تأثیر نهادهای اجتماعی پیامدهای تغییر شکل نهاد اجتماعی

در نتیجه تسلط بر این فصل، دانشجو باید:

دانستن

• جوهر کارایی اجتماعی توسعه نوآورانه سازمان های کارآفرینی؛
• شاخص های مشخص کننده کارایی اجتماعی توسعه نوآورانه شرکت ها؛

قادر بودن به

• تعیین شاخص جدایی ناپذیر تأثیر اجتماعی از معرفی نوآوری ها؛
• محاسبه شاخص های تعمیم دهنده تأثیر اجتماعی توسعه سازمانی و فنی شرکت ها.

خود

• مهارت های صحبت کردن با مخاطب با پیام های اطلاعاتی، گزارش مسائل موضوعیکارآفرینی نوآورانه روسیه؛
• روش‌هایی برای ارزیابی تأثیر اجتماعی در نتیجه فعالیت کارآفرینی.

حوزه اجتماعی در شرایط روابط بازار

در چارچوب گذار به اقتصاد بازارجنبه های اجتماعی در حوزه تولید به وضوح دست کم گرفته شده است. از قبل در آغاز اصلاحات اقتصادی، مسیر لغو بخش اجتماعی شرکت ها به وضوح آشکار شد: موسسات پیش دبستانی، مجتمع های ورزشی و تفریحی تعطیل شدند. در همان زمان، مسئله حصول اطمینان از عملکرد سرسام آور آنها مطرح نشد، اما با رضایت ضمنی خدمات فدرال و خودگردانی محلی، تسهیلات اجتماعی فروخته، بسته و برداشته شد.

بیکاری منجر به بازار کار ارزان شد که به طرز چشمگیری نگرش کارآفرینان را نسبت به پرسنل تغییر داد. این به نوبه خود پاسخ منفی کارگران را ایجاد می کند. قراردادهای جمعی در بنگاه ها اهمیت خود را از دست داده است، نقش تشکل های صنفی به حداقل رسیده است، پرداخت نابهنگام دستمزد- همه اینها بر سطح سازماندهی کار و تولید تأثیر منفی می گذارد. با این حال، دست کم گرفتن خط مشی پرسنلی یک اشتباه غیرقابل قبول است که پیامدهای اقتصادی و اجتماعی دارد.

در رویه جهانی کشورهای بسیار توسعه یافته، اولویت های سرمایه گذاری بر تامین تعدادی از نیازهای اجتماعی - توسعه صنعت مسکن، بهبود زیرساخت ها و بخش خدمات متمرکز است. الگوی توسعه جدیدی در حال شکل گیری است که اولویت اصلی آن بهبود کیفیت زندگی از جمله بهبود سلامت و بهبود شرایط کار و محیط زیست، بهبود کیفیت خدمات پزشکی، تولید مواد غذایی دوستدار محیط زیست، تضمین امنیت اجتماعی و فردی و شرایط توسعه و خودشکوفایی فرد است.

برای اقتصاد روسیه، در این مرحله از توسعه، ترکیب تضمین رشد اقتصادی و بهبود کیفیت زندگی بسیار دشوار است. اما این یک مشکل اساسی است و باید حل شود، برای این منظور لازم است مفاهیم و برنامه های توسعه علمی و اقتصادی (در سطح فدرال و منطقه ای) توسعه یابد.

این فعالیت نوآورانه ای است که شرایط را برای بهبود روابط تولیدی فراهم می کند، اشکال سازمان، شرایط، ماهیت و محتوای کار را تغییر می دهد.

در نتیجه پیامدهای اجتماعی فعالیت های نوآوریشرایطی برای احیای فعالیت های انسانی ایجاد می شود که در نهایت به طور مستقیم یا غیرمستقیم بر بهبود اقتصاد تأثیر می گذارد. پیامدهای اجتماعیفعالیت های نوآورانه مبهم هستند و بنابراین باید بسته به دستیابی به هدف توسعه علمی و فناوری ارزیابی شوند. بدین ترتیب معرفی تجهیزات کامپیوتری و فناوری اطلاعاتاستفاده از بالاترین مرحله اتوماسیون تولید را تعیین می کند. اما در عین حال، پیچیدگی فرآیندهای تولید افزایش می یابد، کارکردهای کارگر، نقش او در تولید تغییر می کند. اتوماسیون و ربات‌سازی کار را تسهیل می‌کند، اما مسئولیت کارگر را افزایش می‌دهد، به فرهنگ تولید و هوش ویژه و افزایش مداوم سطح دانش نیاز دارد.

تأثیر نوآوری ها بر ساختار کار فشرده کارگران کاملاً پیچیده و متناقض است. در شرایط بهبود فنی تولید، همراه با کاهش مصرف انرژی فیزیکی و سبک شدن کار، استرس روحی و عصبی افزایش می یابد. بنابراین، تضادهایی بین تسریع دگرگونی فرآیندهای تولید، افزایش جریان اطلاعات و توانایی های محدود جسمی و روانی-فیزیولوژیکی یک فرد به وجود می آید.

پیامدهای اجتماعی مختلف تأثیر متفاوتی بر کارایی اقتصادی دارد که باعث افزایش یا کاهش آن می شود. با این حال تاثیرات اجتماعیفعالیت های نوآوری، به عنوان یک قاعده، قابل تنظیم هستند، در نتیجه اثرات منفی کاهش می یابد و اثرات مثبت افزایش می یابد. این یکی از ویژگی های مدیریت است توسعه اجتماعیشرکت ها و صنایع فردی

تأثیرات هدفمند بر پیامدهای اجتماعی فعالیت های نوآوری باید افزایش تأثیر اجتماعی را تضمین کند.

