Vägivallast mõjutatud lastele psühholoogilise abi osutamise iseärasused. Esitlus, vägivald Psühholoogiline abi vägivallaohvritele esitlus

1 15-st

Ettekanne teemal: Psühholoogiline väärkohtlemine

slaid number 1

Slaidi kirjeldus:

slaid number 2

Slaidi kirjeldus:

Psühholoogiline vägivald Psühholoogiline (emotsionaalne) vägivald on perioodiline, pikaajaline või pidev vaimne mõjutamine (vanemate, eestkostjate, teiste täiskasvanute poolt) inimesele (lapsele), mis põhjustab temas patoloogiliste iseloomuomaduste kujunemist või takistab isiksuse arengut.

slaid number 3

Slaidi kirjeldus:

Tingimustes hariduskeskkond(koolid), saab selliseid märke eristada P.N. kuidas: ähvardused õpilase vastu; õpilase tahtlik isoleerimine; õpilasele liigsete, eale mittevastavate nõuete esitamine; solvamine ja väärikuse alandamine; lapse süstemaatiline põhjendamatu kriitika, mis viib ta vaimsest tasakaalust välja; õpilase pidev negatiivne iseloomustamine; demonstratiivselt negatiivne suhtumineõpilasele. Psühholoogiline vägivald võib väljenduda naeruvääristamise, hüüdnimede, märkuste ja kallutatud hinnangute, alandamisena teiste laste või täiskasvanute juuresolekul, vägivallaohvriga suhtlemisest keeldumises.

slaid number 4

Slaidi kirjeldus:

füüsilise puudega käitumisomadused - kinnised või impulsiivse käitumisega lapsed; väljakujunemata sotsiaalsed oskused; koolihirm; meeskonnaelu kogemuse puudumine; haigused - epilepsia, puugid ja hüperkinees, kogelemine, enurees (urinepidamatus), encopresis ( roojapidamatus ), kõnehäired - düslaalia (keelega seotud keel), düsgraafia (kirjaliku kõne rikkumine), düsleksia (lugemishäire), düskalkuulia (loendamise võime vähenemine) jne; madal intelligentsus ja õpiraskused.

slaid number 5

Slaidi kirjeldus:

Lapsed, kes on üles kasvanud emade puuduse tingimustes (st kes ei saanud imikueas piisavalt armastust, hoolitsust, kujunemata kiindumusega vanematesse - lastekodudesse ja "sotsiaalsetesse orbudesse"), võivad olla altid vägivallale rohkem kui tavalistes peredes kasvanud lapsed. Mittetäielikud pered (arvatakse, et sellises peres olev tüdruk kehtib oluliselt sagedamini teiste kohta emotsionaalne väärkohtlemine kui poiss). Näiteks pered, kus ema on negatiivse ellusuhtumisega. Emad, kes ei usalda lapse maailma ja kooli, ei soovi tavaliselt kooliga koostööd teha. Sellega seoses ei mõisteta hukka ega parandata emapoolset vägivalla avaldumist lapses. Sellistel juhtudel kipuvad emad õigustama vägivalda kui loomulikku reaktsiooni kontaktile "vaenlastega". Võimsad ja autoritaarsed pered. Domineeriva hüperkaitse tingimustes kasvatamist iseloomustab tingimusteta allumine vanemate tahtele, seetõttu on sellistes peredes lapsed sageli muserdatud ja kool on kanal, kus nad sisemiselt allasurutud viha ja hirmu välja pritsivad.

slaid number 6

Slaidi kirjeldus:

Konfliktidega pered perekondlikud suhted. Peredes, kus täiskasvanud sageli tülitsevad ja sõimavad end lapse juuresolekul agressiivselt kehtestades, toimib nn õppimismudel. Lapsed õpivad ja rakendavad seda igapäevaelus olukorraga toimetulekuks. Seega võib üht käitumismustrit põlvest põlve edasi anda nagu perekonna needust. Iseenesest paneb pere masendav ja häiriv õhkkond lapse ennast kaitsma, agressiivselt käituma. Sellistes peredes vastastikune toetus ja lähedased suhted praktiliselt puuduvad. Vägivallaga peredest pärit lapsed hindavad vägivaldseid olukordi teisiti kui teised lapsed. Lisaks on vägivalla riskifaktoriks ka kehv õppeedukus. Uuringud on näidanud, et ainete head hinded on otseselt seotud kõrgema enesehinnanguga. Poiste puhul ei ole koolitulemused nii olulised ja mõjutavad enesehinnangut vähemal määral. Nende jaoks on olulisem edu spordis, koolivälistes tegevustes, matkates ja muudes tegevustes. Alaealistel tüdrukutel on suurem risk eakaaslaste suhtes agressiivsuse ilmnemiseks kui kehva õppeedukusega poistel.

slaid number 7

Slaidi kirjeldus:

ajaloolised eeldused: mehaaniline ülekanne meie aja pedagoogiliste haridussüsteemide jaoks, mis on traditsioonilised viimastel aastatel; õpetajate psühholoogiline ebastabiilsus, õpetajaskonna halb mikrokliima; professionaalne ebaõnnestumine, mis väljendub õpetaja suutmatuses või soovimatuses austada lapse isiksust ja probleeme. , provotseerides ebastandardset käitumist.

slaid number 8

Slaidi kirjeldus:

Suures koolikogukonnas soodustab vägivalda ka suurem anonüümsus, s.t väiksem tõenäosus vägivallaakti avastada ja seda piirata, kuna õpetajal on raske kõigini “jõuda”, oma probleemidesse süveneda, jne. Valikuvõimaluste puudumine õppeasutused. Mitte iga laps ei sobi oma omaduste tõttu suurde lärmakasse kooli. Mõned lapsed tunnevad ja käituvad paremini väikeklassides, rahulikus rühmas.Ülekoormus õppekava. Mürarikas keskkond võib negatiivselt mõjutada emotsionaalselt labiilseid ja hüperaktiivseid ebastabiilse seisundiga lapsi närvisüsteem, käivitage ja ergutage neid.

slaid number 9

Slaidi kirjeldus:

