ecosmak.ru

Остання модель Apple ipad. Огляд планшетів Apple ipad, лінійка та модельний ряд

Останнім часом до нас часто звертаються із запитанням «Як написати в техпідтримку Instagram». І найчастіше це відбувається після прочитання статті «як отримати код безпеки Instagram», але не лише. Останнім часом помічено часті проблеми з Instagram і з чим це пов'язано незрозуміло. У мене теж були проблеми з Instagram, але моє полегшення я з ними впорався. Давайте розберемося, як написати в техпідтримку Instagram.

Офіційні джерела Instagram нас відправляють у центр підтримки Instagram (help.instagram.com), проте щоб знайти форму зворотного зв'язку треба бути семи п'ядей на лобі і вбити величезну кількість часу і нервів. Там є відповіді на різні питання і на зло немає відповідей на наше запитання, а також немає форми зворотного зв'язку.

0 0

Служба підтримки Інстаграм

Служба підтримки Інстаграм – це перше місце, яке шукають користувачі у разі виникнення будь-яких проблем, пов'язаних із послугами сервісу.

Якщо у Вас виникає проблема, якась поломка, можливо, щось не виходить, в першу чергу постарайтеся самотужки вирішити проблему. Наприклад, завжди можна фразу, що втілює проблему ввести у пошук. Практично у 80% випадків вже на першій сторінці результатів пошуку Ви знайдете відповідь та рішення. Тривожити службу технічної підтримки Інсти турбувати бажано, коли вже не вдалося справитися з проблемою самому або проблема не зникла через певний час, можливо це був тимчасовий глюк системи. Але, якщо у вас проблеми з перелічених нижче, то звернутися до технічної служби Інстаграма, швидше, доведеться.

Причини тривоги техпідтримки можуть бути різними:

Ви хочете зайти до свого Інстаграма, вводите як завжди коректно свої логін і правильний пароль, але сайт видає, що такого...

0 0

Дедалі частіше люди з усього світу звертаються до мене з приводу найрізноманітніших проблем, що виникають у них в Інстаграм. Іноді створюється невимовне відчуття, що я, як мінімум, був у команді розробників, щось там напортачив і тепер несу свій хрест відповідальності за кількасот тисяч акцій «Лицорука». Так ось – це не так!

Я не розробляв Інстаграм, і мені не платить не те, що Цукерберг, мені навіть Кевін Сістром не приплачує! Проте потік питань не вичерпується. Постійно щось не працює, не включається, не виходить, не фуричить, не контачить, не вставляється, не показується, не лайкається, не тегиться, не скроллиться, не логіниться, не розлогінюється, не впаде, не пишеться і взагалі – не фотографується !!!

І ось я сиджу і все це безкоштовно розгрібаю!

Що за фігня з Хелп-Центром в Інстаграмі?

Чому виникає така ситуація? Що в них там – з кадрами напруження? Чи не можуть нормальний хелп-центр зробити? Не можуть посадити кілька тисяч...

0 0

Розбираємося за допомогою інстаграма

Останнім часом часто виникають проблемки в інстаграмі такого виду як:

Знову спам в інстаграмі. Ваші особисті фотографії опублікувала незнайома людина

Що робити?

Раджу звернутися в техпідтримку інстаграма на їхню нову пошту. Стара [email protected]Не працює. На неї просто не відповідають. І викласти туди суть вашої проблеми з посиланнями на спам повідомлення або ваші вкрадені фотографії.

Щоб дізнатися адресу нової пошти, вам потрібно бути зареєстрованим учасником нашого сайту.

завантажити

Нас знайшли:

як зв'язатися з інстаграм адмінами зв'язок зі службою підтримки instagram служба підтримки ask...

0 0

Сьогодні у багатьох власників смартфонів є зареєстрований обліковий запис в Instagram. Справа в тому, що це найбільш популярна соціальна мережа, спрямована на публікацію фотознімків. Сьогодні ми розглянемо детальніше процедуру відновлення сторінки для різних ситуацій.

Відновлення облікового запису – порядок дій, які виконуються для відновлення доступу до профілю в популярному соціальному сервісі. Ця процедура може бути різною залежно від того, як доступ був втрачений.

Багато користувачів Інстаграм відрізняються непостійністю, у зв'язку з чим, навіть якщо обліковий запис був заблокований власноруч, рішення може кардинально змінитися, тобто може знадобитися зняття блоку. На щастя, зробити це нескладно.

Відновлення профілю на смартфоні

Для відновлення сторінки потрібно просто запустити програму Інстаграм і виконати авторизацію під своїм обліковим записом.

