ödenen tutarı yüzde olarak (örneğin %75 ödendi), bir sonraki ödemenin tarihini ve tutarını görür.
• Yapılan ödemenin hesaba yansıtıldığından emin olun. Müşteri, tutar ve tarihle birlikte ödemelerinin bir listesini görecektir; tamamlanan ödemenin satırında üzeri çizilecektir.
• Kaç kredi ödemesi kaldığını ve herhangi bir borç olup olmadığını görün.
• Kredinin ödemesini yapın. Visa, Mastercard, Maestro kartlarından ilk iki ödeme komisyonsuz olarak yapılmaktadır.

NOT!

Kişisel hesap adresi:https://ib.homecredit.ru/ibs/ru/login

Nasıl kayıt olunur?

Kredi/banka kartı veren veya kredi çeken herkes Konut Kredi Bankası'na kayıt olabilir.

Banka ile bir sözleşme imzaladıktan sonra müşteriye kişisel hesabı için bir kullanıcı adı ve şifre verilir..

Bu bilgi ayrıca web sitesindeki “İletişim” bölümünde listelenen yardım masası numarasını arayarak da edinilebilir.

Çalışana, kişisel İnternet bankacılığı hesabınıza kaydolma ve oturum açma isteğinizi bildirdikten sonra, sizden tam adınızı, seri ve pasaport numaranızı, kart numaranızı, kod kelimenizi vb. açıklamanızı isteyecektir.

Kişisel hesabınıza giriş yapma yöntemleri

Konut Kredisi İnternet Bankası'ndaki kişisel hesabınıza kullanıcı adınızı/şifrenizi veya sözleşme numaranızı/kart numaranızı girerek giriş yapabilirsiniz.

Kullanıcı sahibi ise kredi kartı veya bir kredi açtıysa, kişisel hesabına "Kredim" girebilir, bu, kullanıcı resimdeki doğum tarihini, cep telefonu numarasını ve kodunu belirttiğinde yapılır.

Belirtilen numaraya geçici şifre gönderilmeli, özel bir alana girilip hesaba girilmelidir.

Kişisel hesabınıza giriş yapmak için talimatlar

Konut Kredisi İnternet Bankasına giriş, kullanıcı tarafından firmanın resmi internet sitesi adresindeki adreste, sitede sağ üst köşede yer alan “İnternet Bankası”nı seçip, ardından kullanıcı adı ve şifresini belirterek gerçekleştirilir.

Giriş yapmak için ayrıca “Şifre al” seçeneğine tıklayıp bilgileri doldurabilirsiniz. Sözleşme elinizde ise sözleşme numarasını, pasaport numarasını ve serisini ve resimdeki kodu belirterek şifreyi alabilir, yoksa kart numarasını belirtebilirsiniz.

İnternet bankacılığında kişisel hesabınıza ilk giriş yaptıktan sonra ofiste verilen şifrenin değiştirilmesi gerekmektedir.

“Kredim” e giriş resmi web sitesinde gerçekleştirilir, ancak “İnternet Bankası” na değil “Kredim” e tıklamanız gerekir.

Giriş şifrenizi nasıl kurtarırsınız

Konut Kredi Bankası'ndaki kişisel hesabınıza şifre almak ve sıfırlamak aynıdır. Kişisel hesabınıza girerken, kullanıcı adını ve şifreyi "Kurtar" seçeneğine tıklamanız ve ardından, aldıktan sonra yaptığınız işlemlerin aynısını yapmanız gerekir.

Kredi bakiyenizi nasıl kontrol edebilirsiniz?

Konut Kredi Bankası'ndaki kredi bakiyenizi kişisel internet bankacılığı hesabınızdaki web sitesinden veya “Kredim” sekmesinden kontrol edebilirsiniz. Kullanıcıların rahatlığı için ayrı bir mobil uygulama olan “Kredim” de oluşturulmuştur..

Konut Kredisi Bankası müşterileri, gerekli bilgileri kolayca bulabilir, verilerini kendileri için uygun olan herhangi bir şekilde kontrol edebilir ve yönetebilir.

