مولفه های اصلی فرهنگ ارتباطی معلم. فرهنگ ارتباطی در توسعه مهارت های حرفه ای معلم

«دبیرستان با مطالعه عمیق

زبان های خارجی شماره 4 "جی.کورچاتوف

تشخیص صلاحیت ارتباطی معلم و دانش آموز

معلم - روانشناس پچلینا تاتیانا دیمیتریونا

تنها تجمل واقعی، تجملات تعامل انسانی است

یک دو سنت اگزوپری

شایستگی ارتباطی اساس است فعالیت های عملیفرد در هر زمینه ای از زندگی نقش مالکیت گفتار را به سختی می توان نادیده گرفت. تماس های حرفه ای، تجاری، تعاملات بین فردی از یک فرد مدرن نیاز به توانایی جهانی برای ایجاد طیف گسترده ای از اظهارات، هم به صورت شفاهی و هم به صورت نوشتاری دارد. آموزش ارتباطات گفتاری شفاهی و کتبی (شایستگی ارتباطی) به دانش‌آموزان در شرایط فعلی توسعه جامعه از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است.

شایستگی ارتباطی بر اساس تحقیقات روانشناختی و تربیتی شامل مؤلفه های زیر است:

عاطفی (شامل پاسخگویی عاطفی، همدلی، حساسیت به دیگری، توانایی همدلی و شفقت، توجه به اعمال شرکا)؛

شناختی (مرتبط با دانش شخص دیگر، شامل توانایی پیش بینی رفتار شخص دیگر، حل موثر مشکلات مختلفی است که بین افراد ایجاد می شود).

رفتاری (منعکس کننده توانایی کودک برای همکاری است، فعالیت های مشترکابتکار، کفایت در ارتباطات، مهارت های سازمانی و غیره).

برخلاف فعالیت موضوعی-عملی، کنش در ارتباطات با هدف برقراری روابط بین افراد است و نه ایجاد یک نتیجه مادی.

واحد اصلی ارتباط، کنش گفتاری است. به گفته A.A. لئونتیف ، هنگام برقراری ارتباط ، دانش آموز باید نه به خاطر خود گفتار ، بلکه به خاطر اینکه تأثیر مطلوب داشته باشد صحبت کند.

توانایی یک فرد برای برقراری ارتباط عموماً در تحقیقات روانشناختی و آموزشی به عنوان ارتباط پذیری تعریف می شود (G.M. Andreeva, A.B. Dobrovich, N.V. Kuzmina, A. Dzhekobe). برای اینکه فرد بتواند ارتباط برقرار کند باید بر مهارت های ارتباطی خاصی مسلط باشد.

آزمون ها و روش های مختلفی برای تشخیص شکل گیری ارتباط، هم برای معلم و هم برای دانش آموز وجود دارد.

تست های روانشناسی برای معلمان.

"ارزیابی سطح جامعه پذیری"

این آزمون ارزیابی می کند سطح عمومیجامعه پذیری، طراحی شده است

V.F. ریاخوفسکی.

دستورالعمل : توجه شما به چند سوال ساده جلب می شود. سریع و بدون ابهام پاسخ دهید: "بله"، "نه"، "گاهی اوقات".

پرسشنامه

شما یک جلسه معمولی یا کاری دارید. آیا انتظار او شما را ناراحت می کند؟

آیا از انجام دادن گزارش، پیام، اطلاعات در هر جلسه، جلسه یا رویداد مشابه احساس خجالت و نارضایتی می کنید؟

آیا مراجعه به دکتر را تا آخرین لحظه موکول می کنید؟

به شما پیشنهاد می شود برای یک سفر کاری به شهری بروید که هرگز در آن نرفته اید. آیا تمام تلاش خود را برای جلوگیری از این سفر کاری انجام خواهید داد؟

آیا دوست دارید تجربیات خود را با کسی به اشتراک بگذارید؟

آیا اگر غریبه ای در خیابان با درخواستی به شما مراجعه کند (راه را نشان دهید، زمان را نام ببرید، به سؤالی پاسخ دهید) اذیت می شوید؟

آیا معتقدید مشکل «پدر و پسر» وجود دارد و درک همدیگر برای نسل های مختلف دشوار است؟

آیا خجالت می‌کشید به دوستتان یادآوری کنید که او فراموش کرده است پولی را که چند ماه پیش به شما قرض داده است پس بدهد؟

در یک رستوران یا در اتاق غذاخوری، یک غذای آشکارا بی کیفیت از شما سرو می شود. آیا فقط با عصبانیت بشقاب را کنار می‌زنید سکوت می‌کنید؟

زمانی که با یک غریبه خلوت کنید، با او وارد مکالمه نمی شوید و اگر اول حرف بزند، بار سنگینی بر دوش خواهید داشت. آیا اینطور است؟

هر صف طولانی، مهم نیست کجا باشد (در فروشگاه، کتابخانه، گیشه سینما). آیا ترجیح می دهید نیت خود را رها کنید، یا پشت سر می ایستید و در انتظار می نشینید؟

آیا از شرکت در هر کمیسیونی برای بررسی شرایط درگیری می ترسید؟

شما معیارهای کاملاً فردی خود را برای ارزیابی آثار ادبی، هنری، فرهنگی دارید و نظر دیگران را در این مورد نمی پذیرید. درست است؟

پس از شنیدن دیدگاهی آشکارا اشتباه در مورد سؤالی که برای شما کاملاً شناخته شده است، در حاشیه شنیده اید، آیا ترجیح می دهید سکوت کنید و وارد بحث نشوید؟

آیا از درخواست کسی برای کمک به شما در حل یک موضوع خاص خدماتی یا موضوع آموزشی ناراحت هستید؟

آیا تمایل دارید دیدگاه خود (نظر، ارزیابی) را به صورت کتبی بیان کنید تا شفاهی؟

پردازش نتایج

"بله" - 2 امتیاز، "گاهی" - 1 امتیاز، "نه" - 0 امتیاز.

نکات به دست آمده خلاصه می شوند و طبقه بندی کننده مشخص می کند که موضوع به کدام دسته از افراد تعلق دارد.

طبقه بندی کننده آزمون V.F. Ryakhovsky

30 - 32 امتیاز - شما به وضوح بی ارتباط هستید و این بدبختی شماست، زیرا خودتان بیشتر از این رنج می برید. اما برای افراد نزدیک شما آسان نیست. در موضوعی که نیاز به تلاش گروهی دارد، تکیه کردن بر شما دشوار است. سعی کنید بیشتر اجتماعی باشید، خود را کنترل کنید.

25-29 امتیاز - شما بسته هستید، کم حرف هستید، تنهایی را ترجیح می دهید، بنابراین دوستان کمی دارید. شغل جدیدو نیاز به مخاطبین جدید، اگر آنها شما را در وحشت فرو نبرند، برای مدت طولانی شما را از تعادل خارج می کند. شما این ویژگی شخصیت خود را می دانید و از خودتان ناراضی هستید. اما خود را به چنین نارضایتی محدود نکنید - این در قدرت شماست که این ویژگی های شخصیتی را معکوس کنید. آیا این اتفاق نمی افتد که با شور و شوق شدید ناگهان جامعه پذیری کامل پیدا کنید؟ فقط یک تکان می خواهد.

19 - 24 امتیاز - شما تا حدی اجتماعی هستید و در محیط های ناآشنا کاملاً احساس اعتماد به نفس می کنید. چالش های جدید شما را نمی ترساند. و با این حال با احتیاط افراد جدید همگرایی، شما تمایلی به شرکت در اختلافات و اختلافات ندارید. در اظهارات شما گاهی طعنه و طعنه زیاد است، بی دلیل. این کاستی ها قابل اصلاح است.

14-18 امتیاز - مهارت های ارتباطی خوبی دارید. شما کنجکاو هستید، با کمال میل به یک همکار جالب گوش می دهید، در برخورد با دیگران به اندازه کافی صبور هستید، بدون عصبانیت از دیدگاه خود دفاع می کنید. با خیال راحت با افراد جدید آشنا شوید. در عین حال، شرکت های پر سر و صدا را دوست ندارید. شیطنت های زیاد و پرحرفی شما را عصبانی می کند.

9-13 امتیاز - شما بسیار اجتماعی هستید (گاهی اوقات، شاید حتی فراتر از حد)، کنجکاو، پرحرف هستید، دوست دارید در مورد مسائل مختلف صحبت کنید، که گاهی اوقات دیگران را عصبانی می کند. با کمال میل افراد جدیدی را ملاقات کنید. دوست داشته باشید در مرکز توجه باشید، درخواست ها را از کسی رد نکنید، اگرچه همیشه نمی توانید آنها را برآورده کنید. این اتفاق می افتد، شعله ور می شود، اما به سرعت دور می شود. چیزی که شما فاقد آن هستید، پشتکار، صبر و شجاعت در مواجهه با مشکلات جدی است. با این حال، اگر بخواهید، می توانید خود را مجبور به عقب نشینی نکنید.

4-8 امتیاز - تو باید اون پیراهن باشی. جامعه پذیری از شما می زند. شما همیشه از همه چیز آگاه هستید. شما دوست دارید در همه بحث ها شرکت کنید، اگرچه موضوعات جدی می توانند باعث میگرن و حتی بلوز شما شوند. با کمال میل در مورد هر موضوعی صحبت کنید، حتی اگر تصوری سطحی در مورد آن داشته باشید. هر جا که احساس راحتی می کنید. شما هر کاری را انجام می دهید، اگرچه همیشه نمی توانید آن را با موفقیت به پایان برسانید. به همین دلیل، مدیران و همکاران با کمی دلهره و تردید با شما برخورد می کنند. این حقایق را در نظر بگیرید.

3 امتیاز یا کمتر - معاشرت شما دردناک است. شما پرحرف و پرحرف هستید و در مسائلی که به شما ربطی ندارد دخالت می کنید. قضاوت در مورد مشکلاتی را که در آنها کاملاً ناتوان هستید، بپذیرید. خواسته یا ناخواسته، اغلب شما عامل انواع درگیری ها در محیط خود هستید. تندخو، حساس، اغلب مغرض. کار جدی برای شما نیست. برای مردم - در محل کار، در خانه و به طور کلی در همه جا - دشوار است که با شما باشند. بله، شما باید روی خود و شخصیت خود کار کنید! اول از همه صبر و خویشتن داری را در خود پرورش دهید، با مردم محترمانه رفتار کنید و در نهایت به فکر سلامتی خود باشید.

تست "ارزیابی خودکنترلی در ارتباطات" (به گفته ماریون اسنایدر)

دستورالعمل : با این تست می توانید سطح کنترل خود را در زمانی که با دیگران هستید تعیین کنید. ده جمله را با دقت بخوانید. به هر یک از آنها به عنوان درست یا نادرست برای خود امتیاز دهید. صحیح - با حرف B علامت بزنید و نادرست - با حرف N.

به نظر من هنر تقلید از عادات دیگران است.

احتمالاً می‌توانم نقش احمق را بازی کنم تا جلب توجه کنم یا خودم را سرگرم کنم.

من میتونم آدم خوبی باشم

برخی دیگر گاهی فکر می کنند که من چیزی را عمیق تر از آنچه هست تجربه می کنم.

در یک شرکت، به ندرت خودم را در کانون توجه می بینم.

در افراد مختلف و در ارتباط با افراد مختلف، اغلب رفتارم متفاوت است.

من فقط می توانم از آنچه صادقانه به آن اعتقاد دارم دفاع کنم.

برای موفقیت در تجارت و روابط با مردم، سعی می کنم آن گونه باشم که آنها از من انتظار دارند.

من می توانم با افرادی که تحمل آنها را ندارم دوست باشم.

من همیشه آنطور که به نظر می رسم نیستم.

ارزیابی نتایج : یک امتیاز "H" برای 1، 5، 7 سوال و برای پاسخ "B" - برای بقیه. مقدار را محاسبه کنید.

0-3 نشان دادن کنترل ارتباطی، یعنی. رفتار شما ثابت است و نیازی به تغییر بسته به شرایط نمی دانید. شما قادر به افشای صمیمانه در ارتباطات هستید، برخی شما را به دلیل صراحت شما "ناراحتی" می دانند.

4-6 امتیاز در مورد کنترل ارتباطی متوسط ​​صحبت کنید. شما مخلص هستید، اما در تظاهرات عاطفی خود مهار نمی شوید. با این حال، رفتار خود را با اطرافیان در نظر بگیرید.

1-10 امتیاز کنترل ارتباطی را نشان می دهد. شما به راحتی وارد هر نقشی می شوید، به تغییرات در موقعیت واکنش انعطاف پذیر نشان می دهید، احساس خوبی دارید و می توانید آنچه را که برای دیگران تولید می کنید پیش بینی کنید.

مقطع تحصیلی
تمرکز حرفه ای
شخصیت معلم
(E.I. Rogov)

هدف مطالعه: اهمیت برخی از جنبه ها را برای معلم شناسایی کنید فعالیت آموزشی(گرایش به فعالیت سازمانی، تمرکز بر موضوع)، نیاز او به ارتباط، تایید و همچنین اهمیت هوش رفتاری او.

دستورالعمل: «این پرسشنامه ویژگی هایی را که ممکن است به میزان کم یا زیاد در شما ذاتی باشد فهرست می کند. در این مورد به ترتیب دو پاسخ ممکن وجود دارد. پس از خواندن عبارت، یکی از گزینه های پاسخ را انتخاب کنید:
الف) درست است، ویژگی توصیف شده نمونه رفتار من است یا تا حد زیادی در ذاتی من است.
ب) نادرست است، ویژگی توصیف شده برای رفتار من غیر معمول است یا تا حدودی ذاتی در من است.

