Європротокол є юридичною особою. Європротокол

вт, 07/14/2015 - 10:36 | admin

Першого липня цього, 2015 року, набирає чинності положення про порядок оформлення дрібних ДТП щодо Європротоколу.

Введення цього положення покликане полегшити аварійну ситуацію на дорогах та розвантажити їх у годину пік, скоротивши час, необхідний учасникам ДТП на оформлення супутніх документів.

Що таке Європротокол?

Європротоколом називають документ, заповнення якого допоможе учасникам аварії максимально точно та докладно описати її причини та наслідки. Бланк Європротоколу отримує кожен водій учасник програми ОСАЦВ при підписанні договору зі страховою компанією. Цей документ заповнюється від руки, кульковою ручкою, кожним учасником аварії та засвідчується. Надалі бланк Європротоколу послужить документом, що підтверджує факт аварії, а також нанесені машині пошкодження для страхової компанії, від якої настане компенсація.

Для оформлення Європротоколу є кілька обмежень:

Сума, яку можуть претендувати учасники ДТП, що трапився біля РФ, крім Москви і Московської області, і навіть Санкт-Петербурга і Ленінградської області, має перевищувати 50 тисяч рублів. При цьому:
- У разі, якщо, принаймні, один із договорів щодо ОСАЦВ було укладено до 02.08.2014р. - Сума виплат кожному учаснику аварії не може становити понад 25 тисяч рублів.
- Якщо договори з ОСАЦВ обох учасників ДТП укладено після 02.08.2014, то сума страхових виплат не перевищуватиме 50 тисяч рублів.
- Для автовласників, договори яких було укладено у Москві та Московській області, а також Санкт-Петербурзі та Ленінградській області, після 01.10.2014 року, сума виплат не повинна перевищувати 400 тисяч рублів. При цьому це правило буде справедливе для цих регіонів, тільки якщо до Європротоколу водії зможуть докласти запис з відеореєстратора, що відповідає заявленим стандартам для таких записів. А саме: запис повинен відображати дату та час події, а також географічні координати GPS або ГЛОНАСС.
Учасників ДТП не повинно бути більше двох – також оформлення по Європротоколу неможливе, якщо учасником аварії став пішохід або водій, який керував транспортом із причепом (причіп вважатиметься третім учасником аварії).
Оформлення по європротоколу неможливе, якщо внаслідок аварії було завдано шкоди здоров'ю водіїв чи пасажирів.
Європротокол можна оформити тільки якщо обидва учасники аварії мають єдину точку зору і не вступають у конфлікт.

У тому випадку, якщо принаймні один з цих пунктів не дотримується, оформлення ДТП по Європротоколу не можливе, необхідно викликати співробітників ДІБДР для оформлення аварії.

Порядок оформлення Європротоколу.

Якщо сталася не велика аварія, між двома учасниками дорожнього руху, яка не призвела до людських жертв і не принесла нікому травм, а обидва водії не мають один до одного якихось претензій і згодні за всіма пунктами причин ДТП, можна приступити до оформлення по Європротоколу.

Дотримуйтесь всіх правил ДТП: зупиніться, увімкніть аварійний сигнал, виставте аварійний знак, забезпечте збереження місця аварії, слідів, уламків, положення машин.
Зателефонуйте до ДІБДР і повідомте про факт аварії, а також про те, що ви маєте намір оформити ДТП щодо Європротоколу.
Якщо у вас працював відеореєстратор, не поспішайте вимикати та зберігати запис. Запис із відеореєстратора буде дійсним, тільки якщо він відображає час і місце на підставі прив'язки записуючого пристрою до GPS або ГЛОНАСС, а також виконано і після аварії. Протягом 60 хвилин запис повинен продовжуватися, на нього необхідно зняти місце аварії, становище машин, їх номерні знаки, пошкодження, гальмівний шлях, номерні знаки свідків та ін. свідоцтва аварії. Тільки після цього можна зберегти відео.
Зберіть контактні дані учасників ДТП та свідків. Крім цього ви можете зробити додаткову відео та фотозйомку аварії, на записуючий пристрій, що зберігає тайм-код і місцезнаходження на підставі GPS або ГЛОНАСС. Все це допоможе у разі потреби надати відповідним органам повнішу інформацію про подію. Страхова компанія зобов'язана приймати матеріали відео та фотозйомки належної якості згідно з постановою уряду РФ від 01.10.2014 року та враховувати їх при винесенні рішення щодо суми страхової виплати.
Заповніть разом із другим учасником аварії бланк Європротоколу.

Порядок заповнення:

Для однієї ДТП заповнюється один бланк. Він має дві сторони, обов'язкові для заповнення, а також дві колонки "А" і "В", кожну з яких заповнює один водій. Після заповнення лицьового боку бланка він роз'єднується, і водії приступають до заповнення зворотної сторони.

Заповнення всіх полів бланка обов'язково, у разі, якщо якесь поле не може бути заповнене (нічим заповнювати), його також заповнюють прочерком або латинською літерою Z. На лицьовій стороні повідомлення міститься інформація про учасників та свідків ДТП, місце, причину аварії, пошкодження та ін. вступна інформація.

Питання щодо заповнення можуть викликати такі пункти:

П. 14 – у цьому пункті, необхідно вказати всі видимі ушкодження та його характер. Не варто описувати внутрішні ушкодження – це робота експертів. Максимально точно та коротко вказуйте наявність тріщин, деформацій, розривів, подряпин та ін візуальних ушкоджень.

П. 15 призначений для внесення доповнень до пункту 16, у якому зазначаються обставини ДТП. У цьому пункті ви можете викласти свої зауваження щодо характеру аварії.

