Organizacijos teorijos objektas, dalykas ir metodas. Organizaciniai santykiai kaip organizacijos teorijos dalykas

Kiekvienas žmogus per savo gyvenimą vienaip ar kitaip susijęs su organizacijomis. Būtent organizacijose ar jų padedami žmonės auga, mokosi, dirba, įveikia negalavimus, užmezga įvairius santykius, plėtoja mokslą ir kultūrą. Organizacijose žmogaus veikla vyksta visur. Nėra organizacijų be žmonių, kaip nėra žmonių, kuriems nereikėtų reikalų su organizacijomis.

Organizacija yra sudėtingas organizmas. Ji persipina ir egzistuoja kartu su individo ir grupių interesais, paskatomis ir apribojimais, griežtomis technologijomis ir naujovėmis, besąlygiška disciplina ir laisva kūrybiškumu, reguliavimo reikalavimais ir neformaliomis iniciatyvomis. Organizacijos turi savo įvaizdį, kultūrą, tradicijas ir reputaciją. Jie vystosi užtikrintai, kai turi patikimą strategiją ir efektyviai naudoja išteklius. Jie atkuriami, kai nustoja siekti savo pasirinktų tikslų. Jie miršta, kai negali atlikti savo užduočių. Nesuvokiant organizacijų esmės ir jų raidos dėsningumų, negalima jų valdyti, efektyviai panaudoti jų potencialą, vystytis. šiuolaikinės technologijos jų veikla. Kam reikalingos organizacijos, kaip jos kuriamos ir vystomos, kokiais principais kuriamos, kodėl ir kaip keičiasi, kokios galimybės atsiveria, kodėl jų nariai elgiasi taip, o ne kitaip – ​​į šiuos klausimus kviečiame atsakyti organizacijos toris, paremtas naujausios pasaulio patirties apibendrinimu.

Sunku pervertinti visų organizacijų funkcionavimo aspektų mokslinio pagrindimo svarbą tokiomis sąlygomis. šiuolaikinė Rusija kai radikaliai pasikeičia socialiniai ir ekonominiai santykiai. Naujus reikalavimus organizacijų struktūrai ir elgesiui kelia rinkos santykiai, verslumo veikla, įvairių nuosavybės formų raida, valstybinio reguliavimo ir valdymo funkcijų bei metodų pokyčiai. Organizacinei veiklai įtakos turi revoliuciniai gamybos technologinės bazės pokyčiai. Perėjimas prie efektyvių, moksliniais principais pagrįstų organizavimo ir valdymo formų tapo pagrindine ekonominių reformų sėkmės sąlyga. Produktų ir paslaugų konkurencija iš esmės tapo organizacijų, formų, metodų ir naudojamų valdymo įgūdžių konkurencija.

Visų konstrukcinių konstrukcijų centralizuoto tipavimo tradicijos, griežtas vidaus ir išorės santykiai pavaldumas, visų žemesnių lygių laisvės stoka, masinis paskirstymas ir ilgalaikis organizacinių schemų, tinkamų tik tam tikroms sąlygoms ar ekstremalioms aplinkybėms, naudojimas, lėmė konservatyvaus mąstymo ir organizacinio suvaržymo stereotipą.

Dalykas nustato, kuo konkretus mokslas užsiima ir kokius objektyvios tikrovės reiškinius jis tiria. Teorija nustato konkretaus mokslo tiriamų procesų ar reiškinių eigos dėsnius ir dėsningumus. Mokslo metodas apibūdina tikrovės reiškinių tyrimo ir apibendrinimo tam tikroje žinių srityje priemonių ir metodų sistemą. organizacinė struktūrinė centralizuota

Iki šiol organizacijos teorijos dalykas ir esmė nebuvo visapusiškai pagrįsti. Organizacijos teorija yra fundamentalus universalus organizacinis mokslas apie veikimo dėsnius ir pačios įvairiausios prigimties vientisų darinių (sistemų) formavimosi principus. Tuo pačiu metu, jei žodis „organizacija“ reiškia „sistema“, tai pirmiausia kyla klausimas – „kas“?, o jei „procesas“, tai „kas“?

Organizacijos teorijos tyrimo objektas yra bet koks tiriamas objektas, kurį galima pavaizduoti per santykį tarp visumos ar visumos dalių su aplinka. išorinė aplinka. Kartu reikia atsiminti, kad bet kokių objektų organizavimo dėsniai yra vienodi, o patys nevienalytiški reiškiniai identifikuojami pagal ryšių ir šablonų analogiją. Dabar pereikime nuo organizacijos teorijos lygmens į organizacijos teorijos lygmenį, norėdami patikslinti šio mokslo taikymo objektą.

Organizacijų teorijos taikymo objektas daugiausia yra socialinės ir ekonominės sistemos, pirmiausia ūkio subjektai: pramonės, prekybos, statybos organizacijos ir įmonės, mokslinių tyrimų institutai, švietimo įstaigos visų rūšių, vyriausybines agentūras, skiriasi priklausomai nuo jų atliekamų užduočių, naudojamų priemonių ir dydžio. Bet kuri iš šių organizacijų yra sudėtinga socialinė, ekonominė ir techninė sistema. Praktikoje labiausiai paplitęs organizacinis skirstymas socialines sistemas yra suskirstymas į posistemes, susijęs su tam tikrų sistemos funkcijų įgyvendinimu. Pagrindiniai socialinių sistemų elementai yra žmonės, daiktai ir darbo priemonės.

Organizacijos teorijos dalykas yra organizaciniai santykiai, tai yra įvairių vientisų darinių ir jų struktūrinių komponentų ryšiai ir sąveika, taip pat organizuojančios ir dezorganizuojančios krypties procesai ir veiksmai.

Socialinių sistemų organizacijų teorijos lygmenyje jų pagrindinis bruožas yra tas, kad jų organizavimo principas yra bendras darbas. Būtent jis sujungia žmones, dirbančius kartu tarpusavyje ir su darbo priemonėmis bei objektais, ir yra sistemą formuojantis veiksnys. Kaip jungiamasis veiksnys, jis sujungia visus sistemos viduje vykstančius procesus į vieną integruotą procesą, orientuotą į konkretaus organizacijos tikslo siekimą. Darbas jungia tris pagrindinius socialinės sistemos elementus – žmones, darbo priemones ir objektus.

ryšiai ir yra organizacinių socialinių sistemų rezultatas, tada konkretūs organizaciniai yra organizacinis dalykas. Žmogus veikia kaip socialinio racionalaus proceso organizavimo elementas, apima ryšius elementariame, kurį suteikia vietos išdėstymas ir įranga. , metodų ir metodų naudojimas

Elementarioji dalis (objektai ir priemonės) yra didelio posistemio dalis, būtina užtikrinti stabilius ryšius su posistemio elementais. per organizacinę sistemą būtina numatyti sąsajas tarp ir nustatyti taisykles, jų santykių tvarką Galiausiai, sistema turi būti stabili su išorine aplinka. šių vidinių ir išorinių ir subjekto organizacinių

Socialinė sistema vertinama dviem požiūriais:

• · statika, kuri savo elementais ir posistemiais seka ryšių struktūrą. santykių struktūra pagal organizacinę struktūrą ar jos dalį;
• · pagal kurią suprasti veiklą, ryšių tarp ir sistemos dalių užmezgimą ir palaikymą, normalų jos funkcionavimą. jungtys rodo medžiagą, energiją ir srautus. Abu požiūriai papildo vienas kitą.

fizinė organizacinė veikla yra kryptingų organizatorių (ar organizatorių) kompleksas, orientuotas į:

• nauja organizacinė sistema;
• tobulinimas organizacinė struktūra- sistemos pertvarka (dalimis, panaikinimas ir naujų kūrimas ir kt.);
• · techninės įrangos atnaujinimas
• esamo išplėtimas
• esamo veikimo
• · racionalių ir procesų erdvėje ir erdvėje organizavimo metodų įgyvendinimas (informacija, gamyba ir kt.).