رفتار:
هنگام پردازش پرسشنامه، تعداد پاسخ های موضوعی که با موارد "کلیدی" مطابقت دارد، شمارش می شود. نتایج پاسخ ها با "کلید" مقایسه می شود. برای پاسخ مربوط به کلید، 1 امتیاز، برای کلید غیر متناظر - 0 امتیاز اختصاص می یابد. امتیازهای دریافتی خلاصه می شود.
کلید 1. جامعه پذیری - 1b، 6b، 11b، 16b، 21a، 26a، 31a، 36a، 41a، 46a
2. سازمان - 2a، 7a، 12a، 17a، 22b، 27b، 32b، 37a، 42a، 47a
3. جهت گیری به موضوع - 3a، 8a، 13a، 18a، 23a، 28a، 33a، 38a، 43a، 48a
4. هوش - 4a، 9a، 14a، 19a، 24a، 29b، 34a، 39a، 44a، 49a
5. انگیزه تاییدi - 5a، 10a، 15a، 20b، 25a، 30a، 35a، 40b، 45b، 50a

تفسیر
منطقه نرمال در محدوده 3-7 نقطه است. هر یک از زمینه های گرایش حرفه ای اگر کمتر از سه امتیاز در این مقیاس دریافت شود توسعه نیافته در نظر گرفته می شود و اگر تعداد امتیازها بیش از هفت باشد تلفظ می شود. برای وضوح بیشتر، توصیه می شود نتایج به دست آمده را در قالب نمودار دایره ای یا میله ای بیان کنید. شدت یک عامل نشان دهنده تک جهتی بودن شخصیت معلم است و شدت چند عامل را می توان نتیجه چند جهتی بودن تعبیر کرد.
غلبه یک پارامتر شخصی خاص، نوع جهت گیری شخصیت معلم را تعیین می کند.
"تنظیم کننده" ویژگی هایی مانند دقت، سازماندهی، اراده قوی، انرژی را تشکیل می دهند.
"موضوع" با مشاهده، شایستگی حرفه ای، تمایل به خلاقیت مشخص می شود. با توجه به ارتباطات موجود، احتمال وجود یک نوع میانی «موضوع-سازمان‌دهنده» که ویژگی‌های هر دوی این نوع را ترکیب می‌کند، زیاد است. این امکان وجود دارد که تفاوت آن با "موضوع"، تمرکز سخت تر دانش آموزان بر موضوع و سازماندهی فعالیت های آنها در دانش موضوعی باشد. این باعث می شود که آن را از "سازمان دهنده خالص" متمایز کنید که فعالیت اصلی آن در هواپیما است فعالیت های فوق برنامه.
"ارتباط دهنده" با ویژگی هایی مانند جامعه پذیری، مهربانی، جذابیت بیرونی، اخلاق بالا متمایز می شود. این همچنین می تواند شامل احساسی بودن و انعطاف پذیری رفتار باشد که ارتباط نزدیکی با این ویژگی ها دارد.
"پر فکر" با هوش بالا، فرهنگ مشترک و اخلاق بی قید و شرط مشخص می شود. کیفیت دوم در واقع به عنوان رابط بین این انواع عمل می کند. این تأییدی بر این واقعیت است که یک نوع متوسط ​​وجود دارد، مشروطاً یک "روشنفکر خوش بین" که دارای ویژگی های برجسته از هر دو نوع است. احتمالاً انواع میانی وجود دارد که با جهات مختلف تیپ سازی معلمان بر اساس دانش موضوعی شکل می گیرد، به عنوان مثال، "ارتباط دهنده موضوعی"، "آموزگار موضوع". در عین حال، احتمال ظهور یک «سازمان دهنده فکری» بسیار اندک است، اگرچه از نظر تئوریک ترکیبی از این نوع نیز امکان پذیر است.
از این نوع معلمان (ارتباط دهنده، معلم موضوعی، سازمان دهنده و روشنفکر) هر کدام روش ها، مکانیسم ها و کانال های خود را برای انتقال تأثیرات آموزشی دارند.
بنابراین ، معلم "ارتباط گر" با برون گرایی ، تعارض کم ، حسن نیت ، توانایی همدلی ، عشق به کودکان متمایز می شود. او تأثیرات آموزشی خود را بر اساس سازگاری با دانش آموز، جستجوی زمینه های مشترک در زندگی شخصی خود درک می کند. طبیعتاً این تأثیرات بیشترین تغییر را دقیقاً در این رفتار «روزمره» دانش آموز خواهد داشت.
برای یک «معلم موضوعی»، یک خردگرا که قاطعانه به نیاز به دانش و اهمیت آن در زندگی متقاعد شده است، آموزش دانش آموز با استفاده از موضوع مورد مطالعه، با تغییر ادراک او از تصویر علمی از موضوع معمولی تر است. جهان، درگیر کردن او در کار در یک دایره و غیره.
معلم "سازمان دهنده" که اغلب نه تنها در بین کودکان، بلکه در کل کادر آموزشی رهبر است، عمدتاً ویژگی های شخصی خود را در جریان فعالیت های مختلف فوق برنامه پخش می کند. بنابراین، نتیجه تأثیرات او به احتمال زیاد در زمینه همکاری تجاری، منافع جمعی، نظم و انضباط و غیره خواهد بود.
معلم - "روشنفکر" یا "روشنگر" که با اصول ، رعایت موازین اخلاقی متمایز می شود ، خود را از طریق فعالیت های آموزشی بسیار فکری درک می کند و اخلاق ، معنویت ، احساس آزادی را برای دانش آموزان به ارمغان می آورد.
فعالیت حرفه ای به ناچار با تغییراتی در ساختار شخصیت یک متخصص همراه است، زمانی که از یک سو، افزایش و توسعه فشرده کیفیت هایی وجود دارد که به اجرای موفقیت آمیز فعالیت ها کمک می کند، و از سوی دیگر، تغییر، سرکوب و حتی تخریب ساختارهایی که در این فرآیند دخالت ندارند. اگر این تغییرات حرفه ای منفی تلقی شوند، یعنی. نقض یکپارچگی شخصیت، کاهش انطباق و ثبات آن، در این صورت باید به عنوان تغییر شکل های حرفه ای تلقی شوند. نمایندگان حرفه معلمیتغییر شکل شخصیت در اثر فعالیت می تواند خود را در چهار سطح نشان دهد:
1. تغییر شکل های آموزشی عمومی مشخص کردن تغییرات شخصیتی مشابه در همه افراد درگیر در فعالیت های آموزشی. وجود این تغییر شکل‌ها باعث می‌شود معلمانی که دروس مختلف تدریس می‌کنند، در مؤسسات آموزشی مختلف کار می‌کنند، دیدگاه‌های آموزشی متفاوتی را موعظه می‌کنند، با خلقیات و منش‌های متفاوت، دوست مشابهروی یک دوست
این ویژگی های ثابت به دلیل ویژگی های فضایی است که شخصیت یک معلم حرفه ای در آن وجود دارد - در اینجا همگرایی موضوع فعالیت با ابزار این فعالیت وجود داشته است. علاوه بر این، فعالیت آموزشی دارای موضوع تأثیرگذاری خاص خود است که بر خلاف بسیاری از موضوعات فعالیت در سایر مشاغل، فعالیت قابل توجهی دارد. معلم با استفاده از شخصیت خود به عنوان ابزاری برای تأثیرگذاری بر موضوع، به روش‌های ساده‌تر و مؤثرتری متوسل می‌شود که در مجموع به عنوان سبک رهبری مستبد شناخته می‌شود. در نتیجه در شخصیت او صفاتی چون تربیت، عزت نفس بالا، اعتماد به نفس مفرط، دیدگاه های جزمی، عدم انعطاف و... ظاهر می شود.
2. تغییر شکل های تیپولوژیکی ناشی از ادغام ویژگی های شخصی با ساختارهای مربوط به ساختار عملکردی فعالیت آموزشی در مجتمع های رفتاری یکپارچه است. همانطور که در بالا نشان داده شد، چهار مجموعه گونه شناختی در حرفه معلمی وجود دارد: ارتباط دهنده، سازمان دهنده، روشنفکر (آموزگار) و معلم موضوعی. ویژگی های هر یک از آنها ممکن است در نهایت در ساختار شخصیتی خود را نشان دهد، که دستخوش تغییراتی مشابه آنچه که با تاکیدات اتفاق می افتد، می شود.

بنابراین، برای یک معلم - "ارتباط پذیر" با اجتماعی بودن بیش از حد، پرحرفی، کاهش فاصله با شریک زندگی، خطاب به او به عنوان موجودی جوان و بی تجربه ("لز گفتن")، تمایل به لمس موضوعات صمیمی و غیره مشخص می شود. معلم «سازمان‌دهنده» می‌تواند بیش از حد فعال شود و در زندگی شخصی دیگران مداخله کند و به دنبال آموزش «درست زندگی کردن» به آنها باشد. او اغلب سعی می کند اطرافیان خود را تحت سلطه خود درآورد، بدون توجه به محتوا به دنبال فرماندهی، سازماندهی فعالیت های آنها است. اغلب معلمان - "سازمان دهندگان" نیازهای خود را در برخی درک می کنند سازمان های عمومی، جایی که فعالیت آنها کاملا مناسب به نظر می رسد. یک معلم - یک "روشنفکر" ("روشنفکر") که سالها را وقف حرفه خود کرده است، می تواند در خود گرایش به فلسفه ورزی، فلسفه ورزی ایجاد کند و بسته به شرایط می تواند مانند یک "اخلاق گر" شود که فقط می بیند. بد در اطرافش، ستایش روزگار قدیم و سرزنش جوانان به بداخلاقی، و به دلیل تمایل به درون نگری به عقب نشینی در خود، به تفکر در جهان اطراف و تأمل در ناقص بودن آن. تغییرات در شخصیت معلم - "معلم موضوعی" با دانش رشته ای که او تدریس می کند همراه است. معلمان این نوع سعی می کنند با استفاده ناکافی از رفتار علمی و ارزیابی افراد دیگر از منشور دانش خود در مورد موضوع، عنصری از "علم" را در هر موقعیت، حتی روزمره وارد کنند. این نوع انحرافات حرفه ای با توجه به ویژگی ها و تعدد آن یک سطح خاص - خاص است.
3. تغییر شکل های خاص یا موضوعی موضوع خاص حتی با توجه به نشانه های ظاهریبه راحتی می توان تعیین کرد که معلم کدام موضوع را تدریس می کند: نقاشی یا تربیت بدنی، ریاضیات یا روسی. معلمان - قهرمانان داستان های طنز - اغلب این نوع تغییر شکل را دارند.
4. تغییر شکل های فردی با تغییراتی که در ساختارهای شخصیتی رخ می دهد تعیین می شود و از بیرون با روند فعالیت آموزشی مرتبط نیست، زمانی که به موازات شکل گیری ویژگی های مهم حرفه ای برای معلم، ویژگی هایی ایجاد می شود که در نگاه اول هیچ چیز ندارند. برای انجام حرفه معلمی چنین پدیده ای را می توان با این واقعیت توضیح داد که رشد شخصی در درجه اول به دلیل جهت گیری شخصی آن است و نه تنها تحت تأثیر آن اقدامات، تکنیک ها، عملیاتی که معلم انجام می دهد.
پیشگیری و غلبه بر تغییر شکل های احتمالی شخصیت معلم یکی از مهمترین وظایف روانشناس مدرسه است، زیرا جو روانی کادر آموزشی و سلامت روان کودکان تا حد زیادی به این امر بستگی دارد.
بدیهی است که معلمان، به دلیل ویژگی های شخصی خود، بیشتر با اجرای برخی کارکردهای حرفه ای سازگار هستند، در حالی که سایر کارکردها به سادگی برای آنها غیرقابل دسترس است. بنابراین، یک "روشنفکر" بدون دشواری زیادی قادر است تحقق خود را تضمین کند فعالیت حرفه ایکارکردهای عرفانی، آموزشی، اطلاعاتی، تبلیغاتی، توسعه ای، پژوهشی و همچنین کارکردهای خودسازی. "کتاب موضوع" عملکردهای سازنده، روشمند، آموزشی، جهت گیری را بهتر اجرا می کند. "سازمان دهنده" - اجرایی، بسیج، سازمانی؛ "ارتباط دهنده" - فقط یک عملکرد ارتباطی. توجه داشته باشید که این یک مزیت مطلق نیست، بلکه فقط یک مزیت نسبی است. و "ارتباط دهنده" می تواند کار سازمانی انجام دهد، اما زمان و تلاش بیشتری از او می گیرد تا "سازمان دهنده".