Mobil uygulama

Ev Kredisi mobil bankası, bankanın resmi web sitesindeki kişisel hesapla neredeyse aynıdır.

Uygulama oldukça kullanışlı bir tasarıma sahiptir ve kullanıcıya uygun olan her an akıllı telefonunuzdan bankanın kişisel hesabına erişme fırsatı sağlar.

Uygulamaya ilk giriş geleneksel yöntemle (oturum açma/şifre) gerçekleştirilir, ancak daha sonra parmak iziyle oturum açmak mümkündür. Aksi takdirde mobil banka, hizmetleri ve yetenekleri açısından resmi web sitesindeki kişisel hesap sürümünden farklı değildir.

Uygulama App Store'dan ücretsiz olarak indirilebilir, Google Oyun ve Microsoft Mağazası.

Ayrıca iOS ve Android platformlarında, kredi bilgilerini takip etmenin kolay olduğu ücretsiz “Kredim” uygulaması da mevcuttur. Bu uygulamaya giriş, resmi web sitesinde olduğu gibi doğum tarihi ve cep telefonu numarasına göre gerçekleştirilir.

Telefon numaranızı nasıl değiştirirsiniz?

Konut Kredisi şirketi ile yapılan sözleşmede belirtilen telefon numarasını uzaktan değiştirmek mümkün değildir, bunun için bir banka şubesine başvurmanız gerekmektedir. Herhangi bir zorlukla karşılaşırsanız, web sitesinde belirtilen numarayı arayarak veya talebinizi çevrimiçi sohbete göndererek Konut Kredi Bankası destek hizmetine başvurmalısınız.

Konut Kredi Bankası tüketici kredileri ile uğraşmaktadır ve Rus bankaları arasında lider konumdadır. Çek organizasyonu Home Credit Group'un bir yan kuruluşudur. 2008 yılında pazara girdi.

Banka, sigorta, mali durumunuzun ve mevduatlarınızın uygun yönetimini de içeren en gerekli hizmet ve kredi ürünlerini sunmaktadır. Bunu ve çok daha fazlasını uzaktan kullanılabilir hale getirmek için kişisel bir “Kredim” hesabı oluşturmalısınız.

Kişisel hesap özellikleri

Herhangi bir bilgisayardan veya cep telefonundan yapılabilecek bankacılık işlemlerinin listesi oldukça geniştir. Online sisteme erişim sağlamak için sadece birkaç adım atmanız yeterli olacak, ancak mevcut fırsatlardan da sürekli yararlanacaksınız. Yaratılıştan sonra hesap ve günün herhangi bir saatinde şunları yapabileceksiniz:

Ayrıca en son banka haberlerini ilk elden alacak ve bireysel öneriler ve teklifler hakkında bilgi edineceksiniz.

"Kredim" hesabınıza kayıt olun ve giriş yapın

Kişisel hesabınızı alabilmeniz için Konut Kredi Bankası müşterisi olmanız gerekmektedir. Sözleşme numaranızı hazır bulundurun veya plastik kart, pasaport verileri ve kod sözcüğü. Sizi tanımlayacak ve size yetkilendirme verilerini gönderecek olan yardım hattındaki çağrı merkezi operatörüne veya bir banka şubesiyle şahsen iletişime geçtiğinizde bir çalışana bildirilmeleri gerekecektir. Çoğu kişi için daha uygun bir yetkilendirme biçimi de mevcuttur - uzaktan. Resmi web sitesinde bulabilirsiniz.

Verilerinizi sisteme girip kaydı onayladığınız anda hesabınıza erişebileceksiniz. Bilgisayardan giriş yaparken kullanılan kullanıcı adı ve şifre, mobil uygulamadan giriş yaparken kullanılan kullanıcı adı ve şifreyle aynıdır.