1. کارکردگرایی با تحلیل آموزش به عنوان مشخص می شود

· دستگاه فیلتر

· فعالیت مهم اجتماعی

· حوزه های تحقق خود

هنگام حرکت به جامعه فراصنعتیروند افزایش جمعیت وجود دارد - این پدیده نامیده می شود

· شهرنشینی

· حومه نشینی

· تحرک اجتماعی

یکی از عوامل مؤثر بر سرعت پذیرش نوآوری ها، امکان ... ویژگی ها است

· تظاهرات

· بازرسی بصری

· توضیحات

فرآیند نفوذ فرهنگی متقابل که در نتیجه آن یک فرهنگ مشترک تأیید می شود، نامیده می شود

· ادغام

· تفکیک

· به خطر افتادن

ماهیت مخاطبین مورد علاقه این است که آنها

· مجبور به توجه به دیگران

· کاری کنیم که دیگران به ما توجه کنند

· به شما امکان می دهد یک شی اجتماعی را انتخاب کنید

6. ظهور جنبش های اجتماعی جدید با واکنش توده ای به

· غرب زدگی

· جهانی شدن

· نوسازی

7. نظریه اشپنگلر "نظریه چرخه زندگی ..." نامیده می شود.

· جوامع

· تمدن ها

· فرهنگ ها

8. ایدئولوژی سیاست به عنوان نهاد اجتماعیبر اساس ردیابی ایده ها

· آزادی، پیشرفت، برابری

· دموکراسی، قانون، ناسیونالیسم

· قانون اساسی، قانون، ایالت

مجموعه ای پایدار از قوانین رسمی و غیررسمی، اصول، هنجارها، نگرش ها که حوزه های مختلف فعالیت های انسانی را تنظیم می کند و آنها را در سیستمی از نقش ها و موقعیت ها سازماندهی می کند ...

· نهاد اجتماعی

· سیستم اجتماعی

· ساختار اجتماعی

شرط لازم برای فرهنگ‌سازی موفق این است

· تحمل

· اجتناب

· تعارض

شکلی از تعامل اجتماعی که در آن بازیگران به دنبال تحقق منافع خود به ضرر منافع دیگران هستند.

· مشارکت

· تعارض

· به خطر افتادن

نمونه ای از یک فرآیند تکاملی این است..

· زندگی کشاورزی

· توسعه تقسیم کار

· توسعه اطلاعات سیستم

اطلاع رسانی جهانی دستور گیدنز -

· ایجاد سیستم بین المللیاخبار

· ایجاد یک سیستم بین المللی برای تولید اطلاعات و انتشار آن

· تبلیغات کار

· خرید روزنامه

· عبور از خیابان در تقاطع عابر پیاده

به ویژگی های کلی نهادهای اجتماعی تعلق ندارد

· انگیزه

· کدها

· ایدئولوژی

تغییرات اجتماعی در جوامع از طریق ...

· انتخاب

· انتشار

· جداسازی

جنبش های اجتماعی جدید شامل .. جنبش

· اتحادیه کارگری

· زیست محیطی

· مزرعه

جهانی شدن ... فرآیندهای مهاجرت در جهان

· تحریک می کند

· تماس می گیرد

نمونه ای از ضد فرهنگ در جامعه مدرن می تواند خرده فرهنگ باشد ...

· کارآفرینان

· بوهمیا

· کر و لال

نقش رسانه ها در دنیای مدرن

· ساخت واقعیت اجتماعی

· ارزیابی واقعیت اجتماعی

· بازتاب واقعیت اجتماعی

این نظریه بیان می کند که جمعیت به تجلی رفتار افرادی که مستعد آن هستند کمک می کند.

· همگرایی

· ظهور هنجارها

· ارزش افزایشی

شکلی از تعامل اجتماعی که شامل پاداش و هزینه است نامیده می شود

· رقابت

· به خطر افتادن

· تبادل

23. سرنگونی دولت و ساختارهای طبقاتی جامعه و جایگزینی آنها با نظم جدیدی است.

· تضاد طبقاتی

· کودتای سیاسی

· انقلاب اجتماعی

24. عدم ارتباط با عوامل مؤثر بر جهانی شدن

· رسانه الکترونیکی

· بوم شناس جنبش

· نژاد پرستی

25. مبنای اقتصادی سنت ها. جمع..

· بخش خدمات

· صنعت

کدام یک از جامعه شناسان غربی استدلال کردند که مدارس مدرن توانایی های شناختی دانش آموزان، عقل سلیم آنها و آموزش تفکر مستقل را توسعه نمی دهند.

· اس دی هرن

· I.Illich

· آر. کالینز

عملی که توسط شخص به طور خودکار و از روی عادت انجام می شود، طبق طبقه بندی وبر، نامیده می شود

· منطقی هدفمند

· سنتی

· عاطفی

که عامل تعارضات در جامعه را نقش های نابرابر می دانستند

· جی جی مید

· L. Koser

· R. Dahrenddorf

29. اثرات منفی جهانی شدن شامل

· درونی سازی نهادهای جامعه مدنی

· تقسیم کار بین المللی

· محدودیت استقلال ملی نهادهای مدنی

30. چه جنبه ای در تحلیل تعلیم و تربیت معمول نیست

· سازمانی

· سیستمیک

· ساختاری

31. کدام یک از جامعه شناسان هسته اصلی جامعه جهانی را متشکل از رهبران جهانی در تولید مشخص می کند.

· آی. والرنشتاین

· ای. گیدنز

· N. Smelser

که یک طرح دو دوره ای برای توسعه جامعه ایجاد کرد که شامل مراحل جامعه و جامعه است

· F. تنیس

· جی. زیمل

· وی.پارتو

رفتار جمعیت این است ...

· رفتار جمعی

· اقدام دسته جمعی

· حرکت اجتماعی

در مورد عناصر ساختار کنش های اجتماعی صدق نمی کند.

· نیاز به فعال سازی

· نتیجه اقدام

· علایق شرکت کنندگان

35. یک نشانه اساسی از کنش توده ای عدم وجود ..

· تماس های سازمانی

· تماس های شخصی

· فعالیت شخصی

نام نوع خاصی از ارتباطات کوتاه مدت زودگذر یک فرد در جامعه چیست؟

· مخاطب

· فعل و انفعالات

گیدنز معتقد است که جهانی شدن به طور جدایی ناپذیری با ...

· نوسازی

· دگرگونی

· تبعیض

کدام یک از جامعه شناسان زیر معتقد بودند که آموزش سرمایه گذاری در آینده است که سود می آورد

· دورکیم

· مهار

· جاستر

39. شکل گیری الفبای زبان های اروپایی بر اساس الفبای لاتین نمونه ای از یک فرهنگ است.