Dažniausiai socialinis ir ekonominis ciklas apima tris fazes: 1. organizacinis 2. organizacijos projektavimas; 3. organizacijos.

Praktiškai supaprastintas ciklas yra padalintas į ištisus etapus. Šis požiūris į organizacijos procesų apibrėžimą

• · pirma, aiški organizacinė socialinė ir ekonominė sritis – tai organizacijos veiklos ryšių užmezgimas ir tikslingas nustatymas;
• · suteikia galimybę šiai veiklai sukurti ir pateikti pilną santykių struktūrą, lemiančią efektyvų socialinės ir ekonominės sistemos funkcionavimą.

Iš tų pačių elementų, jų tarpusavio išdėstymu, galima gauti skirtingas sistemas, turinčias organizuotumo ir efektyvumo lygį.

apie organizacijų teoriją, kurią reikia aprėpti: dizainas ir socialinis-ekonominis bei jose teka, o vadovybė turi išlaikyti sistemas neviršijant ribinių parametrų verčių. Organizuojant tiesiogiai su valdymo kategorija. Iš požiūrio jie laikomi sistemomis:

• organizacijos būsena, sistemos matas;
• jo lygio pasikeitimo valdymas

Dizaino ir organizavimo centre stovi

Organizacinis modelis (arba patobulintas) tam tikra prasme turėtų apimti posistemes ir struktūras, kurios suteikia:

• įsteigta tam tikslui;
• nepertraukiamą sistemą ir jos komponentus
• minimalus išlaidų lygis;
• · darbo optimizavimas ir kt.;
• maksimalus

Organizacijos teorijos metodas – tai epistemologinių ir loginių principų visuma, taip pat mokslinių priemonių organizacinių santykių sistemai tirti.

Yra 2 metodų grupės:

• 1. bendrieji moksliniai;
• 2. specifinis.

Bendrieji moksliniai metodai apima sisteminius, kompleksinius, istorinius metodus, taip pat statistinius, abstrakčiuosius-analitinius metodus ir modeliavimą.

Sisteminis požiūris yra mąstymo būdas, pagal kurį objektas gali būti laikomas sistema. Tai reiškia, kad objektas susideda iš daugybės tarpusavyje susijusių dalių ir elementų, kurie, kaip visuma, suteikia tam tikras jo savybes, funkcijas ir, atitinkamai, elgesį. Šiuo atveju objektas laikomas didesnio objekto dalimi pagrindinė sistema, o bendras jos kūrimo tikslas atitinka šios didelės sistemos plėtros tikslus.

Kompleksinis požiūris nurodo sisteminį požiūrį ir susideda iš objektų ir reiškinių svarstymo jų sąsajoje ir priklausomybėje, tam pasitelkiant įvairių mokslų tyrimų metodus.

Istorinis požiūris leidžia atsekti objekto atsiradimo istoriją, jo perėjimo iš vienos būsenos į kitą etapus ir nustatyti objekto raidos dėsningumus ateityje.

Statistinis metodas – tai kiekybinis faktorių, reiškinių įvertinimas ir jų pasireiškimo dažnio nustatymas.

Abstraktus-analitinis metodas leidžia iš bendros reiškinių masės išskirti universalius organizavimo dėsnius, kurie turi visiškai natūralų pobūdį. Tuo pačiu metu abstrakcija yra esminių objekto savybių ir santykių protinis pasirinkimas abstrahuojantis nuo konkrečių savybių ir santykių, būdingų konkrečiam objektui, o analizė yra objekto tyrimas, padalijant jį į sudedamąsias dalis. Organizacijų tyrimas tapo pagrindine įvairių mokslo krypčių atstovų atliekamų tyrimų užduotimi. Palaipsniui ji virto savarankiška mokslo sritimi – organizacijos teorija – gana jauna sritimi ir neturinčia kanoninių formų, mokslo žinių sistema, apibendrinančia organizacijos patirtį ir atspindinčia organizacijos santykių esmę, jų vidinius būtinus ryšius, funkcionavimo dėsnius. ir plėtra. Organizacijų teorija yra glaudžiai susijusi su gamtos ir socialiniais mokslais, kurie jai tarnauja kaip organizacinės patirties šaltinis. Ypatingą reikšmę turi organizacijos teorijos ir socialinių mokslų ryšys, leidžiantis numatyti socialinių santykių raidą. Apibrėždamas esminius organizacijos raidos dėsnius, suteikia naują konceptualų aparatą, vienareikšmiškai nustato organizacijos plėtros tikslus ir uždavinius, organiškai susieja įvairiomis kryptimisšiuolaikinės valdymo teorijos. Pastaruoju metu plinta disciplina „organizacijų teorija“, kurios objektas yra socialines organizacijas, o tema – jų funkcionavimo dėsniai, kurių pagrindinis uždavinys – ištirti, kokią įtaką individai ir žmonių grupės daro organizacijos funkcionavimui, jose vykstantiems pokyčiams, reikalingų rezultatų užtikrinimui. Tuo pačiu metu organizacijos teorija naudojasi daugelio susijusių mokslų pasiekimais.

Organizacijos teorija materialaus ir dvasinio pasaulio fenomeną nagrinėja organizacijos patirties požiūriu ir nustato organizacijos dėsnius, bendrus bet kokiems objektams.

Bet koks tirtas su vadinamuoju. Į objektų organizavimo teoriją žiūrima taip:

santykį tarp visumos ir visumos dalių;

visumos santykis su išorine aplinka.

Organizacijos teorijos objektas- organizacinė mus supančios tikrovės patirtis. Organizacijos teorija apima daugelio mokslų ir gyvenimo praktikų medžiagą, tiria ir apibendrina gamtos ir žmogaus veiklos organizavimo būdus ir priemones, nustato jų raidos dėsningumus ir tendencijas.

Organizacijos teorijos dalykas yra tai organizaciniai santykiai, t.y. įvairių vientisų darinių ir jų struktūrinių padalinių ryšiai ir sąveikos, taip pat orientacijos organizavimo ir dezorganizavimo procesas ir veiksmas.

Organizacijos teorijos metodai

1. Indukcija – minties judėjimas nuo individualaus iki visuotinio. Nuo mažesnio laipsnio bendrumo žinių iki didesnio bendrumo laipsnio.

2. Abstraktus-analitinis metodas yra mentalinis arba realus atitraukimas nuo neesminio su vadinamuoju. objekto savybių ir charakteristikų analizė eksperimento grynumui.

3. Sintezė – duomenų apie stebimą objektą ar reiškinį apibendrinimas į vieną tvarkingą žinių sistemą.

4. Dedukcija – tai minties judėjimas nuo universalumo prie individualaus, nuo didesnio bendrumo laipsnio žinių prie mažesnio laipsnio bendrumo; šis metodas sudaro sąlygas naujiems teoriniams apibendrinimams ir praktinėms išvadoms.

Organizacijų teorijos vieta mokslo žinių sistemoje

Esami mokslai iš įvairių tz. laikyti vieną vientisumą, t.y. pasaulis. Toks suskaidymas leidžia jį giliai išstudijuoti praktiniam naudojimui, tačiau toliau tobulinti žinias apie integralų pasaulį ne visada įmanoma įgyti naudojant specializuotų mokslų bazę. Dėl to atsiranda tarpdisciplininiai mokslai, jungiantys įvairių sričių žinias. Visų pirma, organizacijos teorija remiasi pagrindine (bendra) koncepcija visas. Tuo pat metu organizacijos teorija holistiniam pasaulio vienybės supratimui naudoja kitų mokslų žinias: sociologijos, ekonomikos, filosofijos, žmogiškųjų išteklių valdymo.