Ticari bir bankanın ana faaliyeti, Tüketici kredileri Bireyler için. Müşteriler arasındaki popülerlik yalnızca uygun tarife teklifleriyle değil, aynı zamanda benzersiz yazılım yeteneklerinin kullanımıyla da ilişkilidir. "Kredim", ek güvenlikle telefon numarasıyla giriş yapın - kredi tekliflerini yönetme işlevselliğinin genişletilmesi, tüm banka müşterilerinin kullanımına açıktır. Hizmete abonelik temel hizmete dahil olduğundan günlük kullanım için uygun maliyetlidir.

Bu materyalde, "Kredim" hizmetinin tarayıcı sürümüne ve bunun akıllı telefonlar için analoguna bakacağız, hizmeti günlük işlerde kullanmanın temel işlevlerini ve olanaklarını tanımlayacağız.

Bankanın resmi internet sitesi üzerinden kredi teklifleri bölümünden yapabilirsiniz. Girmeniz gereken giriş sayfasına yönlendirileceksiniz:

• resmi bir kredi sözleşmesi imzalanırken belirtilen cep telefonu numarası. Bu numara benzersiz bir tanımlayıcı görevi görecektir – giriş yapın;
• doğum tarihi – hesap sahipliğinin ek olarak doğrulanması için bir yöntem. Giriş genel kabul görmüş biçimde yapılır - gün, ay ve yıl;
• filigranda görüntülenen karakterlerin birleşimi. Bu öğe, şifreleri programlı bir şekilde tahmin ederek fonlarınıza erişmeye çalışan saldırganlara karşı koruma görevi görür.

Her şey doğru yapılırsa cep telefonu numaranıza, verilen forma girilmesi gereken uygun kodu içeren bir SMS mesajı gönderilecektir. Dikkatli olun, bu kombinasyon geçicidir, uzun bir duraklama olursa tekrar kod istemeniz gerekebilir.

Kredi hesabının bilgisayar ve mobil versiyonları, telefon numarasıyla tanımlamayı kullanır, bu da sisteme giriş yapılmasını ve daha sonra gerekli işlemlerin yapılmasını hızlandırır. Tarayıcının işlevselliğini ayrı ayrı ele alacağız ve mobil versiyon.

“Kredim” Ev Bankası: doğum tarihine göre giriş yapın

Kredi teklifinizin yönetimine erişmenin en kolay yolu, kredi hesabının tarayıcı sürümüne giriş yapmaktır. Her yeni oturumda SMS mesajıyla gönderilen bilgilerin girilmesiyle yeniden yetkilendirme yapılması gerekecektir.

1. tam bir harcama ve kredi beyanı sipariş etme yeteneği ile kredi kartı bakiyelerinin izlenmesi;
2. geri ödenen kredinin ve kalan borcun yüzdesini gösteren tam bir diyagramın görüntülenmesi;
3. halihazırda ödenmiş veya ödeme için hazırlanmış faturaları görüntüleyen ödeme planı;
4. Gerekli hesabın bakiyesini yalnızca birkaç tıklamayla herhangi bir uygun şekilde doldurabileceğiniz özel bir ödeme hizmetine erişim kazanmak.

Hizmetin gelişimi hala geçerli değil. Yazılım yenilikleri banka müşterileri arasında yüksek talep görüyor ve bu da onların daha fazla geliştirilmesini gerekli kılıyor. Sezgisel arayüz, kişisel bilgisayarların acemi kullanıcıları için bile sistemle çalışırken zorluk yaratmayacaktır. Kredi kartı başvurusunda bulunurken, operatör size mycredit.homecredit.ru kalıcı adresinde bulunan kontrol panelini ücretsiz kullanma olanağını bildirmelidir.

“Kredim” kişisel hesabı: telefonlar için

Akıllı telefon sahipleri işletim sistemleri Android, iOS ve Windows Phone, resmi mağazalardan yalnızca birkaç tıklamayla kurulabilir. Program, sistem kaynaklarına ihtiyaç duymaz ve eski bir cihazda bile kararlı bir şekilde çalışacaktır. Home Credit Bank'ın Credit ru hizmetinin bir benzeri, tarayıcı sürümünün tam işlevselliğini sağlar. Yetkilendirme aynı prensibi takip eder; yalnızca SMS mesajı otomatik olarak okunur ve girilir, bu da oturum açma işlemini kolaylaştırır.