· آنومی

· نسبیت گرایی

· انتشار

40. نظام کنش های اجتماعی وابسته به هم نامیده می شود

· سرزنش های متقابل

· فعل و انفعالات

· روابط

نگرش ها و الگوهای رفتاری دین به عنوان یک نهاد اجتماعی را شامل می شود

· عشق

· ایمان

· احترام گذاشتن

42. جهانی شدن آموزش به معنای آن است.

· بین المللی شدن

· اتحاد

· جی.لبون

· جی.تارد

· N.Smelzer

طبق این تئوری، همه جوامع مراحل رشد یکسانی را از سنت گرایی تا مرحله صنعتی طی می کنند.

· پویایی فرهنگی

· سیر تکاملی

· مدرنیزاسیون ها

45 برای مخاطبین فضایی اعمال نمی شود.

· فرض می شود

· دیداری

· عمومی

46 سیستم روشهای ایدئولوژیک و اجتماعی - روانی. تأثیراتی با هدف تغییر عقاید، تفکر، آگاهی و رفتار افراد بر خلاف علایق آنها نامیده می شود.

· تبلیغات

· پیشنهاد

· دستکاری - اعمال نفوذ

47 به گفته گیدنز رسانه ها هیچ تأثیری بر آن ندارند

· وجود روزمره

· تمایل به جنایت و خشونت

· وابستگی مذهبی

48 جهانی شدن توانایی دولت ملی در مدیریت واقعی فرآیندهای داخلی کشور

· تاثیر نمی گذارد

· کاهش می دهد

· افزایش می دهد

به هر اقدامی که فرد بر انگیزه های رفتار افراد دیگر متمرکز باشد گفته می شود

· فرهنگی

· روانشناسی

· اجتماعی

50 از نظر وبر در مورد انواع کنش های اجتماعی صدق نمی کند

· عمل گرا

· سنتی

· عاطفی

جنبش های ارزش محور با ویژگی های زیر مشخص می شوند

· حضور رهبران، برنامه ها و ایدئولوژی های توسعه یافته

· حضور رهبران، برنامه های امیدوارکننده و ایدئولوژی های توسعه یافته

· حضور رهبران کاریزماتیک، برنامه های امیدوارکننده و ایدئولوژی های توسعه یافته

52 موزیکال و بلاک باستر در ژانرهای علمی تخیلی و پلیسی نمونه ای از فرهنگ ...

· نخبه

· فله

· مال مردم

جنبش های اجتماعی مجموعه ای از تلاش ها و اقداماتی هستند که با هدف ...

· پشتیبانی را تغییر دهید

· در برابر نوآوری

· حمایت یا مقاومت در برابر تغییر

· تعارض

· اختلاف نظر

· بسیج

55 کدام یک از جهات نظری ذکر شده، ساختار جامعه را مبتنی بر وحدت، هماهنگی اجتماعی و انطباق کارکردی می داند.

· تکامل گرایی

· تضاد شناسی

· کارکردگرایی

ملاک پیشرفت در مفهوم جامعه فراصنعتی، سطح توسعه یافتگی است.

· فنی

· علمی

· فرهنگی

ازدواج بین یک زن و چند مرد به نام

· چندجنسی

· چند همسري

· پلی اندری

58 به گفته اسملسر، پیامد گسترش صنعت. تکنولوژی تبدیل شده است

· تقویت تحرک اجتماعی

· ظهور گروه های اجتماعی بسته

· تقویت روابط. اتصالات

· W. Rostow

· الف تافلر

· L. White

موسسه ... مدیریت در عرصه های مختلف جامعه، امنیت و نظم اجتماعی را ارائه می دهد

· ادیان

· سیاستمداران

· اقتصاد

این نوع حرکت با هدف بهبود شرایط کار و افزایش دستمزد انجام می شود.

· ارزش محور

· هنجارگرا

· اصلاح طلب

همه جنبش های کاریزماتیک را می توان نامید

· هنجارگرا

· ارزش گرا

· دینی

به گفته F. Tönnies، جامعه تصویری از ... جامعه است

· جرم

· سنتی

· صنعتی

N. Smelser رفتار جمعی را به عنوان

توسعه بخش واقعی اقتصاد ملی توسط بسیاری از عوامل اقتصاد کلان محدود شده است که از جمله آنها می توان به استهلاک دارایی های تولید ثابت و نیاز فوری به منابع سرمایه گذاری برای نوسازی آنها اشاره کرد.

اثر اقتصادی به عنوان یک نتیجه مفید از فعالیت اقتصادی درک می شود که به عنوان تفاوت بین درآمد پولی حاصل از چنین فعالیتی اندازه گیری می شود هزینه های پولیدر اجرای آن، و جلوه ای از اثر اقتصادی برای شرکت، تمایل به افزایش سرمایه، افزایش ارزش بازار، رقابت پذیری، سودآوری، جذابیت نوآورانه، رتبه اعتباری و غیره است.

تأثیر اجتماعی با:

- با کاهش بروز جمعیت؛

- بهبود شرایط تفریحی؛

- حفظ و نگهداری منابع طبیعی;

- امکان در نظر گرفتن آن در شاخص های اقتصادی - صرفه جویی در هزینه های درمان، انجام اقدامات پزشکی گران قیمت لازم، مانند اصلاح نیش در کودکان و غیره.

- پرداخت مرخصی استعلاجی؛

- ایجاد شرایط مساعد برای رشد همه جانبه فرد؛

- درک شهروندان از نیروها و توانایی های خلاقانه خود که در کاهش کار سخت بدنی بیان می شود.

- افزایش زمان آزاد؛

- افزایش مواد و سطح فرهنگیزندگی جمعیت، در مراقبت های بهداشتی؛

- افزایش سطح زندگی مادی و فرهنگی جمعیت ، ارضای کاملتر نیازهای آن به کالاها و خدمات.

- بهبود شرایط و اقدامات احتیاطی ایمنی، کاهش سهم کار سنگین یدی.

- نتیجه مفید هر فعالیت اقتصادی که در ایجاد شرایط برای رفع نیازها و اهداف اجتماعی اساسی جامعه منعکس می شود.