П. 16 Уважно прочитайте все положення і згадайте формулювання з ПДР, так, варіант «стоянка» - це не теж що, «зупинка». Якщо ви стояли на заборонний сигнал світлофора, то це була саме «зупинка», але якщо ви залишили смугу, зупинившись на узбіччі, то це була «зупинка».

П. 17 необхідний для графічного опису ДТП. Зображення мають бути схематичними, але на малюнку необхідно відобразити важливі об'єкти – прилеглі вулиці з назвами, дорожні знаки, розмітку та ін.

П. 18 містить у собі підписи обох учасників аварії. Після підписання бланк ділиться на дві половини, ділиться між водіями. Уважно перевірте наявність підписів другого учасника на вашому примірнику. Зверніть увагу на те, що підписи обох водіїв обов'язково мають стояти у пунктах П. 15 та П. 18.

Зворотний бік бланка необхідний для заповнення відомостей одним водієм – дотримуйтесь інструкцій, уважно читайте пункти, відомості про ДТП заповнюються від першої особи. У разі, якщо вам не вистачило місця для опису ДТП, зробіть додаток, на якому обов'язково має поставити підпис другий учасник аварії.

Заповнений не перебірливо, інформацію неможливо прочитати
Пошкоджено – порвано або сильно забруднено
Має виправлення, які не завірені підписами водіїв
Має незаповнені пункти.

Події водія після оформлення Європротоколу.

Перевірте правила виплат зі страхових випадків у вашій компанії для ОСАЦВ і КАСКО, можливо так, що правила страхової виключають можливість виплат без надання довідки про ДТП від ДІБДР – у такому разі, вам доведеться викликати співробітників дорожньої поліції. Якщо ж такого обов'язкового пункту немає, то слідуйте викладеному нижче порядку дій.

Протягом п'яти днів з моменту ДТП обов'язково надайте в офіс страхової компанії наступний пакет документів:

Заповнений належним чином бланк Європротоколу.
Електронні дані на цифровому носії (фото, відеозйомка, зйомка з реєстратора)
Заява про те, що вся інформація надана у цифровому вигляді жодним чином не була змінена.
Заяву про пряме відшкодування збитків, зразок заяви можна попросити в офісі страхової компанії або знайти в інтернеті.
Документи, що підтверджують особу, наявність страховки та прав власності на транспортний засіб, що постраждав внаслідок ДТП.

Поширені запитання.

Що робити, якщо після аварії співробітник ДІБДР зупинить пошкоджений автомобіль?

У такому разі водій пред'являє копію чи оригінал Європротоколу. Цей бланк є офіційним документом – не забудьте зняти з нього копію до надання оригіналу до офісу страхової компанії.

Чи варто фотографувати ДТП і як це робити відповідно до правил?

Фото та відеозйомка може значно допомогти у відстоюванні своїх інтересів у страховій компанії чи інших структурах. Робити або не робити фотозйомку вирішувати вам, але якщо ви хочете отримати компенсацію в розмірі до 400 тис. руб.

Як провести фото та відеозйомку ДТП:

Сфотографуйте загальний план аварії з усіх боків, на зйомці повинні бути ясно видні номери автомобілів, розмітка, дорожні знаки.
Зафіксуйте гальмівні шляхи, уламки машин, перешкоди, що виникли на шляху руху автомобіля та ін.
Докладно зніміть результати аварії – пошкодження, сколи, подряпини.
Зафіксуйте на фото та відео номерні знаки свідків аварії.

Що якщо дані в частинах бланку Європротоколу "А" та "Б" - різні?

Це означає, що учасники ДТП не зійшлися на думці щодо його причин, а отже, аварія не може бути оформлена за Європротоколом, т.к. однією з обов'язкових умов для такого оформлення є саме згода сторін. Бланк не є дійсним – викликайте співробітників дорожньої поліції.

Чи можливе оформлення ДТП по Європротоколу, якщо один з учасників аварії не є громадянином РФ або машина має реєстраційні номери іншої країни?

Безумовно, можна, але лише якщо дотримано порядку знаходження громадянина в нашій країні, а транспортний засіб має відповідну страховку – «Зелену картку» міжнародного страхування відповідальності.

Європротокол або повідомлення про дорожньо-транспортну пригоду – це документ, який дозволяє водіям автомобілів, які потрапили у ДТП, оформити його швидко, самостійно, не залучаючи співробітників ДІБДР та не створюючи багатогодинних заторів на дорогах. А в результаті ще й отримати грошову компенсацію за страховим полісом у своїй страховій компанії.

Оформлення Європротоколу в залежності від типу страхового полісу:

За чинним законодавством Російської Федераціїви маєте право отримати виплати або ремонт автомобіля за будь-яким страховим полісом, будь то ОСАЦВ або КАСКО.

У яких випадках можна оформити Європротокол у 2020 році?

Європротокол можна оформити на місці події, якщо:

Зіткнення сталося між двомаавтомобілями. Але потрібно знати, що машина з причепом буде числитися, як дві машини. Отже, якщо в аварії бере участь більше двох автомобілів або один із них був із причепом, то висновок Європротоколу неможливий. Якщо в ДТП потрапили три і більше машини, то ви повинні викликати співробітників ДІБДР. В іншому випадку, коли ви прийдете до страхової компанії з Європротоколом, де буде вказано, що в аварії брало участь більше двох машин, вам буде відмовлено у його прийнятті.
Внаслідок аварії шкоди зазнали, тільки транспортні засоби та немає постраждалих(пасажири, водії, пішоходи).
Між учасниками події немає розбіжностейпро обставини зіткнення. Висновок Європротоколу було взаємним та добровільним рішенням.
Збитки постраждалої сторони не повинен перевищувати 100 тисяч рублів.