Halb mikrokliima õppejõududes. Vägivald õpetaja käitumises on põhimõtteliselt tingitud samadest teguritest, mis lastel. Autoritaarse juhtimisstiiliga õpetajakollektiivides on õpilaste ja õpetajate vahel samad suhted. Ärrituvus, õpetajate rahulolematus võivad välja valguda ja muutuda agressiooniks laste suhtes (professionaalne läbipõlemine võib olla õpilaste peal välja voolata). (sellele võib kaasa aidata ükskõikne ja ükskõikne suhtumine, sest kui õpetaja omavoli alla kuuluvad ka õpilased, lapsevanemad ja kooli juhtkond, siis tunneb vägistaja end karistamatuna)

slaid number 10

Slaidi kirjeldus:

Vahetud tagajärjed hõlmavad füüsilisi vigastusi, kahjustusi, ägedaid vaimseid reaktsioone vastuseks mis tahes agressioonile. Need reaktsioonid võivad väljenduda erutuse, soovina kuhugi joosta, peitu või sügava pidurduse, välise ükskõiksuse näol, kuid mõlemal juhul haarab last hirm, ärevus, viha. Pikaajaliste tagajärgede hulgas on mitmesugused haigused, isiklikud ja emotsionaalsed häired füüsilise ja vaimne areng ja rasked sotsiaalsed tagajärjed.

slaid number 11

Slaidi kirjeldus:

Pikaajaline psühholoogiline väärkohtlemine mõjutab lapse enesetunnet. Enesehinnang langeb, ta tunneb end kiusatuna. Selline laps püüab tulevikus vältida suhteid teiste inimestega. Tihti juhtub ka vastupidi – teised lapsed väldivad vägivallaohvritega sõbrunemist, sest kardavad, et nad ise langevad ohvriteks. Selle tulemusena moodustumine sõbralikud suhted võib osutuda ohvrile probleemiks ja koolis äraütlemine on sageli ekstrapoleeritud muudesse valdkondadesse sotsiaalsed suhted. Ohvri roll on grupis madala staatuse, õppimis- ja käitumisprobleemide põhjuseks. Sellisel lapsel on suurem risk neuropsühhiaatriliste ja käitumishäirete tekkeks. Pikaajaline stress tekitab lootusetuse ja lootusetuse tunde, mis omakorda on soodne pinnas enesetapumõtetele.

Slaidi kirjeldus:

psühholoogilise vägivalla all kannatanud laste abistamise korraldamine; väärkohtlemist provotseerivate tegurite ja tingimuste tuvastamine, mis vähendavad agressiivse käitumise võimalust; ennetussüsteemi loomine - meetmed P.N. avaldumise tõenäosuse vähendamiseks. V õppeasutused(õpetajate, laste testimine riskirühmade tuvastamiseks; töö riskirühmadega;); meetmete süsteem õpetajate vaimse tervise parandamiseks, Õpilaste ja õpetajate õiguskaitsele ja oma õiguste mõistmisele suunatud meetmete süsteemi kujundamine

slaid number 14

Slaidi kirjeldus:

psühho-emotsionaalse keskkonna diagnostika ning motiveeriv ja kasvatustöö administratsiooniga; nõustamis- ja haridustöö õpetajaskond ja vanemad; konsultatiivne ja korrigeeriv töö lastega; teabe- ja kasvatustöö lastega; tegevused, mille eesmärk on koondada koolikogukonda probleemi olukorra diagnoosimiseks, mis on suunatud lapsevanemate, õpetajate ja õpilaste harimisele.

slaid number 15

Slaidi kirjeldus:

1. Metoodika "Kooli hariduskeskkonna turvalisuse psühholoogiline diagnostika" I.A. Bayeva. 2. Hariduskeskkonna uurimise metoodika, mille on välja pakkunud N.V. Kalinina3. Emotsionaalse läbipõlemise taseme diagnoosimise meetod V.V. Boyko (kui üks õpetajate psühholoogilise tervise rikkumise ilminguid). 4. Värvustesti M. Luscher kliendi hetkepsühho-emotsionaalse seisundi määramiseks.5. Lapse vägivallaalaste ideede diagnoosimise metoodika "Lõpetamata laused". 6. Metoodika "Ärevuse skaala" A.M. Kihelkonnaliikmed, mis võimaldab määrata laste isikliku ärevuse taset. 7. Leary metoodika inimestevaheliste suhete diagnoosimiseks. 8. Metoodika "Peresuhete analüüs" E.G. Eidemiller, V.V. Justickis (DIA). Kasutatud ka erinevaid meetodeid, näiteks: MM PI-II, Freiburgi FPI ja MB TI. MMPI II meetod, SMIL meetod 566, test EP I, G. Eysenck, MPV L. Szondi ja 16 PF, R. Cattell.

Vägivald moonutab lapse psüühikat ja võib olla patoloogiliste häirete põhjuseks. Vägivalla ja väärkohtlemise all kannatanud lastel võivad kujuneda välja sotsiaalselt ohtlikud käitumisvormid: vägivaldne, suitsidaalne ja sõltuvust tekitav (ainesõltuvus, internetisõltuvus, hasartmängusõltuvus).

Füüsiliste vägivallatunnuste äratundmine verevalumid, marrastused, haavad, vööga löökide jäljed, hammustused, kuumade esemetega kauteriseerimine, sigaretid, mis paiknevad näol, kehal, jäsemetel; põletused käte ja jalgade kuumade vedelikega kinda või sokina (kastmisest kuum vesi), samuti tuharatel; luude kahjustused ja luumurrud, liigeste turse ja valulikkus; katkised ja lahtised hambad, rebendid või lõikehaavad suus, huultel; kiilaspäisus, verevalumid peas; siseorganite kahjustus.

Vigastuste mittejuhuslikkusest annavad märku: hulgivigastused, erineva raskusastmega retseptid (värsked ja paranevad), spetsiifilisus (sõrmejäljed, esemed); kahju iseloomu ja täiskasvanute antud selgituste vastuolu; muude kuritarvitamise tunnuste olemasolu (arengu hilinemine, sanitaar- ja hügieeniline hooletus); vigastuste tekkimine pärast nädalavahetusi ja pühi.

Laste käitumise tunnused: Vanus kuni 3 aastat: hirm vanemate või täiskasvanute ees: harvad rõõmuavaldused, pisaravus; ehmatav reaktsioon teiste laste nutule; halvasti arenenud suhtlemisoskused; äärmused käitumises agressiivsusest täieliku ükskõiksuseni. Vanus 3 kuni 7 aastat: erutav käitumine, liigne järgimine; passiivne reaktsioon valule; negativism, agressiivsus; julmus loomade vastu; pettus, vargus; kõne arengu mahajäämus.