محققان تأثیرات اجتماعی آنها را به تأثیرات شخصی و عمومی تقسیم می کنند. اثر اجتماعی شخصی دارای خصوصیات فردی است و در ارتقای سطح زندگی فرد تجلی می یابد. تأثیر اجتماعی عمومی دارای ویژگی فردی نیست و به طیف وسیعی از مردم گسترش می یابد. علاوه بر این، تأثیر اجتماعی در سطوح خرد و کلان اقتصاد نیز وجود دارد.

رشد سرمایه شرکت، جذب منابع سرمایه گذاری اضافی، گسترش فعالیت های تولیدی، رشد درآمد را تضمین می کند که از آن هم کارکنان شرکت و هم مناطق و اقتصاد ملی از مزایای اجتماعی برخوردار می شوند.

برای پرسنل شرکت، این افزایش حقوق، مزایا و تضمین های اجتماعی اضافی، افزایش ایمنی و شرایط کار، صلاحیت ها و مهارت های حرفه ای به هزینه شرکت، تغییر ماهیت کار از سخت فیزیکی به فکری، خلاق و غیره است.

علاوه بر این، تأثیر اجتماعی در سطح کلان در رشد اشتغال و درآمدهای جمعیت، ارتقای سطح ارضای نیازهای اجتماعی از طریق نوآوری‌های محصول که باعث بهبود کیفیت کالاها و خدمات، کاهش بار زیست‌محیطی می‌شود، آشکار می‌شود. محیط، استفاده منطقی از منابع ایمن، در نتیجه - افزایش سطح و کیفیت زندگی جمعیت. رشد سود شرکت ها مستلزم سرمایه گذاری مجدد جزئی آنها است که افزایش سود و سرمایه و در نتیجه افزایش بیشتر منافع اجتماعی را به دلیل اثر چند برابری تضمین می کند.

پیامدهای اجتماعی مثبت فعالیت های شرکت ها به توسعه سرمایه انسانی کمک می کند که در عین حال به عنوان اصلی ترین عامل عمل می کند. مزیت رقابتیبنگاه های داخلی و ذخیره قدرتمندی برای رشد سرمایه در بستر شکل گیری اقتصاد دانش بنیان.

بنابراین اثرات اجتماعی ناشی از رشد سرمایه‌گذاری واحدهای اقتصادی که جایگاه مهمی را در کنار آثار اقتصادی به خود اختصاص داده‌اند، تغییرات اجتماعی مثبتی را ایجاد می‌کند که عمده‌ترین آنها افزایش سطح، کیفیت، ایمنی و امید به زندگی مردم است.

دورکیم و بعد از او آر. مرتون استدلال کردند که کارکردهای نهادهای اجتماعی را نه باید بر اساس نیات و اهداف افراد در تعامل، بلکه بر اساس پیامدهای اجتماعی (مفید یا مضر) که در نتیجه تعاملات نهادی به وجود می آید، مورد قضاوت قرار داد. رابرت مرتون پیشنهاد کرد که پیامدهای فعالیت های یک نهاد اجتماعی به دو دسته تقسیم شود کارکردو اختلال عملکرد

یک بحران موسسه روسیخانواده، که از اواخر دهه 1980 به طور فعال مورد بحث قرار گرفته است، دقیقاً با افزایش ناکارآمدی های این نهاد مرتبط است: افزایش قابل توجه تعداد طلاق، مشکلات جدی در تربیت فرزندان، توزیع ناکارآمد نقش های درون خانواده و غیره. رشد ناکارآمدی ها در فعالیت های نهادهای اجتماعی تضعیف می شود نظم عمومیو می تواند منجر به بی نظمی در کل سیستم اجتماعی شود. اگر یک نهاد اجتماعی به طور معمول کار کند، آنطور که باید کار کند، در این صورت مزایا (کارکردها) بسیار بیشتر از منفی ها (ناکارکردها) دارد.

فعالیت‌های نهادهای اجتماعی کارکردها (و ناکارآمدی‌های) متفاوتی را به وجود می‌آورند یا به عبارت دیگر، نهادها هستند. چند کارهدر ادبیات جامعه شناسی مرسوم است که از آن جدا شود جهانیو خاصکارکرد.

توابع جهانیدر همه نهادهای اجتماعی مشترک است. این شامل:

• 1. کارکرد تحکیم و بازتولید روابط اجتماعی.این از طریق سیستمی از هنجارها، مقررات، قوانین رفتار خاص برای یک نهاد اجتماعی خاص انجام می شود که به شما امکان می دهد رفتار افراد را استاندارد و رسمی کنید و چارچوبی را برای فعالیت های آنها تنظیم کنید. در نتیجه رفتار افراد قابل پیش بینی می شود و روابط اجتماعی پایدار و منظم می شود.
• 2. عملکرد تنظیمیوظیفه عمومی فعالیت های مشترکتعداد زیادی از مردم نه یک، بلکه گزینه های زیادی برای تصمیم گیری دارند و این شرایط باعث می شود فعالیت های انسانی در جهتی که برای جامعه مفیدتر است تنظیم شود. کارکرد نظارتی، هماهنگ کردن روابط بین اعضای جامعه با کمک هنجارها، الگوها، معیارهای رفتار و کنترل بر رعایت آنهاست.
• 3. عملکرد یکپارچهدر یک سیستم اجتماعی پیچیده، ناگزیر نیاز به انجمن هایی از اعضای جامعه وجود دارد که ثبات و یکپارچگی آن را تضمین کند. نهادهای اجتماعی با هنجارها، مجموعه های نقش، قوانین و تحریم ها، اعضای گروه های اجتماعی، سازمان ها را متحد می کنند، آنها را با روابط وابستگی متقابل و مسئولیت متقابل پیوند می دهند. فرآیندهای یکپارچه در چارچوب نهادهای اجتماعی، سیستم تعاملات را ساده می کند، فعالیت های افراد را هماهنگ می کند و امکان ایجاد سازمان های پیچیده را فراهم می کند.
• 4. عملکرد پخشاگر جامعه مکانیزمی برای انتقال تجربه اجتماعی نداشت، نمی توانست توسعه یابد. نهادهای اجتماعی هم روابط اجتماعی و هم انواع مختلففعالیت ها. پخش هم در زمان (یعنی از نسلی به نسل دیگر) و هم در فضا، زمانی که گروه های جدیدی از مردم به یک فعالیت خاص متصل می شوند، انجام می شود.
• 5. عملکرد ارتباطیاطلاعات معینی از طریق نهادهای اجتماعی منتقل می شود و شرایطی برای ارتباط بین افراد ایجاد می شود. ارتباطدر نهادهای اجتماعی ویژگی های خاص خود را دارد: این یک ارتباط رسمی و نقش آفرینی است. نهادها تا حد زیادی ماهیت ارتباط را از پیش تعیین می کنند، مناسبت ها و روش های اصلی آن را تعیین می کنند. نهادهای اجتماعی از نظر قابلیت های ارتباطی متفاوت هستند.