Якщо хоча б одну з умов укладання Європротоколу було порушено, необхідно викликати співробітників ДІБДР. Якщо ви цього не зробили та оформили ДТП Європротоколом, то ваша страхова компанія відмовить вам у виплатах.

Де взяти бланк Європротоколу?

Якщо ж ви таки потрапили до ДТП і вирішили оформити його самостійно, то виникає запитання: А де взяти бланк Європротоколу? Даний бланк ви можете безкоштовно отримати у своїй страховій компанії. Також можливо, що бланк Європротоколу у вас вже є. Найчастіше страхові компанії під час продажу страхового поліса вкладають у нього один екземпляр бланка.

Чи можна самостійно роздрукувати Європротокол?

Якщо ж ви не хочете йти до страхової компанії, Ви можете завантажити шаблон Європротоколу в Інтернеті. Але врахуйте, що до бланку, завантаженого з Інтернету, страхова компанія може висунути низку претензій або відмовити в його прийнятті.

Європротокол, який буде написаний рукою на чистому аркуші папері, не є офіційним доказом ДТП.

Правила оформлення Європротоколу при ДТП у 2020 році

Європротокол, як і будь-який інший документ, має бути заповнений грамотно та відповідно до суворої інструкції.

Читайте також докладну інструкцію про те, як поводитися водієві та які дії вжити, щоб не отримати відмову у страховій виплаті.

Послідовність дій водіїв після ДТП

по-перше, потрібно впевнитись, що ніхто з водіїв, пасажирів чи пішоходів не постраждав при ДТП;
по-друге, необхідно переконатися, що внаслідок зіткнення постраждали лише дві машини, та інше навколишнє майно не було зачеплене;
по-третє, не відганяти машини з місця події до закінчення оформлення ДТПпри цьому виставивши аварійний знак;
по-четверте, необхідно оглянути пошкодження кожного автомобіля та приблизно оцінити збитки;
по-п'яте, переконатися, що в обох водіїв є страховий поліс КАСКО чи ОСАЦВ;
по-шосте, зробити чіткі та якісні фотографії розташування аварії так, щоб було видно навколишню місцевість, сфотографувати загальним та крупним планаммісця ушкодження автомобілів з номерами, сліди гальмування, уламки деталей та зняти свідчення зі свідків.

Як правильно заповнити Європротокол за ДТП?

Заповнювати бланк необхідно:

синьою кульковою ручкою, великими друкованими літерами та розбірливим почерком;
грамотно, лаконічно, уникаючи вживання жаргону, заповнити кожен пункт бланка;
намагатися уникати помарок та виправлень. Якщо виправлення було допущено, вони засвідчуються підписами кожної сторони.

Якщо після підписання повідомлення про ДТП до них було внесено зміни, вони мають бути засвідчені підписами обох сторін.

На що звернути увагу під час заповнення бланка Європротоколу?

У бланку Європротоколу відведено спеціальне місце, де необхідно намалювати схему ДТП із найточнішою вказівкою всіх нюансів події.

У схемі має бути зазначено:

Розташування автомобілів після зіткнення.
Напрямок руху кожного автомобіля.
Особливості географічної території.
Наявність знаків, світлофорів та розмітки на дорозі.
Адреса події.
Наявність пошкодження дорожнього покриття, якщо це спричинило ДТП.

Не варто забувати, що Європротокол – це добровільне та взаємне рішення кожного водія. І якщо ви бачите, що другий водій не йде з вами на контакт або відмовляється у заповненні повідомлення про ДТП, або перебуває в алкогольному, наркотичному, токсичному сп'яненні негайно викликайте співробітників ДІБДР.

Максимальна виплата Європротоколу при ДТП у 2020 році

на Наразічасу максимальний розміршкоди, яку може бути виплачено страховою компанією при ДТП, не може перевищувати 100 тисяч рублів. В окремих випадках, якщо ви проживаєте в Москві, Санкт-Петербурзі або прилеглих областях - максимальна виплата може досягти 400 тисяч рублів. АЛЕ! Це можливо тільки якщо у обох водіїв встановлено супутникове обладнання, яке дозволить відстежити точне місцезнаходження ДТП.

Зміни у законодавстві!

Якщо аварія сталася раніше, ніж набули чинності зміни ФЗ «Про ОСАЦВ» про збільшення розміру збитків, то максимальний дозволений розмір збитків буде рахуватися 50 тисяч рублів. Якщо ДТП сталося після 1 червня 2018 року, то максимальний розмір збитків буде збільшений у 2 рази, тобто він дорівнюватиме 100 тисячам рублів.

У чому полягає небезпека під час оформлення ДТП Європротоколом?

При грамотному заповненні бланка, враховуючи всі умови його укладання небезпеки при оформленні ДТП Європротоколом не виникне. Також важливо прийти до страхової компанії за грошовою компенсацією за протоколом у встановлений термін. Якщо ці умови було порушено, то страхова компанія відмовить вам у виплаті.

Терміни звернення за страховою виплатою

Після того, як ви потрапили в ДТП і оформили його Європротоколом, у вас є п'ять. календарних днів, щоб звернутися до своєї страхової компанії. Якщо ви не встигнете за термінами, ваш Європротокол не ухвалять і відмовить у виплаті.

Висновок

Підбиваючи підсумки, Європротокол можна з упевненістю назвати найшвидшим, найпростішим і найзручнішим способом оформлення ДТП. Як і у будь-якої речі, Європротокол має свої плюси і мінуси.