Net bir arayüz ve minimalist tasarım, gerekli bölüme hızlı bir şekilde gitmenizi sağlar. Müşteri aşağıdaki işlevlerden yararlanabilir:

• kredinin mevcut durumunu görüntüleme, yaklaşan ödemelerin tarihlerini ve tutarlarını görüntüleme. Bilgiler ayrıntılı bir bilgi grafiğinde görüntülenir;
• kredi kartları cihazla senkronize edilir, mevcut kartlardaki bakiyenin izlenmesini doğrudan ana ekranda görüntüleyebilirsiniz;
• her para yatırma ve borçlandırma, yalnızca birkaç tıklamayla ayrıntılı bir bildirim sipariş edebileceğiniz uygulamada ilgili bir bildirim biçiminde kaydedilecektir;
• etkileşimli bir harita ve veritabanı size en yakın resmi ATM'lerin ve hizmet noktalarının yerini gösterecek ve acilen nakit çekmeniz gerektiğinde yardımcı olacaktır;
• Mobil uygulamada kredi ödemesi de mevcuttur. Belirli bir tarihte paranın çekilmesinin talep edileceği geçerli bir banka kartı belirtin;
• Şirketin en son yenilikleri ve güncellemeleri hakkında metin içeren bir bülten, çalışma penceresine widget olarak yerleştirilebilir. Güncel promosyonlardan haberdar olun ve Kredim mobil uygulamasını kullanmanın avantajlarından yararlanın.

Kullanıcılar hem tarayıcı hem de mobil sürümlerde eşit derecede aktiftir. Ödeme işlemleri artık daha hızlı tamamlanıyor. Takviminizi ve uyarı sisteminizi mobil uygulamayla senkronize edebilme yeteneği, güncel kalmanıza olanak tanır son olaylar Kullandığınız kredi teklifinin faturasını zamanında ödemeyi unutmayın. Ücretsiz dağıtım, artırılmış güvenlik düzeyi ve geliştiricinin resmi desteği, bu uygulamayı günlük kullanım için bir öncelik haline getiriyor.

Ev Kredisi ve Finans Bankası'nın kullanışlı uzaktan müşteri hizmetleri, tüm hesaplara ve kartlara günün her saatinde ve dünyanın her yerinden erişmenizi sağlar. Aktif bir internet bağlantınız olması halinde hizmetin kullanımı ücretsiz olarak sağlanmaktadır. Çevrimiçi bankacılık, bir ofise gitmeden gerekli tüm finansal işlemleri gerçekleştirmeyi mümkün kılar.

Ev Kredi Bankası kişisel hesabı: işlevler ve yetenekler

Basit ve kullanımı kolay bir hizmet menüsü kullanarak banka müşterileri şunları yapabilir:

Yeni kullanıcıların kaydı aşağıdaki talimatlara göre gerçekleştirilir:

1. Git ana sayfa Konut Kredisi ve Finans Bankası'nın resmi web sitesine gidin ve çevrimiçi hizmet bölümünü açın.
2. Yeni müşteri kaydetmek için “Şifre al” butonuna tıklayın.
3. Kayıt yöntemini seçin - sözleşme numarasına veya banka kartı numarasına göre.
4. Lütfen uygun numarayı ve pasaport bilgilerinizi girin.
5. Resimdeki kodu girin ve kayda devam etmek için butona tıklayın.
6. Kredi veya banka kartı başvurusu yaparken, birkaç dakika içinde sözleşmede belirtilen cep telefonu numaranıza, giriş yapmak için kullanıcı adınızı ve şifrenizi içeren bir SMS gönderilecektir.

Ev Kredisi ve Finans Bankası kişisel hesabınıza nasıl giriş yapılır?