به عنوان مثال، موسساتی برای انتقال اطلاعات ایجاد شده اند (روزنامه، رادیو، تلویزیون). در تعدادی از مؤسسات امکان انتشار اطلاعات مشکل است (تولید از نوع نوار نقاله). در برخی از موسسات، یک راه فعال برای به دست آوردن اطلاعات امکان پذیر است (علم، آموزش)، در برخی دیگر - یک راه منفعل (رادیو، تلویزیون).

توابع خاصدر کنار موارد جهانی وجود دارد. اینها کارکردهایی هستند که مشخصه همه نیست، بلکه فقط برای برخی از نهادهای اجتماعی است. به عنوان مثال، برقراری نظم در جامعه بر عهده دولت، آموزش و آمادگی است فعالیت حرفه ای- موسسه آموزش و پرورش اکتشافات در زمینه های مختلف دانش با علم مرتبط است و موسسه بهداشت عمومی بر سلامت شهروندان نظارت دارد.

جامعه شناسان علاوه بر جهانی و خاص، متمایز می کنند صریحو نهفتهکارکردهای نهادهای اجتماعی

توابع صریح- اینها پیامدهای فعالیت است که به خاطر آن یک نهاد اجتماعی خاص به عنوان یک سیستم تعاملات خود تجدید شونده ایجاد شد. اینها کارکردهای ضروری، آگاهانه، مورد انتظار، عمدی و آشکار هستند. کارکردهای صریح رسماً اعلام می شوند، آنها در کدها و منشورها نوشته می شوند، در سیستم وضعیت ها و نقش ها ثابت می شوند، توسط جامعه افراد درگیر پذیرفته می شوند و توسط جامعه کنترل می شوند. از آنجایی که کارکردهای صریح همیشه اعلام می شود و با سنت ها یا رویه های نسبتاً سختی همراه است (سوگند ریاست جمهوری، احکام رأی دهندگان، تصویب قوانین ویژه در مورد تأمین اجتماعی، آموزش و پرورش، دادستان ها و غیره)، آنها بیشتر رسمیت یافته و توسط جامعه کنترل می شوند. به عنوان مثال، افراد جامعه می توانند از نمایندگان در مورد دلایل عدم تحقق وعده های انتخاباتی و از مسئولان در مورد هزینه کردن مالیات های جمع آوری شده سوال کنند.

توابع نهفته- اینها نتایج اقدامات نهادهای اجتماعی است که از قبل برنامه ریزی نشده بودند، زیرا برای مدتی ناخودآگاه هستند یا اصلاً محقق نمی شوند. اینها، گویی، کارکردهای «خودشان» نیستند که توسط مؤسسه به طور پنهان یا ناخواسته انجام می شود (مثلاً، نهاد آموزش و پرورش می تواند کارکرد جامعه پذیری سیاسی را انجام دهد که «بومی» آن نیست).

به عنوان مثال، کارکردهای صریح آموزش عالی عبارتند از تربیت متخصصان بسیار ماهر در حرفه های مختلف، جذب استانداردهای حاکم در جامعه - ارزشی، اخلاقی، ایدئولوژیک و آماده سازی جوانان برای نقش های مختلف اجتماعی. پیامدهای ضمنی و نهفته بازتولید قشربندی اجتماعی یا تحکیم نابرابری اجتماعی است که مستقیماً با آموزش عالی مرتبط است.

مثال دیگر: قانون منع قمار، به عنوان یک کارکرد صریح، مستلزم توقف گسترده است. قمارو به عنوان یک عملکرد نهفته، می تواند منجر به ایجاد مؤسسات قمار زیرزمینی شود.

بنابراین، کارکردهای نهفته را می توان به عنوان محصول جانبی فعالیت یک نهاد اجتماعی در نظر گرفت؛ آنها می توانند هم مثبت (کارکردها) و هم منفی (ناکارکردها) باشند. اهمیت کارکردهای نهفته در زندگی جامعه بسیار است. تنها با مطالعه پیامدهای پنهان فعالیت نهادهای اجتماعی می توان به تصویری کامل و واقعی دست یافت. زندگی عمومی. بدون تجزیه و تحلیل عملکردهای نهفته، ایده نقش یک نهاد خاص در فرآیندهای اجتماعیمحدود و ساده و در نتیجه نادرست خواهد بود.

هر نهاد اجتماعی نه یک عملکرد واحد، بلکه یک مجموعه کامل را انجام می دهد که ممکن است شامل کارکردها (پیامدهای مثبت) و ناکارآمدی ها (پیامدهای منفی) باشد. جهانی و خاص؛ توابع آشکار و پنهان علاوه بر این، چندین مؤسسه می توانند به طور همزمان یک کار را انجام دهند. به عنوان مثال، آموزش علاوه بر خانواده توسط نهادهای آموزشی، مذهبی، ارتش، رسانه ها و دولت انجام می شود. چند کارکردی نهادها به این واقعیت منجر می شود که کارکردهای نهادهای اجتماعی مختلف با هم تلاقی می کنند یا به صورت موازی اجرا می شوند. تولید، دولت، آموزش، مذهب، خانواده، مصرف، تجارت - همه این نهادها در تعامل و تأثیر متقابل هستند.

برای مثال، نیازهای اقتصاد در کشورهای صنعتی منجر به افزایش گسترده سواد و سپس افزایش کارگران ماهر شد. تولید کارآمد از طریق مالیات، بودجه ای را تشکیل می دهد که دولت از آن بودجه را به صورت رایگان تخصیص می دهد آموزش عمومیو حفظ آموزش عالی و بالعکس، هرچه کیفیت آموزش بالاتر باشد، صلاحیت متخصصان، کارگران بالاتر خواهد بود، آنها می توانند بر فناوری های پیچیده تری مسلط شوند که بر کارایی اقتصاد تأثیر می گذارد.