Algkooliiga: soov varjata vigastuste ja vigastuste põhjust; hirm pärast kooli koju minna; üksindus, sõprade puudumine; kehv õppeedukus, keskendumisvõimetus; agressiivsus. Noorukieas: kodust põgenejad; alkoholi, narkootikumide tarvitamine; enesetapukatsed; kuritegelik või antisotsiaalne käitumine.

Vägivalla või väärkohtlemise kahtluse korral peaksid laste ja noorukitega töötavad spetsialistid: 1. Püüdke lapsega rääkida „vastuvõtukeeles“, kuulake teda tähelepanelikult. Uskuge last, kui ta teile end avab, ja toetage teda. Olge lapse suhtes tähelepanelik, püüdke välja selgitada tema emotsionaalsete ja käitumisomaduste põhjused.

"Vastuvõtukeel" Teo hindamine, mitte inimene Kiitus Kompliment Armsad sõnad Toetus Huvi väljendamine Võrdlus enese heakskiitmine Positiivne kehakontakt Naeratus ja silmside Sõbralik toon Emotsionaalne kiindumus parem pool Viide vanemate ootustele mittevastavusele Käskluse eiramine Ebaõnnestumise rõhutamine Solvamine Ähvardus Karistus "Karm" näoilmed Ähvardavad poosid Negatiivsed intonatsioonid

2. Rääkige kindlasti vanemate või neid asendavate isikutega. Vägivallatsevate täiskasvanute käitumise tunnused: vastuolulised, segased selgitused laste vigastuste põhjuste kohta; lapse enda vigastuste süüdistamine; Hiline suunamine või suunamata jätmine arstiabi; emotsionaalse toetuse ja kiindumuse puudumine lapsega suhtlemisel; provotseerimata agressioon personali suhtes; rohkem tähelepanu oma probleemidele kui lapse kahjule.

3. Saadud vigastuste registreerimiseks pöörduge traumapunkti või muusse raviasutusse. 4. Ühendage probleemi lahendamiseks politsei või uurimiskomisjoni töötajad. 5. Võtke ühendust lapse elukohajärgse eestkoste- ja eestkosteasutusega.

Kuidas lapsega vestlust alustada? 1. Enne kui küsite lapselt juhtunud vägivalla kohta, peate looma temaga kontakti. Loo usalduslik suhe. Laps on avameelsem, annab rohkem üksikasju, kui ta usaldab oma vestluskaaslast. Lapsel on lihtsam aru saada, kas ta tajub spetsialisti lahke, hooliva ja tähelepaneliku vestluskaaslasena.

2. Väikelastele võite pakkuda mängu, mille käigus te küsite üldised probleemid perest, sõpradest jne. Suuremate lastega on soovitatav rääkida neutraalsetel teemadel: kool, hobid, vaba aeg, perekond. Lapsel on raske sõnadega väljendada kõike, mis temaga juhtus, kuid ta suudab seda oma käitumises näidata, näiteks väljendab ta mängus kõike vähem traumeerivalt.

Mida tuleb lapsega vesteldes arvestada: 1. Kõigepealt on oluline hinnata enda suhtumist sellesse teemasse. Täiskasvanul, kellel on endal sarnased probleemid, võib olla raske lapsega usalduslikku suhet luua.

2. Pöörake tähelepanu lapse kõnele. Sageli šokeerib vägivallaohvri juhtunut kirjeldav keel täiskasvanuid, ületab sündsuse piirid. Oluline on aktsepteerida lapse keelt ning kasutada temaga vesteldes samu sõnu ja nimesid. Lapsega vesteldes ei saa anda korraga kahte vastandlikku juhist: rääkida kõigest, mis juhtus; ära ütle halbu sõnu.

3. Vajalik on koguda teavet lapse, tema perekonna, huvide, vägivallaolukorra kohta. Lapsega vesteldes tuleks aga kasutada ainult seda infot, millest laps ise teatab, mitte mingil juhul mitte avaldama talle survet vihjetega, et spetsialist "teab kõike niikuinii".

7. Täiskasvanu kõne, tema hääletoon olgu rahulik, sõbralik ja asjalik. Suurenenud ja pidev silmside ei ole soovitatav, kuna see võib last ehmatada. Lisaks on oluline olla tundlik täiskasvanu ja lapse vahelise distantsi suhtes, mis on lapsele vastuvõetav.

10. Te ei saa anda lubadusi ja öelda lapsele, et "kõik saab korda", sest mälestused vägivallast ja võib-olla kohtuprotsess, ei ole tõenäoliselt lapsele meeldivad. 11. Kui spetsialist meenutab mõneti vägistajat, võib see vestlust oluliselt keerulisemaks muuta.

Edasine psühholoogiline tugi vägivallaohvritele Psühholoogiline töö on suunatud lapse võõrandumise ületamisele usaldusliku kontakti loomise ja afektiseisundi neutraliseerimise kaudu, lapse positiivse "mina-kontseptsiooni" kujundamisele, enese aktsepteerimise võimele. , iseseisva otsustusvõime arendamine. Psühhoteraapiat saab läbi viia nii individuaal- kui ka rühmavormis, kasutades erinevaid meetodeid: kunstiteraapiat, mänguteraapiat, liivateraapiat ja muid lastele omaseid tegevusi.

Lapsed on kõige ohvriterohkem kategooria ja sageli saavad nad ohvriteks erinevates olukordades. Nad võivad langeda kodu- ja/või koolivägivalla ohvriks, olla tänavavägivalla ohvrid või jääda hüljatuks või kodutuks. M.D. Asanova toob välja neli peamist laste väärkohtlemise tüüpi.

• füüsiline vägivald on omamoodi suhtumine lapsesse, kui ta asetatakse tahtlikult füüsiliselt haavatavasse asendisse, kui talle tekitatakse tahtlikult kehavigastusi või ei takistata selle tekitamise võimalust;
• seksuaalne vägivald on funktsionaalselt ebaküpsete laste ja noorukite kaasamine seksuaalsetesse tegevustesse, mida nad sooritavad neid täielikult mõistmata, millega nad ei saa nõustuda või mis rikuvad perekondlike rollide sotsiaalseid tabusid;
• psühholoogiline Vägivald on lapse vastu toime pandud tegu, mis takistab või kahjustab tema potentsiaalsete võimete arengut. Psühholoogiline väärkohtlemine hõlmab kroonilisi käitumismustreid, nagu alandamine, solvamine, kiusamine ja lapse naeruvääristamine.
• hooletusse jätmine– vanema või hooldaja krooniline suutmatus tagada alaealise lapse põhivajadused toidu, riietuse, peavarju, arstiabi, hariduse, kaitse ja järelevalve osas. Füüsilise hooletuse korral võib laps jääda ilma eakohasest vajalik toitumine ei pruugi olla ilmale vastavas riietuses. Emotsionaalse hülgamisega - vanemad on lapse vajaduste suhtes ükskõiksed, ignoreerivad teda, puudub kombatav kontakt. Hooletus võib väljenduda lapse tervise hooletusse jätmises, talle vajaliku ravi puudumises. Lapse hariduse hooletussejätmine võib väljenduda selles, et laps hilineb sageli kooli, jätab tunnid vahele, jääb nooremaid lapsi vaatama jne.

