Príklady typov obchodných listov v angličtine. Formálne písanie v angličtine (formálne), schéma, frázy, príklady

Ako často musíte písať obchodné listy anglický jazyk? Bojíte sa robiť veľa chýb? Alebo že budete pôsobiť ignorantsky, keď pošlete rukou písaný list?

Buďte si istí, že tento článok vás naučí, ako správne napísať obchodný list. Navyše, list takéhoto plánu nie je nič iné ako systém alebo, ak chcete, vzorec s vlastným špecifickým súborom pravidiel.

Základné pravidlá písania obchodného listu

Tých pravidiel naozaj nie je veľa. Pre človeka s priemernou znalosťou anglického jazyka nebude ťažké ho poskladať, nech sa to zdá akokoľvek náročné.

Najdôležitejšie je, že písmeno pozostáva z blokov. Táto štruktúra vám umožňuje rýchlo čítať informácie. A tu šetrí čas každý, príjemca aj odosielateľ.

Odosielateľ zhromažďuje bloky: adresa odosielateľa, dátum, adresa príjemcu, odvolanie, úvod atď. A príjemca už vie, kde sú hlavné informácie a zoznámi sa s nimi.

Bloková štruktúra tiež zahŕňa niekoľko funkcií:

• telo listu sa skladá z odsekov s jednou zarážkou;
• červená čiara chýba;
• celý text je zarovnaný doľava.

Druhou vlastnosťou je, že nemusíte písať príliš zdobené frázy. Návrhy sú zostavené jednoducho a stručne.

Účinnosť obchodného listu spočíva v prehľadnosti a konzistentnosti.

prvky obchodného listu

takže, všeobecné pravidlá definované. Teraz prejdime k samostatnému zváženiu všetkých prvkov. Nestrácajme čas, pretože v podnikateľskom prostredí je to dôležité.

Meno a adresa odosielateľa

Prvý blok listu obsahuje údaje o odosielateľovi a nachádza sa v ľavom hornom rohu.

Poradie podrobností je nasledovné:

• meno vedúceho;
• jeho postavenie;
• názov spoločnosti odosielateľa;
• číslo domu, ulica;
• mesto, PSČ;
• krajina;

Príklad:

154 Tverskaya St

Všetko je napísané v tomto poradí. A ak ste venovali pozornosť, nie sú tam žiadne bodky ani čiarky. Toto sa nazýva „otvorená interpunkcia“. List teda nie je preplnený zbytočnými prvkami.

dátum

Umiestnenie dátumu sa nachádza bezprostredne pod podrobnosťami s trojriadkovou zarážkou.

Existuje niekoľko možností na zapísanie dátumu:

• 24. júna 2016
• 24. júna 2016
• 24. júna 2016
• 24. júna 2016

Adresa príjemcu

Po dátume sa píše adresa príjemcu.

Najlepšie je uviesť konkrétnu osobu, ktorá má list dostať:

• celé meno príjemcu;
• názov práce;
• Meno spoločnosti;
• číslo domu, ulica;
• mesto, PSČ;
• krajina;

Pred menom nezabudnite uviesť skrátenú adresu: Mr. (pán, pán), Dr. (lekárka), pani. (slečna, pre nevydatú ženu), Mrs. (Pani - pre vydatú ženu alebo ak si nie ste istý stavom).

Príklad:

Pani Barbara Greyová

vydavateľská spoločnosť „GoodBook“

Ako vidíte, umiestnenie adresy je podobné ako pri písaní adresy odosielateľa.

Príťažlivosť

Vždy začína rovnakým slovom „Drahý ...“ (drahí (mi)):

• Ak je uvedené celé meno príjemcu, pozdrav začína takto, osobným pozdravom: Vážená pani Barbara Greyová,
• Ak je meno neznáme, list je adresovaný na neurčito: Vážený pán alebo pani,
• V prípade adresovania názvu spoločnosti je odvolanie všeobecné: Vážení páni,
• Opäť platí, že v prípade americkej spoločnosti sa na koniec liečby umiestni dvojbodka: Vážená pani Barbara Greyová,

Už vás nebaví učiť sa roky angličtinu?

Tí, ktorí navštívia čo i len 1 lekciu, sa naučia viac ako za pár rokov! Prekvapený?

Žiadna domáca úloha. Bez zubov. Bez učebníc

Z kurzu "ANGLIČTINA PRED AUTOMATIKOU" ste:

• Naučte sa písať dobré vety v angličtine bez učenia gramatiky
• Spoznajte tajomstvo progresívneho prístupu, vďaka ktorému môžete skrátiť učenie angličtiny z 3 rokov na 15 týždňov
• Will okamžite skontrolujte svoje odpovede+ získajte dôkladnú analýzu každej úlohy
• Stiahnite si slovník vo formátoch PDF a MP3, učebné tabuľky a zvukový záznam všetkých fráz

Úvod

Prvý odsek by vás mal okamžite informovať, takže tu môže byť aj niekoľko klišé fráz.

Všetko závisí od povahy odvolania:

• Píšeme vám, aby sme vás informovali o… Píšeme, aby sme sa Vás spýtali na...
• Ospravedlňujeme sa za… Ospravedlňujeme sa za…
• Potvrdzujeme, že… Potvrdzujeme, že…
• Radi by sme objasnili… Radi by sme objasnili...
• Žiadame vás o podporu… Prosíme vás o podporu...
• Píšem, aby som sa spýtal/aby som sa ospravedlnil/získal viac podrobností o/vysvetlil... Píšem vám, aby som sa vás spýtal/ospravedlnil/zistil podrobnosti o/vysvetlil...
• Toto má potvrdiť… Na potvrdenie…

Hlavná časť listu

V tomto sémantickom bloku už listy prezrádzajú obsah svojej príťažlivosti. Uveďte konkrétne informácie a pýtajte sa.

V poslednom odseku hovoria o očakávaných akciách od príjemcu: buď vyriešenie problému, alebo odpoveď na žiadosť atď.