Be to, organizacijos teorija yra glaudžiai susijusi su kibernetika ir sinergetika.

Kibernetika apibrėžia gyvųjų ir negyvų sistemų valdymą per informacinį požiūrį į valdymą. Dėl to informacija laikoma svarbiu ir lygiaverčiu bet kurios sistemos ištekliu.

Sinergetika– sujungia organizacijos teorijos ir kibernetikos žinias. Naudoja universalią saviorganizacijos sampratą kaip bet kokių sistemų vystymosi šaltinį, keičiant vidinę struktūrą ir vienijant veiksmus, generuojančius naujas savybes.

Organizacijos teorijos kaip mokslo funkcijos

1) Kognityvinis arba aiškinamasis. Organizacijos teorija atskleidžia socialinių sistemų organizavimo ir saviorganizavimosi procesus bei organizacijos raidos tendencijas.

2) Metodinė. Tyrinėja holistinį sisteminės formacijos visais lygmenimis organiškai tarpusavyje susiję ir yra metodologinis pagrindas kitiems mokslams, atspindintiems individualius ar konkrečius organizacijos veiklos aspektus.

3) Racionaliai organizuojantis. Tvarko ir tobulina organizacinius ir vadybos mokslus, remdamasis visuotiniais organizacijos dėsniais, būdingais gyvoms ir negyvoms sistemoms.

Tema numeris 2.

Organizacijų teorijoje taikomi moksliniai organizacijos tyrimo metodai.

1. Bendroji sistemų teorija.

2. Kibernetika.

3. Sistemų klasifikavimas.

4. Sinergetika.

5. Bendroji ir specialioji organizacijos teorija moksliniame požiūryje.

6. Bogdanovo, kaip organizacijos teorijos pradininko, veikla.

Bendroji sistemų teorija

Sistema pažodžiui reiškia visumą, susidedančią iš dalių. Visas mus supantis pasaulis yra sudėtinga kelių lygių sistema, susidedanti iš daugybės sąveikaujančių įvairaus rango sistemų.

Pagrindinės savybės, kurias turi turėti objektų grupė, kad ją būtų galima laikyti sistema:

*vientisumas ir dalijamumas: sistema yra elementų, kurie sistemoje atlieka tam tikrą vaidmenį ir sąveikauja tarpusavyje, visuma arba vienybė. Elementai koegzistuoja tik sistemoje, o už sistemos ribų yra tik objektai, kurie turi potencialią galimybę formuoti sistemą.

*ryšį: sistemos vientisumą užtikrina joje esančių elementų ryšiai, kurie turėtų būti galingesni už atskirų elementų sąsajas su išorine aplinka. Priešingu atveju sistemos nebus. O tie elementai, su kuriais sistemos jungčių nepakanka, iš jo neįtraukiami.

*O organizacija: pasirodyti pilna sistema būtina suformuoti tam tikrą šios sistemos struktūrą, kad būtų galima racionalizuoti elementų buvimą šios sistemos rėmuose. Tai. sistemą formuojančių veiksnių buvimas sistemos elementuose sukuria jos atsiradimo galimybę.

*integracinės savybės: tai kokybė, būdinga sistemai kaip elementų visumai, bet nebūdinga atskiriems jos elementams.

Socialinės sistemos yra didelės ir sudėtingos kelių lygių hierarchinės (pavaldumo) sistemos, kurių kiekviena yra aukštesnio rango sistemos (aplinkos) posistemė ir, savo ruožtu, susideda iš posistemių, suformuotų iš komponentų. Komponentai sudaryti iš pirminių elementų. Pirminis elementas yra tos jo dalys, kurios nėra toliau skirstomos, kitaip jos praranda sistemos ypatybes, būtinas analizės tikslams pasiekti.

Kiekviena sistema tam tikru laiko momentu pasižymi vidinės aplinkos parametrais, t.y. tam tikras valstybė.

Jei sistema gali pereiti iš vienos būsenos į kitą, laikoma, kad ji turi elgesį.

Sistemos gebėjimas išlaikyti savo būseną nesant išorinių trikdžių arba esant nuolatiniam poveikiui apibrėžiamas kaip pusiausvyra.

Sistemos gebėjimas grįžti į pusiausvyros būseną po to, kai ją išvedė išoriniai trikdantys veiksniai, apibrėžiamas kaip tvarumą.

išorinė aplinka sistemos atžvilgiu yra ir kitų sistemų ir veiksnių, galinčių ją trikdyti.

Kibernetika.

Pažodžiui reiškia valdymo meną. Kaip šiuolaikinis mokslas kibernetika nagrinėja valdymo sistemas, formas, metodus ir priemones.

Gyvūnų pasaulyje, socialinėse sistemose ir techniniuose procesuose vykdomas valdymas, kuriam priklauso bendrieji dėsniai. Tai bendrumas yra kad bet koks valdymas yra informacinis procesas, kurio metu informacija apie aplinką Ir vidinė būsena sistemos. Tai. kibernetika – tai doktrina apie bendruosius valdymo procesų modelius ir informacinius ryšius organizacijose sistemose.

Kibernetika pagrįsta:

Apie valdymo proceso informacinį pobūdį: bendrąja prasme informacija yra signalai, pranešimai, žinios, didinančios sąmoningumą ir mažinančios neapibrėžtumą; informacijos kokybei būdingos išsamumo ir patikimumo sąvokos. Valdymo tikslų pasiekimas priklauso nuo informacijos gavimo kokybės ir savalaikiškumo.

Kalbant apie sistemų teoriją: bet kuri kibernetinė sistema susideda iš dviejų sudėtingų posistemių: valdymo (įgyvendina informacijos apie organizacijos išorinę ir vidinę aplinką apdorojimo procesą) ir valdomos (paveikus gautai valdymo informacijai, ji įgyvendina valdymo procesą). sistemos veikimą).

Apie modeliavimą: tai valdymo procesų redukavimas į kibernetinius modelius, atspindinčius valdomą informacinę sistemą.

Tikimybinis požiūris: tai yra valdymo sprendimų tikimybinio pobūdžio pripažinimas ir šios aplinkybės įvertinimas kuriant efektyvaus valdymo modelį.

Pagrindinės kibernetikos sąvokos.

1) Juodosios dėžės sąvoka – tai sistema, kurioje žinomi ir gali būti stebimi įvesties ir išvesties dydžiai bei efektai, tačiau nežinoma jos vidinė struktūra ir joje vykstantys procesai. Tačiau ilgą laiką stebint sistemą galima padaryti išvadą apie sistemos viduje vykstančius procesus ir, atsižvelgiant į šias žinias, nustatyti įvesties veiksmą taip, kad išvestyje būtų gautas norimas arba norimas rezultatas.

2) grįžtamojo ryšio samprata – jos pagalba gaunama informacija apie valdymo veiksmų rezultatus ir išorinius trikdžius (tai grįžtamasis ryšys kontrolei)

3) Hierarchinės valdymo sistemos samprata – kiekvienas valdymo lygis valdo žemesnį lygį ir tuo pačiu yra aukštesnio rango lygio valdymo objektas.