Плюси Європротоколу

Оформлення дрібних ДТП самостійно.
Не треба викликати поліцію.
Отримання грошової компенсації у страховій компанії.
Дозволений розмір збитків автомобілям до п'ятдесяти тисяч рублів, а з 1 червня 2018 підвищиться до ста тисяч рублів.

Мінуси Європротоколу

Оформлення ДТП по Європротоколу можливе лише у певних випадках.
Потрібна згода другого водія. Іноді досягти цього буває дуже важко і доводиться викликати співробітників ДІБДР.
Термін звернення до страхової компанії за виплатами становить лише п'ять календарних днів.

Матеріал цієї статті спирається на наступні нормативно-правові акти:

Потерпілому

Що робити далі потерпілому, коли оформили протокол? Після складання документа, потерпіла сторона повинна звернутися до страхової компанії не пізніше п'яти робочих днів з моменту дорожньо-транспортної пригоди, що відбулася, надавши необхідний пакет документів, включаючи Європротокол.

Винуватцю

Що потрібно робити винуватцю далі після того, як заповнили документи? Винна сторона подає у 5-ти денний термін копію Європротоколу своєму страховику. При цьому винуватцеві заборонено проводити ремонт свого транспортного засобу протягом 15 днів після аварії. Якщо проведення ремонту авто необхідне, то винна сторона надає свій транспортний засіб до СК потерпілого для проведення експертизи, після чого йому буде видано дозвіл на проведення ремонту.

Якщо винна сторона не подала до своєї страхової компанії повідомлення про ДТП, то це не буде підставою відмови у виплаті компенсації потерпілій стороні (на підставі статті № 14.1, пункту 25 статті № 12 та пункту 2 статті № 11.1 закону про ОСАЦВ).

Куди звертатись потерпілому після оформлення?

Куди ж іти з європротоколом, щоби здати його? Потерпіла сторона звертається до своєї страхової компанії, ту з якою у неї укладено договір страхування (або ОСАЦВ). Як уже зазначалося, звернутися до страховика потрібно протягом 5 робочих днів з моменту аварії та написати заяву на отримання компенсації через настання страхового випадку.

Після розгляду поданих документів та проведення експертизи автомобіля страховиком, останнім розраховується сума збитків та видається направлення на ремонт транспортного засобу в одному з автосервісів (з яким у СК укладено договір) або видається грошова компенсація. Докладніше про особливості страхових виплат по ОСАЦВ з Європротоколу дізнайтесь.

Не рекомендується експлуатувати авто до проведення експертизи СК, оскільки якщо транспортний засіб отримає додаткові пошкодження, які не вказані у Європротоколі, то це буде розцінено страховиком як помилка у сповіщенні про ДТП.

Які документи необхідні для звернення до СК для отримання виплати?

Автолюбитель, крім складеного Європротоколу, повинен подати страховику наступний пакет документів:

поліс страхування автоцивільної відповідальності;
складена заява на отримання компенсації;
посвідчення особи заявника (паспорт);
свідоцтво про реєстрацію автомобіля або ПТС;
ВУ особи, яка перебувала за кермом авто у момент ДТП;
довіреність на право керування транспортним засобом, якщо водій не є власником;
електронний носій інформації, що містить відомості про дорожньо-транспортну пригоду (відео та фото матеріали);
реквізити рахунки для перерахування компенсації.

Представлені фото та відео матеріали можуть бути надіслані на експертизу для встановлення їхньої справжності за ініціативою учасника ДТП.

Докладніше про те, які документи потрібні для страхової за Європротоколом після ДТП, можна дізнатися.

Чи потрібно їхати до ДІБДР і там реєструвати?

Ні, реєструвати в Державтоінспекції його не потрібно, так само як і повідомляти ДІБДР про дорожньо-транспортну пригоду, як за наявності ОСАЦВ, так і за КАСКО.

Як віддавати та чи можна відправити папери до СК?

Подати документацію страховику за фактом настання страхового випадку можна трьома способами:

При надсиланні електронною поштою, важливо знати, що деякі страховики пред'являють вимоги надання деяких документів письмово, тому їх потрібно буде відправити до СК 1 або 2 способом, описаним вище.

Що буде, якщо пропустили термін на звернення та вчасно не відвезли документи до страхової?

Серйозних наслідків за подання документів після закінчення встановленого терміну не тягне(У юридичному відношенні). Страхова компанія може відмовити водію у відшкодуванні завданих збитків, якщо потерпілий не надав паперу, посилаючись на недотримання. У разі рішення можна буде оскаржити в судовому порядку.

Тут важливо пам'ятати, що СК може відмовити у виплаті компенсації лише винуватцю аварії, даний факт має бути зафіксовано у Європротоколі. Якщо страховик відмовляє потерпілому, то подання позовної заяви до судової інстанції – це єдиний вихід із цієї ситуації.

Також варто згадати про подання неповного пакета документів. Якщо заяву про відшкодування збитків було подано вчасно, а документи, що бракують, пізніше, то потрібно подати компанії-страховику об'єктивні причини затримки. Це може бути довідка з медичного закладу (при знаходженні на лікуванні страхувальника), посвідчення про відрядження або квитка (якщо ДТП сталося в іншому місті). Будь-який документальний спосіб підтвердження збільшить шанси на позитивне вирішення питання.

Упорядкування – це обов'язкові умови при оформленні дорожньо-транспортної пригоди та отримання компенсації у страховій компанії (якщо не викликалися співробітники ДІБДР). Після його складання потрібно зібрати повний пакет документів і разом із Європротоколом та заявою на відшкодування збитків подати до СК у встановлений термін (5 днів). Подати документацію можна особисто, надіславши рекомендованим листом або через електронну пошту(Відскановані копії).