Ruth Soonets (2000) liigitab laste väärkohtlemise koos väärkohtlemise ja hülgamisega ülekaitseks. Vägivaldsete tegude all mõistab ta: emotsionaalset, füüsilist, psühholoogilist, seksuaalset väärkohtlemist.

Laste vastu suunatud perevägivalda provotseerivate tegurite hulgas võib välja tuua:

1. Sotsiaalmajanduslik – madal sissetulek, töötus, vaeghõive tegur ja/või suur perekond, vähemusrühma kuulumine jne;
2. Perekonnastruktuurist ja suhtlemismudelist tulenevad tegurid - paljulapselisus, üksikvanema kasvatamine, kasuvanemate kasvatamine, kasuisa/kasuema olemasolu, konfliktid/probleemsed suhted abikaasade vahel, põlvkondadevaheline edasikandumine;
3. Vanema isiksusest tingitud riskitegurid - madal tase sotsiaalsed oskused, psüühikahäired, somaatilise haiguse esinemine, vanema alkoholism/narkotiseerimine;
4. Lapse omadustega seotud riskitegurid - lapse soovimatus vanemate poolt või tema sünd pärast teise lapse surma, kaasasündinud vaimsete / füüsiliste häirete olemasolu lapsel, käitumisomadused (näiteks viha, impulsiivsus) , isiksuseomadused (autiseerimine), harjumused, tema välimuse tunnused.

Koolis võivad negatiivseteks vägivalda põhjustavateks teguriteks olla: halb mikrokliima õpetajaskonnas, õpetajate ükskõikne suhtumine klassiruumis toimuvasse jne. Koolivägivallal on lastele otsene ja kaudne mõju. Ühest küljest toob lapsele suunatud agressioon kaasa tagakiusamise tunde, lootusetuse, meeleheite, enesehinnangu languse ja identiteedi rikkumise. Teisest küljest väheneb alandatud positsioon sotsiaalne staatus kui laps rühmas, lakkavad teised lapsed temaga sõbrad olemast, mis mõjutab ka tema enesehinnangut, süvendab niigi raskeid kogemusi. Tagasilükkamine võib levida teistesse piirkondadesse: lapsel võib olla probleeme õppimise ja käitumisega.

Üks ohtlikumaid laste väärkohtlemise vorme on seksuaalne väärkohtlemine. Sotsiaal- ja kohtupsühhiaatria keskuse andmetel. Serbias registreeritakse Venemaal igal aastal 7–8 tuhat laste seksuaalse kuritarvitamise juhtumit. Kõige sagedamini langevad vägivalla ohvrid 3-7-aastased lapsed. Vägivalla tunnuste hulka võivad kuuluda:

• kehasümptomid: suu-, päraku-, vaginaalsed sümptomid;
• muutused lapse käitumises: eakohane teadlikkus seksuaalsuhete vallas, huvi ja seksuaalse sisuga mängud, võrgutav käitumine, nooremate laste seksuaalne kasutamine;
• emotsionaalse seisundi muutused: eraldatus, vastikus, häbi, julmus, võõrandumine lähedastest;
• muutused lapse isiksuses: alandlikkus, suutmatus end kaitsta, peres vanemliku rolli võtmine, enesehinnangu langus;
• neurootiliste ja psühhosomaatiliste sümptomite ilmnemine: hirm teatud inimesega kahekesi olla, hirm lahtiriietumise ees (näiteks arstliku läbivaatuse ajal), peavalud, valu maos, südames.

Üks hullemaid seksuaalse kuritarvitamise vorme on verepilastus. Intsest (intsest) on seksuaalsuhe lähisugulaste (vanemad ja lapsed, vennad ja õed) vahel.Düsfunktsionaalsus on iseloomulik perekondadele, kus esineb verepilastust: suhtlussidemed on nõrgad, suhetes on piirid rikutud, emad kaotavad sageli võimu nii palju, et emad kaotavad oma võimu. nad ei suuda ära hoida verepilastust, tavaliselt nooremate vaieldamatut allumist vanematele, tugevat emotsionaalset stressi. Seksuaalbarjääri ületanud lapse ümber tekib ühelt poolt intiimne vaakum, hoitakse temaga toimuva saladust. Teisest küljest võib sellise lapse seisund muutuda privilegeeritud, tüdruk võib nautida isa kaitset, saada kingitusi, tema perekonnaseis võib tõusta ema omast kõrgemaks. Lasterikkas peres võivad veresuhkrusuhted jätkuda kõigi lastega samaaegselt/järgi või puudutada ainult ühte lastest. Samal ajal hoitakse saladust nii, et kumbki laps ei pruugi teada, et ohvrid on ka tema vennad/õed. Salastatust hoitakse sellistes peredes ohvri isoleerimise, lapse ähvardamise, petmise või äraostmisega.

Psühholoogiline töö väärkoheldud lastega on väga raske. See nõuab psühholoogilt tundlikkust, aeglust ja täpsust. Vägivalda kogenud lapsed vajavad psühholoogilt erilist tähelepanu, mõistmist ja tuge. Nende tugev süütunne ei lase neil oma probleemi otse arutada: nad usuvad, et kutsusid kuidagi esile rünnaku enda vastu (eriti seksuaalvägivalla puhul). Häbi iseenda pärast ei lase lastel end avada. Seetõttu on lastega töötades oluline vältida kinniseid või suunavaid küsimusi.

Vägivalda kogenud lastega töötamise üldine eesmärk (nagu ka täiskasvanutega) on traumeerivate kogemuste vähendamine ja kõrvaldamine, alaväärsus-, süü- ja häbitunde ületamine. Lapsega töötades on oluline säilitada tema võime eristada suhtlemist teiste inimestega, edendada tema isiklikku arengut.