Bet koks šiuolaikinė teorija yra praktinę patirtį apibendrinanti mokslo žinių sistema, atspindinti tiriamų reiškinių esmę, vidinius būtinus jų ryšius, funkcionavimo ir vystymosi dėsnius. Teorija atlieka aiškinamąją funkciją. Ji parodo, kokias savybes ir ryšius turi tyrimo objektas, kokiems dėsniams jis paklūsta veikdamas ir vystydamasis. Naujos teorijos atsiradimas pateisinamas tik tada, kai atrandamas jos pačios tyrimo objektas ir objektas. Pažinimo objektu dažniausiai laikomas tai, į ką nukreipta tyrėjo pažintinė veikla, o subjektas – tiriamo objekto pusės, savybės, santykiai konkrečiu tikslu. Epistemologiniu požiūriu ir objektas, ir pažinimo subjektas yra tos pačios eilės reiškiniai, jie siejasi su mus supančia tikrove ir priešinasi subjektui. Todėl kai bendrosios charakteristikos objektas ir subjektas, kai kurie autoriai neskiria sąvokų „objektas“ ir „žinojimo subjektas“. Šių sąvokų atskyrimo sąlygiškumas matomas ir organizacijos teorijoje.

Organizacijos teorijos išeities taškas yra už šios teorijos slypinčios ypatingo požiūrio į kiekvieno materialaus ir dvasinio pasaulio reiškinio tyrimą organizacijos patirties požiūriu. Šiuo požiūriu bet kuris tiriamas objektas gali būti laikomas visumos dalių ar visumos santykiu su išorine aplinka. Tuo pačiu paaiškėja, kad bet kokių objektų organizavimo dėsniai yra vienodi, o patys nevienalyčiai reiškiniai identifikuojami per ryšių ir šablonų analogiją.

Organizacijos teorijoje tyrimo objektas yra mus supančios tikrovės organizacinė patirtis. Kartu pagrindiniai pažinimo uždaviniai yra susisteminti šią patirtį, suvokti gamtos ir žmogaus veiklos organizavimo būdus, paaiškinti ir apibendrinti šiuos metodus, nustatyti jų raidos tendencijas ir modelius bei vaidmenį „ekonomikoje“. pasaulio procesas“. Šios teorijos bendrasis planas (pagal A. A. Bogdanovą, bendrasis organizacinis mokslas) „panašus į bet kurio gamtos mokslų planą, tačiau objektas iš esmės skiriasi“. Organizacijos teorija „nagrinėja ne vienos ar kitos specialios šakos, o visų kartu organizacinę patirtį; kitaip tariant, ji apima visų kitų mokslų medžiagą ir visą gyvenimo praktiką, iš kurios jie kilo; bet tai ima tik iš metodo pusės, t.y. visur domisi šios medžiagos organizavimu.

Organizacijų teorijos dalykas – organizaciniai santykiai, t.y. įvairių vientisų darinių ir jų struktūrinių komponentų ryšiai ir sąveikos, taip pat orientacijos organizavimo ir dezorganizavimo procesai ir veiksmai. Organizacinių santykių tipų įvairovė gana aiškiai atsiskleidžia per A.A. Bogdanovo reguliavimo mechanizmai: konjugacijas (elementų ir kompleksų sujungimas tarpusavyje); ingresijos („įėjimas“, jungiamosios tarpinės grandies formavimas tarp nevienalyčių grandžių formuojant naują vientisumą); atsiribojimas („įėjimas“, neutralizuojančios, destruktyvios grandies susidarymas tam tikro vientisumo dezorganizacijos procese); grandinės jungtis (asociacijos per bendrus ryšius); atranka ir atranka, spontaniškos reguliavimo priemonės; dvireguliavimas (Atsiliepimas); išėjimas Ir degresija (centralistiniai ir skeletiniai kompleksų formavimo metodai). Taigi, organizacijos teorija, kaip pažymėjo A.A. Bogdanov, egzistuoja organizacinių santykių teorija.

Teorinio dalyko tyrimo įrankis yra mokslinis metodas. Terminas „metodas“ kilęs iš graikų kalbos metodos, kuris pažodžiui reiškia „kelias į kažką“. Metodas suprantamas kaip užsakyta veikla, skirta konkrečiam tikslui pasiekti. pažintinė veiklažmogus gali būti teorinis ir praktinis, todėl „metodo“ sąvoka vienodai taikoma teorijai ir praktikai. Mokslinis metodas siejamas su mokslininko veiksmais ir yra psichinių ar fizinių operacijų, atliekamų tyrimo metu, visuma. Jame yra žinios apie naujų žinių gavimo procedūras.

Metodo formavimas grindžiamas tiriamo objekto savybėmis, ypatybėmis, dėsniais, taip pat kryptinga mokslininko veikla, turinčia tam tikrus poreikius, galimybes ir gebėjimus.

Taigi mokslinis metodas yra ir žmogaus mokslinės veiklos rezultatas, ir jo tolesnio darbo priemonė.

Vykdoma mokslinis darbas atsiranda naujų žinių, kurios yra metodiškai suvokiamos ir papildo pažintinių priemonių rinkinį. Metodas šiuo atveju pasirodo kaip mokslinių tyrimų produktas.

Viskas, kas buvo pasakyta apie mokslinį metodą, visiškai tinka organizacijos teorijos metodui. Remiantis tuo, galime daryti išvadą, kad organizacijos teorijos metodas yra epistemologinių ir loginių principų ir kategorijų visuma, taip pat mokslinių (formaliųjų-loginių, matematinių, statistinių, organizacinių) įrankių, skirtų organizacinių santykių sistemai tirti.

Organizacijos mokslo metodas neaprašo paties tyrimo objekto ir dalyko (organizacinės patirties ir organizacinių santykių sistemos), o nurodo tyrėjui, kokias ir kaip naudoti tyrimo priemones, siekiant gauti tikrų žinių apie tiriamąjį dalyką.

Yra žinoma, kad bet kurio mokslo metodai nustatomi remiantis sprendžiamų uždavinių specifika. Organizacijos teorijos uždavinys yra susisteminti ir suvokti organizacijos patirtį, kuri susideda iš daugelio veiksnių. Iš to išplaukia, kad vienas iš svarbiausių jos pažinimo įrankių yra indukcija.

Indukcija – tai minties judėjimas nuo individo prie visuotinio, nuo mažesnio laipsnio bendrumo žinių iki didesnio bendrumo laipsnio.

Pateisindamas indukciją kaip bendrojo organizacinio mokslo metodą, A.A. Bogdanovas teigė, kad kadangi tekologija „turėtų tirti įvairius kompleksus jų organizavimo ir dezorganizavimo požiūriu“, būtina abstrahuotis nuo šiuos kompleksus sudarančių elementų specifinės prigimties, pakeisti juos abejingais simboliais ir išreikšti jų ryšį su abstrakti schema.

Indukcija pateikia tris pagrindines formas: apibendrinančią-apibūdinamąją, statistinę ir abstrakčiąją-analitinę. Skirtingai nuo specialiųjų mokslų, kur apibendrinantys aprašymai yra konkretūs, organizacijos teorijoje jie turėtų būti abstraktesni. Čia visi elementai, kompleksai, ryšiai, deriniai, reprezentacijos, idėjos yra gana simboliški ir jiems reikia rasti tokią formuluotę, kuri tiktų visai gausybei nevienalyčių elementų.

Statistinis metodas, kaip žinoma, susideda iš kiekybinės veiksnių apskaitos ir jų pasikartojimo dažnumo. Aplinkinio pasaulio masinių reiškinių tyrimas naudojant tikimybių teorijos metodus, grupavimus, vidurkius, indeksus, grafinius vaizdus ir kt. leidžia nustatyti struktūrinių elementų organizacinių santykių pobūdį ir stabilumą įvairūs kompleksai, įvertinti jų organizuotumo ir neorganizavimo lygį. Galima, pavyzdžiui, įvertinti visumos sinerginį poveikį, t.y. nustatyti, kiek visuma yra didesnė ar mažesnė už paprastą jos dalių aritmetinę sumą, arba apskaičiuoti tokių organizacijos charakteristikų, kaip proporcingumas, ritmas, sinchroniškumas, tam tikrų derinių ir derinių atsiradimo dažnis ar retumas, kiekybines reikšmes. ir kt.