Як тільки дані дії будуть виконані, блокування буде автоматично знято.

Відновлення профілю на комп'ютері

Аналогічно відновлення буде виконуватися і на комп'ютері. Вам лише достатньо пройти та вказати свої облікові дані – логін та пароль. Як тільки ці дані будуть вказані правильно, доступ до сторінки буде відновлено.

Варіант 2: відновлення віддаленого профілю

Погані новини: якщо ви вважали за потрібне не блокувати профіль, а зовсім його видалити, тоді тут відновити сторінку вже не вийде – вона була повністю видалена разом із усіма фотографіями, які були опубліковані. Єдине рішення – нова реєстрація.

Варіант 3: Відновлення профілю, від якого було забуто логін та пароль

У тому випадку, якщо ви не можете зайти на свою сторінку через те, що не пам'ятаєте логін або пароль, відновлення можна виконати за допомогою адреси електронної поштиабо номери телефону, які були вказані під час реєстрації.

Відновлення доступу зі смартфона

Відновлення доступу з комп'ютера

Якщо вам потрібно отримати доступ до своєї сторінки та на комп'ютері, то для цього, знову ж таки, звернемося до допомоги веб-версії.

Варіант 4: Відновлення вкраденого профілю

Останнім часом власники популярних профілів страждають від нападів шахраїв, які «викрадають» сторінки. В результаті ви, як правило, не можете самостійно відновити доступ, як це описано в попередньому способі, оскільки зломщики змінюють не тільки пароль, а й контактну інформацію (адреса електронної пошти, номер телефону).

Звичайно ж, платити шахраям у жодному разі не варто - слід спробувати повернути сторінку самотужки. Але даний спосібспрацює лише за умови, що раніше ви прив'язували до профілю Instagram обліковий запис Facebook.

Android

iOS

Варіант 5: Відновлення профілю заблокованого модерацією Instagram

Якщо ви виклали публікацію, яка не задовольняє вимогам Інстаграм, і на неї надійшли скарги від інших користувачів, на вашу сторінку можуть бути накладені обмеження. Дізнатися про це ви можете з електронного листа, який повідомляє вас про причини блокування та способи відновлення доступу.

У цьому випадку вам лише залишається відкрити програму та виконати авторизацію. Далі на екрані з'являться інструкції, які дозволять відновити доступ до сторінки.

Це все варіанти відновлення облікового запису. Сподіваємося, ці рекомендації були для вас корисні.

Доброго часу доби, друзі! У цій статті я вам розповім, що робити, якщо зламали (викрали) обліковий запис в Інстаграмі, як же його повернути і відновити. Для початку звичайно ж не варто панікувати, ще не все втрачено, завжди є великий шанс отримати свою сторінку назад.

Моя історія

Почну мабуть із передісторії. Якийсь час тому мій знайомий захотів продати свою сторінку, я ж вирішив допомогти йому. Передплатників на акаунті було 11000, ціну вирішили виставити маленьку в 2500 рублів, щоб якнайшвидше купили. Покупець знайшовся досить швидко. Поспілкувавшись з ним і все обговоривши, він попросив доступ до облікового запису, щоб переглянути статистику, перевірити його так би мовити. Щоб не гаяти часу, раптом би він щось змінить або зіллється, я взяв передоплату в 500 рублів. Далі надав йому доступ. Але з Інстаграмом я був знайомий мало, до нього був прив'язаний лише телефон і фейсбук, це послужило величезною помилкою (я думав, що телефон як і в інших соціальних мережах є головним). На вході він відразу поставив свою пошту, змінив пароль, прив'язав свій фейсбук. Це був жорсткий фейл, хто б міг подумати, що номер телефону давав безпеці рівно нуль цілих, фіг десятих.

Знайомому сказав, що так і так вийшло, повернув йому грошей за обліковий запис, а сам пообіцяв собі відновити його будь-якими шляхами. Насамперед пішов курити форуми і гугл, інформації було дуже і дуже багато, практично вся була застаріла. Instagram усіляко намагається ховати свою форму підтримки. Також поспілкувався у приватних чатах інстаграмерів і знайшов людину, яка підказала, як вона відновлювала свої паблики і саме це мені й допомогло, як це зробити напишу нижче. Я писав у всі форми, не раджу писати через help.instagram.com, відповідаю стандартними відповідями та посилаються на свою документацію. Також пробував скаржитися на обліковий запис безпосередньо через додаток, що він був зламаний (так радили багато хто), проте відповіді взагалі не отримав. Я вирішив взяти спосіб того хлопця, трохи змінив його, і все пішло. Вдалося повернути обліковий запис навіть за умови, що не було пошти та особистих фоток на ньому. Загалом, я навіть залишився у +500 руб 🙂 Розкажу, що робив докладно по кроках.