کارکردهایی که نهادهای اجتماعی انجام می دهند تغییر ناپذیر نیستند. با گذشت زمان، برخی از کارکردها ممکن است ناپدید شوند و موارد جدید ظاهر شوند، برخی از کارکردها ممکن است به مؤسسات دیگر منتقل شوند، دامنه عملکردها ممکن است تغییر کند (افزایش یا کاهش). بنابراین، دولت در آغاز فعالیت خود طیف نسبتاً محدودی از عملکردهای مرتبط با امنیت را انجام داد. دولت مدرنتعداد زیادی از مشکلات را حل می کند. علاوه بر مسائل امنیتی، به تامین اجتماعی برای دسته های مختلف شهروندان، جمع آوری مالیات، تنظیم حوزه های مختلف جامعه: اقتصاد، مراقبت های بهداشتی، آموزش و پرورش و غیره مشغول است.

وضعیت نهادهای اجتماعی شاخص (شاخص) قابل توجهی از ثبات اجتماعی جامعه است. در یک جامعه باثبات، نهادهای اجتماعی کارکردهای روشن، قابل درک و تغییر ناپذیری دارند. برعکس، در یک جامعه ناپایدار، عملکرد نهادهای اجتماعی چند ارزشی، مبهم و متغیر است.

پیامدهای اجتماعی- اینها نتایج مورد انتظار، برنامه ریزی شده یا غیرمنتظره، به طور خود به خودی ناشی از تحولات در جامعه، هرگونه نوآوری در یک سیستم اجتماعی سرزمینی محدود (منطقه، شهر) یا سازمان اجتماعی (شرکت، شرکت، موسسه) است که بر روابط اجتماعی گروه ها، جوامع، افراد تأثیر می گذارد. پیامدهای اجتماعی می تواند مثبت و منفی، فوری و دور (از نظر زمان وقوع)، مستقیم یا غیرمستقیم (در ارتباط با جهت اصلی تحولات) و غیره باشد. تأثیرات اجتماعی عموماً با اهداف و دغدغه های اجتماعی مرتبط است و مفهوم مهمی است مدیریت اجتماعی.

مسئوليتتعهدی است که بر دوش یا متعهد شده است تا کسی پاسخگوی هر یک از اعمال خود باشد و تقصیر را بپذیرد عواقب احتمالی. از دیدگاه روانشناختی، مسئولیت مفهوم پیچیده تری است که در پدیده های مختلف روانی ظاهر می شود. مسئوليت– اول از همه، آگاهی فرد از آن الزامات و هنجارهای سازمان است فعالیت کارگری، پیامدهای اجرا و عدم تحقق آنها که در تیم، سازمان کارگری، جامعه وجود دارد.اما آگاهی به تنهایی کافی نیست، برای تحقق بخشیدن به این الزامات در شرایط کار مشترک، برای تجسم این هنجارها در اعمال و کردار مشخص، به یک میل فعال و مؤثر نیاز است. بنابراین، هنگامی که از مسئولیت صحبت می کنیم، در مورد انجام ساده آنچه که باید صحبت می کنیم، بلکه در مورد موقعیت زندگی فعال، میل به دستیابی به آنچه که لازم است صحبت می کنیم. در عین حال، مهم است که شخص مسئول اعمال خود، قبل از هر چیز، در برابر خود، در برابر وجدان خود باشد.

از سوی دیگر، مسئولیت پذیری را می توان به عنوان یک ویژگی روانی یک فرد در نظر گرفت که به طور پیوسته در نگرش او به کار، به تیم، نسبت به خودش تجلی می یابد. در کنار این، مفهوم مسئولیت شامل یک مؤلفه عاطفی-حسی نیز می شود که در احساس مسئولیت، وظیفه و وجدان فرد بیان می شود.

بنابراین، مسئولیت به عنوان یک پدیده روانی، نتیجه بسیاری از کارکردهای ذهنی یک فرد است: شناختی، عاطفی و رفتاری. نشانه های اساسی مسئولیت که در رفتار متجلی می شود، دقت، وقت شناسی، تعهد به انجام وظایف، آمادگی برای مسئولیت پذیری در قبال عواقب اعمال خود است. رفتار مسئولانه مستلزم حرفه ای بودن، دانش کسب و کار و تمایل به درک مسائل پیچیده است. اگر فردی دارای ویژگی های عاطفی نباشد، نمی تواند با موفقیت اجرا شود: توانایی همدلی، حساسیت به وضعیت شخص دیگر. اجرای رفتار مسئولانه نیاز به ویژگی های اراده قوی دارد: پشتکار، صبر، استقامت، پشتکار.

مسئولیت مستقیماً با ایفای تعهدات ارتباط دارد که به این صورت تعریف می شود: «وعده یا قراردادی که مستلزم انجام بدون قید و شرط از جانب پذیرنده است.

مسئولیت همیشه با موضوع خاصی مرتبط بوده و نشان دهنده محدوده وظایف و وظایف فرد است، یعنی. محدودیت های بدهی

وظیفهیک فرد نسبت به کسی یا وجدانش وظیفه ای دارد.

وجدانعبارت است از آگاهی و تجربه مسئولیت، بر اساس ارزیابی خود از انجام وظایف.

موضوع مسئولیت ممکن است:

شخصیت فردی؛

یک گروه به عنوان یک جامعه معین از مردم؛

دولت به عنوان نوعی ساختار کلان

وجود نمونه ای که در برابر آن سوژه می تواند و باید پاسخگوی اعمال خود باشد، تنظیم کننده مهم زندگی اجتماعی است. این مقامات ممکن است:

1) یک شخص مهم عمومی (به عنوان مثال، رئیس، رئیس یک شرکت و غیره)؛

2) گروه اجتماعی(حزب سیاسی، سازمان، جامعه و غیره)؛

3) الزامات اخلاقی، اخلاقی، مذهبی و غیره از لحاظ تاریخی تثبیت شده است.