Taigi statistinis metodas ne tik vaidina aktyvų vaidmenį apdorojant konkrečių veiksnių grupes, pasireiškiančias organizaciniams ryšiams, bet ir padeda rasti tarp jų stabilius ryšius ir modelius.

Aukštesnis tyrimo lygis pasiekiamas pasitelkus abstrakčią-analitinį metodą. Jos pagalba nustatomi reiškinių dėsniai, atspindintys ryšius ir nuolatines tendencijas. Priemonė tam yra „abstrakcija“, t.y. psichikos esminių subjekto savybių ir sąsajų parinkimas, abstrakcija nuo detalių, leidžianti įžvelgti gryna forma tiriamų reiškinių pagrindu.

Abstrakcija gali būti atliekama realybėje, kaip tai vyksta atliekant tikslius gamtos mokslų eksperimentus, ir mintyse, mokslinių sąvokų ir kategorijų pavidalu. Visais atvejais abstrakcija vykdoma arba išskiriant tiriamą reiškinį nuo tam tikro vientisumo, arba sudarant apibendrintą tiriamo reiškinio vaizdą, arba pakeičiant realų empirinį reiškinį idealizuota schema.

Bendras vaizdas, kurį mums suteikia abstrakcija, nėra pakankamas visiškam objekto pažinimui. Norint giliau ištirti reiškinį, būtina jį išskaidyti, išskaidyti į sudedamąsias dalis ir išskirti atskirus jo bruožus. Psichinis tiriamo reiškinio padalijimas į sudedamąsias dalis, siekiant jas ištirti, vadinamas analize, o skaidymo ir veikimo su supaprastintais objektais ir sąlygomis metodas vadinamas „analitiniu“.

Abstraktus-analitinis metodas leidžia išskirti iš bendros šiuolaikinio dinamiško pasaulio reiškinių masės universalius organizavimo dėsnius, kurie yra visiškai natūralūs, o vėlesnis sintezės ir dedukcijos naudojimas sudaro sąlygas naujiems teoriniams apibendrinimams ir praktiniams. išvadas.

Konkretūs organizacijos teorijos tyrimo metodai yra šie:

empirinis metodas – stebėjimas, suvokimas ir informacijos rinkimas;

sisteminis požiūris organizacijoje, kuris yra loginis mąstymo būdas, pagal kurį bet kokio sprendimo kūrimo ir pagrindimo procesas vykdomas remiantis bendruoju sistemos tikslu ir šiam tikslui pajungiant visų posistemių veiklą, įskaitant plėtros planus ir kitus šios veiklos parametrus. Kartu ši sistema laikoma didesnės sistemos dalimi, o bendras sistemos tikslas atitinka šios didelės sistemos tikslus;

sinergetinis metodas - bendrų dėsningumų ir metodų vienybės nustatymas ir evoliucijos bei saviorganizacijos procesų aprašymas ir modeliavimas: fizinės, biologinės, socialinės, ekologinės ir kitos natūralios bei dirbtinės sistemos;

matematinio modeliavimo metodai – tiesinio programavimo metodas, eilių teorija ir kt.

Tai yra pagrindinė organizacijos teorijos metodo savybė. Kaip matyti iš aukščiau pateiktų aprašymų, joje integruoti bendrųjų mokslo žinių metodai, matematikos simbolika ir gamtos mokslų eksperimentinės priemonės.

Organizaciniai santykiai kaip organizacijos teorijos dalykas

Šiuo metu didelę reikšmę bet kurioje organizacijoje įgyti organizacinių santykių. Juose yra socialinė esmė, o grupės narių sąveika turi būti subalansuota ir reiškia koordinavimo poreikį.

Organizaciniai ryšiai – organizacijos viduje ir išorėje esančių elementų poveikis, sąveika ar priešprieša kuriant, funkcionuojant, plėtojant ir naikinant.

1.2.1 pav. Organizacinių santykių aplinka: B - sąveika; P – priešprieša

Organizacijos elementai – sudedamosios nedalomos dalys, kuriomis grindžiama tam tikra organizacija, arba jos pirminiai komponentai, kurių pakanka, kad organizacija atsirastų kaip naujas holistinis reiškinys.

Organizaciniai santykiai gali vystytis tokiu lygiu:

• Sveikas protas;
• Abipusis naikinimas
• iš anksto suplanuota sąveika.

Išorinė aplinka apima sąlygas ir organizacijas, įskaitant politines, ekonomines ir aplinkos sąlygas; konkuruojančios organizacijos, tiekėjai ir vartotojai, socialinė infrastruktūra ir kt. Taigi švietimo institutui išorinė aplinka bus miestas, kuriame jis yra, visuomenės požiūris į švietimą ir kt. Išoriniai organizaciniai ryšiai atsiranda su įvairių savivaldybių ir federalinių tarnybų pareigūnais, rėmėjais, tiekėjais ir vartotojais ir kt. Vidinė mokymo įstaigos aplinka yra visi jo padaliniai, įskaitant katedras, dekanus, ūkio tarnybas, personalą, studentus.

Sukurti palankią atmosferą organizacijos sąveikai su išorine aplinka ir vidinėje aplinkoje yra profesionalios vadybos užduotis.

Miestas su daugybe organizacijų turi ir išorinę bei vidinę aplinką. Organizacijos specialisto veiklos metodika priklauso nuo organizacijos integracijos (sudėtingumo).

Organizaciniai santykiai gali būti vertikalūs (pagal valdymo lygius) ir horizontalūs (pagal funkcijas). Priimta tokia organizacinių santykių klasifikacija: struktūriniai ir procesorių santykiai.

1.2.2 pav. Organizacinių santykių tipologija

Struktūriniai organizaciniai santykiai apima įtaką, sąveiką ir priešpriešinius veiksmus.

Poveikis apibrėžiamas kaip vienkryptis veiksmas, perkeliantis įsakymą, įsakymą, patarimą, prašymą iš vieno valdymo objekto (subjekto) į kitą. Pavyzdžiui, vadovas atiduoda kūrinį atlikėjui – tai poveikis iš subjekto į objektą; arba dirbtuvių meistras prašo organizacijos vyriausiojo inžinieriaus jam padėti – toks poveikis nuo objekto į subjektą.

Sąveika – tai teigiamas grįžtamojo ryšio veiksmas (teigiama reakcija) iš asmens (kontrolės objekto) į poveikį.

Opozicija - tai neigiamas grįžtamojo ryšio veiksmas iš asmens pusės dėl poveikio.

Organizaciniai santykiai formuojasi organizavimo procesuose: gamyboje apskritai ar jos šakose; darbas įmonėje; apyvartos sferos; kūrimas, pertvarkymas, reorganizavimas, restruktūrizavimas ir likvidavimas. Organizaciniai santykiai grindžiami tvarka, t.y. iš viršaus priimtus ar nustatytus objekto vietos laike ir erdvėje reglamentus. Įsakymai yra abėcėlės, sunumeruoti, oficialūs, steigiami, žinybiniai, specialieji (avarinės situacijos), įstatyminiai, pagal teisės aktus ir kt.