Lapsega vesteldes on oluline eelkõige hinnata oma suhtumist vägivalda. Täiskasvanul, kellel on selles valdkonnas oma probleemid, võib tekkida suuri raskusi, tal on raskem lapses usaldust äratada.

Rühmameetodeid tuleks kasutada väga ettevaatlikult, eriti peal varajased staadiumid pärast juhtunut. Nõustamist on parem teha pigem mängu- või puhketoas kui klassiruumis. Parem on kohtuda lapsega samas ruumis, mitte erinevates kohtades. Nõustamisprotsess on edukam, kui laps suudab enda ja täiskasvanu vahelist distantsi kontrollida. Ideaalis asetseb psühholoog lapse ette (või viltu) ja läheduses on kohvilaud, et laps saaks seda tõkkena peita. Enne lapsega töötamist on vaja koguda teavet lapse enda, tema perekonna, huvide, vägivallaolukordade kohta.

Sõlmides lapsega lepingut temaga psühholoogiliseks tööks, on oluline arvestada vastupanu nähtusega. Vägivallaohvri lapsed kogevad tugevat hirmu nii võõraga kohtudes kui ka uut kohta külastades. Sageli nad ei tea, kuhu ja miks vanemad nad viivad. See võib mõjutada lapses kohtumisest tulenevate negatiivsete ootuste kujunemist. Lapsel võivad tekkida järgmised küsimused:

• Kes on psühholoog, miks sinna minna?
• Mida mu sõbrad arvavad, kui nad sellest teada saavad?
• Kas see teeb mulle haiget?
• Kauaks ma sinna jään?
• Kas ma võin lahkuda, kui see ei meeldi?
• Mida ma peaksin oma pere kohta ütlema, kas ma peaksin midagi halvasti ütlema?
• Kas see täiskasvanu räägib teistele seda, mida mina olen neile rääkinud?

Nõustamissituatsioonis võib laps muretseda oma autonoomia pärast, keelduda rääkimast või midagi tegemast. Vägivallaohvri lapsed võivad olla psühholoogi peale vihased, kartes rääkida, mis nendega juhtus. Vastupanu võib väljenduda silmside vältimises, hilinemises, vaenulikkuses, (mööbli taha) peitmises jne.

Lapse vastupanu ületamine aitab huvi, sõbralikkust, siirust ja hingesoojust, mis tuleb psühholoogilt. Ainult sel juhul (võib-olla mitte kohe) tunneb laps end ära kuulatuna ja saab usaldada. Oluline on, et laps tunneks end eriarsti kabinetis mugavalt, selle saavutab konsultatsiooni koha ja aja püsivus, turvalisus (töö ajal kabinetti ei sisene, telefonikõnesid ei toimu, konsultatsioonid algavad õigel ajal). Nende rikkumine lihtsad reeglid hävitab lapse jaoks tema kohaloleku turvalisuse ja lõpuks psühholoogilise töö enda.

Mõnikord on lastega töötamise alguses oluline diagnoosida vägivallasituatsioon ja selgitada välja lapse kogemuse fenomenoloogia. Ekspertiis viiakse tavaliselt läbi mängu või mänguülesanded. Võimalikud on järgmised ülesandevalikud:

• Nukkudega mängimine: lastele vanuses 2 kuni 7 aastat;
• Joonistus: lastele alates 5. eluaastast;
• Jutuvestmine: lastele koolieas piisavate verbaalsete võimete ja hea sõnavara olemasolu.

Nukkudega mängimine. Lapsed, kes pole vägivalda kogenud, paljunevad mängus igapäevane elu. Vägivalda (eriti seksuaalset) kogenud lapsed riietavad nukud sageli lahti, vaatavad neid, panevad need voodisse kokku ja mängivad sobivaid rolle.

Joonistamine. Laste joonistused on potentsiaalsed vägivalla indikaatorid. Lapse keskkonnaga kokkupuute tunnuste diagnoosimiseks võite kasutada teemakohaseid jooniseid: joonistage pilt oma perekonnast, joonistage pilt endast, spontaanne joonistamine.

Vägivalla üle elanud laste joonistusi iseloomustavad: joonise tumenemine, liigne varjutus (eriti suu või suguelundite piirkonnas), agressiivsed ja hirmutavad esemed (näiteks noad), jälgitavad näoilmed (pisarad, kortsus kulmud), liigne esiletõstetud ja joonistatud karvu ohtralt või nende täielik puudumine (näitab ärevust, segadust, ebapiisavust), käte puudumine pildil (juhtumite üle kontrolli kaotus, süütunne), alakeha puudumine pildil, esile tõstetud fallilised sümbolid ja nii edasi.

jutuvestmine. Jutuvestmine võib olla: standardpiltide järgi, spetsiaalselt kavandatud testide järgi. Lapse loo ajal on oluline pöörata tähelepanu tema kommentaaridele kujutatud nägude kohta, hirmureaktsioonidele, põnevusele. Väärkohtlemise kogemuse mälestus võib jutu käigus tekkida, olenevalt sellest, kui sageli last väärkoheldud, kui palju aega on möödunud viimasest juhtumist ja kui palju laps sai trauma.

Töös vägivalla ohvriks langenud lastega saab kasutada erinevaid psühhoterapeutilisi lähenemisi. Kõige sobivam psühholoogilise töö liik alla 12-aastastele on aga mänguteraapia. Mäng on lapse ainus tegevus, mis toimub igal ajal ja kõigi rahvaste seas. Lapsi ei pea mängima õpetama: nad mängivad spontaanselt, meelsasti, mõnuga, mingeid eesmärke taotlemata. Z. Freud kirjutas, et „mängus on iga laps nagu kirjanik: ta loob oma maailma ehk teisisõnu korraldab selle maailma nii, nagu talle kõige rohkem meeldib ... Laps võtab mängu väga tõsiselt ja heldelt paneb oma emotsioonid sellesse » [tsit. 45 järgi: lk.19]. J. Piaget’ sõnul on mäng sillaks konkreetse kogemuse ja abstraktse mõtlemise vahel ning just mängu sümboolne funktsioon on eriti oluline. Mängus demonstreerib laps sensoor-motoorsel tasandil konkreetsete esemete abil, mis on millegi muu sümboliks, mida ta on kunagi otseselt või kaudselt kogenud. Mäng annab konkreetse vormi ja väljenduse lapse sisemaailmale. Mängu põhifunktsioon lapsega töötamisel on muuta midagi juhitavateks olukordadeks.