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.

Що таке ОСАЦВ Європротокол знає далеко не кожен автолюбитель. Необхідно розуміти, що саме даний документможе спростити процедуру реєстрації страхової події. Розглянемо у статті, що це таке, як правильного його заповнити та у які терміни пред'явити до офісу страховика, щоб виплати пройшли без проблем.

Що таке європротокол

Європротокол – це офіційний документ, завдяки якому можна самостійно зафіксувати аварійний випадок та отримати компенсацію.

Завдяки повідомленню можна суттєво заощадити особистий час та грошові кошти, оскільки немає необхідності чекати на кілька годин співробітників ДІБДР або витрачати гроші на оплату послуг аварійного комісара.

Як оформити європротокол вказано у самому документі, на зворотному боці або у правилах страхування ОСАЦВ. За потреби кожен клієнт може отримати кваліфіковану допомогу щодо заповнення європротоколу у нашого фахівця на сайті, який працює 24 години на добу, абсолютно безкоштовно.

У яких випадках можна застосовувати європротокол у Росії

У рамках закону учасники аварії можуть самостійно врегулювати питання, якщо:

в аварії відчувають не більше двох автомобілів;
водій та пасажири не постраждали;
сума збитку трохи більше 100 тисяч рублів;
обидва мають діючі поліси ОСАЦВ;
учасники добровільно вирішили хтось винний і підписали повідомлення.

Важливо! Що ж до мінімально межі, він встановлений всім Російських міст, крім Москви і Санкт-Петербурга + області. Для цих територій діє підвищений ліміт у вигляді 400 000 крб.

Як діє європротокол при ДТП у 2020 році

Насправді, схема реєстрації аварії по Європротоколу дуже проста і займає за часом не більше 20 хвилин.

Все, що вам належить зробити, це:

Визначити суму отриманих збитків. І тому обидві сторони мають вирішити, хто є потерпілої стороною.
Скласти повідомлення відповідно до всіх вимог.
Протягом 5 робочих днів відвідати офіс страховика та написати заяву про страхову подію.
Надати пошкоджене авто уповноваженому співробітнику для проведення візуального огляду з метою встановлення отриманих пошкоджень.
Отримати компенсацію чи направлення на станцію.

Важливо! Страховик повинен зробити виплату або видати направлення на ремонт протягом 20 днів з моменту надання повного комплекту документів. Якщо організація порушить терміни, можна складати претензію та звертатися до суду.

Як виглядає документ для оформлення ДТП самостійно

На жаль, багато автолюбителів навіть не знають, як виглядає повідомлення, яке слід заповнювати при настанні страхової події. Слід знати, що форму бланку затверджено наказом МВС №155.

Стандартний пакет документів складається з двох скріплених між собою бланків, із стороною, що самокопіюється. Також на документі (на зворотному боці) подано чітку інструкцію щодо його заповнення. Щодо кольору, то документи стандартно друкуються у синьому кольорі.

Де взяти бланк європротоколу

Під час укладання ОСАЦВ співробітник фінансової організації зобов'язаний видати клієнту два бланки для фіксації ДТП. Але що робити, якщо поліс куплений через інтернет чи бланки не були отримані? Нічого страшного у цьому немає.

Важливо враховувати, що для фіксації аварійного випадку буде потрібно лише один бланк. При цьому зовсім не важливо, від якої компанії він буде.

Якщо ви оформили електронне ОСАГО, пропонуємо на нашому страховому порталі.

Що необхідно зробити водієві після того, як він потрапив в аварію

Найчастіше автоаматор при попаданні в ДТП одразу засмучується і забуває, що потрібно робити. Насправді, все дуже просто.

Водій, який потрапив в аварію, повинен:

Зупиниться. Найголовніше, що слід зробити – це припинити рух та залишити авто в такому стані доти, доки аварійний випадок не буде зафіксований.
Встановити знак аварійної зупинки. Згідно з правилами, знак має бути не менше 15 метрів від транспортного засобу.
Зробити фотографії. Головне – це зробити загальний знімок, детально пошкодження та автомобілі з номерним знаком.
Взяти координати свідків та уточнити, чи є поблизу камера відеоспостереження.
Оформити повідомлення.

Скільки може виплатити страхова компанія з європротоколу

Виплати з ОСАЦВ з європротоколу залежать від регіону, в якому прописаний власник автомобіля. Що ж до максимальної межі, він дорівнює 400 000 рублів. Такий бонус отримали автовласники, які проживають у Москві, Пітері та відповідно в цих областях.

Інші автолюбителі можуть самостійно вирішити питання у тому випадку, якщо суми збитку не перевищують 50 000 рублів.

За яких умов можна буде користуватися європротоколом з лімітом 400 000 рублів

Для отримання грошей кожен учасник руху повинен дотримуватись загальних вимог.

Вимоги:

надати фотографії з місця аварії чи відеозапис;
повідомити отримані ушкодження;
оформити випадок із використанням системи ГЛОНАСС (система навігації).

Який порядок заповнення бланку європротоколу

Для того щоб фінансова організаціязробила виплату, документ слід коректно заповнити.

Як оформити європротокол:

Що має бути відображено на схемі ДТП

Якщо ви вирішили заповнити сповіщення самостійно, але важливо правильно скласти схему ДТП.

У схемі слід відобразити:

у якому напрямі рухалися автомобілі;
державний реєстраційний знак;
контури дорожньої частини із зазначенням вулиці;
усі важливі предмети, що належать до факту ДТП.