متن پرسشنامه

1. من به خوبی می توانستم به تنهایی و دور از مردم زندگی کنم (الف، ب)
2. اغلب با اعتماد به نفسم بر دیگران پیروز می شوم (الف، ب)
3. دانش کامل در موضوع من می تواند زندگی یک فرد را بسیار آسان تر کند (الف، ب)
4. مردم باید بیش از الان به قوانین اخلاقی پایبند باشند (الف، ب)
5. قبل از برگرداندن هر کتاب به کتابخانه (الف، ب) با دقت مطالعه کردم.
6. محیط کار ایده آل من یک اتاق آرام با میز (a, b) است.
7. مردم می گویند که من دوست دارم کارها را به روش اصلی خودم انجام دهم (الف، ب)
8. در میان آرمان های من، جایگاه برجسته ای را شخصیت دانشمندانی که سهم زیادی در موضوع من داشته اند (الف، ب) دارند.
9. دیگران فکر می کنند که من به سادگی قادر به بی ادبی نیستم (الف، ب)
10. من همیشه نحوه لباس پوشیدنم را به دقت زیر نظر دارم (الف، ب)
11. این اتفاق می افتد که تمام صبح نمی خواهم با کسی صحبت کنم (الف، ب)
12. برای من مهم است که در هر چیزی که مرا احاطه کرده است بی نظمی وجود نداشته باشد (الف، ب).
13. بیشتر دوستان من افرادی هستند که علایقشان در حوزه حرفه من است (الف، ب)
14. من رفتار خود را برای مدت طولانی تجزیه و تحلیل می کنم (الف، ب)
15. در خانه، من سر میز مانند رستوران (a, b) رفتار می کنم.
16. در شرکت به دیگران این فرصت را می دهم که شوخی کنند و انواع داستان ها را تعریف کنند (الف، ب).
17. من از افرادی که نمی توانند سریع تصمیم بگیرند اذیت می شوم (الف، ب)
18. اگر وقت آزاد دارم، ترجیح می دهم چیزی در رشته ام (الف، ب) بخوانم.
19. از فریب دادن در یک شرکت احساس ناراحتی می کنم، حتی اگر دیگران آن را انجام دهند (الف، ب)
20. گاهی دوست دارم در مورد غایبان غیبت کنم (الف، ب)
21. خیلی دوست دارم مهمان دعوت کنم و از آنها پذیرایی کنم (الف، ب)
22. من به ندرت مخالف نظر تیم (الف، ب) صحبت می کنم.
23. من افرادی را ترجیح می دهم که بدون توجه به خصوصیات شخصی خود، حرفه خود را خوب می دانند (الف، ب)
24. نمی توانم نسبت به مشکلات دیگران بی تفاوت باشم (الف، ب)
25. من همیشه با کمال میل اشتباهاتم را می پذیرم (الف، ب)
26. بدترین عقوبت برای من این است که تنها باشم (الف، ب)
27. تلاشی که برای برنامه ریزی صرف می شود ارزش آن را ندارد (الف، ب)
28. در سال های مدرسهمن دانش خود را با خواندن ادبیات تخصصی (الف، ب) تکمیل کردم.
29. من کسی را به فریب کسانی که به خود اجازه می دهند فریب بخورند محکوم نمی کنم (الف، ب).
30. وقتی از من خواسته می شود که خدماتی (الف، ب) ارائه دهم، اعتراض داخلی ندارم.
31. برخی از مردم احتمالا فکر می کنند که من بیش از حد صحبت می کنم (الف، ب)
32. اجتناب می کنم خدمات اجتماعیو مسئولیت مرتبط (الف، ب)
33. علم چیزی است که در زندگی بیشتر به من علاقه دارد (الف، ب)
34. دیگران خانواده من را باهوش می دانند (الف، ب)
35. قبل از یک سفر طولانی، همیشه به دقت فکر می کنم که چه چیزی را با خود ببرم (الف، ب)
36. من برای امروز بیشتر از دیگران زندگی می کنم (الف، ب)
37. اگر انتخابی وجود دارد، ترجیح می دهم یک فعالیت فوق برنامه را سازماندهی کنم تا اینکه چیزی در مورد موضوع (الف، ب) به دانش آموزان بگویم.
38. وظیفه اصلی معلم انتقال دانش به دانش آموز در مورد موضوع (الف، ب) است.
39. دوست دارم کتاب ها و مقالاتی با موضوعات اخلاق، اخلاق، اخلاق (الف، ب) بخوانم.
40. گاهی اوقات از افرادی که از من سوال می پرسند (الف، ب) عصبانی می شوم.
41. اکثر افرادی که من با آنها در شرکت هستم بدون شک از دیدن من خوشحال می شوند (الف، ب)
42. فکر می کنم یک شغل مرتبط با فعالیت های اداری و اقتصادی مسئولانه (الف، ب) را می خواهم.
43. بعید است که اگر مجبور باشم تعطیلات خود را با مطالعه در دوره های آموزشی پیشرفته (الف، ب) بگذرانم، ناراحت نخواهم شد.
44. ادب من اغلب مورد پسند دیگران نیست (الف، ب)
45. زمان هایی بود که به شانس دیگران حسادت می کردم (الف، ب)
46. ​​اگر کسی با من بی ادب باشد، می توانم به سرعت آن را فراموش کنم (الف، ب)
47. به عنوان یک قاعده، دیگران به پیشنهادات من گوش می دهند (الف، ب)
48. اگر می توانستم برای مدت کوتاهی به آینده سفر کنم، اول از همه کتاب هایی در مورد موضوع خود جمع می کردم (الف، ب).
49. من در سرنوشت دیگران مشارکت فعال دارم (الف، ب)
50. هرگز با لبخند چیزهای ناخوشایندی نگفتم (الف، ب)

تست های روانشناسی برای دانش آموزان

پرسشنامه OPDP

دستورالعمل: «هر یک از عبارات زیر را با دقت بخوانید. اگر فکر می کنید که درست است و با رابطه شما با معلم مطابقت دارد، در پاسخنامه بله را وارد کنید - "+"، اگر درست نیست،

سپس NO - "-" (پیوست 1).

معلم می تواند پیشرفت من را به درستی پیش بینی کند.

کنار آمدن با معلم برایم سخت است.

معلم آدم منصفی است.

معلم با مهارت مرا برای تست ها، دیکته ها، برگه های تست آماده می کند.

معلم به وضوح در برخورد با مردم فاقد حساسیت است.

حرف معلم برای من قانون است.

معلم با دقت کار را با من برنامه ریزی می کند.

من از استاد کاملا راضی هستم.

معلم به اندازه کافی از من مطالبه نمی کند.

یک معلم همیشه می تواند نصیحت درستی کند.

من به استاد اطمینان کامل دارم.

ارزشیابی معلم برای من بسیار مهم است.

معلم اساساً طبق الگو کار می کند.

کار با معلم لذت بخش است.

معلم به من کم توجهی می کند.

معلم خصوصیات فردی من را در نظر نمی گیرد.

معلم حال من را خوب احساس نمی کند.

معلم همیشه به نظر من گوش می دهد.

من روش تدریس درس را توسط معلم دوست دارم.

من تجربیاتم را با معلم در میان نمی گذارم.

استاد مرا به خاطر کوچکترین تخلف تنبیه می کند.

معلم نقاط قوت و ضعف مرا به خوبی می شناسد.

من دوست دارم مثل یک معلم شوم.

ما در موضوعات دیگر با معلم ارتباط برقرار نمی کنیم، فقط درباره موضوعی که او (الف) تدریس می کند، بحث می کنیم.

رفتار : هر سوالی که با کلید مطابقت داشته باشد یک امتیاز ارزش دارد.

مؤلفه عرفانی شامل سؤالات زیر است:

پاسخ "بله" است - 1، 4، 7، 10، 19، 22.

پاسخ "نه" است - 13، 16.

مؤلفه عاطفی شامل سؤالاتی است:

پاسخ "بله" است - 8، 11.14، 23.

پاسخ "نه" است - 2.5، 17، 20.

مؤلفه رفتاری شامل سؤالاتی است:

پاسخ "بله" است - 3، 6، 12، 18.

پاسخ "نه" است - 9، 15، 21، 24.

آزمون "ارزیابی سطح جامعه پذیری" روش شناسی اصلاح شده

V.F. ریاخوفسکی

دستورالعمل در مورد کاربرد روش:

از دانش آموزان خواسته می شود با قرار دادن علامت (+) در ستون "بله" به 20 سوال پاسخ دهند. در ستون "خیر" علامت (-). بیش از 1 دقیقه برای تفکر در مورد هر سوال اختصاص داده نشده است (پیوست 1).

سوالات

1. آیا دوستان زیادی دارید که دائماً با آنها در ارتباط هستید؟

2. چه مدت است که از احساس کینه ای که یکی از دوستانتان برای شما ایجاد می کند، آزارتان می دهد؟

3. آیا تمایلی به ایجاد آشنایی جدید با افراد مختلف دارید؟

4. آیا این درست است که وقت گذراندن با کتاب یا انجام کاری را راحت‌تر و راحت‌تر از مردم می‌دانید؟

5-آیا به راحتی با افراد مسن تر از خود ارتباط برقرار می کنید؟

6. آیا پیوستن به شرکت های جدید برای شما دشوار است؟

7. آیا برقراری ارتباط با غریبه ها برای شما آسان است؟

8. آیا عادت کردن به تیم جدید برای شما سخت است؟

9. آیا در فرصتی به دنبال شناختن و صحبت با فرد جدیدی هستید؟

10. آیا اطرافیان شما را آزار می دهند و می خواهید تنها باشید؟

11. آیا دوست دارید در کنار مردم باشید؟

12. آیا اگر مجبور شوید برای آشنایی با یک فرد جدید ابتکار عمل کنید، احساس خجالت، ناراحتی یا خجالت می کنید؟

13. آیا دوست دارید در بازی های دسته جمعی شرکت کنید؟

14. آیا این درست است که شما در کنار افرادی که به خوبی آنها را نمی شناسید احساس ناامنی می کنید؟

15. آیا فکر می کنید آوردن انیمیشن به یک شرکت ناآشنا برای شما سخت نیست؟

16. آیا تمایل دارید دایره آشنایان خود را به تعداد کمی از افراد محدود کنید؟

17. آیا وقتی در شرکتی هستید که برایتان ناآشنا است، احساس راحتی می کنید؟

18. آیا درست است که وقتی می خواهید به گروه زیادی از مردم چیزی بگویید، اعتماد به نفس و آرامش کافی ندارید؟

19. آیا این درست است که شما دوستان زیادی دارید؟

20. آیا اغلب هنگام برقراری ارتباط با افراد ناآشنا احساس خجالت می کنید، احساس ناخوشایندی می کنید؟

پردازش نتایج.

پاسخ به سوالات، مثبت یا منفی، در جدول آورده شده است.

با استفاده از رمزگشا، تعداد پاسخ هایی را که با رمزگشا مطابقت دارند برای هر بخش از روش حساب کنید.

رمزگشا.

پس از آن، ضریب تخمینی (K) باید با فرمول تعیین شود

K \u003d C / B،

جایی که

ج - تعداد پاسخ هایی که با رمزگشا مطابقت دارند،

ب - حداکثر تعداد پاسخ به سوالات

معلم با استفاده از مقیاس درجه بندی تعیین می کند دانش آموزان مقطع راهنماییسطح جامعه پذیری

تفسیر نتایج.

سطح پایین جامعه پذیری، اگر آزمودنی نمره 1 دریافت کند. چنین دانش آموزی برای برقراری ارتباط تلاش نمی کند، در یک شرکت جدید احساس محدودیت می کند، ترجیح می دهد زمان خود را به تنهایی بگذراند، آشنایان خود را محدود می کند، در برقراری تماس با مردم و صحبت کردن با یک دانش آموز مشکل دارد. مخاطب، در موقعیتی ناآشنا جهت گیری ضعیفی دارد، از عقیده خود دفاع نمی کند، نارضایتی ها را سخت می گیرد. تجلی ابتکار در فعالیت های اجتماعی به شدت دست کم گرفته می شود، در بسیاری از موارد او ترجیح می دهد از تصمیم گیری مستقل اجتناب کند.

سطح متوسطجامعه پذیری، اگر آزمودنی نمره 3 دریافت کند. او برای تماس با مردم تلاش می کند، دایره آشنایان خود را محدود نمی کند، از نظر خود دفاع می کند، کار خود را برنامه ریزی می کند. او در یک محیط جدید گم نمی شود، به سرعت دوستان پیدا می کند، دائما در تلاش است تا دایره آشنایان خود را گسترش دهد، فعالیت های اجتماعیبه بستگان، دوستان کمک می کند، در ارتباطات ابتکار عمل نشان می دهد، با لذت در سازماندهی رویدادهای اجتماعی شرکت می کند، قادر به تصمیم گیری مستقل است. موقعیت سخت. با این حال، پتانسیل این گرایش ها چندان پایدار نیست.

سطح بالایی از جامعه پذیری - آزمودنی که نمره 5 را دریافت کرده است. او فعالانه برای فعالیت های سازمانی و ارتباطی تلاش می کند، نیاز به آن را احساس می کند. او به سرعت خود را در موقعیت ها جهت می دهد، در یک تیم جدید راحت رفتار می کند. در یک موضوع مهم یا موقعیت دشواری که پیش آمده ترجیح می دهد تصمیمی مستقل بگیرد، از عقیده خود دفاع کند و تلاش می کند تا مورد قبول رفقا باشد. می تواند برای یک شرکت ناآشنا هیجان ایجاد کند، دوست دارد بازی ها، رویدادهای مختلف را سازماندهی کند، در فعالیت هایی که او را جذب می کند، پیگیر است. او خود به دنبال چنین مواردی است که نیازهای او را در فعالیت های ارتباطی و سازمانی برآورده کند.

انگیزه هایی که دانش آموزان را به مطالعه عمیق یک زبان خارجی تشویق می کند.

دستورالعمل: انگیزه هایی که شما را به مطالعه عمیق یک زبان خارجی ترغیب می کنند با توجه به درجه اهمیت برای شما رتبه بندی کنید.

ویژگی های حرفه ای و شخصی یک معلم زبان خارجی که شما را جذب می کند

دستورالعمل: ویژگی های حرفه ای و شخصی معلم را با توجه به درجه اهمیت برای شما رتبه بندی کنید.

نگرش نسبت به دروس پیشرفته زبان خارجی

پرسشنامه برای شناسایی روش غالب

دستورالعمل ها من: در زیر شماره سوال مربوطه، حرف مربوط به پاسخ خود را قرار دهید (پیوست 1).

وقتی معلم توضیح می دهد مواد جدید، شما ترجیح میدهید:

الف) تصاویر را ببینید.

ب) اینکه مطالب با صدای بلند خوانده شود.

ج) معلم مثال بزند.

2. وقتی ورزش می کنید، چه چیزی شما را بیشتر نگران می کند:

الف) ورود و خروج افراد از اتاق؛

ب) صدای بلند تلویزیون؛

ج) احساس گرسنگی یا تشنگی.

3. وقتی کلمه ای را می بینید که نشان دهنده یک شی است:

الف) به ظاهر آن فکر کنید.

ب) کلمه را به خود بگویید.

ج) بو، رنگ، مزه.

4. شما برای آزمون آماده می شوید:

الف) فهرستی از سوالات تهیه کنید و آنچه را که آموخته اید علامت بزنید.

ب) در مورد پاسخ ها با دوستان یا والدین گفتگو کنید.

ج) یک نقاشی مطابق با مواد و ذهنی انجام دهید

تمام مراحل داخل را طی کنید.

5. وقتی وارد یک کلاس می شوید، احتمالاً انجام دهید:

الف) به پوسترهای روی دیوار نگاه کنید.

ب) با همکار خود صحبت کنید.

ج) در کلاس قدم بزنید.

6. در طول مشاجره با والدین خود، به احتمال زیاد چه کاری انجام می دهید:

الف) چهره عصبانی

ب) فریاد زدن

ج) با چهره ای عصبانی اتاق را ترک کنید.