Зламали обліковий запис устаграм. Що робити?

Як і писав вище, скажімо немає паніці. Не варто шукати хакерів, обчислювати по IP і призначати зустріч 😀 Беремо себе в руки. Мабуть, почнемо. Нам знадобиться будь-який iPhone, цей спосіб працює тільки на ньому, якщо айфона немає, просимо у товариша. Знадобиться він один раз для написання тих. підтримку, далі переговори вестимуться поштою.
Для цього способу потрібно знати логін свого облікового запису, якщо не знаєте, то згадуйте кому ви писали коментарі, ставили лайки, підписувалися, шукайте тих людей і знаходите обліковий запис.
Ваші дії:

1. Заходимо безпосередньо в інстаграм, нічого не вводимо, а тиснемо «Допомога з входом»

2. З'являється вікно вводимо Ім'я користувача і тиснемо "Потрібна ще допомога".


3. З'являється форма. У перший рядок пишемо пошту, з якою реєструвався обліковий запис або яка була прив'язана вами. Якщо пошти не було (як у моєму випадку), напишіть свою нову пошту, на якій прийде повідомлення від підтримки. У другий рядок вводимо пошту, яку хочемо отримати відповідь. Далі вибираємо «Особистий обліковий запис з фото, на яких є я» (якщо у вашому обліковому записі є ваші фотографії), якщо у вас просто аккаун-паблік без ваших фоток, то вибираємо «Особистий обліковий запис без фото зі мною». Не беремо аккаунт компанії або бренду, тому що попросять документацію, що підтверджує володіння компанією, ІПН і так далі, у нас просто паблік.

Далі вибираємо «Мій обліковий запис був зламаний». У полі "Щось ще" пишемо коротко і точно як ви втратили доступ, номер телефону, логін і т.д. Я написав: «Мій обліковий запис був зламаний, на ньому було встановлено номер і фейсбук. Їх змінили. Також туди додали свою пошту. Логін був спочатку МІЙ ЛОГІН, номер був НОМЕР. Зараз там логін поставили – ЛОГІН, якщо його ще не змінили. Пошти своєї там не було. Щось подібне пишемо і тиснемо кнопку «Запросити підтримку».

4. Спілкуємось із підтримкою поштою. Прийде щось нібито такого:

Я відповів:


Звичайно ж, я не писав, що продавав аккаунт.

Я відповів:

На цьому все пройшло успішно і надіслали такий лист:

5. Виходимо з усіх облікових записів інстаграм з комп'ютера або телефону/планшета, переходимо за посиланням і вводимо новий пароль. Далі заходимо в обліковий запис, ставимо свою пошту, телефон, фейсбук. І бажано двофакторну авторизацію. Тепер ви захистилися до повної.

І я поставив таке запитання і написав його тих. підтримці:

Відповідь була така:

Отже, повернути віддалені фотографії не можна. Також хочу нагадати, що займаюся просуванням. Ще свої питання можете задавати у коментарі, відповім усім. Загалом, дякую за увагу! З вами був ваш покірний слуга, TrafMan. Всім удачі!

25.09.2018

Доступ може бути втрачений з різних причин: забутий пароль, зламали, забанила адміністрація або користувач тимчасово заморозив профіль. Статися таке може з кожним, адже коли в голові тримаються паролі від десятків ресурсів – один може й забути. Зі статті ви дізнаєтесь, як відновити свій Інстаграм (instagram) акаунт.

Зняття тимчасового блокування

Користувачі, бажаючи зробити перерву та відпочити від використання сервісу, тимчасово блокують свої облікові записи. Ця можливість доступна кожному, а процедура займає хвилину.

Але, коли перерва закінчена, виникає питання - як відновити акаунт (профіль) в Інстаграмі. І під час блокування вказується, як це робити, але не всі помічають сповіщення.

Як розморозити профіль:

  • Відкрити програму або офіційну веб-версію Інстаграм.
  • Ввести пароль та логін.
  • Натиснути Увійти.

  • Після цього сторінка відновиться у попередньому вигляді.

Буває, що програма видає помилку під час входу до облікового запису. У цьому випадку авторизуйтесь через веб-версію.

Якщо обліковий запис був не просто заблокований, а деактивований назавжди відновити доступ не можна.