1. Konut Kredisi ve Finans Bankası'nın resmi web sitesine gidin.
2. Çevrimiçi hizmet bölümünü açın.
3. Kayıt sırasında SMS ile alınan kullanıcı adı ve şifreyi uygun alanlara belirtin.

Konut Kredisi Bankası kişisel hesabınızın şifresi nasıl değiştirilir veya kurtarılır

Müşterinin kişisel verilerini değiştirmek için şunları yapmalısınız:

1. Konut Kredi ve Finans Bankası web sitesine giderek sisteme giriş yapın.
2. Kişisel hesap menünüzde güvenlik ayarları bölümünü açın.
3. Belirt eski Şifre yenisini iki kez girin ve değişikliklerinizi kaydedin.
4. İşlemi onaylamak için cep telefonu numaranıza kod içeren bir SMS gönderilecektir.
5. Kodu siteye girin ve şifre değiştirme işlemini tamamlayın.

Şifrenizi Konut Kredisi ve Finans Bankası kişisel hesabınızdan kurtarmanız gerekiyorsa, İnternet bankacılığı sayfasındaki “Kullanıcı adınızı veya şifrenizi kurtarın” özel bağlantısını takip edebilirsiniz. Sistem, sözleşme numarasını veya kart ve pasaport verilerini girerek kendinizi tanıtmanızı isteyecektir. Bundan sonra cep telefonunuza yeni giriş tanımlayıcılarını içeren bir mesaj gönderilecektir.

Konut Kredi Bankası mobil uygulaması

Konut Kredisi ve Finans Bankası'nın mobil bankacılığı, gerekli finansal işlemleri gerçekleştirmenize, fon hareketlerini gerçek zamanlı olarak izlemenize ve kartlar ve hesaplar hakkında ayrıntılı bilgileri doğrudan akıllı telefonunuzdan görüntülemenize olanak tanır.

Mobil bankacılık uygulamasının kurulumunu tamamladıktan sonra hizmeti tam olarak kullanabilmek için kişisel hesabınıza kullanıcı adı ve şifre girmeniz gerekecektir.

Moskova, St. Petersburg ve Rusya'nın bölgelerindeki Ev Kredi Bankası'nın “Yardım Hattı” nın ücretsiz telefon numaraları, “giriş adresleri” Kişisel Alan» ve diğer banka iletişim bilgileri.

Konut Kredi Bankası için tek destek hizmet numarası:

Numaraya yapılan tüm aramalar sabit hatlardan ve cep telefonu numaralarından ücretsizdir. Konut Kredi Bankası'nın ana telefon numarası +7 495 7858222'dir.

Konut Kredi Bankasına nasıl ulaşılır?

Bankanın ana destek numarası +7 495 7858222'dir. Moskova dışındaki telefonlardan yapılan aramalarda şehirlerarası ücretler geçerli olabilir.

Tüm aramalar tek bir çağrı merkezi numarasına yapılır 88007008006 Rusya'nın tüm bölgelerinin sakinleri için tamamen ücretsizdir. Cep telefonlarından ve sabit hatlı telefonlardan yapılan aramalar için, yalnızca Rusya'da olduğunuzda ücretsiz aramalar yapabilirsiniz. numaraya göre Konut Kredi Bankası Danışma Hattı?

Moskova'dan, Moskova Bölgesi'nden ve dünyanın her yerinden gelen aramalar için destek numarası:

24 saat açık Ev Kredisi yardım hattını arayın +7 495 785 82 22 telekom operatörünüzün tarifelerine göre ödenir. Moskova numarası yalnızca Moskova'da yaşayanlar için değil, aynı zamanda yurt dışında ve uluslararası dolaşımda olan tüm banka müşterileri için de tasarlanmıştır.

St. Petersburg'daki müşteriler için müşteri destek numarası:

St. Petersburg'daki Konut Kredisi Bankası'nın 24 saat hizmet veren yardım hattının tek numarasını arayın +7 812 777 50 60 telekom operatörünüzün tarifelerine göre ödenir. Bu numarayı St. Petersburg'da ikamet edenler için veya yurt dışındayken ve dolaşımdayken aramanızı öneririz.