7. همین الان با یکی از دوستانت دعوا کردی. چطوری میگی

در مورد این بهترین دوست:

الف) یادداشتی در مورد آنچه اتفاق افتاده است بنویسید.

ب) با یک دوست تماس بگیرید و همه چیز را به او بگویید.

ج) ملاقات با دوست و چهره پردازی از آنچه اتفاق افتاده است.

8. وقتی به موسیقی گوش می دهید، آیا این کار را انجام می دهید:

الف) به صورت ذهنی تصاویر منتشر شده توسط موسیقی را ببینید.

ب) با صدای موسیقی بخوان.

ج) با موسیقی برقصید.

9. کدام یک از موارد زیر را ترجیح می دهید:

ب) به داستان گوش دهید.

ج) جدول کلمات متقاطع را حدس بزنید.

رفتار : اگر پاسخ بیشتری دارید

در زیر "A" - پس شما یک "بصری" هستید (اطلاعات را از طریق یک تحلیلگر بصری دریافت کنید)

زیر "B" - "شنیداری" (دریافت اطلاعات از طریق شنیدن)

تحت "B" - "حافظه حرکتی" (حافظه حرکتی به خوبی توسعه یافته است، شما با لمس دستان خود اطلاعات دریافت می کنید).

پیوست 1

آزمون "ارزیابی سطح جامعه پذیری" روش اصلاح شده V.F. ریاخوفسکی

دستورالعمل: علامت (+) را در ستون "بله" قرار دهید. در ستون "خیر" علامت (-). برای هر سوال بیش از 1 دقیقه زمان در نظر گرفته نشده است.

پرسشنامه OPDP

«+» اگر پاسخ بله است، اگر پاسخ خیر است، پس«-»

پرسشنامه شناسایی روش غالب.

دستورالعمل: زیر شماره سوال مناسب قرار دهیدنامه مربوط به پاسخ شما

شوشپانووا النا ویکتورونا
عنوان شغل:معلم ریاضی
موسسه تحصیلی:مدرسه متوسطه MOU Katuarovskaya
محل:روستای نکراسوفسکی، منطقه دیمیتروفسکی، منطقه مسکو
نام ماده:مقاله
موضوع:فرهنگ ارتباطی معلم
تاریخ انتشار: 15.01.2017
فصل:آموزش کامل

1
فرهنگ ارتباطی معلم
معلم ریاضیات، مدرسه متوسطه MOU Katuarovskaya، منطقه Dmitrovsky، منطقه مسکو
شوشپانووا النا ویکتورونا

2
معرفی
حرفه معلمی یکی از مهمترین آنهاست دنیای مدرن. آینده تمدن بشری به تلاش او بستگی دارد. معلم حرفه ای تنها فردی است که بیشتر وقت خود را صرف تربیت و آموزش کودکان می کند. اگر روند آموزش به کودکان توسط معلم متوقف شود، ناگزیر بحران ایجاد می شود. نسل های جدید به دلیل نداشتن دانش خاص، قادر به حمایت از پیشرفت فرهنگی، اقتصادی و اجتماعی نخواهند بود. یک معلم برای کار موفق نه تنها به دانش موضوعی و روانشناختی و آموزشی نیاز دارد، بلکه به مهارت خاصی نیز نیاز دارد - توانایی برقراری ارتباط. یک فرد از سنین پایین شروع به تسلط بر مهارت های ارتباطی می کند ، اما همه با بالغ شدن نمی توانند به اندازه کافی ارتباط برقرار کنند. حرفه معلمی متعلق به نوع حرفه های "شخص - شخص" است (طبق گونه شناسی روانشناس داخلی E.A. Klimov) و بنابراین توانایی برقراری ارتباط یک کیفیت پیشرو و از نظر حرفه ای مهم برای معلم است. ارتباطات اساس فعالیت آموزشی است. نحوه ارتباط معلم با دانش آموزان بستگی به درجه آنها دارد علاقه شناختیبه موضوع و در نتیجه انگیزه یادگیری. سبک ارتباط آموزشی تا حد زیادی اثربخشی دانش آموزان را در تسلط بر دانش و مهارت های موضوعی تعیین می کند، بر فرهنگ روابط بین فردی تأثیر می گذارد و جو اخلاقی و روانی مناسبی را در فرآیند آموزشی ایجاد می کند. ارتباط شرط مهم اجتماعی شدن فرد است.
فرهنگ ارتباطی به عنوان یک نیاز اصلی برای

تربیت معلم حرفه ای

جامعه پذیری
(از زبان lat. متصل، برقراری ارتباط) - توانایی برقراری ارتباط، اجتماعی بودن.
ارتباط
(از پیام لاتین، اتصال، من آن را رایج می کنم) - کانال هایی برای انتقال اطلاعات در فرآیند ارتباط، جنبه معنایی ارتباط و تعامل اجتماعی. مؤلفه ارتباطی شخصیت معلم شامل ایجاد و حفظ روابط با دانش آموزان، والدین، مدیریت و معلمان است. این نگرش معلم به دانش آموزان است که موفقیت فعالیت های سازنده و سازمانی او و رفاه عاطفی دانش آموز را در فرآیند یادگیری تعیین می کند. پنج نوع نگرش عاطفی معلمان به دانش آموزان وجود دارد:
3 فعال مثبت، منفعل عاطفی مثبت، فعال عاطفی منفی، منفعل عاطفی منفی، نامتعادل. به نظر می رسد که رابطه کودکان در کلاس درس در بیشتر موارد با یک یا آن سبک عاطفی مطابقت دارد که رفتار معلم را مشخص می کند. بنابراین، برای معلمی که از نظر عاطفی نامتعادل است، که گاه نسبت به دانش آموزان مشکوک و متمایل به منفی، گاهی احساساتی و بی دلیل دانش آموزان را تشویق می کند، کلاس عصبی و نسبت به یکدیگر ناهموار است. جنبه ارتباطی فعالیت آموزشی در کل فرآیند آموزشی آشکار می شود. اجرای رویکرد فردی به عنوان یکی از اضلاع فعالیت ارتباطی فرد، موفقیت کار او را نیز تعیین می کند. معلم باید به خصوصیات دانش آموز که مانع یا کمکش می کند توجه داشته باشد و به آن پاسخ دهد. بنابراین، کندی دانش آموز، همراه با خلق و خوی او، نیازمند صبر و درایت معلم است. باید به خاطر داشت که این مؤلفه های ارتباطی فعالیت معلم است که در بیشتر موارد عامل انحراف در نتایج یادگیری است. ارتباطات آموزشی جزء مهمی از کار معلم است که فضا را ایجاد می کند رشد روانیشخصیت دانش آموز معلمی که می داند چگونه یک محیط کاری آرام، فضای احترام، فعالیت کودک ایجاد کند، به معلمی ترجیح داده می شود که دانش آموزانش همه قوانین، قوانین را می دانند، اما بیش از حد بارگذاری می شوند، مقید هستند، عزت نفس پایینی دارند. از این نظر، ارتباطات آموزشی مهمتر از فناوری آموزشی است. ارتباطات آموزشی باید رشد شخصی داشته باشد، از نظر احساسی راحت باشد و وظایف زیر را حل کند:  تبادل اطلاعات بین معلم و دانش آموزان.  درک متقابل، توانایی نگاه کردن به خود از چشم یک شریک ارتباطی.  بسیج ذخایر شرکت کنندگان در ارتباطات، شناسایی قوی ترین و درخشان ترین ویژگی های دانش آموزان و معلمان.  تعامل و سازماندهی فعالیت های مشترک؛  ارائه معقول و مناسب از نظر آموزشی شخصیت معلم و دانش آموزان؛  رضایت متقابل شرکت کنندگان در ارتباطات. مشکل شکل گیری فرهنگ ارتباطی معلم یکی از الزامات اصلی شخصیت معلم است. با در نظر گرفتن فرهنگ و تعلیم و تربیت به عنوان پدیده های وابسته به یکدیگر، به اشتراک آن ها – گفت و گو بودن – اشاره می کنیم. گفت و گو به عنوان وسیله ای برای شناخت جهان، پذیرش یکدیگر و ارتباط با خود در این جهان عمل می کند. گفت و گو نشانگر فرهنگ بسیار توسعه یافته انسانی است. شکل گیری آمادگی برای گفتگو و توانایی
4 انجام گفتگو یک مشکل آموزشی مهم و راه اصلی فعالیت معلم است. تسلط بر راه های ارتباطی نشانگر مهارت تربیتی و خلاقیت معلم است. معلمی که بر ارتباطات تسلط دارد، وظایف مختلفی را حل می کند: توانایی های خلاق را آشکار می کند، موقعیت فعال دانش آموز را تشکیل می دهد و ثروت معنوی فرد به تنوع روابط بین فردی و سطح فرهنگ ارتباطی دانش آموزان بستگی دارد. فرهنگ ارتباطی به عنوان بخشی جدایی ناپذیر از فرهنگ آموزشی معلمان به عنوان نیاز اصلی آموزش مدرن در نظر گرفته می شود. فرهنگ ارتباطی شرط مهمی در شکل گیری تصویر یک فرد با فرهنگ و اخلاق است، لازمه شخصیت معلم و شاخصی از سطح سازماندهی فعالیت آموزشی توسط او است، معانی معنی دار شخصیت را مشخص می کند. روش ها و وسایلی که درک و تعامل بین معلم و کودک را تضمین می کند. ارتباطات آموزشی فرآیندی از تعامل بین معلمان و دانش آموزان است که محتوای آن تبادل اطلاعات (در درجه اول آموزشی) ، شناخت شخصیت یک شریک در ارتباطات آموزشی و همچنین سازماندهی فعالیت های مشترک است. در عین حال، اطلاعات هم از طریق کلامی (گفتار) و هم غیرکلامی منتقل می شود. ارتباط گفتاری ارتباط از طریق کلمه است. مانند. ماکارنکو معتقد بود که یک معلم تنها زمانی می تواند استاد استاد شود که حتی تلفظ را بیاموزد کلمات سادهو عبارات (به عنوان مثال، "بیا اینجا") با 15 - 20 سایه های لحنی. وسایل غیرکلامی (نگاه، حالات صورت، حرکات دست) مکمل گفتار، تأثیر عاطفی بر دانش آموزان، انتقال احساسات و تجربیات معلم است. مطالعات نشان داده است که تا 50 درصد اطلاعات در ارتباطات از طریق حالات چهره و ژست ها منتقل می شود. در عین حال، تمام اطلاعات شفاهی توسط شنونده درک نمی شود. توانایی استفاده از کلمه، بیان احساسی افکار یک جنبه مهم ارتباط است. اما برای معلم، طرف دیگر کمتر مهم نیست - توانایی گوش دادن. روانشناسان می گویند بهترین همکار کسی نیست که بتواند خوب صحبت کند، بلکه کسی است که می داند چگونه خوب گوش کند. این به معلم امکان می دهد نه تنها دانش آموز را درک کند، بلکه وضعیت، خلق و خوی، نگرش او به مواد آموزشی و فرآیند آموزشی را به طور کلی احساس کند.
5 مکانیسم دانش و درک دانش آموزان، همدلی آموزشی است. این خود را در توانایی معلم نشان می دهد که از نظر ذهنی خود را به جای دانش آموز قرار دهد، با شرایط او عجین شود، او را درک کند، با او همدلی کند. اما این فقط زمانی امکان پذیر است که معلم خود را درک کند، افکار، اعمال، روابط بین مردم را به طور عینی تجزیه و تحلیل کند. اگر او بازتاب را توسعه داده باشد. معلمی که صاحب تفکر است و دانش‌آموزان را همدلانه درک می‌کند، می‌تواند با موفقیت ارتباط آموزشی ایجاد کند، آن را اصلاح کند و مدیریت کند. یک کارکرد مهم ارتباطات سازماندهی فعالیت های مشترک است. ارتباطات با فعالیت حرفه ای معلم همراه است. درس اول از همه، ارتباط است. ساعت کلاس، گشت و گذار، اتاق نشیمن ادبی - همچنین ارتباط. موفقیت همه اشکال فعالیت آموزشی با ارتباط متفکرانه و همچنین نحوه تنظیم دانش آموزان برای کار مشترک توسط معلم تعیین می شود ، نحوه برقراری ارتباط در فرآیند سازماندهی ، تکمیل و جمع بندی آن. تخصیص توابع نامگذاری شده ارتباط مشروط است. در فرآیند آموزشی واقعی، همه آنها به هم مرتبط هستند.
مهارت های حرفه ای و ارتباطی معلم
ویژگی آموزش تربیتی در تمرکز بر آموزش عمومی فرهنگی گسترده نهفته است.
آمادگی فرهنگی عمومی
شامل معرفی تعدادی از رشته های انسانی (تاریخ، ادبیات، و غیره) و مطالعه عمیق در این زمینه از یک زمینه خاص از دانش مربوط به تخصص حرفه ای آنها است. بنابراین، معلم باید در زمینه:  فرهنگ جهانی غوطه ور شود.  زبان های مختلف؛  انواع هنر؛  راه های فعالیت با تمام اصالت خود. فرهنگ ارتباطی معلم شامل تسلط بر مهارت های ارتباطی و توسعه توانایی های ارتباطی است. مهارت های ارتباطی معلم عبارتند از:  توانایی برقراری تماس عاطفی، به دست آوردن ابتکار عمل در برقراری ارتباط.  توانایی مدیریت احساسات  مشاهده و تغییر توجه؛ 
ادراک اجتماعی
، یعنی درک وضعیت روانی دانش آموز با علائم بیرونی؛  توانایی «ظهور» در ارتباط با دانش آموزان؛ مهارت های ارتباطی گفتاری (کلامی) و غیرکلامی (غیر کلامی) در مجموع این مهارت ها و توانایی ها را تشکیل می دهند.
فن آوری