Praegu on mänguteraapia erinevaid vorme, sh direktiivne mänguteraapia, mittesuunav mänguteraapia, mänguteraapia gestalt-käsitluse raames, mänguteraapia psühhoanalüütilise lähenemise raames.

Direktiivse mänguteraapia kasutamisel kasutab psühholoog mängu tõlgendamise, vaatlemise vahendina mänguviis ja süžee. Vestluse teatud punktides aitab psühholoog lapsel teadvustada oma mõtteid ja tundeid, aga ka seda, kuidas mängusituatsioon on seotud päriseluga, eelkõige kannatatud vägivallaga. Psühholoog suunab lapse tegevust nii, et "näitleks" traumaatiline olukord, sellega kaasnevad mõtted ja tunded ning uued, konstruktiivsemad võimalused sellest välja tulla.

Mittesuunav mängupsühhoteraapia. See lähenemine põhineb K. Rogersi ideel, et igal inimesel on alateadlik soov iseseisvuse, isikliku kasvu ja küpsuse järele, mistõttu on oluline aktsepteerida last sellisena, nagu ta on, mitte sellisena, nagu täiskasvanud teda näha tahaksid. Psühholoog võimaldab lapsel tunda, et tal on vabadus oma tundeid ja mõtteid väljendada, peegeldab tema reaktsioone verbaalsel ja mitteverbaalsel tasandil.

Mänguteraapia gestalt-lähenemise raames mille eesmärk on uurida lapse rahuldamata vajadusi. See, milliseid tundeid ja reaktsioone lapse soovid teistes tekitavad (otsene sõnavõtt vajadustest), määrab selle, kuidas ta oma vajadusi käsitleb: ta oskab neid märgata, ignoreerida, karta, häbeneda. Psühholoogiga kokku puutudes saab laps paremini teada oma vajadusi, õppida neist rääkima, kujundada adekvaatseid piire, taastada loomingulise kohanemisvõime.

Psühhoanalüütilises lähenemises Mängutehnikat nähakse teadvustamatuse analüüsimise vahendina: eeldatakse, et sarnaselt täiskasvanute käitumisega juhivad ka laste mängu varjatud motivatsioonid ja vabad assotsiatsioonid. Psühhoanalüütiline mänguteraapia võimaldab tungida alateadvusesse, paljastada minevikku ja tugevdada lapse "ego".

1 slaid

2 slaidi

Lapsed on ühesugused, täpsemalt võrdsed. Nad on võrdsed ja ühesugused – heade ja halbade ees. Lapsed on algul nagu blotterid: nad võtavad endasse kõike, mis on vanemate poolt pädevalt või inetult kirjutatud. Albert Likhanov

3 slaidi

Vägivald on sundimine, vangistus, häbelik, solvav, ebaseaduslik, iseseisev tegevus. Perevägivalla all mõistetakse süstemaatilist agressiivset ja vaenulikku tegevust pereliikmete vastu, mille tulemusena võib vägivallaobjektile tekitada kahju, vigastusi, alandust või mõnikord ka surma. Vägivalda pannakse toime ka teismeliste seas.

4 slaidi

Lastega seoses eristatakse järgmisi vägivallaliike: lapse põhihuvide ja -vajaduste eiramine; 2) füüsiline vägivald; 3) psühholoogiline (emotsionaalne) vägivald; 4) seksuaalne väärkohtlemine ja ahistamine; 5) majanduslik

5 slaidi

Ebapiisav vajalik arstiabi, kui ta on haige. Tema vajaduste ebapiisav rahuldamine toidu, füüsilise ja psühholoogilise turvalisuse, armastuse, teadmiste järele. - Lapsele tahtlik kahju tekitamine. - Nõuetekohase hoolduse ja järelevalve puudumine. - Kokkupuude perekondlike konfliktidega seotud emotsionaalselt traumeerivate teguritega. - ärakasutamine ületöötamisest. - Vanemate alkoholism, narkootikumide tarvitamine. Lapse põhihuvide ja -vajaduste eiramine

6 slaidi

Psühholoogiline väärkohtlemine: solvangud; väljapressimine, vägivallaaktid laste või teiste isikute vastu partneri üle kontrolli kehtestamiseks; vägivallaga ähvardamine enda, ohvri või teiste suhtes; hirmutamine lemmikloomade vastu suunatud vägivalla või vara hävitamise teel; tagaajamine; kontroll ohvri tegevuse üle; kontroll ohvri suhtlusringkonna üle; kontroll ohvri juurdepääsu üle erinevatele ressurssidele; emotsionaalne väärkohtlemine; ohvri sundimine sooritama alandavaid tegusid; kontroll ohvri päevakava üle jne.

7 slaidi

Psühholoogiline vägivald on kõige levinum ja esineb peaaegu kõigis peredes. Seda tüüpi vägivalla tagajärjeks võivad olla krooniliste haiguste ägenemine, traumajärgne stress, depressioon, pidev hirmutunne, enesetapukatsed. Eksperdid usuvad, et perevägivalla psühholoogilised tagajärjed on palju tõsisemad kui mured väljastpoolt tuleva agressiooni pärast, näiteks kiusaja rünnak tänaval.

8 slaidi

Majanduslik väärkohtlemine: lapse elatise andmisest keeldumine, sissetulekute kinnipidamine, pere raha kulutamine, enamiku rahaliste otsuste tegemine ise – see võib väljenduda näiteks selles, et toodete ostmisel ei arvestata laste või naise vajadustega. , ja selle tulemusena ei pruugi lapsed saada seda, mida nad vajavad.vanuse toit; naine peab oste tehes aru andma tšekkidega jne.

9 slaidi

Seksuaalne on lapse kaasamine tema nõusolekul ja ilma temata seksuaalsesse tegevusse täiskasvanutega. Lapse nõusolek seksuaalseks kontaktiks ei anna alust pidada seda vägivallatuks, kuna lapsel puudub vaba tahe ja ta ei suuda enda jaoks ette näha kõiki negatiivseid tagajärgi. Mõnikord peetakse seksuaalset vägivalda füüsilise vägivalla vormiks. Intsest - seksuaalsuhted veresugulaste vahel.