Забутий пароль

Відновити в Інстаграмі сторінку, якщо втрачено пароль – нескладно. Головне - мати доступ до мобільного номера чи пошти, до яких прив'язана сторінка.

Інструкція відновлення доступу:

  • Відкрити програму.
  • Під формою авторизації, натиснути на рядок «Допомога з входом…».

  • Вибрати варіант відновлення: по ніку, поштою, смс або через фейсбук. Наприклад виберемо - по смс.

  • Вибрати код країни (перша цифра після плюсу) та ввести номер.

  • Відкрити посилання для відновлення доступу зі смс.
  • Вигадати пароль.

Ви можете вибрати будь-який варіант. Принцип однаковий - надходить лист із посиланням на скидання пароля. При виборі «через Фейсбук» - авторизуйтесь за допомогою облікового записусоц. мережі, до якої прив'язаний профіль в Інстаграм.

Заблокувала адміністрація

Адміністративний бан можна отримати через порушення правил сервісу.

Відновлення облікового запису Інстаграм, у такій ситуації можливе, якщо порушення несерйозні та блокування перше.

Що потрібно зробити:

  • Відкрити браузер на смартфон або ПК.
  • Перейти на форму звернення до служби підтримки .
  • Заповнити поля.
  • Написати, чому обліковий запис потрібно відновити. Поясніть адміністрації, що ви та ваші публікації не порушували правил сервісу, якщо це так. Знадобляться аргументи. Якщо їх немає, напишіть про злом акаунту.

Протягом семи днів доступ можна відновити. Якщо відповіді за тиждень немає - заведіть новий профіль.

Втрачені всі дані для доступу

Тепер розберемося, що робити і як відновити обліковий запис в Інстаграмі, якщо забув усі дані. Довідковий центр сервісу для такого випадку пропонує такі варіанти:

  • Відновити електронну пошту, на яку зареєстровано профіль.
  • Через профіль Фейсбук, якщо він був прив'язаний.
  • Відновити номер телефону.

На цьому все: стаття у довідковому центрі каже, що у разі втрати доступу до номера та пошти – доступу не надано. У такому разі залишиться лише заводити новий профіль.

Відновити зламаний обліковий запис

Якщо зловмисники не встигли змінити доступи, скористайтесь формою відновлення пароля.

Якщо всі дані у профілі змінені:

  • Відкрийте програму Інстаграм.
  • Натисніть на «Допомога з входом».

  • Виберіть перший пункт у блоці Доступ до вашого облікового запису.

  • Введіть нік. Якщо його змінили, попросіть друга написати вам, як тепер називається обліковий запис.
  • Натисніть стрілку в правому верхньому кутку.

  • Знайдіть рядок «Потрібна додаткова допомога»та натисніть.

  • Введіть електронну пошту.
  • Виберіть тип облікового запису, який ви відновлюєте.

  • Натисніть на «Акаунт зламаний».
  • Напишіть додаткову інформацію.
  • Надішліть запит кнопкою внизу.

Після надсилання форми, на вказану електронну адресу прийде лист із вимогою додаткової інформації про проблему. У відповідь на цей лист надішліть все необхідне:

  • Опис проблеми.
  • Пошта та номер від облікового запису, тип мобільного пристрою.
  • Попередні імена користувача.

Після цього прийде лист, у якому потрібно зробити фото з кодом. Якщо всі умови виконані, за кілька днів ви отримаєте посилання на скидання пароля.

Раптом, якщо вашому другу спаде на думку видалити акаунт з телефону, то краще це зробити з нашою інструкцією.

Як відновити профіль на іншому телефоні?

Якщо з доступами все гаразд, але ви просто змінили пристрій, читайте, як відновити інстаграм на новому телефоні:

  • Відкрийте програму.
  • Введіть дані для входу.
  • Якщо забули пароль, скористайтеся формою відновлення.

Якщо новий не тільки телефон, а й номер, можна перев'язати профіль:

  • Зайдіть у програму.
  • Перейдіть у профіль і натисніть кнопку редагування поряд з ніком.

  • Введіть новий номер у поле внизу сторінки.
  • Введіть шестизначний код із смс.

Щоб уникнути таких ситуацій і не втратити доступ, зберігайте паролі в спеціальних програмах- KeePass, 1Password, eWallet та інші. Також скористайтеся функцією двофакторної аутентифікації.

Адміністрація інтернет-сайтів надає нам безліч способів повернення облікового запису. Зазвичай процес пов'язаний з електронною адресою або телефоном, який ви вказували під час реєстрації профілю. Але бувають ситуації коли нічого не допомагає. Не впадайте у відчай, якщо ви є справжнім власником профілю, служба підтримки Інстаграм сприятиме поверненню облікового запису. Наше завдання – розповісти, як зв'язатися з командою та коректно описати несправність.