ارتباطات آموزشی
یا جنبه تکنولوژیکی فرهنگ ارتباطی معلم را مشخص کند. تمام مهارت های ارتباطی را می توان در چهار گروه دسته بندی کرد: 1. توانایی جهت یابی سریع و صحیح در یک موقعیت ارتباطی خارجی.
6 2. توانایی برنامه ریزی صحیح سخنرانی خود، i.e. محتوای عمل ارتباطی؛ 3. توانایی یافتن وسایل کافی برای انتقال این محتوا (لحن مناسب، کلمات مناسب و غیره). 4. توانایی ارائه بازخورد. سطح بالایی از رشد فرهنگ ارتباطی معلم نشان می دهد که او دارای:  مهارت ها و توانایی های بیانی: o بیان گفتار, o بیان حرکات, o بیان حالات صورت, o بیانی بودن ظاهر.  مهارت ها و توانایی ها: o توانایی درک وضعیت دانش آموز، o توانایی برقراری ارتباط با دانش آموز، توانایی و توانایی ایجاد تصویر مناسب از دانش آموز و غیره. یکی از شاخص های ارتباط موفق بین معلم و دانش آموزان، جو اخلاقی و روانی مطلوب در کلاس درس است. گروه مطالعاتی, موسسه تحصیلیبطور کلی. یک معلم تنها در صورتی می تواند در آموزش و پرورش به موفقیت دست یابد که این فرآیندها را بر مبنای شخصی بسازد، ارتباطات را با برقراری روابط عاطفی مطلوب با دانش آموزان آغاز کند. فرهنگ ارتباطی معلم چیست؟ این مبتنی بر ویژگی های شخصی، جهت گیری های ارزشی، نگرش هایی است که خود را در رابطه با افراد نشان می دهد، و همچنین تکنیک های ارتباطی - داشتن گفتار، حالات چهره، ژست ها، حرکات، روش های تأثیرگذاری بر شخص دیگر، روش های خود تنظیمی، ایجاد کار. رفاه خلاق
جامعه پذیری معلم
کیفیت حرفه ای پیشرو یک معلم جامعه پذیری است. حضور آن در معلم به عنوان شاخصی از پتانسیل ارتباطی بالا عمل می کند. توانایی گوش دادن، توجه، درک وضعیت گوینده مهمترین مؤلفه های جامعه پذیری آموزشی است. آنها زمانی ظاهر می شوند که علاقه به دنیای درونی دانش آموز، نیاز به ارتباط با او در سطح معنوی وجود دارد. جامعه پذیری به عنوان ویژگی یک فرد شامل: - اجتماعی بودن - توانایی تجربه لذت از فرآیند ارتباط. - خویشاوندی اجتماعی - تمایل به حضور در جامعه در میان افراد دیگر. - تمایلات نوع دوستانه - همدلی به عنوان توانایی همدردی، همدلی و همذات پنداری به عنوان توانایی "غوطه ور شدن" در دنیای شخص دیگر. فرهنگ آموزشی همچنین متضمن سایر ویژگی های شخصیتی ضروری در ارتباطات است: عدالت، صراحت، صداقت، بردباری، استقامت، خویشتن داری، دقیق بودن، درایت.
درایت آموزشی

7

دانش آموزان از هوش، درایت و ظرافت معلم، توانایی مودب بودن، نشان دادن رفتارهای خوب بسیار قدردانی می کنند. آنها متوجه می شوند که در ارتباط با همکاران، والدین، دانش آموزان سایر کلاس ها چقدر دقت، پایبندی به اصول توسط او رعایت می شود. درایت آموزشی در اشکال خطاب معلم، در توانایی صحبت بدون آسیب رساندن به غرور دانش آموزان، سازماندهی فعالیت های آنها و کنترل اجرای آن، در توانایی معلم برای "نگه داشتن خود"، در قضاوت های ارزشی، لحن ها، در توانایی تشویق و تنبیه دانش آموزان درایت آموزشی معلم را وادار می کند تا مکانی را برای ارتباط با دانش آموز انتخاب کند - در حضور کلاس یا یک به یک، در یک موسسه آموزشی یا در راه خانه. به شما امکان می دهد زمان ارتباط را تعیین کنید - فوراً پاسخ دهید یا منتظر بمانید ، به دانش آموز فرصت دهید تا در مورد عمل خود فکر کند. به شما امکان می دهد لحن مورد نظر مکالمه را پیدا کنید. به معلم کمک می کند تا در حین مکالمه حالت خود را مدیریت کند، توجه، خویشتن داری، صبور و غیره باشد. ظرافت نیز به معلم کمک می کند تا سخت ترین وظایف ایجاد روابط شخصی با دانش آموزان را حل کند.
فرهنگ کلامی ارتباط معلم
درک و درک گفتار معلم توسط دانش آموزان با فرآیند گوش دادن آموزشی همراه است که به گفته دانشمندان تقریباً 25-50٪ از زمان مطالعه را تشکیل می دهد. بنابراین کیفیت یادگیری مطالب آموزشیبستگی به کمال گفتار معلم دارد. کارآموزان نسبت به ویژگی های گفتاری معلم بسیار حساس هستند. تلفظ نادرست هر صدا باعث خنده آنها می شود، گفتار یکنواخت آنها را خسته می کند و ترحم ناموجه در یک گفتگوی صمیمانه نادرست تلقی می شود و باعث بی اعتمادی گوینده می شود. بنابراین معلم باید بتواند صدای خود را به درستی کنترل کند.
قوانین فرهنگ گفتار معلم:
1. معلم باید آرام صحبت کند اما به گونه ای که همه او را بشنوند تا روند گوش دادن استرس قابل توجهی برای دانش آموزان ایجاد نکند. 2. معلم باید واضح صحبت کند. 3. معلم باید با سرعت حدود 120 کلمه در دقیقه صحبت کند. 4. برای دستیابی به صدای رسا، مهم است که بتوانید از مکث - منطقی و روانی استفاده کنید. بدون مکث های منطقی، گفتار بی سواد است، بدون مکث های روانی بی رنگ است. 5. معلم باید با لحن صحبت کند، یعنی بتواند استرس های منطقی ایجاد کند، کلمات فردی را که برای محتوای آنچه گفته شد برجسته کند. 6. خوش آهنگی به صدای معلم رنگ فردی می بخشد و می تواند به طور قابل توجهی بر رفاه عاطفی دانش آموزان تأثیر بگذارد: ترساندن، الهام بخشیدن، مجذوب کردن، تسکین. ملودیکا بر اساس صداهای مصوت متولد می شود.
فرهنگ ارتباط غیرکلامی معلم

8 ارتباط غیرکلامی شکلی غیرکلامی است که محتوای تصویری و احساسی را منتقل می کند و شامل ژست ها، حالات چهره، حالت ها، تماس چشمی و لمس است. ابزارهای غیر کلامی به اندازه ابزارهای کلامی مهم هستند. بررسی ها نشان می دهد که در یک مکالمه، 45 درصد اطلاعات با کلمات و 55 درصد از طریق غیرکلامی منتقل می شود. رفتار غیر کلامی معلم با حالات ذهنی او مرتبط است و به عنوان وسیله ای برای بیان آنها عمل می کند. به طور خلاصه به ابزارهای اصلی ارتباط غیرکلامی توجه کنید.
نقش حالات چهره در انتقال اطلاعات
نقش ویژه ای در انتقال اطلاعات به حالات صورت - حرکات ماهیچه های صورت - داده می شود. حالات چهره بیانگر حالات زندگی شده، روابط است. مطالعات نشان داده است که اگر صورت مدرس بی حرکت باشد، 10 تا 15 درصد اطلاعات از بین می رود. تحرک حالات چهره به دلیل نیاز حرفه ای معلم به پاسخگویی به انواع فعالیت های جاری، شرایط غیرقابل پیش بینی، رفتار اطرافیان و نتایج کار مشترک است. زبان حالات چهره اغلب بیانگرتر از ابزارهای کلامی است، دامنه تأثیرات آموزشی را گسترش می دهد، زبان گفتار را با بهترین تفاوت های ظریف اطلاعات در مورد احساسات زندگی شده تکمیل می کند. دانش آموزان در مورد معلم می گویند: "او ما را دوست دارد" یا "او ما را دوست ندارد". در پاسخ به این سوال: چرا اینطور فکر می کنید؟ می توانید پاسخ را بشنوید: "پس می توانید آن را در چهره ببینید." یک تصویر تقلیدی مثبت از یک معلم شامل تمایل به دانش آموزان، انتظار خیر از آنها، ایمان به اشراف آنها، علاقه به آنچه انجام می دهند و می گویند. وقتی دانش آموزان معلمی را با کلمات "او مهربان است، ما همیشه می توانیم به او مراجعه کنیم"، "او سختگیر است"، "او خوش تیپ است" توصیف می کنند، این دقیقاً تصویر معلم است. مطالعات نشان داده اند که همه مردم، صرف نظر از ملیت فرهنگی که در آن رشد کرده اند، با دقت و ثبات کافی، پیکربندی های تقلیدی را به عنوان بیان احساسات مربوطه تفسیر می کنند. جالب است بدانید که ابروها و ناحیه اطراف دهان (لب ها) بار اصلی اطلاعات را به دوش می کشند.
رسا بودن پلاستیک های بدنه
صورت منبع اصلی اطلاعات در مورد حالات روانشناختی یک فرد است، اما در بسیاری از موقعیت ها بسیار کمتر از بدن اطلاعاتی دارد، زیرا حالات چهره را می توان آگاهانه کنترل کرد و حرکات بدن گاهی اوقات احساساتی را که معلم می خواهد منتشر می کند. پنهان شدن. دانش آموزان به راحتی احساسات واقعی معلم را با انعطاف حرکات بدن می خوانند.
9 پلاستیک - یک الگوی کلی از ژست‌ها و حرکاتی است که توسط یک فرد انجام می‌شود و به اندازه صدای صدا و حالات چهره تأثیر دارد.

ژست پلاستیکی باز
و برای معلم بسیار مهم است: به دانش آموز اجازه می دهد آزادانه و بدون ترس با او وارد ارتباط شود. ژست پلاستیکی باز جلوه ای بیرونی از حسن نیت نسبت به مردم است. وضعیت معلم باید آزاد، بدون سفتی، محدودیت روانی، "تحجر" باشد (به عنوان مثال، یک موضع سفت و سخت با بازوهای ضربدری روی سینه). دانش آموزان باید ببینند که معلم احساس خجالت نمی کند، او راحت است و کاملاً بر خودش مسلط است. معلمی که در موقعیت آزاد قرار دارد، طبق احساسات دانش آموزان، از سؤالات، برخوردها، شگفتی ها نمی ترسد - برای او آسان است که توجه و تلاش خود را به اشیاء دیگر تغییر دهد. دانش آموزان در چنین شرایطی نیز آرام و دلسوز هستند. هنگام برقراری ارتباط، رعایت اصولی ضروری است: - دانش آموز را همانطور که هست بپذیرید، به یاد داشته باشید که هر فرد اصیل است. - باور به توانایی دانش آموزان، تحریک فعالیت خلاقانه آنها. - احترام به شخصیت دانش آموز، ایجاد موقعیت موفقیت برای همه. - حیثیت دانش آموز را تحقیر نکنید. - کودکان را با یکدیگر مقایسه نکنید، فقط نتایج اقدامات را مقایسه کنید. - به یاد داشته باشید که هر کسی ممکن است اشتباه کند. - فراموش نکنید که هرکسی آزاد است که نظر خود را داشته باشد، هیچکس حق ندارد به قضاوت دیگران بخندد.
سبک های ارتباط آموزشی
اثربخشی کار آموزشی تا حد زیادی توسط سبک ارتباط آموزشی تعیین می شود. ویژگی های سبکارتباطات آموزشی از یک طرف به فردیت معلم بستگی دارد که توسط فرهنگ ارتباطی او تعیین می شود. از سوی دیگر در مورد ویژگی های دانش آموزان، سن، جنسیت، تربیت آنها. ویژگی سبک های ارتباطی معمولی توسط روانشناس A.A. کان کالیک. او برجسته می کند:
ارتباط