Kayıp bir banka kartını acilen bloke etmek için sesli menü bölümünü seçin "Bir banka uzmanından tavsiye alın". Bunu yapmak için numaraya tıklayın Ses sisteminin ana menüsündeyken. Bankanın güvenlik servisine talep bırakmak için yukarıda belirtilen numaralardan birinden destek operatörüyle iletişime geçin.

Hesap bilgilerini almak için lütfen operatöre sözleşme veya kart numarasını ve kod sözcüğünü söylemeye hazırlıklı olun. Telefon Bankasına erişim sağlamak için destek personelimizden alabileceğiniz özel bir TPIN'ye sahip olmanız gerekmektedir.

İnternet Bankası "Ev Kredisi"

Konut Kredisi ve Finans Bankası'nın İnternet bankacılığı hizmetini kullanarak devam eden tüm işlemleri kontrol edebilir, mobil iletişim, İnternet erişim hizmetleri, kamu hizmetleri ve çok daha fazlası için ödeme yapabilirsiniz. Aynı zamanda HCF, önceden ödenen birçok hizmete ilişkin komisyonları da ortadan kaldırıyor; bu da Kişisel Hesabın kullanımını daha da çekici ve karlı hale getiriyor.

İçin kişisel hesabınıza giriş yapın ve çevrimiçi bankacılığın nasıl bağlanacağı hakkında daha ayrıntılı bilgi için - Home Credit Çevrimiçi Bankacılık'ın resmi web sitesine gidin veya yardım için destek hattıyla iletişime geçin 8 800 700 800 6 . Yardım hattı personeliyle günün 24 saati iletişime geçebilirsiniz.

Çevrimiçi müşteri desteği Ev Kredi Bankası

Belirtilen telefon numaralarından banka operatörüne ulaşamıyorsanız, bir banka çalışanıyla iletişime geçmek için “Geri Bildirim” seçeneğini kullanın. Geri bildirim formunu kullanarak bankanın çalışmaları ile ilgili her türlü soruyu sorabilir, şikayet veya talep bırakabilirsiniz.

Resmi Konut Kredisi web sitesindeki mini ankette çeşitli soruları yanıtlayarak bankanın ve şubelerinin çalışmaları hakkında görüşlerinizi bırakabilirsiniz.

Bazen yazmanın söylemekten veya Yardım Hattını aramaktan daha kolay olduğunu biliyoruz; bu nedenle müşterilerimizle en popüler yöntemlerle iletişim kurmaya açığız. sosyal ağlarda: Ev Kredisi grupları Temas halinde , Açık Odnoklassniki ve Facebook .

Konut Kredisi Bankası destek hizmetinin resmi bir temsilcisi, kişisel finansla ilgili özel bir portal olan Banki.ru aracılığıyla müşterilerin tüm sorularını ve şikayetlerini derhal yanıtlayacaktır. Bu sitede ayrıca Konut Kredisi müşterilerinin birçok yorumunu da okuyabilirsiniz.

Bilginin daha kısa bir sunumunu mu tercih edersiniz? Konut Kredisi Bankası kendi mikroblogunu sürdürüyor heyecan en son haberlerin ve yardımcı bilgi kısa bir çizgide. Home Credit'in resmi video kanalında Youtube Çeşitli konularda ilginç ve eğitici videolar düzenli olarak yayınlanmaktadır. Örneğin popüler bir videoyu izlemenizi öneririz Yeni Yıl nasıl mahvedilirşimdiden yarım milyonun üzerinde görüntüleme almış durumda.