Záverečná fráza

Na konci obchodného listu si musíte ešte raz pripomenúť hlavnú myšlienku a vyzvať na akciu.

Môžete použiť nasledujúce návrhy:

• Ako vždy, ak máte nejaké otázky, pošlite ich priamo mne. Ako vždy, ak máte nejaké otázky, neváhajte ma kontaktovať priamo.
• Ďakujem a teším sa na vašu odpoveď.Ďakujem a teším sa na vašu odpoveď.
• Vopred ďakujem. Vopred ďakujem.
• Ak vám môžeme akýmkoľvek spôsobom pomôcť, kontaktujte nás znova. Ak vám môžeme akýmkoľvek spôsobom pomôcť, kontaktujte nás znova.
• Ocenil by som vaše okamžité zváženie tejto záležitosti. Ocenil by som vaše okamžité zváženie tejto záležitosti.

Fráza pred podpisom

Koniec listu je zvýraznený v samostatnom odseku a závisí od toho, ktorá adresa bola použitá na začiatku:

• Ak odosielateľ pozná meno svojho protivníka, potom bude fráza: S úctou,
• Neutrálny koniec listu známej osobe je nasledujúci výraz: S pozdravom, s pozdravom
• Adresa na začiatku listu Vážení / Vážený pán alebo pani vyžaduje koncovku iba v tejto verzii: tvoj verný,

A vždy vo fráze pred podpisom odosielateľa bude čiarka.

Podpis odosielateľa je potom možné vytlačiť veľkými písmenami alebo ako obvykle. Nachádza sa pod záverečnou frázou.

Pracovná pozícia odosielateľa

Dôležitým bodom na záver je, že ak odoslanie vykonal muž, označenie Mr sa neuvádza. V prípade, že autorkou je žena - za menom v zátvorke je (pani).

Nedávajte bodku na koniec vety.

Napríklad:

S úctou,

Škola cudzích jazykov „LingvaMaster“

S úctou,

Nikole Noble (pani)

Škola cudzích jazykov „LingvaMaster“

Značka aplikácie

K listu sú veľmi často priložené ďalšie dokumenty a na uvedenie tohto v obchodnej korešpondencii sa za podpis uvádza skratka Enc alebo Encs („Prílohy“, „Prílohy“).

Za týmto nápisom sa umiestni čiarka a vypíšu sa všetky dokumenty pripojené k hlavnému listu.

Napríklad:

S úctou,

Škola cudzích jazykov „LingvaMaster“

Enc, kópia licencie.

To sú všetky základné pravidlá vytvárania obchodných listov v anglicky hovoriacom prostredí. Teraz môžete na základe týchto informácií bezpečne napísať akýkoľvek list svojim anglicky hovoriacim partnerom.

Typy obchodných listov so vzormi

Žáner obchodnej komunikácie je plný rôznych typov alebo typov listov. Po analýze základov obchodnej korešpondencie by som už rád uviedol hotové šablóny podľa niektorých ich bežných možností.

V skutočnosti sú šablóny iba v určitých frázach a výrazoch charakteristických pre konkrétny typ listu.

Tieto listy popisujú zručnosti, vedomosti, povinnosti a schopnosti odporúčanej osoby. Rovnako ako hodnotenie jeho predchádzajúceho lídra.

• Spoznal som ho...v..., keď sa pridal... Spoznal som ho... keď sa pripojil...
• ...požiadal ma, aby som napísal odporúčací list, ktorý by sprevádzal jeho žiadosť o... Veľmi ma to teší.... požiadal ma, aby som napísal odporúčací list, ktorý sa má predložiť na mieste dopytu.... Rád to robím.
• …vyznamenala sa b...ukázal sa ako...
• Jeho/jej najväčší talent je… Jeho hlavným talentom je…
• Je to kreatívny človek… Je to kreatívny človek...
• Jeho/jej vynikajúca schopnosť...bola neoceniteľná... Jeho/jej vynikajúci potenciál... bol na nezaplatenie...
• Kým bol s nami,... Medzi jeho zodpovednosti patrí... Počas pobytu u nás... Medzi jeho povinnosti patrí...
• Jeho/jej hlavné povinnosti boli.... Jeho/jej hlavné povinnosti boli…
• Medzi jeho každodenné úlohy patrilo… Medzi jeho každodenné úlohy patrilo…
• Jediné slabé miesto, ktoré som kedy zaznamenal v jeho/jej výkone, bolo... Jediná chyba, ktorú som zaznamenal na jeho/jej osobnosti...
• Som presvedčený, že...bude aj naďalej veľmi efektívny. Zaslúži si moje najlepšie odporúčania. Som si istý, že ... bude aj naďalej veľmi efektívne fungovať. Zaslúži si moje najvyššie odporúčanie.
• S radosťou odporúčam...ako nádejného kandidáta. S radosťou odporúčam... ako perspektívneho zamestnanca

obchodný pozdravný list

Blahoželací obchodný list vám pomôže oficiálne zablahoželať šéfovi spoločnosti alebo kolegovi. V „teli“ listu je menej blokov ako v odporúčacom liste.

Ale môže to byť emotívnejšie ako iné typy obchodných listov.

Frázy pre blahoprajné listy:

• Šťastný a úspešný nový rok vám praje od…! Prijmite, prosím, všetko najlepšie do nového roku od...!
• Ako uznanie našej asociácie počas uplynulého roka, všetci v … nám želajú všetko najlepšie k nádhernej dovolenkovej sezóne! Oceňujúc našu spoluprácu počas minulého roka, každý zamestnanec ... vyjadruje naše želanie všetkého najlepšieho k sviatkom!
• Srdečne želáme príjemné prežitie sviatkov a krásny nový rok. S najsrdečnejším prianím šťastných sviatkov a nádherného budúceho roka!

Náborový list (sprievodný list k životopisu)

V prvom odseku motivačného listu sa odporúča uviesť pozíciu, na ktorú sa uchádzač počíta, môžete uviesť aj zdroj, odkiaľ sa túto informáciu dozvedel.

Prvý blok by nemal obsahovať viac ako dve alebo tri vety.