Терміни подання заяви та виплати

У межах федерального закону термін звернення Європротоколу становить 5 робочих днів. Якщо водій надасть документи через зазначений термін, то страховик може офіційно відмовити у виплаті.

Щодо виплати, то компанія зобов'язана перерахувати кошти на рахунок потерпілого протягом 20 днів після надання останнього документа.

Чи можна винуватцю аварії надалі оскаржити повідомлення, яке він підписав раніше

Таке актуально, якщо винуватець підписав документ із необережності або під тиском другої сторони. На жаль, практика оскарження документа у Росії відсутня. Ви, звичайно, можете скласти документи і спробувати домогтися правосуддя.

Насправді такі випадки розглядаються в індивідуальному порядку. Досвідчені експерти завжди рекомендують добре думати перед тим, як ставити підпис. Знайте, ви завжди можете оформити випадок офіційно.

Отримання відшкодування

Постраждала сторона у ДТП щодо Європротоколу зобов'язана отримати виплату. У зв'язку з останніми змінамифінансова організація може не лише виплатити гроші, а й видати направлення на ремонт.

Ремонт європротоколу

У цьому випадку процедура виплати відбувається так:

страховик видає направлення на станцію;
потерпілий надає машину щодо проведення ремонтних робіт;
відремонтований автомобіль власник показує представнику страхової організації.

Якщо збитки більші від суми по європротоколу

Але що робити, якщо суми збитку вищі за встановлений збиток? У такому разі потерпілому доведеться компенсувати частину видатків за рахунок власних коштів.

Якщо винуватець не направив страховику повідомлення

Бланк європротоколу є обов'язковим документом отримання виплати. На підставі нього страховик може встановити, коли сталася аварія, і хто був винний.

Що робити, якщо винуватець не їде в страхову

У рамках закону страховик має право попросити винуватця приїхати та надати машину на візуальний огляд. Однак, якщо винуватець відмовляє, то постраждала сторона все одно отримує виплату. У цьому фінансова організація має право виставити регресні вимоги до винуватця.

Відмова у виплаті

Деякі автолюбителі отримують відмову у відшкодуванні. У чому причина відмови? Насправді причин може бути кілька:

у документі є виправлення, що категорично неприпустимо;
європротокол без ОСАЦВ (коли один учасник ДТП не має захисту);
документ подано через 5 днів;
постраждала сторона не показала автомобіль;
відсутні фотографії;
не дотримано правил дорожнього руху.

Відповіді на важливі питання:

У цьому розділі відповімо на питання, які виникають у автолюбителів, що найбільш часто ставляться, при складанні повідомлення.

Як я можу отримати додаткову інформацію про європротокол

Зробити запит на необхідну інформацію ви завжди можете у консультанта на нашому порталі, який працює 24 години на добу. Також інформація доступна по телефону служби підтримки клієнтів, яка вказана на звороті бланка ОСАЦВ.

Навіщо потрібні свідки

У разі виникнення спірної ситуації в суді потрібно пред'явити свідків. Тому за ДТП слід взяти координати громадян, які зможуть підтвердити, з чиєї вини сталася аварія.

Якщо автомобіль після аварії зупинять, що пред'явити поліції

У цьому випадку вам просто потрібно показати копію складеного європротоколу.

Чи потрібно фотографувати те, що трапилося, якщо так, як це необхідно робити

Так, наявність фотографій є обов'язковою умовоюдля отримання компенсації. Слід зробити:

загальний вигляд, де видно розташування машин, знаки та територія ДТП;
обидва авто з номерними знаками;
шлях гальмування;
отримані ушкодження.

Чи можна щось зробити ще щоб при подальших розглядах не виникало жодних труднощів

Звичайно, постраждала сторона завжди може зняти відео, взяти контакти свідків та уточнити, чи вулична камера, яка могла зафіксувати аварійний випадок.

Бланк був заповнений фотографії зроблені телефон свідків отриманий чим займатися далі

Необхідно зафіксувати випадок у страховій організації протягом 5 днів після ДТП.

Чи обов'язковий при оформленні європротоколу аварійний комісар

У межах закону користуватися допомогою аварійного комісара необов'язково.

Оформлення європротоколу за КАСКО

Якщо у винної сторони оформлено поліс КАСКО, потрібно викликати співробітника ДІБДР і зафіксувати випадок. Повідомлення на випадок не приймається як документ, що підтверджує факт настання страхової події.

Європротокол при безконтактних ДТП

У разі документ не складається, а проводиться трасологічна експертиза.

Чи допускається оформлення європротоколу, якщо один із транспортних засобів не зареєстровано в нашій країні.

Дії при ДТП єдині всім. Головне, щоб іноземний водій мав поліс ОСАЦВ або Зелену карту.

Чи можна використовувати європротокол якщо в ДТП бере участь більше 2-х транспортних засобів

Ні, в такій ситуації вам доведеться викликати ДІБДР або аварійного комісара.

Що робити коли людям у дтп було завдано шкоди здоров'ю

У цьому випадку слід викликати швидку допомогу та нагоду зафіксувати офіційно.

Чи можна здавати до страхової компанії повідомлення, в якому мають місце протиріччя між інформацією про дтп, надану учасниками.

Ні, оскільки компанія у разі виявлення розбіжностей не зможе зробити виплату.

Підсумовуючи, можна відзначити, що в рамках ОСАЦВ водії можуть оформити страховий випадок самостійно. Спеціально для цього встановлено бланк сповіщення на випадок ДТП. При цьому слід враховувати основні правила, такі як: термін подання документів та правила заповнення повідомлення.

За потреби ви завжди можете звернутися за допомогою до експерта на нашому порталі, який допоможе максимально швидко.