Konut Kredisi ofislerinin açık olduğu şehirler

Banka şubeleri Rusya'nın aşağıdaki bölgelerinde ve büyük şehirlerinde bulunmaktadır:

Moskova, St. Petersburg Adıge Cumhuriyeti (Maikop), Altay Bölgesi (Barnaul), Amur Bölgesi (Blagoveshchensk), Arkhangelsk Bölgesi (Arkhangelsk), Astrakhan Bölgesi (Astrakhan), Belgorod Bölgesi (Belgorod), Bryansk Bölgesi (Bryansk), Cumhuriyeti Buryatia ( Ulan-Ude), Vladimir bölgesi (Vladimir), Volgograd bölgesi (Volgograd), Vologda bölgesi (Vologda), Voronej bölgesi (Voronej), Dağıstan Cumhuriyeti (Makhachkala), Yahudi Özerk Okrugu (Birobidzhan), Transbaikal bölgesi(Çita), İvanovo bölgesi(Ivanovo), İnguşetya Cumhuriyeti (Magas), Irkutsk bölgesi (Irkutsk), Kabardey-Balkar Cumhuriyeti (Nalçik), Kaliningrad bölgesi(Kaliningrad), Kalmıkya Cumhuriyeti (Elista), Kaluga Bölgesi (Kaluga), Kamçatka Bölgesi (Petropavlovsk-Kamchatsky), Karaçay-Çerkes Cumhuriyeti (Çerkessk), Karelya Cumhuriyeti (Petrozavodsk), Kemerovo bölgesi(Kemerovo), Kirov bölgesi (Kirov), Komi Cumhuriyeti (Syktyvkar), Kostroma bölgesi (Kostroma), Krasnodar bölgesi (Krasnodar), Krasnoyarsk bölgesi(Krasnoyarsk), Kurgan bölgesi (Kurgan), Kursk bölgesi (Kursk), Leningrad bölgesi(Vyborg, Luga), Lipetsk bölgesi (Lipetsk), Magadan Bölgesi(Magadan), Mari El Cumhuriyeti (Yoshkar-Ola), Mordovya Cumhuriyeti (Saransk), Moskova bölgesi (Krasnogorsk), Murmansk bölgesi (Murmansk), Nenets Özerk Okrugu (Naryan-Mar), Nizhny Novgorod bölgesi ( Nijniy Novgorod), Novgorod bölgesi (Veliky Novgorod), Novosibirsk bölgesi(Novosibirsk), Omsk bölgesi (Omsk), Orenburg bölgesi (Orenburg), Oryol bölgesi (Oryol), Penza bölgesi(Penza), Perma bölgesi(Perm), Primorsky Bölgesi (Vladivostok), Pskov Bölgesi (Pskov), Altay Cumhuriyeti (Gorno-Altaysk), Başkurdistan Cumhuriyeti (Ufa), Rostov bölgesi(Rostov-on-Don), Ryazan bölgesi (Ryazan), Samara bölgesi (Samara), Saratov bölgesi(Saratov), ​​​​Sakhalin bölgesi (Yuzhno-Sakhalinsk), Sverdlovsk bölgesi(Ekaterinburg), Cumhuriyet Kuzey Osetya— Alania (Vladikavkaz), Smolensk bölgesi (Smolensk), Stavropol bölgesi (Stavropol), Tambov bölgesi (Tambov), Tataristan Cumhuriyeti (Kazan), Tver bölgesi (Tver), Tomsk bölgesi (Tomsk), Tula bölgesi (Tula), Cumhuriyet Tyva (Kyzyl), Tyumen bölgesi (Tyumen), Udmurt Cumhuriyeti (Izhevsk), Ulyanovsk bölgesi (Ulyanovsk), Habarovsk bölgesi(Khabarovsk), Hakasya Cumhuriyeti (Abakan), Hantı-Mansi Özerk Okrugu - Yugra (Khanty-Mansiysk), Çelyabinsk Bölgesi (Çelyabinsk), Çeçen Cumhuriyeti (Grozni), Çuvaş Cumhuriyeti (Çeboksary), Çukotka Özerk Okrugu (Anadyr), Cumhuriyet Saha (Yakutsk), Yamalo-Nenets Özerk Okrugu (Salekhard) ve Yaroslavl bölgesi (Yaroslavl).