Druhý odsek hovorí o zručnostiach, schopnostiach a vedomostiach.

V treťom uveďte informácie o životopise sprevádzajúcom list.

Tu musíte hovoriť o túžbe prísť na pohovor, o pozitívnom rozhodnutí v smere žiadateľa.

Vo štvrtom odseku sa nezabudnite poďakovať za prečítanie tohto listu.

Frázy pre pracovné listy:

• So záujmom som si prečítal váš inzerát na… Zaujal ma, keď som si prečítal Váš inzerát v...
• Prijmite, prosím, tento list ako žiadosť o pozíciu …, ktorá je momentálne inzerovaná v… Prijmite, prosím, tento list ako žiadosť o voľné miesto ..., ktoré bolo oznámené dňa ...
• Mám výnimočné verbálne a písomné komunikačné schopnosti. Mám výnimočné ústne a písomné komunikačné schopnosti.
• V prípade potreby môžem poskytnúť referencie od .... V prípade potreby môžem poskytnúť odporúčania od...
• Ďakujem za tvoju pozornosť.Ďakujem za tvoju pozornosť.

obchodný pozývací list

Vo svete biznisu sa často konajú rôzne semináre, konferencie či prezentácie. A pozývanie partnerov na tieto akcie môže zlepšiť alebo zhoršiť dojem z firmy.

Dôležité v pozývacích listoch:

• napíšte celé meno partnera;
• mal by byť krátky;
• je vhodné použiť humor;
• poslať v dostatočnom predstihu pred podujatím.

Frázy na pozvánku:

• Srdečne Vás pozývame stať sa hosťom… Srdečne Vás pozývame stať sa hosťom v…
• Dovoľte mi s potešením vás pozvať na… Neodmietajte potešenie z pozvania...

Odpoveď na obchodný list v angličtine

Obchodný list, ktorý prichádza do spoločnosti alebo organizácie, si niekedy vyžaduje odpoveď. Štruktúra takéhoto listu je postavená podľa rovnakých vzorcov a pravidiel.

Frázy na odpoveď:

• Ďakujem za Váš list.Ďakujem za Tvoj dopis.
• Vážime si vašu ponuku. Vážime si váš návrh...
• Veľmi radi vám dodáme… Veľmi radi Vám poskytneme…
• Čo sa týka vašej otázky o…Čo sa týka vašej otázky o...

Boli teda odhalené hlavné body kompetentného zostavovania obchodných listov v angličtine.

Dobre premyslený a úhľadne napísaný obchodný list je účinným nástrojom v podnikateľskom prostredí: propagovať produkt alebo službu na trhu a získať prácu v zahraničí.

Nesprávne zostavený list môže pokaziť dojem odosielateľa.

Buďte kompetentní v písaní obchodných listov v anglickom jazyku !

Formulár obchodného listu v angličtine je štruktúra písania formálneho listu v angličtine.

Čo môže byť podnikanie bez obchodného listu? Človek, ktorý sa chystá spojiť svoj život s angličtinou, bude musieť skôr či neskôr napísať podobný list, či už ide o korešpondenciu medzi záujemcom a personálnym oddelením firmy alebo bežnú obchodnú korešpondenciu medzi divíziami firmy. Pre študentov angličtiny sa formálne písanie javí ako rubikon, ktorý nikdy neprekročia. V skutočnosti tu nie je nič zložité. Obchodný list pozostáva z krátkych, výstižných fráz a nastaviť výrazy. Čím jednoduchšie je list napísaný, tým lepšie.

Doteraz sa veľa oficiálnych listov posielalo klasickou poštou, nie e-mailom. Sú tiež tzv"slimačia pošta"(slimačí list), aby sa zdôraznil rozdiel od e-mailu. S výnimkou niektorých rozdielov vo formátovaní sa „papierové“ listy píšu podľa rovnakých požiadaviek ako elektronické. Voľba veľkosti papiera, odsadenia a písma sú všeobecne akceptované a nelíšia sa, pokiaľ ide o písanie v angličtine.

1. Každý list sa zvyčajne začína adresou odosielateľa. Môže to byť oficiálny hlavičkový papier spoločnosti – potom je adresa už na správnom mieste spolu s logom. Adresa obsahuje názov firmy, číslo domu, názov ulice, mesto, krajinu (veľkými písmenami) a v neposlednom rade PSČ. Presne v tomto poradí. Meno odosielateľa nie je potrebné písať, bude uvedené na konci listu. Ak uvádzate adresu bydliska (napríklad pri zasielaní životopisu), začnite číslom bytu.

2. Nasleduje dátum. Ak bol list napísaný do niekoľkých dní, uvádza sa dátum, kedy bol list vyplnený. Ak píšete americkej spoločnosti, použite formát: mesiac, deň, rok (9. mája 2011). Angličania preferujú formát: deň, mesiac, rok (7. júla 2012).

3. Tretí odsek je adresa príjemcu. Vždy je lepšie adresovať list určitej osobe – jej meno je uvedené na začiatku adresy. Ako poctu je pred menom uvedená skratka adresy: Mr. (pán, pán), Dr. (lekárka), pani. (slečna, pre nevydatú ženu), Mrs. (Pani - pre vydatú ženu alebo pre ženu, ktorej stav nie je známy). Ak poznáte inú hodnosť alebo titul adresáta, uveďte ho namiesto navrhovaných. Zvyčajne ľuďom neprekáža, ak je uvedená vyššia hodnosť ako skutočná. Adresa sa potom naformátuje rovnakým spôsobom ako adresa odosielateľa (názov firmy, číslo domu atď.). Adresy aj dátum sú umiestnené na ľavej strane listu a adresa je umiestnená kompaktne (pozri šablónu).