Priimtas užsakymas dažniausiai yra organizacijos tradicijos dalis ir prireikus jį pakeisti reikalauja didelių pastangų. Prieš užmegzdama tvarius santykius, kiekviena potenciali sandorio šalis turi nustatyti pagrindinį šios organizacijos užsakymų rinkinį. Priimto įsakymo laikymasis užsienio organizacijoje yra bet kurio asmens pareiga.

Organizaciniai ryšiai tarp įmonės personalo gali būti vaizduojami bazinių, išvestinių ir mišrių schemų pavidalu. Pagrindinės schemos apima linijinę ir žiedinę, darinius - rato formos, žvaigždės formos, hierarchinę, štabą ir matricą. Mišrios schemos sudaromos iš pagrindinių ir išvestinių schemų rinkinių. Vienoje įmonėje gali būti kelių tipų santykiai.

1.2.3 pav. Linijinė grandinė (grandinėje nėra grįžtamojo ryšio)

Grandinėje nėra grįžtamojo ryšio. Linijinė schema veikia mažose organizacijose, turinčiose aukštą vadovo profesionalumą ir autoritetą, taip pat didelį pavaldinio susidomėjimą sėkmingu organizacijos darbu.

Žiedo schema gerai pasiteisino mažose organizacijose arba vidutinio dydžio organizacijų padaliniuose, turinčiose stabilius produktus ir rinkas, kuriose yra aiškus padalijimas. funkcines pareigas tarp profesionalių darbuotojų.

1.2.4 pav. Žiedo schema (funkcinės jungtys)

„Ratuko“ schema puikiai pasiteisino mažose organizacijose arba vidutinio dydžio organizacijų padaliniuose, kurių prekių asortimentas ir pardavimo rinkos yra nestabilios, kur yra aiškus funkcinių pareigų pasiskirstymas tarp profesionalių darbuotojų. Vadovas įgyvendina linijinį (administracinį) poveikį, o darbuotojai atlieka savo funkcines pareigas.

1.2.5 pav. „Rato“ schema (tiesinės funkcinės jungtys)

Žvaigždžių schema suteikia teigiamų rezultatų su organizacijos šakos struktūra ir, jei reikia, išlaikant kiekvieno organizacijos komponento konfidencialumą.

1.2.6 pav. „Žvaigždės“ schema (tiesinis ryšys)

Hierarchinė schema yra pagrįsta „rato“ schema ir taikoma didelėms organizacijoms, turinčioms ryškų darbo pasidalijimą.

1.2.7 pav. Hierarchinė schema (tiesiniai ir funkciniai ryšiai)

Personalo schema paremta „žvaigždės“ schema. Jame numatyta sukurti funkcinę būstinę, kuriai vadovauja padaliniai ar grupės (pavyzdžiui, finansu skyrius, personalo skyrius ir kt.). Šios būstinės rengia vadovui sprendimų projektus aktualiais klausimais. Tada vadovas priima sprendimą ir pats jį atneša į atitinkamą skyrių. . Personalo schema turi privalumų, jei būtina vykdyti linijinį valdymą (vieno žmogaus valdymą) svarbiausiems organizacijos padaliniams.

Ryžiai. 1.2.8 Personalo schema (linijinis ryšys)

Ryžiai. 1.2.9

Matricos schema yra pagrįsta "linijos" ir "žiedo" schemomis. Jame numatyta sukurti dvi pavaldumo grandžių atšakas: administracinę – nuo ​​tiesioginio vadovo ir funkcinę – iš specialistų, kurie negali būti pavaldūs tam pačiam vadovui (pavyzdžiui, tai gali būti konsultacinės firmos ar pažangios organizacijos specialistai). Matricinė schema naudojama sudėtingoje, žinioms imlioje prekių, informacijos, paslaugų ir žinių gamyboje.

Ryžiai. 1.2.10 Mišrus santykių modelis organizacijoje

Vidurinis valdymo lygis lemia organizacijos organizacinės struktūros lankstumą – tai aktyviausia jos dalis. Viršutinis ir apatinis lygiai turėtų būti konservatyviausi.

Toje pačioje organizacijoje ir net to paties tipo organizacijose gali būti kelių tipų santykiai.

Visuomeninei organizacijai kaip viešajai institucijai būdinga Skirtingi keliai racionalizuoti ir reguliuoti žmonių ir grupių veiklą, kurią reikėtų visapusiškai išstudijuoti ir susisteminti. Šiuo tikslu daugelyje organizacinių mokslų atsirado savarankiška disciplina – organizacijos teorija.

Organizacijų teorijos studijos šiuolaikinės organizacijos(įmonės, įstaigos, visuomenines asociacijas), santykius, kylančius šiose organizacijose, organizacijų elgseną ir santykį su išorine aplinka.

Organizacijos teorija kaip mokslo disciplina tiria bendrąsias organizacijos, kaip visumos, kūrimo ir vystymosi savybes, dėsnius ir modelius.

prieštarauti yra visuomeninės organizacijos, t.y. organizacijas, kurios suburia žmones.

Tema TO studija – tai organizacinėse sistemose vykstančių procesų, įskaitant organizacijų raidos dėsningumus ir problemas, analizė. Kitaip tariant, TO tema yra organizaciniai santykiai kylančių procese bendra veiklažmonių.

Būtinos sąlygos. Bet kurios įmonės širdyje yra darbo santykiai tarp darbuotojų socialinės gamybos, materialinių išteklių mainų, paskirstymo ir vartojimo procese.

Darbo santykiai sąlyginai skirstomi į ekonominius, technologinius, organizacinius, teisinius, socialinius ir kt.

Organizaciniai santykiai susieja visą sudedamųjų santykių rinkinį. Organizaciniai ryšiai apima poveikį, sąveiką ir priešpriešinius veiksmus kuriant, pertvarkant ir nutraukiant organizacijos objektų veiklą, toliau trumpai – organizacijos.

Pagrindiniai organizacinių santykių tipai:

Formalus ir neformalus; teisėta ir neteisėta; nemokamas ir administracinis; lygybė ir nelygybė; priklausomas ir nepriklausomas; nuoseklus ir lygiagretus; stabilus ir nestabilus; diskretiškas ir nenutrūkstamas; kietas ir minkštas; trauka ir atstūmimas; įcentrinis ir išcentrinis; suderinamas ir nesuderinamas; lygiavertis ir nelygus; deterministinis ir stochastinis; vertikaliai ir horizontaliai; difuzinis ir lokalizuotas; priedas ir alternatyva; simetriškas ir asimetriškas; centralizuotas ir decentralizuotas.

Organizaciniai santykiai formuojasi organizavimo procesuose: gamyboje apskritai ar jos šakose; darbas įmonėje; apyvartos sferos; kūrimas, pertvarkymas, reorganizavimas, restruktūrizavimas ir likvidavimas.

Bendras priežiūros būdas yra dialektinis metodas tyrimai. Konkrečioms problemoms spręsti mokslas naudojasi sisteminis požiūris.

1.2. Organizacijos teorija: jos vieta mokslo žinių sistemoje

Organizacijos negali būti tik vieno mokslo – organizacijų teorijos – tyrimo objektu. Jie turėtų būti laikomi tarpdalykinių studijų dalyku. Mokslų apie organizaciją sistema pateikta pav. 1.

Lemiamas vaidmuo užtikrinant organizacijos gyvybingumą ir jų tikslų pasiekimą priklauso vadybos mokslas . Organizacijos teorijos ir vadybos mokslo atskyrimo klausimas vykdomuose tyrimuose ir publikuojamuose darbuose sprendžiamas nevienareikšmiškai. Kai kuriuose darbuose organizacijos teorija laikoma neatsiejama vadybos mokslo dalimi. Tai motyvuojama tuo, kad valdymas kaip kryptinga veikla, siekiant objektą perkelti į norimą būseną, negali būti vertinama atskirai nuo valdomo objekto prigimties ir savybių.