انواع مسئولیت: حقوقی، اخلاقی، شغلی، اجتماعی و غیره. وظایف نقشی و روابط اجتماعی تعیین کننده آنها به عنوان یکی از معیارهای مسئولیت اجتماعی در نظر گرفته می شود. همچنین می توان معیارهای خاص تری را برای طبقه بندی مسئولیت انتخاب کرد که بر اساس آن انواع مسئولیت ها مانند کیفری، اداری، مادی، معنوی تعیین می شود.

پیشینه روانیمسئولیت توانایی انتخاب است، یعنی. ترجیح آگاهانه برای خط خاصی از رفتار. انتخاب را می توان در شرایط پیچیده انجام داد، به عنوان مثال، در موقعیت های درگیری، که در آن منافع یک فرد، گروهی از مردم یا جامعه با هم برخورد می کند.

مسئولیت مهم ترین دارایی یک فرد محسوب می شود. اگر در مورد اتخاذ هنجارهای اجتماعی رفتار صحبت می کنیم، معمولاً از مسئولیت اجتماعی فرد صحبت می کنیم.ویژگی آن در این واقعیت نهفته است که هدف آن هنجارهای اجتماعی و عملکردهای نقش است. موضوع کنترل می تواند هم خود شخص و هم محیط اجتماعی او باشد.

آگاهی از مسئولیت- اولاً تأمل در موضوع ضرورت اجتماعی بودن، یعنی. درک معنای اقدامات انجام شده و پیامدهای آن. در نتیجه، انتساب مسئولیت با نیاز حیاتی به ارزیابی نتایج فعالیت ها و همچنین تعیین سطح موفقیت یا شکست، اعمال مجازات و غیره ایجاد می شود.

مفهوم مسئولیت مستقیماً با مفهوم «استقلال» در تعامل است. هنگامی که تصمیم شخصاً توسط موضوع عمل انجام می شود، تمام مسئولیت بر عهده او است. مسئولیت در گروه کم ارزش است.

در شرکت، ماهیت فعالیت منجر به درگیری های صنعتی می شود. اجازه دهید یک مثال تعارض از چنین وضعیت مدیریتی ارائه دهیم. یک کارمند روی یک ماشین وارداتی گران قیمت کار می کند که در حین کار نیاز به کنترل دقیق و تنظیم دقیق دارد. اما کارمند مسئول ایمنی آن نیست. بنابراین در صورت بروز حادثه، فرد تکنسین یا مهندس را مقصر آن می داند. شرایط فنی. درگیری وجود دارد - مقصر کیست؟ در صورتی که عملیات و نگهداری دستگاه به عهده همان بخش بود که در آن آموزش های لازم پرسنل در استفاده از تجهیزات انجام می شد، این وضعیت نمی توانست به وجود بیاید.

یکی از اشکال حمایت قانونی و اخلاقی از فعالیت اجتماعی فرد است مسئولیت عدم اقدامانسان باید نه تنها در قبال کارهایی که انجام داده است، بلکه در قبال کارهایی که انجام نداده است، احساس مسئولیت کند، هرچند که باید آن را انجام می دهد.

مسئولیت حرفه اینیاز به آمادگی روانی ثابت برای انجام اقدامات خاص دارد. در برخی از سمت ها، از جمله رهبری، مسئولیت منبع اصلی استرس روانی در طول زمان است.

مدیر با انجام وظایف اساسی مدیریت، وظایف پیچیده ای را حل می کند که از نظر محتوا و ساختار یکسان نیستند. عناصر تشکیل دهنده آنها وظایف اقتصادی، حقوقی، فنی، اجتماعی-روانی، آموزشی و غیره است. رئیس موظف است قوانین ایالتی، هنجارهای قانونی را رعایت کند و در عین حال مسئولیت کار خود و کار زیردستان را نیز بر عهده داشته باشد.

تشخیص مسئولیت حقوقی و اجتماعی

مسئولیت قانونیبه معنای پیروی از قوانین و هنجارهای خاص مقررات دولتی است که تعیین می کند یک سازمان چه کاری می تواند انجام دهد و چه کاری نمی تواند انجام دهد، یک گروه به عنوان یک عنصر جداگانه از یک سازمان، یک فرد به عنوان یک موضوع کنترل.

بر خلاف قانونی مسئولیت اجتماعیدرجه معینی از پاسخ داوطلبانه به مشکلات اجتماعیمطابق با هنجارهای اجتماعی، ارزش ها، ویژگی های خرده فرهنگ و تعهدات اخلاقی.

مسئولیت اجتماعی خارج از الزامات تعریف شده توسط قانون یا مقامات نظارتی است. مثال: کمک های مالی برای کمک به کودکان بیمار، افراد معلول و غیره. چنین رفتاری توسط قوانین قانونی تنظیم نمی شود و داوطلبانه است. مثال دیگر: فعالیت اهداکننده برای ارائه مراقبت های اضطراری به بیمار. این نمونه ای از عمل نوع دوستانه است که با تحقق وظیفه همراه است.

مسئولیت اجتماعی با اجرا همراه است قوانین عمومیهنجارهایی که توسط انسان جذب می شود. هنجارهای اجتماعی رفتار به تدریج در روند رشد شکل می گیرند و از آن شروع می شوند دوران کودکی. به تدریج، از الزامات بیرونی، آنها به شکل گیری های درونی و روانی تبدیل می شوند.

مسئولیت اجتماعی به عنوان وسیله ای برای کنترل درونی فرد عمل می کند (به آن خودکنترلی می گویند). فعالیت هایی که آگاهانه و داوطلبانه انجام می شود.

آگاهی فرد از نیاز به مسئولیت اجتماعی با عملکرد عوامل مختلفی مرتبط است: شناختی، انگیزشی، موقعیتی، شخصیت شناختی، شخصی و غیره.

مسئولیت اجتماعی ارتباط مستقیمی با اجرای هنجارهای رفتاری گروهی دارد. وقتی گفته می شود یک کارمند هنجارهای گروهی را که در آن عضویت دارد زیر پا می گذارد، به این معنی است که چنین هنجارهایی وجود دارد و فرد باید از آنها پیروی کند.

هنجارهای گروهی به عنوان مجموعه ای از الزامات و قوانینی است که در یک گروه به عنوان یک جامعه معین ایجاد شده و نقش مهم ترین وسیله تنظیم رفتار اعضای این گروه را ایفا می کند.