اساس

شور

مفصل

فعالیت ها
, پیشنهاد مشترک المنافع, علاقه, هم آفرینی;
ارتباط

اساس

دوستانه

محل
، که در آن معیار مهم است، مصلحت دوستی. در قلب این سبک ها، وحدت حرفه ای بالای معلم و نگرش های اخلاقی او است. از این گذشته ، شور و شوق برای جستجوی خلاق مشترک با دانش آموزان نه تنها نتیجه فعالیت ارتباطی معلم است، بلکه تا حد زیادی از نگرش او به فعالیت آموزشی به طور کلی است.
10 این سبک ارتباطی فعالیت های V.A. Sukhomlinsky را متمایز کرد. بر این اساس، آنها سیستم خود را از روابط با کودکان VF Shatalov تشکیل می دهند. این سبک ارتباطی را می توان پیش نیاز فعالیت های آموزشی مشترک موفق دانست. اشتیاق برای یک هدف مشترک منبع دوستی است و در عین حال دوستی، که با علاقه به کار چند برابر می شود، باعث جستجوی مشتاقانه مشترک می شود. A.S. Makarenko در مورد سیستم روابط بین معلم و دانش آموزان استدلال کرد که یک معلم از یک طرف باید یک دوست ارشد و مربی باشد و از طرف دیگر شریک فعالیت های مشترک باشد. لازم است دوستی به عنوان یک لحن خاص در رابطه معلم با تیم شکل گیرد. A.S. Makarenko با تأمل در مورد گزینه های ارتباط معلم با کودکان خاطرنشان کرد: "در هر صورت، معلمان و مدیریت هرگز نباید لحن بیهوده را از جانب خود اجازه دهند: پوزخند، جوک گفتن، عدم آزادی در زبان، تقلید، بدگویی، و غیره از سوی دیگر، عبوس بودن، تحریک پذیری، سر و صدا بودن معلمان و مدیریت در حضور دانش آموزان کاملا غیر قابل قبول است. اینها سبک های ارتباطی با هدایت انسان گرایانه هستند. آنها موقعیت راحتی ایجاد می کنند، به رشد و تجلی فردیت دانش آموزان کمک می کنند. این شامل سبک نیز می شود.
ارتباط گفت و گو است
در سیستم روابط "معلم - دانش آموز" A.A. کان کالیک نیز این سبک را برجسته می کند
ارتباط-فاصله
. برای معلم مهم است که بتواند فاصله ایجاد کند، از آشنایی در برقراری ارتباط اجتناب کند، و همچنین از کودکان حصار نکند. این سبک ارتباطی هم توسط معلمان با تجربه و هم برای مبتدیان استفاده می شود. ماهیت آن در این واقعیت نهفته است که در سیستم روابط بین معلم و دانش آموزان، فاصله به عنوان یک محدود کننده عمل می کند. اما در اینجا نیز باید اعتدال را رعایت کرد. هیپرتروفی فاصله منجر به رسمی شدن کل سیستم تعامل اجتماعی-روانی بین معلم و دانش آموزان می شود و به ایجاد فضای واقعا خلاقانه کمک نمی کند. فاصله باید در نظام روابط بین معلم و بچه وجود داشته باشد، لازم است. اما باید از منطق کلی رابطه دانش آموز و معلم برآید نه اینکه معلم به عنوان مبنای رابطه دیکته کند. فاصله به عنوان شاخصی از نقش رهبری معلم بر اساس اقتدار او عمل می کند. محبوبیت این سبک ارتباطی چیست؟ واقعیت این است که معلمان مبتدی اغلب بر این باورند که فاصله ارتباطی به آنها کمک می کند بلافاصله خود را به عنوان یک معلم تثبیت کنند و بنابراین از این سبک تا حدی به عنوان وسیله ای استفاده می کنند.
11 خود تأییدی در دانش آموز و در محیط آموزشی. اما در بیشتر موارد استفاده از این سبک ارتباطی به ناب ترین شکل منجر به شکست های آموزشی می شود. ارتباط-فاصله تا حدی یک مرحله انتقالی به چنین شکل منفی ارتباط است
ارتباط - ارعاب
. این سبک ارتباطی که گاهی اوقات توسط معلمان تازه کار نیز استفاده می شود، عمدتاً با ناتوانی در سازماندهی ارتباطات سازنده بر اساس اشتیاق برای فعالیت های مشترک همراه است. از این گذشته ، ایجاد چنین ارتباطی دشوار است و یک معلم جوان اغلب از خط کمترین مقاومت پیروی می کند و ارتباط را انتخاب می کند - ارعاب یا فاصله را در تجلی شدید آن. در یک مفهوم خلاقانه، ارعاب ارتباطی عموماً بیهوده است. در اصل، نه تنها فضای ارتباطی ایجاد نمی کند که فعالیت خلاقانه را تضمین کند، بلکه برعکس، آن را تنظیم می کند، زیرا کودکان را نه در مورد آنچه باید انجام شود، بلکه در مورد آنچه که نباید انجام شود جهت می دهد، ارتباط آموزشی را از ارتباط آموزشی محروم می کند. دوستی که بر آن استوار است. درک متقابل که برای فعالیت خلاق مشترک ضروری است.
ارتباط

معاشقه
. باز هم مشخصه، عمدتاً برای معلمان جوان و همراه با ناتوانی در سازماندهی ارتباطات آموزشی سازنده. در اصل، این نوع ارتباط با میل به کسب یک مرجع کاذب و ارزان در میان کودکان مطابقت دارد که بر خلاف الزامات اخلاق آموزشی است. ظاهر این سبک ارتباطی از یک سو ناشی از تمایل یک معلم جوان برای برقراری سریع ارتباط با کودکان، تمایل به جلب رضایت کلاس و از سوی دیگر فقدان آموزش عمومی و لازم است. فرهنگ ارتباطی، مهارت ها و توانایی های ارتباط آموزشی، تجربه در فعالیت های ارتباطی حرفه ای. A.S. Makarenko به شدت چنین "تعقیب عشق" را محکوم کرد. او گفت: «من به دستیارانم احترام می‌گذاشتم و فقط نابغه‌هایی در آن حضور داشتم کار آموزشی، اما من آنها را متقاعد کردم که آخرین کاری که باید انجام دهید این است که یک معلم مورد علاقه باشید. من شخصاً هرگز به عشق کودکانه نرسیده ام و فکر می کنم این عشقی که معلم برای لذت خودش ترتیب می دهد، جرم است... این عشوه گری، این عشق ورزی، این لاف زدن عشق آسیب بزرگی به مربی و آموزش می رساند. من خودم و رفقایم را متقاعد کردم که این آویز ... نباید در زندگی ما باشد ... بگذار عشق بی توجه باشد، بدون تلاش شما. اما اگر انسان هدف را در عشق ببیند ، این فقط ضرر است ... "
12 سبک به شکل خالص خود وجود ندارند. بله، و گزینه های ذکر شده تمام غنای سبک های ارتباطی را که به طور خود به خود در تمرین طولانی مدت ایجاد شده اند، از بین نمی برند. انواع تفاوت های ظریف در طیف آن امکان پذیر است که اثرات غیرمنتظره ای ایجاد می کند، تعامل شرکا را ایجاد یا از بین می برد. به عنوان یک قاعده، آنها به صورت تجربی یافت می شوند. در عین حال، سبک ارتباطی یافت شده و قابل قبول یک معلم برای دیگری کاملاً نامناسب است. در سبک ارتباط، فردیت فرد به وضوح متجلی می شود. هنر ارتباط تا حد زیادی موفقیت حرفه ای را تعیین می کند و به دلیل رشد مجموعه ای از مهارت های معلم است: توانایی کنترل رفتار، احساسات. توانایی مشاهده، تغییر توجه، درک وضعیت ذهنی شخص دیگر؛ توانایی "خواندن در چهره"، برقراری ارتباط کلامی و غیرکلامی با دانش آموزان.
نتیجه.

فرهنگ ارتباطی
معلم یکی از مهم ترین مؤلفه های فرهنگ حرفه ای و تربیتی است. نیاز به شکل گیری آن به این دلیل است که معلم به طور مداوم درگیر فرآیند ارتباط است که روابط متنوع و چند وجهی را با کسانی که در تماس با آنها شریک می شوند فراهم می کند: با دانش آموزان، والدین آنها و همکاران. این روابط در فرآیند فعالیت مشترک بوجود می آیند و توسعه می یابند. شرط ضروریکه اجرای آن ارتباط است. ارتباط در فعالیت آموزشی به عنوان ابزاری برای حل مشکلات آموزشی، به عنوان یک حمایت اجتماعی و روانشناختی از فرآیند آموزشی و به عنوان راهی برای سازماندهی روابط بین معلم و کودکان، تضمین موفقیت آموزش و پرورش عمل می کند.
ارتباطی

فرهنگ
معلم فرهنگ ارتباط حرفه ای و آموزشی او با سایر موضوعات فرآیند آموزشی است. سطح لازم از فرهنگ ارتباطی باید به عنوان سطحی شناخته شود که به معلم امکان می دهد به طور مثبت از بخش ها و همکاران خود درک کند و دستیابی بی قید و شرط به اهداف آموزش و پرورش را تضمین کند.

سبک ارتباط تا حد زیادی به موقعیت حرفه ای و آموزشی معلم بستگی دارد. موقعیت شخصی معلم در او ثابت است نقش اجتماعیو موقعیت اجتماعی منحصر به فرد بودن موقعیت آموزشی در این واقعیت نهفته است که یک موقعیت شخصی و حرفه ای، فرهنگی و فعالیتی است.

این چیزی است که تعیین می کند فرهنگ ارتباطی معلم، که به نوبه خود اساس است فرهنگ آموزشی.

فرهنگ ارتباطی معلم - این فرهنگ ارتباط حرفه ای و آموزشی او با سایر موضوعات فرآیند آموزشی است. سطح لازم از فرهنگ ارتباطی باید به عنوان سطحی شناخته شود که به معلم امکان می دهد به طور مثبت از بخش ها و همکاران خود درک کند و دستیابی بی قید و شرط به اهداف آموزش و پرورش را تضمین کند.

فرهنگ ارتباطی را می توان از دیدگاه "رویکرد مبتنی بر شایستگی" پیشنهاد شده توسط V.N. Yanushevsky در نظر گرفت.

شایستگی ارتباطی - این توانایی معلم برای دریافت اطلاعات لازم در مورد طرف مقابل (سطح تحصیلات، تربیت، ماهیت و ویژگی های فرهنگ ارتباطی او و غیره) است. این توانایی گوش دادن به گفتگو و درک آنچه گفته می شود، ارائه و دفاع متمدنانه از دیدگاه خود در گفتگو و سخنرانی عمومی بر اساس شناخت تنوع مواضع و احترام به ارزش ها (مذهبی، قومیتی) است. ، حرفه ای، شخصی و غیره) افراد دیگر.

صلاحیت حرفه ای – این سطح شکل گیری دانش، مهارت ها، توانایی ها، ابتکارات شخصیت یک متخصص است که برای انجام مؤثر یک فعالیت خاص ضروری است. با توجه به مفهوم N.V. کوزمینا ، شایستگی یک عامل ذهنی در فعالیت تولیدی معلم است که آن را در کنار سایر عوامل فعالیت حرفه ای (جهت گیری فرد و سطح توانایی های او) تعیین می کند.

همانطور که توسط N.V. کوزمینا، ساختار عوامل ذهنی معلم شامل موارد زیر است:

الف) نوع جهت گیری شخصیتی؛

ب) سطح توانایی؛

ج) شایستگی به عنوان یک ویژگی یکپارچه یک فرد، که شامل صلاحیت ویژه-آموزشی، روش شناختی، اجتماعی-روانی، افتراقی-روانی، صلاحیت روانشناختی است. به نظر ما، این لیست نیز باید شامل شود صلاحیت گفتاریاز آنجایی که تمام شایستگی های ذکر شده در بالا در موقعیت های خاص ارتباط کلامی پیاده سازی عملی می شوند.

بدین ترتیب، صلاحیت گفتاری - این دانش قوانین اساسی عملکرد زبان و گفتار و توانایی استفاده از آنها برای حل مشکلات حرفه ای است.

همانطور که می دانید شایستگی مجموعه ای از مسائل، مشکلات و وظایفی است که در حل آنها یک یا آن متخصص یک فرد آگاه است، یعنی از دانش و دانش مناسب برخوردار است. تجربه شخصی. بنابراین، شایستگی در آمادگی فرد برای سازماندهی مؤثر منابع داخلی و خارجی برای حل طیف معینی از مشکلات بیان می شود.

گفتار یک منبع درونی است که پارامترهای فردی، شخصی و ذهنی یک فرد را منعکس می کند. یعنی گفتار یک فرد خاص شامل مجموعه ای از ویژگی ها خواهد بود: ویژگی های تلفظ، روش های بیان نگرش نسبت به همکار، هدفی که مطابق با آن این یا آن عبارت تلفظ می شود و غیره.

در عین حال گفتار عاملی برای تعامل اجتماعی افراد است. گفتار خوش صدا، کلام چاپ شده، که خطاب به شنوندگان و خوانندگان است، در عین حال متوجه نویسندگان آنها می شود. گوینده می تواند چیزی را اعلام کند، از کسی در مورد چیزی بپرسد، به اصطلاح سؤالات بلاغی بپرسد و غیره. یک فرد یک سوال بلاغی نه آنقدر از دیگران که از خودش می پرسد (از دیدگاه روانکاوی، مهم نیست که انسان در مورد چه چیزی صحبت می کند، در مورد خودش صحبت می کند). بنابراین، ارتباطات ساختار بسیار پیچیده ای دارد: فرد در حین صحبت با دیگران، در عین حال گفتگوی پرتنشی با خود انجام می دهد.

در هر تعارض روزمره، شایستگی عمدتاً خود را از طریق تعیین و دستیابی به اهداف در یک موقعیت ذهنی جدید نشان می دهد، صرف نظر از اینکه ما از این اهداف آگاه هستیم یا نه. در این درک، شایستگی یک امر واحد، سیستمی است و قابل تقسیم به عناصر جداگانه نیست. این، به گفته G.V. گلوب، یک شایستگی "شخصی" واحد است که همه شایستگی های دیگر را در بر می گیرد - شایستگی های کلیدی کلی (یکپارچه): اجتماعی-سیاسی، بین فرهنگی، ارتباطی، فناوری اطلاعات، حرفه ای (اینها شایستگی هایی هستند که فارغ التحصیلان یک مدرسه روسی باید به آنها تسلط داشته باشند). به نوبه خود، به عنوان بخشی از صلاحیت ارتباطی، ما - به ترتیب روش روش شناختی - شایستگی گفتار را مشخص می کنیم.

شایستگی برای فردی که در جامعه ای با فناوری های به سرعت در حال توسعه زندگی می کند ضروری است. کیفیت زندگی چنین فردی اغلب با تسلط او بر الگوریتم ها و فناوری های مختلف و میزان توانایی انجام اقدامات خارج از الگوریتم تعیین می شود.

از آنجایی که نشانه تسلط آزمودنی بر فعالیت این واقعیت است که او این فعالیت را کنترل می کند و خود را در آن تحقق می بخشد، خودگردانی اساس شایستگی است. و اگر شایستگی مستلزم استفاده مؤثر از منابع داخلی و خارجی باشد، و گفتار، همانطور که در بالا مشخص کردیم، یک منبع درونی برای شخص است، مشکل مدیریت گفتار خود و تا حدی، گفتار سایر موضوعات است. فرآیند آموزشی برای معلم اهمیت ویژه ای پیدا می کند. توانایی انجام چنین مدیریتی شایستگی خواهد بود .

در این صورت، صلاحیت گفتاری معلم در این واقعیت آشکار می شود که معلم در جریان فعالیت حرفه ای به طرز ماهرانه ای موقعیت ارتباطی را از نظر آن مدیریت می کند. توسعه مثبت. و این به نوبه خود شامل ایجاد آسایش عاطفی برای همه شرکت کنندگان در ارتباطات و همچنین دستیابی به اهداف آموزش است.