Taip pat yra daug darbų, išryškinančių organizacijos problemas gana savarankiškoje žinių srityje. Pradinė jų autorių pozicija – „organizacija“ atsako į klausimą, ką valdyti, o „valdymas“ – kodėl ir kaip daryti įtaką objektui.

Įnašas psichologija organizacijos teorijoje labiausiai pasireiškia per individo elgesio tyrimą ir prognozavimą, nustatant galimybes keisti žmonių elgesį. Psichologija atskleidžia sąlygas, kurios trukdo arba skatina racionalius žmonių veiksmus ir veiksmus.

Tyrimai šioje srityje sociologija išplėsti metodiniai pagrindai Organizacijos teorija, tiriant socialines sistemas, kuriose individai atlieka savo vaidmenis ir užmezga tam tikrus santykius vienas su kitu. Esminės svarbos yra grupės elgesio tyrimas, ypač formaliose ir sudėtingose ​​organizacijose.

1 pav. Organizacinių mokslų sistema

Ypatingas sociologijos indėlis yra susijęs su socialinių konfliktų (ir visų pirma tarpasmeninių konfliktų) tarp mažų, vidutinių ir didelių. socialines grupes. TO – žmogaus veiklos motyvacijos, žmogaus vietos ir vaidmens socialinėse ir techninėse sistemose tyrimas, socialinio aktyvumo veiksnių ir socialinės patologijos analizė, žmogaus veiklos socialinės reikšmės modeliavimas, jo veiklos tyrimas. socialiniai gebėjimai, lūkesčiai, apribojimai, socialiniai judėjimai, mobilumas, identifikavimas .

Į organizacijos funkcionavimo eigoje kylančius klausimus, kaip individai elgiasi grupinėje veikloje ir kodėl elgiasi taip, o ne kitaip, atsako gana nauja mokslo disciplina - socialinė psichologija . Tiriant tarpasmeninį elgesį, pagrindinė gairė – kaip vyksta pokyčiai, kokiomis formomis jie įgyvendinami ir kaip įveikiamos jų suvokimo kliūtys. Išskirtinę reikšmę organizacijoms turi studijos, skirtos žmonių požiūrių, bendravimo formų ir individualių poreikių tenkinimo būdų grupinėje veikloje vertinimui ir analizei.

Įnašas antropologija organizacijos teorijoje dėl to, kad ši žinių šaka, be kitų problemų, tiria visuomenės kultūros funkciją, t.y. savotišką praeities vertybių ir normų atrankos mechanizmą, perduodant juos gyvenimui. kartos, apsiginklavę tam tikrais sąmonės ir elgesio stereotipais. Šia socialine praeities atmintimi grindžiami pagrindinių vertybių, požiūrių ir žmogaus elgesio normų skirtumai, kurie pasireiškia organizacijų veikloje. TO itin svarbu atsižvelgti į šių veiksnių pobūdį ir įtakos žmonių prioritetų formavimuisi ir elgesiui organizacijose.

Organizacijos teorijos komunikacija Su ekonomika yra nulemtas objektyvaus poreikio formuoti organizacijų tikslus ir strategiją kaip jų konstravimo pagrindą, užtikrinant jų vidinę ir išorinę sąveiką. Turtinių santykių, rinkos ir valstybės reguliavimo, verslo subjektų funkcionavimo makro- ir mikroekonominių aspektų, efektyvumo ir jo matuoklių, ekonominio skatinimo metodų tyrimai yra tiesiogiai susiję ne tik su organizacijų orientacija, bet ir su visais veiklos aspektais. jų efektyvi veikla.

Ypač svarbus yra ryšys tarp organizacijos teorijos ir teisės mokslas, studijuojant teisę kaip socialinių normų sistemą ir įvairius teisėsaugos aspektus. Tokios pramonės šakos turi tiesioginę įtaką formuojant svarbiausius organizacijos teorijos skyrius teisės mokslas kaip civilinė, darbo ir ekonominė teisė. Tas pats pasakytina ir apie administracinę teisę, kuri reguliuoja socialinius santykius, kylančius organizavimo procese. valdo valdžia vykdomosios ir administracinės veiklos įgyvendinimas. Išskirkime įmonių teisę – reglamentuojančių teisės normų visumą legalus statusas, verslo įmonių ir bendrijų steigimo ir veiklos tvarka.

Svarbus vaidmuo tenka šiuolaikinėms informacinėms sistemoms, kurios susieja visus organizacijų funkcionavimo procesus ir faktinę valdymo veiklą, taip pat Informatika kaip mokslas, tiriantis informacinių procesų šiose sistemose dėsnius, dėsningumus, metodus, būdus ir priemones. Pastaraisiais dešimtmečiais modernių informacinių sistemų kūrimas vyksta dideliu tempu dėl plačiai diegiamos naujos informacinės technologijos, kompiuterinių tinklų ir telekomunikacijų plėtros. Nauja disciplina susijusi su šia žinių sritimi Informacinės technologijos valdymas.

Žinoma, organizacijos teorija plačiai naudoja daugelio kitų klasikinių mokslo disciplinų metodus, požiūrius ir pasiekimus. Tarp jų:

matematika, kai kurių organizacijoje vykstančių procesų ir reiškinių aprašymo formalizavimas ir galimybė juos pateikti lygčių sistemų, formulių, grafikų, lentelių, skaitinių priklausomybių ir kiekybinių išraiškų pavidalu;

tikimybių teorija, leidžiantis įvertinti organizacinių sistemų kokybinę būklę ir įvykio ar kito įvykio, lemiančio organizacijų elgesį ateityje, patikimumą;

statistika, tiriant masinių reiškinių analizės metodus ir sprendžiant praktinė veikla už duomenų, apibūdinančių kiekybinius organizacijų raidos modelius, neatsiejamus ryšius su valdymo veiklos kokybe, rinkimui, apdorojimui, analizei ir publikavimui, leidžiantiems numatyti organizacinių sistemų raidą;

logikos - mokslas apie priimtinus samprotavimo metodus, išvadas ir jų tiesos patikrinimo metodus, įskaitant formaliąją matematinę logiką, dialektinę logiką ir neformaliąją logiką (intuityviąją, daugumos), kurių vaidmuo priimant valdymo sprendimus dalinio neapibrėžtumo sąlygomis yra ypač didelis;

žaidimo teorija, leidžianti spręsti kombinacines problemas ir taikant situacinį požiūrį analizuojant ir prognozuojant organizacijos valdymo sistemos reakciją į įvairias trikdančias išorinės ir vidinės aplinkos įtakas;

grafų teorija, naudojamas kaip įrankių rinkinys kuriant alternatyvų medį ir pasirenkant optimaliausią variantą organizacijos tikslui pasiekti;

matricos teorija, kurių taikomi skyriai plačiai naudojami tiriant vadybos sistemą ir apibendrinant organizacijos veiklos analizės rezultatus, siekiant padidinti jos efektyvumą.

1.3. Terminas „organizacija“ kaip procesas ir kaip reiškinys

Žodis „organizacija“ kilęs iš lotynų kalbos. žodžiai „organizo“ – daryti kartu, atrodyti lieknai, tvarkau.

Yra trys požiūriai į organizacijos sampratą.

1 požiūris. reiškinys (struktūrinis ugdymas)- tai fizinis realių elementų derinys, skirtas programai ar tikslui įgyvendinti. Pavyzdžiui, elementų rinkinys, sudarantis Stinol skalbimo mašinų įmonę. Rusijoje organizacijas kaip reiškinį reglamentuoja Rusijos Federacijos civilinis kodeksas.