4. Nasleduje pozdrav a výzva adresátovi. Fráza „Drahý...“ sa považuje za univerzálnu. „Drahý“ v tomto prípade znamená „vážený“. Meno sa uvádza v súlade s menom uvedeným v „hlavičke“ listu, pričom sa berie do úvahy hodnosť. Ak vediete zdĺhavú obchodnú korešpondenciu s osobou rovnakého postavenia alebo pod vami, je prijateľné oslovovať menom (a ešte radšej v amerických spoločnostiach) – „Dear Mary“. Ak podľa mena nie je možné určiť, či ide o muža alebo ženu, skúste to objasniť zavolaním do kancelárie spoločnosti, inak použite celé meno - „Drahá Seiko Manoyama“. Ak píšete viacerým ľuďom, mali by ste ich kontaktovať „Vážení“. Odvolanie je samostatný odsek. Mimochodom, Američania po liečbe nepoužívajú čiarku - iba dvojbodku „Dear Mr. Biely:"

5. Nasledujúci odsek začína „telo“ listu. Obchodná korešpondencia charakterizuje stručnosť. Malý priateľský úvod 1-2 viet je prípustný. Potom - prechod k podstate. Text by mal byť rozdelený na malé sémantické odseky oddelené intervalom.

6. Posledný odsek zvyčajne potvrdzuje myšlienku listu a naznačuje potrebu nejakého opatrenia.

7. Rozlúčka je tiež samostatný odsek, umiestnený jednu alebo dve medzery od „tela“ listu. Najbežnejšie frázy sú „S pozdravom“, „S pozdravom“, „S pozdravom“, „S pozdravom“. Za ktorúkoľvek z týchto fráz sa umiestni čiarka a vytvorí sa odsek pre podpis. Ešte nižšie sú paličkovým písmom priezvisko a iniciály autora listu. Ak za záverečnou frázou nie je žiadny text, nie sú potrebné žiadne interpunkčné znamienka. E-mail sa nedá podpísať, takže v tomto prípade nie je potrebné žiadne miesto navyše. Namiesto toho pod svoje meno pridajte svoje telefónne číslo, e-mailovú adresu a názov spoločnosti.

Ak sa kópia listu posiela inému zamestnancovi, malo by to byť uvedené pod podpisom so skratkou „cc: JohnSmith“. Ak je list v elektronickej forme, kópie sa neuvádzajú. Prílohy k listu sú označené slovom „Príloha“ alebo skratkou „Enc: katalóg“.

vzorový list

Matryoshka Ltd.
Tverská ulica 34
Moskva, 121121

Pani. Diana Rossová
Spoločnosť World Treasures Inc.
100 East 24th Street
Washington, 20024
USA

Vážený pán. Ross:

Dostal som vašu adresu z „The Moscow Times“ a rád by som vám navrhol spoluprácu

naša spoločnosť. Vyrábame ruské hniezdiace bábiky s názvom „Matryoshka“, ktoré sú medzi turistami známe

návšteve Ruska. Naše bábiky sú vyrobené zo zdravého dreva a farbené prírodnou farbou.

Katalóg počíta okolo 500 druhov matriošek rôznych veľkostí.

Pre našich stálych zákazníkov ponúkame výrazné zľavy.

V prílohe nájdete náš najnovší katalóg. Boli by sme šťastní

mať príležitosť obchodovať s vašou spoločnosťou.

S pozdravom

Michail Smirnov
senior manažér

Príloha: katalóg

Preklad listov

Vážená pani Rossová,

Videl som adresu vašej spoločnosti v The Moscow Times a rád by som ponúkol spoluprácu s našou firmou.
Vyrábame ruské národné matriošky, známe medzi turistami navštevujúcimi Rusko. Naše bábiky sú vyrobené z masívneho dreva a natreté prírodnou farbou. Katalóg obsahuje asi 500 modelov hniezdiacich bábik rôznych veľkostí. Stálym zákazníkom poskytujeme výrazné zľavy.
Prikladám náš najnovší katalóg. Radi budeme spolupracovať s vašou spoločnosťou.

s pozdravom
Michail Smirnov
Senior manažér

Aplikácia: katalóg

Pri písaní listu hrá dôležitú úlohu začiatok, teda apel na adresáta. Adresa v anglickom liste sa výrazne líši od adresy v ruštine. Preto, aby ste napísali list, ktorý je z hľadiska etikety správny, potrebujete poznať niektoré pravidlá.

Vždy pamätajte, že forma adresy v liste závisí od stupňa známosti alebo rodinných väzieb s osobou, ktorej list adresujete.

Všeobecný obehový model:

drahá /Môj drahý+ meno príjemcu (so zdvorilosťou alebo bez nej) + dvojbodka
drahá /Môj drahý+ meno príjemcu (so zdvorilosťou alebo bez nej) + čiarka,

Kde zdvorilosť sú formyPán, pani, slečna, pani, pán, pani, ktoré sa používajú len s priezviskom (bodky za tvarmi pán, pani, pani sa spravidla uvádzajú).

Základné pravidlá oslovovania v anglickom písaní.

1. Listy, ktoré majú prísne formálny tón a obsah, by mali začínať drahá/Môj drahý a zdvorilosť:

2. V úradných listoch cudzincom, ktorých mená nepoznáte, sa používajú tieto zdvorilostné formy:

Posledné dve adresy sa používajú vo vzťahu k manželom aj k nevydaté ženy. Spojenie Vážená slečna sa v angličtine nepoužíva ako adresa.

3. V menej úradnej a polooficiálnej korešpondencii môžete nájsť tieto tlačivá:

4. Ak nepoznáte meno adresáta, nemali by ste používať frázy Komu sa to môže týkať(Komu sa to týka). Namiesto toho by ste mali uviesť pozíciu alebo pozdrav všeobecného charakteru:

Vážený náborár:
Vážený likvidátor pohľadávok:
Vážený pán alebo pani:

5. Ak nepoznáte pohlavie príjemcu, napíšte jeho celé meno, vynechajte zdvorilostný titulok:

Milá Dana Simmsová:
Vážený T.K. Spinazola:

6. Ak máte pochybnosti o výbere adresy na ženu (slečna alebo pani), použite neutrálnu adresu pani.

7. Ak píšete dvom ľuďom, nezabudnite v pozdrave uviesť obe mená:

Vážený pane. Trujillo a pani. Donne:
Milý Alex a Jill:

8. Nikdy nepíšte celú zdvorilosť:
Pán, pani, pani a Dr.:

Tieto odvolania by sa naopak nemali znižovať:
Profesor, dekan, sestra, rabín, imám, senátor, guvernér, kapitán, admirál, sudca

9. Ak nepíšete list konkrétnej osobe, ale organizácii, použite jej meno v obehu:

Milé školenie syntaxe:

10. V zjednodušených obchodných listoch pozdrav vôbec nepoužívajte. Namiesto toho musíte uviesť predmet veľkými písmenami, po ktorých bude nasledovať telo listu.