10 slaidi

Füüsiline on tahtlik tervisekahjustuse tekitamine, millega kaasneb füüsiline valu, vabaduse, eluaseme, toidu, riietuse ja muude normaalsete elutingimuste võtmine, samuti vanemate kõrvalehoidmine laste eest hoolitsemisest, tervisest ja turvalisusest.

11 slaidi

Kuidas vägivald avaldub? 1. Hirmutamine ja ähvardused - hirmu sisendamine nutu, žestide, miimikaga; ähvardused füüsilise karistusega politsei, erikooli, jumala poolt; loomavastase vägivalla ilmingud; ähvardused lapse hülgamise või äravõtmisega, rahast ilmajätmisega jne 2. Isolatsioon - pidev jälgimine, millega naine või laps tegeleb, kellega ollakse sõbrad, kohtutakse, räägitakse; keeld suhelda lähedastega, käia meelelahutusüritustel jne 3. Füüsiline karistamine - peksmine, laksu andmine, piinamine, juustest tirimine, näpistamine jne 4. Emotsionaalne (vaimne) vägivald - mitte ainult hirmutamine, ähvardamine, isoleerimine, vaid ka tunde alandamine väärikust ja au, verbaalne väärkohtlemine, ebaviisakus; ideed, et laps on halvim ja naine on halb ema või naine, alandamine teiste inimeste juuresolekul; pidev lapse või naise kritiseerimine jne.