Адміністратори кожного ресурсу повинні дбати про своїх клієнтів, грамотний персонал у команді підтримки є обов'язковою умовою. Відгуки користувачів говорять про те, що фахівці швидко реагують на повідомлення про помилки, і людина отримує структуровану відповідь. Тільки це стосується людей, які мають доступ до сторінки.

Соціальна мережа створена для користувачів мобільних пристроїв, тому спочатку розповімо, як зв'язатися із підтримкою через програму. Процедуру можна виконати лише за наявності доступу до профілю. Якщо авторизуватися не виходить, перейдіть до наступного посібника.

  1. Нам необхідно відкрити програму Instagram на смартфоні або планшеті. Процедура однакова для гаджетів з операційною системою Android, девайсів від Apple та смартфонів, що працює на платформі Windows Phone.
  2. При вході відкриється Головна сторінка, нам необхідно переміститися у вікно профілю за допомогою крайньої кнопки, розташованої в нижньому лівому кутку.
  3. Тут слід тапнути по кнопці «Параметрів» із зображенням трьох точок. Прокручуємо сторінку до самого низу, доки не побачимо розділ «Підтримка».
  4. Нам надають два варіанти: «Довідковий центр» та «Повідомити про проблему». При виборі першої вкладки відкриється меню з описом можливих неполадок та способами їх вирішення. Також тут наводяться відповіді на питання, що часто задаються.
  5. Тапаємо за написом «Повідомити про проблему» та натискаємо на відповідний варіант у списку. Впишіть у спеціальний рядок короткий змістпроблеми, що виникла під час спроби входу або використання сервісів Instagram. Уважно перевірте введений текст. Якщо все вказано правильно, натисніть галочку для відправки.

Рекомендуємо також ознайомитися з «Довідковим центром», оскільки адміністрація залишила докладні вказівки для усунення помилки. Як бачите, пошти чи номери телефону тут не вказано. Зв'язатися з підтримкою можна лише текстовим повідомленням, причому із профілю.

Служба підтримки Інстаграм телефон у Росії

Користувачі в соціальних мережах та на різних форумах часто цікавляться, чи можна зателефонувати до Інсти та докладно описати проблему. На жаль, таку можливість адміністрація сайту не надає. Найчастіше хочуть зв'язатися з підтримкою користувачі, які не мають доступу до облікового запису в соціальній мережі. У цьому випадку потрібно спробувати зв'язатися зі співробітниками.

Відкрийте будь-який браузер та перейдіть за посиланням https://help.instagram.com/. На сторінці зібрані офіційні поради. А ось конкретної форми для надсилання повідомлення тут немає. Дивно, що така глобальна мережа не надала повноцінного сервісу своїм клієнтам. Ви не можете повернути обліковий запис, адміністрація пропонує нам прочитати рекомендації з безпеки – виглядає безглуздо.

Ласка ми знайшли, яка показана на скріншоті вище. Можна вибрати будь-який розділ, пов'язаний із порушеннями. Там з'явиться граф електронної пошти. Можна спробувати вписати свою адресу, на яку надішле повідомлення від адміністрації. Але практика показує, що на прохання повернути обліковий запис підтримка відповідає посиланням на інформаційний центр з інструкціями – замкнене коло.

Як написати в службу підтримки Інстаграм з комп'ютера

Із запропонованих користувачами варіантів можна спробувати зв'язатися з адміністрацією через офіційні сторінки різних соціальних мережах. Відкрийте вашу пошту або спеціальний сервіс Outlook, вкажіть в адресі [email protected]Російською або англійськоюта опишіть свою проблему.

Вам прийде листа, в якому порадять вивчити інформаційний центр. Що стосується соціальних мереж, то варто випробувати офіційну сторінку у Facebook та Twitter. Перейдіть за посиланням і спробуйте достукатися до Instagram.

Як зателефонувати в Інстаграм

І останній варіант, про який ми хотіли розповісти, – допомога друга. Попросіть близької людини, що має доступ до свого облікового запису в , написати на підтримку за вас. Використовуйте інструкцію з нашої статті, щоб надіслати повідомлення через мобільний додаток. Як бачите, служба підтримки Інстаграм для відновлення облікового запису практично відсутня, зателефонувати туди не можна, тому краще заздалегідь убезпечити свої дані і, найголовніше, запис логін і пароль для входу в профіль.

Завантаження...