І що робити, якщо сталося, ви дізнаєтесь далі.

Законодавство Російської Федерації передбачає можливість оформлення ДТП без виклику співробітників поліції за так званим «європротоколом», коли обидва учасники заповнюють повідомлення про дорожньо-транспортну пригоду та підписують її. Ми зараз розповімо, як правильно це зробити, щоб отримати страховку.

Відповідно до п. 5 ст. 11, п. 1 ст. 11.1 ФЗ «Про ОСАЦВ»; п. 2.6.1 ПДР РФ, самостійне оформлення ДТП в 2020 році можливе лише за одночасного дотримання наступних умов:

внаслідок ДТП шкода заподіяна тільки транспортним засобам, що брали участь у ДТП (не заподіяно шкоди життю чи здоров'ю);
ДТП сталося внаслідок зіткнення двохтранспортних засобів (включаючи транспортні засоби з причепами до них), цивільну відповідальність власників яких застраховано за полісом ОСАЦВ;
обставини заподіяння шкоди у зв'язку з пошкодженням майна внаслідок ДТП та (або) характеру та переліку видимих пошкоджень автомобілів не викликають розбіжностейв учасників ДТП.

Відповідно до п. 4 ст. 11.1 ФЗ «Про ОСАЦВ», при оформленні документів про ДТП без участі співробітників ДІБДР розмір страхового відшкодування, яке належить потерпілому в рахунок відшкодування шкоди, заподіяної його автомобілю, не може перевищувати 50 000 руб.Потерпілий повинен розуміти, що страхова компанія виплатить тільки цю суму, навіть якщо реальні збитки виявляться більшими.

У разі оформлення документів про ДТП, що сталося у Москві, Санкт-Петербурзі, Московській та Ленінградській областях , страхове відшкодування потерпілому здійснюється не більше 400 000 крб. за умови подання страховику даних про обставини заподіяння шкоди транспортному засобу внаслідок ДТП, які зафіксовані за допомогою технічних засобів контролю, що забезпечують некоректовану реєстрацію інформації (фото- або відеозйомка транспортних засобів та їх пошкоджень на місці ДТП, а також дані, зафіксовані із застосуванням засобів навігації, що функціонують з використанням технологій системи ГЛОНАСС або ГЛОНАСС спільно з іншими глобальними супутниковими навігаційними системами (п. 5 ст. 11.1, пп. «б» ст. 7 Закону N 40-ФЗ).

Відповідно до п. 2.6.1 ПДР РФ, учасники ДТП вправі не оформлюватидокументи про пригоду, якщо в аварії пошкоджено транспортні засоби чи інше майно лише цих учасників та у кожного з них відсутня потреба в оформленні зазначених документів.

Порядок оформлення ДТП з європротоколу

Візьміть себе в руки і послідовно виконайте такі дії:

Огляньте разом із другим учасником ДТП (водієм другого автомобіля) місце події. З'ясуйте, чи є у вас розбіжності щодо того, хто є винуватцем, а хто є потерпілим. Якщо розбіжностей немає, то переходимо до кроку 2. Інакше викликаємо ДІБДР.
Огляньте пошкодження транспортних засобів. Якщо збитки автомобілю потерпілого за приблизною оцінкою не перевищує 50 000 руб., Ідемо за інструкцією далі. Якщо збитки більші від зазначеної суми, оформляти ДТП варто лише за участю поліції.
Уважно перевірте документи – водійське посвідчення, документи на автомобілі. Обидва водії повинні мати поліси ОСАЦВ, що діють, і бути вписані в них (якщо кількість водіїв, допущених до управління ТЗ обмежена). Проблеми з документами – не замислюючись, викликаємо і чекаємо на інспекторів. Так, за «правилами ОСАЦВ», повідомлення даних страхового полісу іншим учасникам ДТП на їхню вимогу — обов'язок водія. Настійно рекомендуємо перевірити поліс винуватця на сайті РСА - https://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/bsostate.htm
Зафіксуйте всі обставини ДТП – розташування автомобілів, пошкодження, розмітку, дорожні знаки тощо. Це може стати в нагоді при виникненні спірних ситуацій. Фіксація заподіяння шкоди може здійснюватися за допомогою фото- або відеозйомки або із застосуванням засобів навігації. Підійде смартфон із увімкненим режимом геопозиціонування. Увімкніть у налаштуваннях камери телефону додавання координат до знімків та відеозаписів.
Відповідно до п. 3 Правил подання інформації про дорожньо-транспортну пригоду страховику, затверджених Постановою Уряду РФ від 01.10.2014 N 1002, фото-або відеозйомка має бути виконана протягом не більше 60 хвилин після ДТП та включати зображення:
державних реєстраційних знаків транспортних засобів учасників ДТП або ідентифікаційних номерів (VIN) (у разі відсутності державних реєстраційних знаків транспортних засобів);
місць ушкодження транспортного засобу;
взаємного розташування транспортних засобів учасників ДТП з прив'язкою до об'єктів транспортної інфраструктури або інших непереміщуваних об'єктів;
державного реєстраційного знака транспортного засобу свідка за ДТП (за наявності).
Заберіть транспортні засоби з проїжджої частини. Відповідно до п. 2.6.1 ПДР РФ, водій, причетний до ДТП, зобов'язаний звільнити проїжджу частину, якщо руху інших транспортних засобів створюється перешкода. Невиконання цього обов'язку може призвести до штрафу (1000 рублів).
Спільно заповніть бланк європротоколу – повідомлення про ДТП. Детальну інструкціючитайте нижче.
Обміняйтесь телефонами, потисніть один одному руки та можете залишити місце ДТП.
У найкоротший час повідомите страхову компанію про те, що сталося. Це можна зробити телефоном або через сайт страховика.