تمرین تشکیل و عملکرد گروه ها (در روانشناسی اجتماعیآنها "گروه های کوچک" یا "کار" نامیده می شوند) گواهی می دهد که این هنجارها توسط کسی از بیرون تنظیم نشده است، بلکه در روند فعالیت مشترک افراد شکل می گیرد. می توان گفت که هنجارهای گروهی خود به خود ایجاد می شوند و به معیارهای رفتاری همه اعضای گروه تبدیل می شوند.

در یک گروه نزدیک، هنجارهای روابط با افراد دیگر نیز شکل می گیرد. وحدت ارزش محور گروه یکی از پدیده های پیچیده اجتماعی-روانی است، زیرا ماهیت آن سیستمی است. تا به امروز به اندازه کافی مورد مطالعه قرار نگرفته است. هنجارهای گروهی، انجام برخی از اقدامات را توسط افرادی که کار مشترکی انجام می دهند، ارتقا می دهند. وجود هنجارهای گروهی امکان پیش‌بینی رفتار نه تنها اعضای گروه، بلکه کل گروه را فراهم می‌کند. در صورت وجود هنجارهای گروهی، خود گروه به سازمان دهنده و هماهنگ کننده جمعی فعالیت های اجراکنندگان تبدیل می شود. سیستم هنجارهای گروه توسط خود گروه کنترل می شود. بنابراین، نه تنها رهبر، بلکه خود گروه موضوع مدیریت همه اعضای آن می شود.

در هر سازمانی با ساختار توسعه یافته، گروه های رسمی و غیررسمی وجود دارند.

رهبر نه تنها در قبال حال، بلکه مسئول آینده، انجام وظایف و پیش بینی عواقب اعمال خود است. به عنوان مثال، ما می توانیم هر تصمیم مدیریتی را اتخاذ کنیم که بدون آن یک کار سازمانی حل نمی شود. پس بدون حل مشکلات مدیریت پرسنل، بدون انتخاب پرسنل و کادر مدیریتی لازم، نمی توان یک مشکل مدیریتی را حل کرد.

برای هرچی تصمیم گیریرهبر مسئول است اما شرایطی وجود دارد که رهبر تصمیمات خاصی نمی گیرد. عدم تصمیم گیری ممکن است نقض مسئولیت اجتماعی رهبر باشد. به عنوان مثال، هیچ تصمیمی برای بررسی اقدامات ایمنی توسط مدیرانی که مستقیماً با این موضوع مرتبط هستند، اتخاذ نشده است. نتیجه آن مرگ افراد بر اثر آتش سوزی ناشی از آن است.

رهبر باید عواقب انفعال خود را پیش بینی کند و آماده پذیرش مسئولیت در این زمینه باشد. مسئولیت اجتماعی مدیران ممکن است با مسئولیت قانونی در تعارض باشد. به عنوان مثال، بر خلاف قانون، مدیر با اجاره دادن محل های واقع در قلمرو شرکت برای پرداخت معوقات دستمزد به کارکنان به دنبال بودجه است. چنین رفتاری از سوی رهبر از مواضع صرفا انسانی را می توان از نظر اجتماعی مسئولیت پذیر دانست.

مسئولیت اجتماعی باید به عنوان یک دارایی شخصی پایدار در نظر گرفته شود. معمولاً هنگام برنامه ریزی برای زندگی، فرد می سنجید که آیا این هدف برای او امکان پذیر است یا باید به آن تکیه کند. نیروهای خارجی، روی افراد دیگر به گفته محققان، یک نفر می تواند به عنوان ارباب سرنوشت خود عمل کند، در حالی که دیگری "به میل امواج شناور است"، یعنی. یک نفر مسئولیت را بر عهده می گیرد و دیگری از آن دور می شود.

در این زمینه باید به دو راهبرد متفاوت رفتار انسان اشاره کرد:

1) منبع کنترل زندگی خود را در آن ببینید محیط خارجی;

2) به خودی خود

مطابق با دیدگاه J. Rotter، اگر شخصی مسئولیت رویدادهای زندگی خود را بر عهده بگیرد، این بدان معناست که فرد دارای "درونی؛ داخلی"کنترل. درونی شخصیت با مسئولیت اجتماعی، با آگاهی از معنا و اهداف زندگی همبستگی مثبت دارد. افراد با منبع کنترل درونی (مرکز کنترل- دارایی یک شخص برای تعیین میزان مسئولیت اقدامات خود در برابر خود یا شرایط خارجی) مسئولیت جریان وقایع زندگی را با هدایت احساس وظیفه، اخلاق و آگاهی واضح از معنی به عهده می گیرد.

ویژگی‌های افراد مسئولیت‌پذیر اجتماعی، وجود ویژگی‌های مثبت است که از وقت‌شناسی، دقت، اطاعت و منتهی به ویژگی‌های اخلاقی و مدنی مانند صداقت، عدالت، پایبندی به اصول و غیره را شامل می‌شود.

اگر مسئولیت توسط شرایط به افراد دیگر یا به موقعیتی نسبت داده شود، این مشخصه حضور یک خارجی است، یعنی. "خارجی"کنترل. درونی و بیرونی منبع کنترل، ویژگی های شخصیتی پایداری هستند که در فرآیند اجتماعی شدن شکل می گیرند (به گفته جی راتر). اجتماعی شدن- این نتیجه گنجاندن یک فرد در روابط اجتماعی است که به لطف آن تجربه اجتماعی جذب می شود و سپس در فعالیت بازتولید می شود. در مقابل فاصله، شخصیت‌های بیرونی، بدگمانی، اضطراب، افسردگی، پرخاشگری، سازگاری، جزم‌گرایی، خودکامگی و... مشخصه.

سوالات برای تجدید نظر و بحث

1. چه چیزی باعث نیاز به مدیریت شد؟

2. جوهر تعامل مدیریتی چیست؟

3. منظور از نظام مدیریت اجتماعی چیست؟

4. مدیریت منابع چیست؟

5. مفهوم نظام اجتماعی شامل چه مواردی می شود؟

6. سیستم کنترل از چه عناصری تشکیل شده است؟

7. مسئولیت چیست؟

8. مسئولیت اجتماعی چیست؟

9. چه رابطه ای بین شخصیت و مسئولیت وجود دارد؟