SPÔSOBY AKO ZAČAŤ OBCHODNÝ LIST
Píšem, aby som sa podelil o informácie o štandardných otváraniach listov…
(Zjednodušená forma obchodného listu sa používa zriedka.)

11. Pri pozdrave listu neznámym alebo neznámym ľuďom treba použiť zdvorilú adresu a priezvisko.

12. V neformálnych situáciách, t.j. pri odkazoch na známych, príbuzných, priateľov sa používajú iba mená (bez zdvorilej adresy):

Drahý John,	Drahý John!
môj drahý John,	Môj drahý John!
John,	John!
najdrahší,	Drahé!
môj miláčik,	Môj drahý!

Zdvorilé adresyMôj drahý pane, moja drahá pani, pane, pani sú prísne oficiálne. Vážený pane, vážená pani o niečo menej formálne. Všetky tieto formuláre sa však používajú v úradných situáciách.

Ako môžete vidieť z predchádzajúcich príkladov, po konverzii sa môže objaviť čiarka aj dvojbodka. Čiarka je v súlade s britskou tradíciou a dvojbodka v súlade s americkou, ale v súčasnosti sa tento rozdiel takmer nedodržiava. Okrem toho sa čiarka používa v menej formálnych listoch (spoločenské listy), ktoré zahŕňajú listy sympatie, vďačnosti, osobné blahoželania (k svadbe, narodeninám, povýšeniu atď.), a dvojbodka v prísne formálnych listoch.

13. Apelujte na ženu
Pri oslovovaní ženy treba brať do úvahy jej preferencie týkajúce sa tejto problematiky. To znamená, že vydatá žena môže zanechať svoje meno a vziať si priezvisko svojho manžela, môže si vziať celé meno a priezvisko svojho manžela atď. Odporúča sa informovať o takýchto preferenciách vopred (napríklad od priateľov alebo z podpisu v liste). Podrobnosti nájdete v tabuľke nižšie.

Nezadaná	Pani. Jane Johnsonová Slečna Jane Johnsonová (zvyčajne, keď sa hovorí o dievčatách do 18 rokov)
Vydatá, ponechala si svoje krstné a dievčenské meno	Pani. Jane Johnsonová
Vydatá, pričom si vzala manželovo priezvisko	Pani. John Kelly (vydatá žena sa môže rozhodnúť, že bude celé meno a priezvisko svojho manžela - John Kelly) Pani. Jane Kelly (vydatá žena sa môže rozhodnúť ponechať si svoje krstné meno, Jane, a vziať si priezvisko svojho manžela, Kelly) Dnes je variant Ms. Jane Kelly
rozvedeny	Rozvedená žena spravidla berie svoje krstné meno, ale môže zanechať svoje vlastné aj manželovo priezvisko. Pani. Jane Kelly Pani. Jane Kelly Pani. Jane Johnson (rodné meno)
Nerozvedená, no žije oddelene od manžela	V tomto prípade sú možné aj možnosti v závislosti od preferencií ženy. Pani. John Kelly Pani. Jane Kelly Pani. Jane Kelly
Vdova	Vdova sa spravidla považuje za vydatú, zanechá priezvisko svojho manžela, ale meno môže mať jej vlastné aj manželovo meno. Pani. John Kelly (ak nie sú známe preferencie vdovy, je to najprijateľnejšia, nezameniteľná a neutrálna možnosť) Pani. Jane Kelly Pani. Jane Kelly

14. Odvolanie na pár (manžela)

Ženatý, manželka používa manželovo meno	Pán. a pani John Kelly Poznámka - na obálke v adrese tradične ženské meno predchádza mužské meno a potom sa píše priezvisko (Jane a John Kelly). Dnes je poradie mien bezvýznamné, je prijateľná akákoľvek možnosť, s výnimkou prípadov, keď je jeden z manželov jednoznačne nadradený v hodnosti - vtedy sa ako prvé napíše meno toho z manželov, ktorý je v hodnosti vyššie.
Ženatý, manželka uprednostňuje pani.	Pán. John Kelly a pani. Jane Kelly Pani. Jane Kelly a Mr. John Kelly (nepoužívajte pani s menom manžela, t.j. nesprávne sa píše pán a pani John Kellyovci)
Ženatý, neformálne písanie	Jane a John Kellyovci John a Jane Kellyovci
Ženatý, manželka uprednostňuje dievčenské meno	Pán. John Kelly a pani. Jane Johnsonová Pani. Jane Johnson a Mr. John Kelly Pán. John Kelly a pani Jane Johnsonová (na poradí mien nezáleží)
Nezosobášení, ale žijú spolu (civilné manželstvo)	Pán. John Kelly a pani Jane Johnson (povinné na jednom riadku)
Žena je v hodnosti nadradená svojmu manželovi: volená alebo vojenská funkcia	Ctihodná Jane Kelly a Mr. John Kelly Ak sa obe mená nezmestia na jeden riadok: Ctihodná Jane Kellyová a Mr. John Kelly
Žena je v hodnosti nadradená svojmu manželovi: akademický titul	DR. Jane Kelly a Mr. John Kelly
Obaja manželia lekára (Ph.D. alebo lekári) a používajú rovnaké priezvisko	The Doctors Kelly (vynechajte krstné mená) Dr. Jane a John Kelly / Drs. John a Jane Kellyovci DR. John Kelly a Dr. Jane Kelly / Dr. Jane Kelly a Dr. John Kelly
Obaja manželia sú lekári (Ph.D. alebo lekári), manželka používa rodné priezvisko	DR. Jane Johnson a Dr. John Kelly DR. John Kelly a Dr. Jane Johnsonová

Pravidlá pre písanie e-mailov v angličtine

Ak chcete napísať e-mail vo formálnom štýle (obchodný e-mail), dodržujte všetky pravidlá formálneho štýlu uvedené vyššie (body 1-11). Neformálny e-mail zvyčajne začína takto.

milý Han,
Ahoj Ivan,
Ahoj, Kate,
Sue, Brooke:
Dobré ráno Kitty
ahoj homer,

Alebo začnite prvú vetu názvom:

Bart, v tejto veci si mal úplnú pravdu.