Organizacija = fenomenas

2 požiūris. Organizacija vertinama kaip procesas (ypatinga žmogaus veiklos rūšis)- tai veiksmų visuma, vedanti į santykių tarp visumos dalių formavimą ir tobulinimą, pavyzdžiui, darbingos komandos kūrimo procesas. Organizaciją kaip procesą reglamentuoja darbo įstatymai, procesiniai ir baudžiamieji kodeksai.

Organizacija = Procesas

3 požiūris. Organizacija laikoma sistema (žr. 1.3 pastraipą).

Organizacija = Sistema

Tai būdinga bet kuriai organizacijai (įmonei) vertikaliai(pagal valdymo lygius) ir horizontaliai(pagal atliekamas funkcijas) darbo pasidalijimas.

Vertinant organizaciją kaip reiškinį, reikia pažymėti, kad organizacija legaliai matoma keturiomis formomis:

Juridinis asmuo yra registruotas valstybinėje įstaigoje, turi antspaudą ir banko sąskaitą, pavyzdžiui, OJSC, LLC.

Nejuridinis asmuo, neįregistruotas vyriausybinėje įstaigoje, pavyzdžiui, padalinyje juridinis asmuo, paprasta partnerystė, nemažai asociacijų;

Nejuridinis asmuo, registruotas valstybinėje įstaigoje, bet neturintis atskiros registruotos buveinės ar oficialaus antspaudo, pavyzdžiui, juridinio asmens neturintis verslininkas;

Neformali piliečių organizacija, pavyzdžiui, daugiabučio namo aktyvistai, paplūdimio tinklinio entuziastų asociacija.

Išsamiau pagrindinės organizacinės ir teisinės organizacijų formos (OPF) pateiktos pav. 2. Kartu komercinių organizacijų charakteristikos įvairiais pagrindais pateikiamos 1 priede.

bendrų bruožų jiems yra bent vieno asmens buvimas, bent vienas tikslas, skirtas asmens ar visuomenės poreikiams ar interesams tenkinti; bendra veikla, siekiant gauti įvairių formų (materialinės, dvasinės, informacinės) perteklinį produktą.

Organizacijos teorija atsirado iš valdymo teorijos. Jei valdymo teorija atsako į klausimą „kodėl ir kaip daryti įtaką objektui“, tai organizacijos teorija atsako į klausimą „ką valdyti?“.

Supratimas apie organizaciją suteikia pagrindą vadybos studijoms.

Organizacijos teorija tiria organizacijų kūrimo, funkcionavimo, reorganizavimo ir likvidavimo principus, modelius ir dėsnius.

Organizacijos teorijos objektas- organizacinės sistemos. Organizacijos teorijos objektas yra daugiapakopis – nuo ​​visos visuomenės, pagrindinių jos posistemių iki verslumo, valstybinių ir visuomeninių organizacijų.

Organizacijos teorijos dalykas- organizaciniai procesai ir, svarbiausia, santykiai, susiję su žmonių bendros veiklos organizavimu tikslui pasiekti.

2) kategorijos, kurios daugiausia atspindi organizacijos reiškinius ir procesus, vykstančius socialinėse ir socialinėse ekonominėse sistemose (organizacinė sistema, organizacija, organizacijos struktūra, misija, organizacijos tikslas, organizacijos vadovas, formali ir neformali organizacija, organizacijos įstatymai, organizacijos kultūra ir kt.);

3) kategorijos, atskleidžiančios organizacijos veiklos ir valdymo technologiją (taisyklės, procedūros, ciklai, komunikacijos, konfliktų sprendimas, sudėtis, tipizavimas, klasifikavimas ir kt.).

Savo turiniu ir tyrimo dalyku artimos tokios mokslo sritys kaip: bendroji sistemų teorija, kibernetika, sinergetika.

Nepaisant šių susijusių mokslo sričių sprendžiamų bendrųjų problemų sudėtingumo, kiekviena iš jų turi savo apibrėžtą tiriamų problemų ratą.

Taigi kibernetika tiria specialaus tipo sistemų, vadinamų kibernetinėmis, veikimo dėsnius, susijusius su informacijos suvokimu, įsiminimu, apdorojimu ir keitimu.

Mokslinis metodas yra teorinio dalyko tyrimo instrumentas. Pagal metodą (iš graikų Metodos – pažodžiui „kelias į kažką“) suprantama kaip užsakyta veikla, skirta konkrečiam tikslui pasiekti.

Organizacijos teorijos metodas- epistemologinių ir loginių principų ir kategorijų rinkinys, taip pat mokslinės (formaliosios-loginės, matematinės, statistinės, organizacinės) priemonės, skirtos organizacinių santykių sistemai tirti.

Organizaciniai procesai yra visiškai natūralūs ir negali būti apibūdinti jokios disciplinos metodais. Todėl kartu su valdymo sistemų tyrimo metodais (indukciniais, dedukciniais, statistiniais, abstrakčiais-analitiniais, lyginamaisiais metodais ir kt.) plačiai naudojami tokie požiūriai kaip kompleksinis, funkcinis, sisteminis ir istorinis.

Ryžiai. 1. Organizacinių problemų tyrimo požiūriai

Sisteminis požiūris- organizacijos kaip sistemos svarstymas. Objekto vientisumo tyrimas, jungčių tipų įvairovės jame nustatymas ir jų suvedimas į vieną paveikslą.

situacinis požiūris- organizacijos įvertinimas konkrečiomis išorinės aplinkos aplinkybėmis.

funkcinis požiūris- organizacijos svarstymas iš funkcinių pozicijų. Jo funkcinio vientisumo ir elgesio (veikimo) dėsnių atskleidimas.

Proceso požiūris– organizacijos kaip procesų visumos svarstymas.

Istorinis požiūris- organizacijos svarstymas laiku, jos istorijos požiūriu ir jos perėjimo iš vienos kokybinės būklės į kitą modelių atskleidimas.

Kompleksinis požiūris- naujų organizacijos savybių atskleidimas tiriant objektą tarpdisciplininiame plane įvairių mokslų sandūroje;

Yra keturi pagrindiniai klausimai, į kuriuos turi atsakyti organizacijos teorija kaip mokslas:

1) organizacijos dydžio ir ribų nustatymas;

2) nustatant, kaip organizuoti organizacijos elementus;

3) organizacijos elementaraus vieneto („atomo“) apibrėžimas;

4) nustatyti, kaip organizacija prisitaiko prie pokyčių.

1.2 Organizacijos teorijos vieta mokslo žinių sistemoje

Organizacijos teorija iš valdymo teorijos išaugo į savarankišką discipliną, dėl didėjančios žinių apie valdomo objekto prigimtį ir savybes svarbos siekiant padidinti tikslingos veiklos efektyvumą perkelti objektą į norimą būseną, kuri iš tikrųjų yra valdymas. .

Organizacijos teorija naudoja susijusių disciplinų metodus ir pasiekimus:

- psichologija, sociologija, antropologija pagal asmens vietos ir vaidmens nustatymą socialinių sistemų formavime ir funkcionavime, grupės elgesį, socializacijos procesus, komunikaciją, gamtą. socialiniai konfliktai, valdžios statusas, biurokratija;

– ekonomikos teorija nuosavybės santykių, rinkos ir valstybės reguliavimo, verslo subjektų funkcionavimo makro- ir mikroekonominių aspektų, efektyvumo ir jo matavimo problemų, ekonominių paskatų metodų tyrimo požiūriu;

- strateginis valdymas pagal poreikį formuoti organizacijos tikslus ir strategiją, kaip jos kūrimo pagrindą, užtikrinant vidinę ir išorinę sąveiką pagal pasirinktą kursą.