Vägivald perekonnas: liigid, vormid, tagajärjed VÄGIVALD on üks teravamaid ja levinumaid sotsiaalseid probleeme. VÄGIVALDNE TEGU on sihilikult toime pandud ja suunatud konkreetse eesmärgi saavutamisele; tekitada teisele isikule kahju (füüsilist, moraalset, materiaalset); selle isiku õigusi ja vabadusi rikutakse; teha võimatuks ohvritel end tõhusalt vägivalla eest kaitsta (enamasti on eelised sellel, kes vägivallatseb) Teaduslikud uuringud on näidanud, et: vägivalda ühel või teisel kujul pannakse toime igas neljandas Ukraina perekonnas; igal aastal löövad vanemad umbes 2 miljonit alla 14-aastast last; 10% nendest lastest on tulemuseks surm ja 2000 enesetapp; aasta jooksul lahkub vanematest põgenemiseks kodust üle 50 000 lapse ning tagaotsitakse 25 000 alaealist. 2008. aastal suri laste väärkohtlemise tõttu 1914 last ja sandistati 2330 last; umbes 10 tuhandelt vanemalt on kohtu poolt vanemlikud õigused ära võetud ja ilma sellise äravõtmiseta võetakse vanematelt ära üle 2,5 tuhande lapse, kuna lapse viibimine perekonnas kujutab endast ohtu tema elule ja tervisele. 80% juhtudest satuvad lapsed laste- ja lastekodudesse seetõttu, et nende vanemad ei täida oma otseseid kasvatuskohustusi, mis kujutab endast reaalset ohtu nende elule ja tervisele. Lapse väärkohtlemise peamiseks põhjuseks on sisemine agressiivsus – emotsionaalne seisund, mis tekib reaktsioonina mõne barjääri ületamatuse või millegi ihaldatu kättesaamatuse kogemusele. Lapse väärkohtlemise tüübid perekonnas; hooletusse jätmine; psühholoogiline väärkohtlemine; seksuaalne kuritarvitamine. FÜÜSILINE VÕITLUS Kehaline väärkohtlemine Füüsiline väärkohtlemine on lapse tahtlik vigastuse ja/või kahju tekitamine, mis põhjustab tõsise (arstiabi vajava) füüsilise, vaimse tervise kahjustuse, arengupeetuse. FÜÜSILINE VÄGIVALD Nagu ka lapse kaasamine alkoholi, narkootikumide, toksiliste ainete tarvitamisse. Lapse füüsilise väärkohtlemise võivad toime panna vanemad, surrogaadid või teised täiskasvanud. Enamasti juhtub see peredes, kus: ollakse veendunud, et füüsiline karistamine on laste kasvatamise valikmeetod; vanemad (või üks neist) on alkohoolikud, narkomaanid, ainete kuritarvitajad; vanematel (või ühel neist) on vaimuhaigus; häiritud emotsionaalne ja psühholoogiline kliima (sagedased tülid, skandaalid, austuse puudumine üksteise vastu); vanemad on stressis lähedaste surma, haiguse, töökaotuse, majanduskriisi jms tõttu. ; vanemad esitavad lastele liigseid nõudmisi, mis ei vasta nende vanusele ja arengutasemele; lastel on tunnused: anamneesis enneaegsus, somaatiliste või vaimuhaiguste esinemine; nad on hüperaktiivsed, rahutud. Füüsiline vägivald väljendub: löökidena näkku; raputamine, surumine; praod, kägistused, jalalöögid; kinnipidamine lukustatud ruumis, kus neid hoitakse jõuga; peksmine vööga, köied; moonutamine raskete esemetega, isegi noaga. PSÜHHOLOOGILINE VÄGIVALD PSÜHHOLOOGILINE (EMOTSIONAALNE) VÄGIVALD - lapse pidev või perioodiline verbaalne väärkohtlemine, vanemate, eestkostjate, õpetajate ähvardamine, tema inimväärikuse alandamine, süüdistamine selles, milles ta pole süüdi, mittemeeldimise, vihkamise demonstreerimine lapse vastu, pidev valed, pettuslaps. Psühholoogiline vägivald hõlmab: ähvardusi lapse vastu, mis väljendub verbaalses vormis ilma füüsilist jõudu kasutamata; tema väärikuse solvamine ja alandamine; avatud tagasilükkamine ja pidev kriitika; lapselt vajaliku stimulatsiooni äravõtmine, tema põhivajaduste eiramine turvalises keskkonnas, vanemlik armastus; lapsele liigsete, tema eale või võimetele mittevastavate nõudmiste esitamine; üksainus karm vaimne mõju, mis põhjustas lapsele vaimse trauma; lapse tahtlik isoleerimine, tema sotsiaalsete kontaktide äravõtmine; lapse kaasamine või antisotsiaalse või destruktiivse käitumise (alkoholism, narkomaania jne) julgustamine. PSÜHHOLOOGILISE (EMOTSIONAALSE) VÄGIVALDUSE KOHTA OLEVATE LASTE TUNNUSED: vaimne alaareng; keskendumisvõimetus, kehv õppeedukus; madal enesehinnang; emotsionaalsed häired agressiooni, viha (sageli enda vastu suunatud), depressiooni kujul; liigne tähelepanuvajadus; depressioon, enesetapukatsed; suutmatus suhelda eakaaslastega (äratav käitumine, liigne järgimine või agressiivsus); valetamine, varastamine, hälbiv (või "hälbiv", asotsiaalne) käitumine; neuropsühhiaatrilised ja psühhosomaatilised haigused: neuroos, enurees, tikid, unehäired, isuhäired, rasvumine, nahahaigused, astma jne). Emotsionaalset väärkohtlemist toime pannud täiskasvanute käitumise tunnused: ärge lohutage last, kui ta seda vajab; last avalikult solvata, noomida, alandada, naeruvääristada; võrreldes teiste lastega, kes pole tema kasuks, on tema suhtes pidevalt ülikriitiline; süüdistada teda kõigis nende ebaõnnestumistes, teha lapsest "patuoinas" jne. Hooletusse jätmine Lapse põhivajaduste hooletusse jätmine (moraalne julmus) on vanemate või neid asendavate isikute elementaarse hoolitsuse puudumine tema eest, samuti lapse kasvatamise kohustuste ebaaus täitmine, mille tagajärjel on tema tervis ja arengut rikutakse. Kõige sagedamini jätavad laste põhivajadused tähelepanuta vanemad või neid asendavad isikud: alkohoolikud, narkomaanid; vaimsete häiretega inimesed; noored vanemad, kellel puuduvad lapsevanemaks olemise kogemused ja oskused; madala sotsiaal-majandusliku elatustasemega; kroonilised haigused, puue, vaimne alaareng; lapsepõlves väärkohtlemise üle elanud; sotsiaalselt isoleeritud. Laste väärkohtlemise tagajärjed perekonnas, lahkudes ususektidesse; kuritegeliku ja fašistliku suunitlusega mitteametlike rühmade ühendused; laste agressiivne, kuritegelik käitumine; lapsed, kes põgenevad kodust, surevad nälga ja külma kätte, saavad teiste laste ohvriteks, kes samuti koduvägivalla eest põgenevad jne. SEKSUAALVÄGIVALD , pornoäri. Seksuaalne vägivald esineb kõige sagedamini peredes, kus: patriarhaalne-autoritaarne eluviis; halvad suhted lapse ja vanemate vahel, eriti emaga; konfliktsed suhted vanemate vahel; lapse ema on tööl liiga hõivatud; laps elas pikka aega ilma isata; loomuliku isa asemel - kasuisa või ema elukaaslane; emal on krooniline haigus või puue ja ta viibib pikka aega haiglas; vanemad (või üks neist) on alkohoolikud, narkomaanid, ainete kuritarvitajad; vanematel (või ühel neist) on vaimuhaigus; ema kasutati lapsena seksuaalselt ära jne. PEREVÄGIVALD on füüsilise, verbaalse, vaimse ja majandusliku väärkohtlemise tsükkel, mis kordub üha sagedamini kontrolli, hirmutamise ja hirmutunde tekitamise eesmärgil. Majanduslik väärkohtlemine: lapse elatise andmisest keeldumine, sissetulekute kinnipidamine, pere raha kulutamine, enamiku rahaliste otsuste tegemine ise – see võib väljenduda näiteks selles, et toodete ostmisel ei arvestata laste või naise vajadustega. , ja selle tulemusena ei pruugi lapsed saada seda, mida nad vajavad.vanuse toit; naine peab oste tehes aru andma tšekkidega jne. Kuidas vägivald avaldub? Hirmutamine ja ähvardused – hirmu sisendamine nutu, žestide, näoilmega; ähvardused füüsilise karistusega politsei, erikooli, jumala poolt; loomavastase vägivalla ilmingud; ähvardused lapse hülgamise või äravõtmisega, rahast ilmajätmisega jne. 2. Isolatsioon - pidev jälgimine, mida naine või laps teeb, kellega sõbruneb, kohtub, vestleb; keeld suhelda lähedastega, käia meelelahutusüritustel jne 3. Füüsiline karistamine - peksmine, laksu andmine, piinamine, juustest tirimine, näpistamine jne 4. Emotsionaalne (vaimne) vägivald - mitte ainult hirmutamine, ähvardamine, isoleerimine, vaid ka enesehinnangu ja au alandamine, verbaalne väärkohtlemine, ebaviisakus; ideed, et laps on halvim ja naine on halb ema või naine, alandamine teiste inimeste juuresolekul; pidev lapse või naise kritiseerimine jne. Vägivalla põhjused: - materiaalsed raskused; töötu olemasolu perekonnas; lahendamata eluasemeprobleem; pereliikmete alkoholism ja joobeseisund; narkomaanide olemasolu perekonnas; mittetäielik perekond; kasuisa või kasuema perekonnas; puudega või terviseprobleemidega laps; soovimatu laps; raske laps; paljude moraalsete keeldude kaotamine; perekondlikud konfliktid; enesejaatus nõrkade arvelt; ühiskonnas levitatav julmuse kultus. Perevägivalla tagajärjed laps õpib vägivalda; laps muutub ärevaks; laps ei ole kindel, et teda perekonnas armastatakse; Kuhu abi saamiseks pöörduda? Pere- ja noorteasjade osakond. Aadress: Lenini 70 tel. 54-17-92 2. Iljitševski rajoonivalitsuse lasteteenistus. Aadress: 193 Metallurgov Ave Tel.: 47-30-53 3. Siseasjade organid. Tel 102 4. Keskused sotsiaalteenused peredele, lastele ja noortele. 5. - Mariupoli linna perede, laste ja noorte sotsiaalteenuste keskus. Aadress: bul. Hmelnitski, 24-A. Tel.: 33-52-25 6. - Iljitševski piirkondlik perede, laste ja noorte sotsiaalteenuste keskus. Aadress: st. Karpinsky, 56. Tel.: 4731-03 7. - Primorsky piirkondlik perede, laste ja noorte sotsiaalteenuste keskus. Aadress: Builders Ave., 85-A. Tel.: 54-37-83. 8. - Ordzhonikidzevsky piirkondlik perede, laste ja noorte sotsiaalteenuste keskus. Aadress: Per. Riia, 40. Tel.: 24-71-51 9. - Zhovtnevy piirkondlik perede, laste ja noorte sotsiaalteenuste keskus. Aadress: bul. Hmelnitski, 24-A. Tel.: 54-38-54 10. 5) Tel. Usaldus: 24-99-99/ 23-99-99 1.