Súhrnná tabuľka odvolaní v listoch v angličtine.

Štýl	číslo jednotky	Mn. číslo
Formálne a prísne oficiálne	Môj drahý pane / pane Moja drahá pani / pani
Prísne oficiálne	Pane / môj drahý Pán. Smith Pani / moja drahá Pani. Smith
Oficiálne	drahý pane Milá pani	Vážení/páni Milé dámy/ Paničky Páni Dámske
Menej formálne(ak existuje predchádzajúca korešpondencia)	Vážený pane. Jones Vážený pán. Jones	Vážení páni. Jones a Smith

Ako sa cítite, keď otvoríte poštovú schránku, aby ste skontrolovali poštu a našli list od kolegu v angličtine? U väčšiny ľudí to vyvoláva paniku. Len málo ľudí vie, ako správne skladať písmená v angličtine. Ak je po ruke niekto, kto vie a hovorí po anglicky, môžete ho poveriť, aby list prečítal a pripravil odpoveď. Koľko však môžete zaplatiť iným za to, čo sa môžete naučiť robiť sami?

Obchodné písanie je určite náročná zručnosť, no nie je nič, čo by ste nezvládli. A my vám s tým radi pomôžeme. Takže dnes je náš článok o obchodných e-mailoch v angličtine.

Najprv sa zoznámime s kľúčovou slovnou zásobou na túto tému:

• Sender ["sendə] (od slova poslať- odoslať) - odosielateľ listu. Odosielateľa spoznáte podľa slova od (od) v hlavičke listu.
• Prijímač (od slov prijímať- prijať) - príjemca listu. V záhlaví listu sa uvádza predložkou do. Používajú sa aj slová adresát [ˌædre"siː] a príjemca.
• Predmet ["sʌbʤekt] - predmet listu.
• Signature ["sɪgnəʧə] - podpis odosielateľa.
• Možnosť dôležitosti [ɪm "pɔːt (ə) n (t) s] - poznámka o dôležitosti písania.
• Attachment [ə "tæʧmənt] - príloha (textové súbory, obrázky pripojené k listu).
• SS (karbónová kópia) - kópia listu. Keď odosielateľ odošle list niekoľkým príjemcom a vy vidíte, komu ešte poslali kópiu.
• BCC (blind carbon copy) – neviditeľná kópia, „slepá kópia“. Keď je list odoslaný niekoľkým príjemcom, ale mená ostatných príjemcov listu sú pred vami skryté.

Každý list, najmä obchodný, by mal začínať pozdravom.

V angličtine zohráva úlohu pozdravu slovo Dear, ale v tomto kontexte sa neprekladá ako „drahý“, ale ako „rešpektovaný“:

Vážený pán Smith,
milá Sally,

V prípade, že píšete list adresátovi, ktorý je vám neznámy, začnite svoj list takto:

Vážený pán alebo pani,

Ak je váš list určený pre skupinu ľudí, môžete ho začať takto:

Vážený,
drahý tím,
Drahí kolegovia,

Po odvolaní sa umiestni čiarka a pokračuje sa v písaní písmena od nového riadku s veľkým začiatočným písmenom.

Teraz, keď sa pozriem trochu dopredu, rád by som povedal pár slov o tom, ako ukončiť list. Napodiv, koniec listu môže závisieť od pozdravu, ktorý ste použili na začiatku. Ak oslovujete osobu menom na začiatku listu, potom na konci napíšte S pozdravom, ... (S pozdravom, ...). Ak do pozdravu napíšete Vážený pán alebo pani, potom bude koniec verne Váš, ... (S pozdravom, ...). Samozrejme, existujú aj iné možnosti ukončenia listu, ale o nich neskôr.

Spočiatku by ste pri nadväzovaní kontaktov s klientmi a kolegami mali dodržiavať formálny štýl korešpondencie, preto sa v tomto článku zameriame na formálne výrazy a frázy, ktoré sa vám budú hodiť pri písaní obchodných listov. Aby ste si zapamätali rozdiel medzi formálnym a neformálnym štýlom písania v angličtine, odporúčame vám, aby ste si ju znova prečítali.

Ako začať list? Ak píšete ako prvý alebo ešte nedošlo k predbežnému kontaktu medzi vami a adresátom, musíte vysvetliť dôvod listu (účel):

Radi by sme vás informovali o (našich nových zľavách). - Radi by sme vás informovali (o našich nových zľavách).

Píšem ako odpoveď na (váš inzerát). - Píšem ako odpoveď (na Váš inzerát).

Píšem ohľadom (vašeho posledného vyjadrenia). - Píšem v súvislosti s (vaším posledným vyhlásením).

Píšem s ohľadom na (najnovšie správy). - Píšem v súvislosti s (najnovšie správy).

Píšem vám, aby som vám pripomenul (stretnutie budúci pondelok). - Píšem vám, aby som vám pripomenul (schôdza budúci pondelok).

Obraciam sa na vás v súvislosti so (zvýšenou popularitou vášho nového produktu). - Píšem vám v súvislosti (so zvýšenou popularitou vášho nového produktu).

Pomocou týchto fráz môžete ľahko vysvetliť dôvod, prečo kontaktujete osobu.