Інструкція із заповнення повідомлення про ДТП

Бланк повідомлення заповнюється у двох примірниках – по одному для кожного з водіїв. Надзвичайно бажано користуватися кульковою ручкою, оскільки при заповненні інформація копіюється на лист знизу. Колір чорнила може бути будь-який синій або чорний.

Заповнення лицьового боку

Ця сторона має бути ідентичною на обох копіях повідомлення. Починаємо з пунктів 1 - 8:

п.1 Місце ДТП - вкажіть населений пункт, вулицю та номер найближчого будинку. Якщо зіткнення сталося на перехресті, то у бланку відзначається перетин вулиць. У разі ДТП на трасі необхідно вказати її номер та назву, напрямок руху та приблизний кілометр.

п.2 Дата ДТП – заповнюємо дату та час події. Якщо є запис відеореєстратора, то точний час зіткнення можна побачити там. Якщо запису немає – пишемо час приблизно.

п.3 Кількість пошкоджених ТЗ = 2. Оформлення європротоколу можливе лише при зіткненні двох транспортних засобів.

п.4 Кількість поранених = 0. Європротокол не можна оформлювати, якщо є поранені чи загиблі. За наявності постраждалих обов'язково слід викликати інспекторів ДПС.

п.5 Чи проводився огляд учасників ДТП на стан сп'яніння – «Ні». Відправити на медичний огляд можуть лише працівники поліції.

п.6 Матеріальні збитки, завдані іншим транспортним засобам (крім «А» та «B») — «Ні». Це стане ще одним доказом того, що у ДТП брали участь лише дві одиниці. Якщо в автомобілі постраждали предмети, що перевозяться (наприклад, ноутбук), обов'язково поставте галочку в поле «іншому майну».

п.7 Свідки ДТП – вписуємо ПІБ та адреси свідків. Бажано вказати контакти одного чи двох свідків аварії, це допоможе у виникненні суперечок зі страховою компанією.

п.8 Чи проводилося оформлення співробітником ДІБДР - "Ні". Самостійне оформлення події – суть європротоколу.

Заповнивши «шапку» повідомлення, переходимо до заповнення відомостей про автомобілі:

п.9 Марку, модель, VIN та держ. номер для транспортних засобів «А» та «В» беремо із відповідних свідоцтв про реєстрацію (пластикова картка).

п.10-11 Вказуємо дані власників та водіїв автомобілів. Потрібно розуміти, що водій ТЗ не обов'язково має бути його власником. Страхова фірма відшкодує збитки не тільки власнику, а й особі, яка має довіреність із правом отримання страхового відшкодування.

п.12 Беремо дані зі страхових полісів ОСАЦВ. Галочку навпроти «ТС застраховано від шкоди» ставимо тільки якщо даний автомобіль застрахований по КАСКО.

п.13 Стрілочкою відзначаємо місце початкового удару.

п.14 Пишемо видимі ушкодження. Наприклад: лопнув задній бампер, деформовано: ліве заднє крило, задні двері, розбиті задні ліхтарі і т.д.

п.15 Зауваження.У цьому пункті винуватець аварії ОБОВ'ЯЗКОВОмаю написати: «визнаю провину в ДТП», а потерпілий «у ДТП невинний».

Заповнивши п. 9 - 15, переходимо до центральної частини бланка повідомлення. Тут потрібно поставити галочки навпроти обставин ДТП (для кожної машини свої) та намалювати схему:

Намагайтеся відобразити на схемі профіль дороги, розмітку, знаки, положення автомобілів до і після аварії, напрямок руху. Особливих вимог до малюнка немає, схема просто має бути зрозумілою.

Не забуваємо поставити підписиу відповідних полях унизу документа.

Заповнення зворотного боку

Спочатку роз'єднайте оригінал та копію сповіщення (копія створюється автоматично на другому аркуші). Потерпілий зазвичай забирає оригінал, оскільки у ньому дедалі виразніше видно.

Якщо лицьова сторона має бути ідентична на обох копіях, то на зворотній сторонікожен учасник заповнює інформацію щодо свого автомобіля, відзначивши "А" або "B". Як ви помітили, пунктів тут менше.

Як бачите правила заповнення європротоколу, досить прості.

Що робити після заповнення європротоколу?

Отже, документ повністю заповнений і підписаний обома водіями — взаємних претензій немає, а отже, можна продовжувати рух. Але права та обов'язки, пов'язані з ДТП на цьому не припиняються. Відповідно до чинного законодавства, і потерпілий, і винуватець повинні протягом п'яти днів подати повідомлення у свої страхові компанії. Винуватець повинен бути готовий показати свій автомобіль страховику, інакше страховик має право пред'явити регресні вимоги. Докладніше про це, а також про ризики, що виникають під час оформлення європротоколу, ми писали . Настійно радимо прочитати!

Крім екземпляра бланка повідомлення про ДТП, заповнене водіями, потерпілому відповідно до п. 2 ст. 11 ФЗ «Про ОСАЦВ» та п. 2 правил ОСАЦВ, затверджених Постановою Уряду РФ від 01.10.2014 N 1002, протягом п'яти робочих днів з дня ДТП необхідно подати страховику, який застрахував його цивільну відповідальність, такі документи та матеріали:
заяву про пряме відшкодування збитків;
електронний носій з інформацією, що містить фото- або відеозйомку транспортних засобів та їх пошкоджень на місці ДТП, дату та час фото- або відеозйомки, а також координати розташування технічного засобу контролю;
заява про те, що інформація, що містить фото- або відеозйомку, є некоректованою.