Ak ste s adresátom oboznámení, stretli ste sa s ním, zavolali, korešpondovali, potom na začiatku listu stojí za to uviesť predchádzajúci kontakt (list, správa, stretnutie, telefonát):

S odvolaním sa na (váš nedávny list) chcem vedieť .... - S odvolaním sa na váš nedávny list by som rád vedel...

V odpovedi na (váš e-mail) Vám posielam informácie. - Ako odpoveď na váš list vám posielam informácie.

Odvolávam sa na (váš posledný telefonát). - Odvolávam sa na náš nedávny telefonický rozhovor.

Z Vášho listu sme pochopili, že (chystáte sa organizovať veľtrh). - Ako sme vyrozumeli z vášho listu, (chystáte sa organizovať výstavu-predaj).

Radi sme prijali vašu (pozvánku). - Sme radi, že sme prijali (pozvanie od vás).

Ďalej k nášmu (e-mail z 1. mája) by som vám rád (zaslal program). - Okrem toho (náš list z prvého mája) by som vám rád (zaslal program práce).

Chcel by som sa ospravedlniť za (meškanie dodávky). - Chcel by som sa ospravedlniť za oneskorenie dodávky.

Píšem Vám ako odpoveď na (vašu otázku). - Píšem ako odpoveď (na vašu žiadosť).

Ak nepíšete vo svojom mene, ale v mene niekoho alebo v mene tímu, použite frázu V mene... :

Píšem v mene združenia akcionárov. - Píšem vám v mene združenia akcionárov.

V mene pána Blacka sa zúčastním našej výročnej konferencie. - V mene pána Blacka by som vás chcel pozvať na našu výročnú konferenciu.

Po napísaní pozdravu a cieľa musíte prejsť priamo do hlavnej časti ( telo, hlavná časť ). V závislosti od účelu vášho listu sa bude štruktúra a výber prostriedkov na písanie jeho hlavnej časti líšiť. Rozlišujú sa tieto funkcie obchodných e-mailov:

• Pozvanie - pozvanie
• Ospravedlnenie - ospravedlnenie
• Informovať – informovať
• Žiadosť/ Dopyt - požiadavka
• Sťažovať sa – sťažovať sa
• Poďakovanie – vďačnosť a iné

Každý typ písania má svoju vlastnú štruktúru, špeciálnu slovnú zásobu a súbor fráz. Na stránkach našej stránky zvážime funkcie zostavovania a písania každého z vyššie uvedených typov obchodných listov, takže zostaňte naladení!

Nezabudnite rozdeliť telo listu na odseky pomocou značiek:

Po prvé, ... - Po prvé, ...
V prvom rade... - V prvom rade...
Po druhé, ... - Po druhé, ...
Po tretie,... - Po tretie,...
Nakoniec... - Na záver...

Keď je hlavná časť napísaná, stačí napísať záverečnú časť (záver ). Do určitej miery to závisí od tela a od účelu vášho listu. Zvyčajne ešte raz ďakujeme za informácie, pozvanie, pomoc:

Ešte raz ďakujem za pozvanie, som rád, že som mohol byť pozvaný na slávnosť. - Ešte raz ďakujem za pozvanie, som rád, že ste ma pozvali na žiadnu ceremóniu.

Cením si tvoju pomoc. - Cením si tvoju pomoc.

Som vďačný za vašu pomoc pri projekte. - Som vďačný za vašu pomoc v projekte.

Môžete vyjadriť svoju túžbu a ochotu poskytnúť ďalšie informácie, pomoc, rady:

Ak potrebujete ďalšie informácie, kontaktujte ma. - Ak potrebujete ďalšie informácie, kontaktujte ma.

Neváhajte ma kontaktovať, ak potrebujete moju pomoc. - Neváhajte ma kontaktovať, ak potrebujete pomoc.

Môžete sa na mňa spoľahnúť, keď budete potrebovať konzultáciu. Môžete sa na mňa spoľahnúť, ak potrebujete poradiť.

Často sa odvolávajú na budúci kontakt a vyjadrujú želanie rýchlej odpovede:

Teším sa na Vašu odpoveď. - Budem čakať na vašu odpoveď.

Prosím zaoberať sa túto otázku naliehavo. Zajtra od vás očakávam informácie. - Prosím, riešte túto záležitosť súrne. Zajtra od vás očakávam informácie.

Ak niečo pošlete ako prílohu, pridajte o tom pár slov:

Pozrite si súbory priložené k tejto správe. - Pozrite si prílohy.

Prikladám kópiu zmluvy na posúdenie. - Prikladám kópiu zmluvy na zváženie.

Obrázky nájdete v priložených súboroch. - Fotografie nájdete v prílohe.

Nakoniec vyjadrujú určité nádeje (na spoluprácu, vzájomnú pomoc, užitočnosť poskytovaných informácií):

Dúfam, že informácie boli pre vás užitočné. - Dúfam, že informácie boli pre vás užitočné.

Dúfam, že naša odpoveď odpovedala na vašu otázku. - Dúfam, že naša odpoveď objasnila vašu otázku.

A posledná časť vášho listu je záverečná fráza. Ako už bolo spomenuté, jej výber môže závisieť od uvítacej frázy. Ak je váš list veľmi formálny, potom keď oslovujete menom, napíšte úprimne Vaše a ak nepoznáte meno adresáta, potom - S verne.

Existuje však množstvo fráz, stredná úroveň formálnosti, ktorými obchodné listy končia:

všetko najlepšie,
S Pozdravom,
s priateľským pozdravom,
s pozdravom
veľká vďaka,
Všetko najlepšie

Po poslednej vete sa umiestni čiarka a v ďalšom riadku sa uvedie meno autora listu.

Niekedy (najmä vo fáze nadväzovania kontaktu) je pozícia a miesto výkonu práce, ako aj kontaktné údaje (poštová adresa, telefónne číslo, e-mailová adresa) uvedené nižšie:

S Pozdravom,
Mária Rayová
administratívny pracovník
UNFT
tel.+112233445566
[chránený e-mailom]

Sledujte naše aktualizácie, pridajte sa k nám

Skúška vyžaduje úryvok z listu od vášho potenciálneho kamaráta. List obsahuje niekoľko noviniek a niekoľko otázok, kde sa vás pýtajú na názory, rady atď.

Je potrebné, aby ste napísali odpoveď, ktorá začína vašou krátkou spiatočnou adresou v pravom hornom rohu, dátumom pod adresou, pozdravom a končí frázou na rozlúčku a menom.

V prvom rade, aby ste mohli napísať list, musíte poznať pravidlá pravopisu a interpunkcie v anglickom jazyku a snažiť sa ich dodržiavať - ​​osoba, ktorej ste list adresovali, si s potešením prečíta dobre napísaný list.

Jedna z úloh v angličtine v USE aj v USE je napísanie osobného listu ako odpoveď na list od „anglicky hovoriaceho priateľa z pera“. Je zahrnutý v časti C, rovnako ako písanie eseje v angličtine. Zároveň, ak v Jednotnej štátnej skúške je dĺžka listu 100-140 slov, potom v Jednotnej štátnej skúške je stanovený limit 100-120 slov, pretože. pri skúške je úlohou položiť 3 otázky a pri skúške stačí odpovedať na list, aj keď v každom prípade, ak napíšete otázky, bude to plus.

Napísať list v cudzom jazyku je ľahká úloha, ktorú treba čo najrýchlejšie dokončiť, aby vám zostal čas na iné úlohy. Zvážte teda jednotné pravidlá písania osobného listu. Aby ste všetko ľahšie pochopili, pozrite si špeciálne vybranú stránku s videom:

V pravom hornom rohu uveďte adresu v nasledujúcom poradí (v opačnom poradí ako v ruštine):

• byt
• číslo domu, názov ulice
• mesto
• krajina

Je povolené uviesť adresu v krátkej forme, napríklad:
Moskva
Rusko

Pod adresou preskočenie riadku, musíte napísať dátum listu:
4. júna 2012
4. júna 2012
alebo menej formálne:
04/06/12

List sa začína neformálnou adresou. Ak v úlohe nie je uvedené meno vášho partnera, malo by sa vymyslieť:
milý Tim,
Milá Rebecca,
Za hovorom musíte dať čiarku!

Rozdeľte text listu do niekoľkých logických odsekov, z ktorých každý začína červenou čiarou.

1. V prvom odseku by ste mali poďakovať svojmu priateľovi za jeho list:
Ďakujem (veľmi) za váš (posledný) list.
Tvoj posledný list bol skutočným prekvapením.
Bol som rád, že som dostal tvoj list.
Bolo skvelé počuť od vás! / Bolo skvelé počuť, že... / Rád ​​som počul...
Môžete sa tiež ospravedlniť, že ste nenapísali skôr:
Ospravedlňujem sa, že som sa tak dlho nepísal, ale .../ Ospravedlňujem sa, že som sa tak dlho neozval.
Ospravedlňujem sa, že som neodpovedal skôr, ale bol som naozaj zaneprázdnený svojou školou.
a/alebo uviesť akúkoľvek skutočnosť z prijatého listu:
Som rád, že ste prešli testom z histórie!
Zdá sa, že ste sa v Londýne dobre bavili!
Skvelé správy o vašej...!

2. Telo listu (2-3 odseky). V ňom musíte zverejniť všetky aspekty uvedené v zadaní. Nezabudnite si položiť potrebné otázky.

List má byť napísaný neformálnym štýlom, takže môžete použiť neformálne spojovacie slová ako napr dobre, Mimochodom, tak či tak, tak, hovorové výrazy ako Hádaj čo? Alebo Drž mi palce! ako aj výkričníky.

3. V poslednom odseku vysvetlite, prečo končíte list:
No, už radšej pôjdem, keďže si musím urobiť domácu úlohu.
Každopádne už musím ísť, pretože ma mama požiadala, aby som jej pomohol s umývaním.
Už musím ísť! Je čas na moju obľúbenú televíznu reláciu.

a uveďte ďalšie kontakty:
Napíšte (späť) čoskoro!
Dávajte si pozor a buďte v kontakte!
Pošlite mi list, keď môžete.
Dúfam, že sa čoskoro ozvete.
Nemôžem sa dočkať, až sa ozvem!

Na konci listu je na samostatnom riadku uvedená posledná fráza klišé, ktorá závisí od toho, ako blízko sú si autor a adresát. Za ním vždy nasleduje čiarka! Nasledujúce sú možné možnosti od najmenej formálneho (1) po formálnejšie (8):

1. láska,
2. veľa lásky,
3. Celá moja láska
4. Všetko najlepšie
5. všetko najlepšie,
6. S najlepšími prianiami
7. tvoj,
8. s pozdravom,
   

Na ďalšom riadku pod záverečnou frázou je uvedené meno autora (bez priezviska!). Napríklad:
Andy alebo Kate

List priateľovi teda vyzerá takto:

Adresa autora (uvedená v pravom hornom rohu)
Dátum listu (pod adresou)

príťažlivosť,
Na začiatku listu autor spravidla a) poďakuje adresátovi za predtým prijatú korešpondenciu; b) ospravedlní sa, že nenapísal skôr.
Hlavná časť listu (2 – 3 odseky). Musí to byť zverejnené
všetky aspekty špecifikované v úlohe.
Nezabudnite sa opýtať na všetky potrebné otázky.
Na konci listu autor zvyčajne uvádza dôvod konca listu, ako aj ďalšie kontakty (používajú sa klišé frázy).
posledná veta,
Podpis autora (meno)

Šablóna na písanie listu v angličtine

13 ulica Ostozhenka

Bol som tak šťastný, že som dostal váš list! Nemôžem sa dočkať, až sa stretneme v júli! Ospravedlňujem sa, že som neodpovedal skôr, ale bol som naozaj zaneprázdnený svojou školou.

Požiadali ste ma, aby som vám povedal o... No,...

Mimochodom, …? …? …?

Žiaľ, už by som mal ísť, keďže mám veľa domácich úloh (ako vždy). Dávajte si pozor a buďte v kontakte!