همانطور که قبلاً بیان کردیم، شایستگی گفتار دانش قوانین اساسی عملکرد زبان و گفتار و توانایی استفاده از آنها برای حل مشکلات حرفه ای است. صلاحیت گفتار را تنها زمانی می توان مشخص کرد که صلاحیت گفتار تعریف شده باشد، یعنی محدوده مسائل، مشکلات و وظایف مربوطه. اگر شایستگی مرزهای یک مشکل را مشخص می کند، شایستگی ابزار حل این مشکل را پیش فرض می گیرد.

در روش مدرن آموزش زبان روسی، مهارت زبان از طریق مفهوم توصیف می شود صلاحیت،به عنوان توانایی، فرصت، تمایل به استفاده از دانش تعبیر می شود. رویکرد مبتنی بر شایستگی برای توصیف سطح مهارت زبان دانش آموز در تعیین اهداف و مقاصد آموزش استفاده می شود. در جزء فدرال استاندارد دولتی آموزش عمومیشایستگی زبانی، زبانی (زبانی)، ارتباطی، فرهنگی متمایز می شود.

زبان و صلاحیت زبانی در مؤلفه فدرال استاندارد ایالتی آموزش عمومی به عنوان "توسعه دانش در مورد زبان به عنوان یک سیستم نشانه و پدیده اجتماعی، ساختار، توسعه و عملکرد آن" تعریف شده است. آشنایی با اطلاعات کلیدر مورد زبان شناسی به عنوان یک علم و دانشمندان روسی؛ تسلط بر هنجارهای اساسی زبان روسی زبان ادبی، غنی سازی واژگانو ساختار دستوری گفتار دانش آموزان. شکل گیری توانایی تجزیه و تحلیل و ارزیابی پدیده ها و حقایق زبانی؛ توانایی استفاده متفاوت لغت نامه های زبانی". با این حال، در چنین تعریفی مشخص نیست که چه چیزی را باید به صلاحیت زبانی و چه چیزی را به صلاحیت زبانی نسبت داد.

در ادبیات زبانی-روش شناختی مدرن، صلاحیت زبانی به عنوان "درک تجربه گفتار" درک می شود که شامل "دانش مبانی علم زبان روسی، تسلط بر پایه مفهومی دوره"، "عناصر علم تاریخچه زبان روسی، روش های تجزیه و تحلیل زبانی، اطلاعات در مورد زبان شناسان برجسته" - همه چیزهایی که دانش آموزان در فرآیند یادگیری زبان به عنوان یک علم به دست می آورند. صلاحیت زبان در اختیار داشتن خود سیستم زبان، دانش دستوری، واژگانی، سبکی، املا و سایر هنجارهای گفتار شفاهی و نوشتاری است. بر خلاف صلاحیت زبانی، صلاحیت زبانی ممکن است تا حد زیادی توسط یک متکلم بومی تشخیص داده نشود. این خود را در گفتار شفاهی و نوشتاری شایسته نشان می دهد.

شایستگی ارتباطی - توانایی استفاده از زبان به عنوان وسیله ارتباطی (ارتباط) که به معنای "تسلط بر انواع فعالیت های گفتاری و مبانی فرهنگ گفتار شفاهی و نوشتاری، مهارت ها و توانایی های استفاده از زبان در زمینه های مختلف و موقعیت های ارتباطی که با تجربه، علایق، ویژگی های روانی دانش آموزان دبستانی در مراحل مختلف مطابقت دارد. شایستگی ارتباطی یک دانش آموز را می توان با توجه به اینکه زبان انتخاب شده توسط او از لحاظ سبکی "مناسب" برای موقعیت است، با این که چقدر واضح و پیوسته افکار خود را بیان می کند، استدلال می کند و قادر به ساخت متون از ژانرهای مختلف است، قضاوت می شود.

شایستگی فرهنگی - "آگاهی از زبان به عنوان شکلی از بیان فرهنگ ملی، رابطه بین زبان و تاریخ مردم، ویژگی های ملی و فرهنگی زبان روسی، آگاهی از هنجارهای روسی. آداب گفتارفرهنگ ارتباطات بین قومی». صلاحیت فرهنگی همچنین شامل آگاهی از نام اشیاء و پدیده های زندگی و سنت های ملی، هنرهای زیبا و هنر عامیانه شفاهی است.

در روش شناسی آموزش زبان روسی، صلاحیت های زبانی مفهوم شخصیت زبانی را تشکیل می دهد، اما آن را خسته نمی کند. مؤلفه شخصی این مفهوم مهم است: نگرش های ارزشی فرد در رابطه با زبان مادری، آگاهی زبانی، جهان بینی زبانی فرد.

اگر در مفهوم شخصیت زبانیروانشناسان و روش شناسان بر روی کلمه تمرکز می کنند شخصیت،سپس زبان شناسان - در مورد کلمه زباناز دیدگاه زبان شناسی، شخصیت زبانی توانایی ها و ویژگی های زبانی یک فرد است که به برکت آن می تواند متون با پیچیدگی، عمق و هدف مختلف (آموزشی، علمی، روزنامه نگاری، هنری، مقدس و غیره) خلق کند و درک کند. ).

ساختار شخصیت زبانی از سه سطح سلسله مراتبی تشکیل شده است.

1. سطح کلامی- معنایی (پایین ترین) - داشتن واقعی واژگان و دستور زبان (زبان معمولی) که تعیین می کند صلاحیت زبان. این سطح در اوایل کودکی شکل می گیرد و توسط کلاس های ابتداییمدارس، و بیشتر بر اساس تمرین زبان بهبود یافته است.

2. سطح اصطلاحنامه - منعکس کننده "تصویر زبانی جهان"، سلسله مراتب مفاهیم و ارزش ها است که از نظر ملی و اجتماعی، گروهی و شخصی مهم است. سطح اصطلاحنامه ویژگی های اصلی یک شخصیت زبانی را تعیین می کند و با شایستگی زبانی و فرهنگی ارتباط دارد. به طور کلی در دوران نوجوانی شکل می گیرد و می تواند در طول زندگی تغییر کند. این فرآیند مبتنی بر بازتاب گفتار و زبان است.

3. سطح انگیزشی - شامل حوزه های ارتباطی، موقعیت های ارتباطی، نقش ها، با نیازهای ارتباطی و رفتار ارتباطی فرد مرتبط است و در نتیجه با شایستگی ارتباطی همبستگی دارد. به ویژه، دامنه متون و پدیده های پیشین به سطح انگیزشی تعلق دارد. در چارچوب این سطح، بهبود در اختیار داشتن امکانات مترادف گسترده زبان، انتخاب مناسب آنها مطابق با وضعیت ارتباطات وجود دارد.

مرسوم است که عوامل بیرونی و درونی را که رشد شخصیت زبانی را تعیین می کنند، مشخص می کنند. اول از همه به وضعیت جامعه مربوط می شود. مشخص است که تحولات اجتماعی نه تنها پایه های اجتماعی، بلکه هنجارهای زبانی، "طعم زبانی دوران" را نیز به طرز چشمگیری تغییر می دهد (V.G. Kostomarov). خانواده، حلقه اجتماعی، مدرسه، وسیله رسانه های جمعی, فرهنگ توده ایهمچنین از بیرون بر محتوای شخصیت زبانی تأثیر می گذارد.

عوامل درونی شامل موارد زیر است: جنسیت، سن، خلق و خو، ویژگی های روانی فرد.

بسته به ترکیب این عوامل می توان شخصیت های زبانی معمولی را تشخیص داد. به عنوان مثال، یک شخصیت زبانی با ویژگی ها و فراوانی استفاده در گفتار به اصطلاح مشخص می شود متون پیشین(نقل از کتاب، فیلم، حکایت و ...). شخصیت زبانی یک دانش آموز دبیرستانی در حال شکل گیری فعال است، اول از همه، این به توسعه تمرین گفتار و بازتاب زبان و شکل گیری تصویری از جهان مربوط می شود. ویژگی های تصویر زبان دنیای یک دانش آموز دبیرستانی تا حد زیادی از طریق آشکار می شود زبان عامیانه مدرسه. مانند هر زبان عامیانه، برای نامزدی، ارزیابی، ارتباطات، منعکس کننده سیستم ارزشی حاملان آن است. زبان عامیانه مدرسه ویژگی های جهان بینی را منعکس می کند (زبان شناسان آنها را "مفاهیم" می نامند - نوعی لخته های معنایی) که خود را در کلید واژه ها. آنها در فراوانی استفاده، غنای پیوندهای کلمه سازی متفاوت هستند و مترادف های بسیاری با سایه های معنا دارند. بررسی‌ها نشان می‌دهد که در مرکز تصویر زبانی دنیای دانش‌آموزان دبیرستانی، زمینه‌های واژگانی و معنایی وجود دارد که با مفاهیم «شخص»، «مطالعه»، «ارتباط» همراه است. با این حال، برای تعیین این مفاهیم، ​​از کلمات با رنگ آمیزی کم تحقیرآمیز استفاده می شود (دوست - شخص همکار و زیردست، دانش آموز ممتاز - گیاه شناس، ارتباطات - مهمانی - جشن، لذت - سعادت، خوب - شیب تندو غیره.).

یکی از ویژگی‌های زبان عامیانه مدرسه کاهش مفاهیم مهم، ارزش‌های سنتی است که در زبان عامیانه مدرسه نیز منعکس می‌شود: مفاهیم «صحبت کردن»، «عاشق شدن»، «یادگیری»، «تحسین کردن» به صورت مترادف گسترده ای گنجانده شده است. رتبه‌بندی با ارزیابی کاهش‌یافته و نادیده‌انگیز (به عنوان مثال، بگویید - بازار, ناله; عاشق شدن - عاشق شدنو غیره.).

پیچیدگی شخصیت زبانی یک دانش آموز دبیرستانی مدرن در این واقعیت نهفته است که او در مدرسه هنجارهای زبان ادبی را می آموزد و در عین حال حامل عامیانه مدرسه و اغلب ناقل اصطلاحات گروهی (به دلیل تعلق) است. به یک یا آن انجمن غیررسمی). او در یک موقعیت زبانی پیچیده، مبهم و متناقض غوطه ور است، که در آن یاد می گیرد بین لایه های واژگانی رنگ آمیزی های مختلف سبکی تمایز قائل شود.

معلمی با سطح بالا صلاحیت حرفه ایمی تواند محتوای شخصیت زبانی دانش آموز را به درستی تعیین کند. چنین معلمی در ارزیابی ویژگی های اخلاقی دانش آموز بر اساس دو یا سه کلمه او عجله نخواهد کرد. چگونه می توان ضرب المثلی را که اغلب توسط دیپلمات ها تکرار می شود به خاطر نیاورد: کلمات به ما داده می شود تا افکارمان را پنهان کنیم.

بنابراین، صلاحیت گفتاری معلم، که در درجه اول دلالت بر استفاده مطمئن معلم از وسایل گفتاری در حل مشکلات حرفه ای دارد، به این محدود نمی شود. ما از وسایل گفتار عمدتاً در حالت خودکار و تقریباً ناخودآگاه استفاده می کنیم - یعنی ما آشکارا در این زمینه صلاحیت داریم و سپس صلاحیت گفتاری نیز باید به عنوان توانایی معلم برای توضیح رفتار گفتاری هر دانش آموز درک شود. و برای مدیریت این رفتار، به طور دقیق تر، اجرای آن را در مثبت ترین جهت هدایت کنیم.

سخنرانی در انجمن روش شناسی ناحیه رهبران و سازمان دهندگان حرکت کودکان. فرهنگ ارتباطی معلم

"چقدر ساده است - فقط کسی که به آن رسیده است درک کرده است"
(گوته یوهان ولفگانگ)
موفقیت ارتباطات آموزشی به سطح فرهنگ ارتباطی معلم بستگی دارد. تشکیل آن یکی از وظایف مهم رشد حرفه ای معلم و به ویژه خودسازی و خودآموزی اوست.
توانایی استفاده از کلمه، بیان احساسی افکار یک جنبه مهم ارتباط است.
ارتباطفرآیند تبادل اطلاعات بین افراد است. هر یک از ما دائماً در این فرآیند شرکت می کنیم. بقای فردی یک فرد و تعامل او با دیگران را تضمین می کند. ارتباطات آنقدر برای ما آشناست که به نظر می رسد نباید مشکلی ایجاد کند. با این حال، بسیاری از ما با این واقعیت روبرو شده ایم که مخاطب خود را درک نمی کنیم یا نمی توانیم او را در مورد صحت موضع خود متقاعد کنیم. چرا این اتفاق می افتد؟ بیشتر مردم دوست ندارند گوش کنند و نمی دانند چگونه. یک موقعیت معمولی زمانی است که مردم آنچه را که طرف صحبت می‌گوید می‌شنوند، اما به او گوش نمی‌دهند، به خودشان فکر می‌کنند، کار خودشان را انجام می‌دهند. یا حرف او را قطع می کنند و سعی می کنند چیز مهمتر و جالبتری را بگویند.
شنیدن و گوش دادن یکسان نیستند. مهارت خوب گوش دادن مهمترین عامل در برقراری ارتباط موثر است. این مهم است و باید یاد گرفت.
فرهنگ ارتباطی معلم- این فرهنگ ارتباط حرفه ای و آموزشی او با سایر موضوعات فرآیند آموزشی است. سطح لازم از فرهنگ ارتباطی باید به عنوان سطحی شناخته شود که به معلم امکان می دهد به طور مثبت از بخش ها و همکاران خود درک کند و دستیابی بی قید و شرط به اهداف آموزش و پرورش را تضمین کند.
فرهنگ ارتباطی، به عنوان مهمترین مؤلفه صلاحیت آموزشی، که موفقیت فعالیت حرفه ای معلم را تضمین می کند، از بسیاری جهات نه تنها به انتقال اطلاعات کمک می کند، بلکه به ایجاد جو روانی مطلوب، برقراری روابط با همکاران یا دوستان. می توان آن را به عنوان فعالیت یک معلم نشان داد که هدف آن افراد دیگر و بالاتر از همه، دانش آموزان، احساسات، انگیزه ها، اقدامات آنهاست. فعالیت ارتباطی از طریق حرکات، حالات چهره، کلمات بیان می شود و با انگیزه های مناسب برانگیخته می شود: دانش آموزان را به عنوان سوژه بشناسند. آموزشی و شناختیفعالیت ها، برای انجام تعامل فردی و/یا گروهی، جمعی، همکاری و خلق مشترک.
فرهنگ ارتباطی معلم چیست؟
این مبتنی بر ویژگی های شخصی، جهت گیری های ارزشی، نگرش هایی است که خود را در رابطه با افراد نشان می دهد، و همچنین تکنیک های ارتباطی - داشتن گفتار، حالات چهره، ژست ها، حرکات، روش های تأثیرگذاری بر شخص دیگر، روش های خود تنظیمی، ایجاد کار. رفاه خلاق
ویژگی های ارتباطی فرد وجود دارد که اساس ارتباطات آموزشی را تشکیل می دهد. این شامل:
1) ویژگی های گفتار: بیان واضح، بیان.
2) ویژگی های شخصی: اجتماعی بودن، باز بودن، توانایی گوش دادن و احساس کردن افراد.
اساس فرهنگ ارتباطی معلم جامعه پذیری است - میل مداوم برای تماس با مردم، توانایی برقراری سریع تماس. حضور معلم جامعه پذیری نشانگر پتانسیل ارتباطی به اندازه کافی است. جامعه پذیری به عنوان یک ویژگی یک فرد، به گفته محققان، شامل مولفه هایی از این قبیل است: چگونه:

جامعه پذیری - توانایی تجربه لذت از فرآیند ارتباط؛
- خویشاوندی اجتماعی - تمایل به حضور در جامعه در میان افراد دیگر.
- تمایلات نوع دوستانه - همدلی به عنوان توانایی همدردی، همدلی و همذات پنداری به عنوان توانایی انتقال خود به دنیای شخص دیگر.
موانع جدی در تعامل بین معلم و دانش آموز توسط:
- گفتار غیر بیانی؛
- نقص گفتار (به ویژه هنگام توضیح مطالب جدید)؛
- غیر اجتماعی
- انزوا؛
- غوطه ور شدن در خود (هنگام برقراری ارتباط با دانش آموز، یافتن رویکرد فردی به او).
فعالیت آموزشی شامل ارتباط مداوم و طولانی مدت است. بنابراین، معلمان با جامعه پذیری توسعه نیافته به سرعت خسته، عصبانی می شوند و به طور کلی از فعالیت های خود احساس رضایت نمی کنند.
در فرهنگ ارتباطی معلم، سطح تربیت اخلاقی او متجلی می شود. دانش آموزان بیش از همه از هوش و ظرافت معلم بسیار قدردانی می کنند. توانایی او در مؤدب بودن، درست بودن، در امان ماندن از غرور دانش آموزان، همدردی با آنها، صمیمیت، نابخشودنی بودن.
سطح بالای رشد فرهنگ ارتباطی معلم نشان می دهد که او بیانگر (بیان بیان، حرکات، حالات چهره، ظاهر) و ادراکی (توانایی درک وضعیت دانش آموز، برقراری ارتباط با او، ایجاد یک تصویر مناسب از او و غیره) توانایی ها.
شما می توانید با کمک تمرین های ویژه، بر جنبه تکنولوژیکی یک فرهنگ ارتباطی (تکنیک ارتباطی) مسلط شوید. تمرین هایی که بخشی از آموزش های ارتباطی معلم هستند، مؤثرترین هستند.
استراتژی تعامل انضباطی - عاطفی که هنوز در مدرسه مدرن حاکم است، مبتنی بر تبعیت دقیق رفتار و اعمال از معلم است، بر اساس رعایت دقیق این خط، که دقیق بودن را اساس همه روش های اعمال نفوذ قرار می دهد.
ایده همکاری، گفتگو، مشارکت در رابطه دانش آموز و دانش آموز یکی از ایده های اصلی در آموزش است. سالهای اخیر.
بسیاری از معلمان از وظیفه ارتباطی به عنوان جزئی از فرآیند آموزشی آگاه نیستند، اگرچه در فعالیت واقعی آنها ناخودآگاه آن را حل می کنند. وظایف ارتباطی اجزای ابزاری تعامل آموزشی هستند.
یک بار دیگر، ما لیست می کنیم که یک معلم چه مهارت های ارتباطی باید داشته باشد:
او باید بتواند از تکنیک هایی استفاده کند که به دستیابی به سطح بالایی از ارتباطات کمک می کند، یعنی:
بتواند موقعیت دیگری را در ارتباطات درک کند، به شخصیت او علاقه نشان دهد.
ابزار ارتباط غیر کلامی (حالات چهره، حرکات) را در اختیار داشته باشید.
بتواند از دیدگاه دانش آموز استفاده کند.
قادر به ایجاد فضای اعتماد، مدارا برای شخص دیگری باشد.
قادر به تسلط بر نقش های مختلف به عنوان وسیله ای برای جلوگیری از تعارض در ارتباطات باشد.
آماده باشید تا به موقع از دانش آموز تشکر کنید، در صورت لزوم از او عذرخواهی کنید.
قادر به حفظ نگرش برابر نسبت به همه کودکان؛
بتوانید با جنبه های خاصی از وضعیت آموزشی با شوخ طبعی ارتباط برقرار کنید ، متوجه برخی نکات منفی نشوید ، آماده لبخند باشید.
بتواند با ایجاد شرایطی که دانش آموز از کیفیت مطلوب برخوردار باشد، نه مستقیم، بلکه غیرمستقیم بر دانش آموز تأثیر بگذارد.
بتوانند از بازخورد دانش آموزان نترسند.
در بازداشتتوجه داشته باشم که فرهنگ ارتباطی شرط مهمی برای شکل‌گیری، توسعه و اجرای شایستگی حرفه‌ای است و جایگاهی مرکزی در فرهنگ عمومی و حرفه‌ای معلم دارد و تأثیر بسزایی بر تمامی ویژگی‌های شایستگی و صلاحیت دارد. شکل گیری هدفمند در اولویت است توسعه شخصیو آموزش حرفه ایمعلمان
بنابراین، معلم در فرآیند تعامل آموزشی، به دو هدف اصلی پی می برد: پیامی را به دانش آموزان منتقل می کند یا بر آنها تأثیر می گذارد، یعنی آنها را تشویق به عمل می کند.

ارسال کار خوب خود در پایگاه دانش ساده است. از فرم زیر استفاده کنید

دانشجویان، دانشجویان تحصیلات تکمیلی، دانشمندان جوانی که از دانش پایه در تحصیل و کار خود استفاده می کنند از شما بسیار سپاسگزار خواهند بود.

معرفی

نتیجه

معرفی

روندهای مدرن در تحول اطلاعات و ارتباطات جامعه، سیستم ارتباطات جهانی، رشد شدت آن بر هر فرد تأثیر می گذارد، شرط آگاهی از آزادی، فردیت، آگاهی از خود به عنوان فردی با مسئولیت اخلاقی و اخلاقی می شود.

تضاد اصلی در توسعه فرآیندهای ارتباطی جهانی، اختلاف بین دستاوردهای فرهنگ مادی - "دستاوردهای تمدن" و فرهنگ معنوی است که توسط جامعه علمی به عنوان خطرناک برای نوع بشر شناخته شده است. بنابراین، توجه به ماهیت درونی، مشکل کیفیت ارتباطات، تعیین شده توسط معیارهای انسانی، و همچنین فرهنگ ارتباطی عمومی و فردی-شخصی، که دارای بردار انسانی توسعه است، مرتبط است. جامعه مدرن.

تغییرات پارادایم در آموزش نیز دارای جهت گیری ارتباطی و فرهنگی بارز است که در جهت گیری به سمت ورود به فضای آموزشی جهانی، ارتباطات بین فرهنگی و الگوی گفت و گوی آموزش و پرورش متجلی می شود.

در این شرایط نقش فرهنگ ارتباطی فرد به عنوان عاملی در توسعه پایدار و انسانی شدن رابطه فرد با دنیای خارج افزایش می یابد.

همه اینها به ما امکان می دهد در مورد ویژگی های ارتباطی فعالیت آموزشی صحبت کنیم که در آن راه حل اهداف و مقاصد حرفه ای کاملاً در سطح ارتباط است و از طریق تعامل ارتباطی تحقق می یابد و بنابراین مسائل ارتباطی، درک متقابل، همکاری و ... گفت و گو در آن بسیار مهم است. بر این اساس، سطح الزامات فرهنگ ارتباطی به عنوان اصلی‌ترین عاملی که به معلم اجازه می‌دهد به سطح حرفه‌ای بالایی برسد، در حال افزایش است.

پدیده فرهنگ ارتباطی به عنوان موضوع تحقیقات علمی و آموزشی نسبتاً اخیر - در دهه 70 - 80 مورد مطالعه قرار گرفته است. قرن 20 تجزیه و تحلیل ادبیات علمی به ما امکان می دهد چندین جنبه را در مطالعه فرهنگ ارتباطی معلم برجسته کنیم: تعیین ساختار و شرایط برای شکل گیری مهارت های ارتباطی معلم، مطالعه مشکل درک متقابل بین معلمان و دانش آموزان، تحقیق در مورد مشکل اخلاق آموزشی و درایت. مطالعات اختصاص یافته به تعیین ساختار و کارکردهای فرهنگ ارتباطی معلمان در سطوح مختلف، از کسانی که حرفه ای را کسب می کنند تا ارتقای صلاحیت و ارتقاء حرفه ای آنها، گسترده شده است. همچنین، افزایش علاقه محققان به روش ها و شرایط توسعه و بهبود فرهنگ ارتباطی دسته های فوق از نمایندگان کار آموزشی مشاهده می شود. با این حال، روند کلی همه مطالعات در نظر گرفتن هر جزء خاص از فرهنگ ارتباطی شخصیت معلم و رشد آن است، مانند انعکاس، درایت آموزشی. همین روند در بررسی راه ها و ابزارهای بهبود فرهنگ ارتباطی شخصیت معلمان مشاهده می شود. در این راستا، نیاز به تعمیم و نظام‌مندسازی پژوهش‌های علمی برای تعیین راه‌های بیشتر بررسی این مشکل و کاربرد عملی بعدی آنها در فرآیند ارتقای فرهنگ ارتباطی معلمان است که منجر به انتخاب موضوع شد. مقاله ترم، ساختار و محتوای آن.

هدف از کار درسی، خلاصه کردن نتایج تحقیقات علمی در مورد مشکل فرهنگ ارتباطی معلمان است. موضوع مطالعه: فرهنگ ارتباطی معلم. موضوع تحقیق: ارتقای فرهنگ ارتباطی معلم.

با توجه به هدف، موضوع و موضوع پژوهش، وظایف زیر تعریف شد:

1. ماهیت، ساختار، محتوای فرهنگ ارتباطی معلم، معیارها و سطوح شکل گیری آن را آشکار کند.

2. بررسی وضعیت مشکل بهبود فرهنگ ارتباطی معلم.

برای دستیابی به هدف و اهداف کار درسی از روش های زیر استفاده شد:

تحلیل نظری ادبیات روانشناختی و تربیتی؛

مطالعه و تعمیم تجربه روانشناختی و تربیتی.

اهمیت نظری مطالعه در این واقعیت نهفته است که مطالب مربوط به مشکل بهبود فرهنگ ارتباطی معلم را خلاصه می کند. در قالب نظری، جوهر و ساختار فرهنگ ارتباطی معلم به طور ماهوی ارائه شده است.

اهمیت عملی کار درسی در این واقعیت نهفته است که مطالب کلی در مورد مشکل بهبود فرهنگ ارتباطی معلم را می توان به دانشجویان و دانشجویان برای مطالعه مستقل توصیه کرد.

1. فرهنگ ارتباطی معلم: جوهر، ساختار، کارکردها

با شروع به در نظر گرفتن پدیده فرهنگ ارتباطی معلم، ابتدا لازم است به آن روندهایی در توسعه جامعه مدرن توجه شود که به عنوان جلوه ای از علاقه فعال دانشمندان از رشته های مختلف علم در مطالعه این پدیده عمل کرده است. ثانیا، برای افشای دقیق‌تر ماهیت پدیده فرهنگ ارتباطی، بررسی دقیق‌تر یکی از زمینه‌های اصلی تجلی فرهنگ ارتباطی - ارتباطات آموزشی مستقیم مورد نیاز است.

لازم به ذکر است که روندهای کنونی در تحول اطلاعات و ارتباطات جامعه، بیش از پیش، موضوعات تعامل ارتباطی، همکاری و درک متقابل را به فعلیت رسانده است. در همین راستا، نقش فرهنگ ارتباطی به عنوان عاملی در توسعه پایدار و انسانی‌سازی روابط انسان با دنیای خارج در حال افزایش است. در عین حال، انسانی شدن آموزش، الزامات جدید برای شخصیت معلم، مستلزم افزایش توجه به ویژگی های مختلف فرهنگ حرفه ای معلم، از جمله فرهنگ ارتباطی است.

با عطف به در نظر گرفتن مفهوم ارتباطات آموزشی، خاطرنشان می کنیم که این پدیده نسبتاً اخیراً - در دهه 70 - 80 - موضوع تحقیقات علمی و آموزشی ویژه قرار گرفت. قرن 20

مشکل ارتباطات آموزشی به تعداد قابل توجهی از مطالعات اختصاص دارد که تجزیه و تحلیل آنها به ما امکان می دهد چندین جنبه را در مطالعه آن برجسته کنیم. اول از همه، این تعریف ساختار و شرایط شکل گیری مهارت های ارتباطی معلم است. در این جنبه، روش های یادگیری اجتماعی فعال توسعه یافته است: بازی های نقش آفرینی، آموزش های اجتماعی-روانی، بحث و گفتگو و غیره. معلمان با کمک آنها بر روش های تعامل مسلط می شوند، جامعه پذیری را توسعه می دهند.

جهت دیگر، بررسی مشکل درک متقابل معلمان و دانش آموزان است. آنها به دلیل این واقعیت مهم هستند که تماس فقط در شرایط درک متقابل نسبتاً کامل بین ارتباطات امکان پذیر است که دستیابی به آن مستلزم جستجو برای شرایط و روش های خاص است.

گروه خاصی از مطالعات آنهایی هستند که هنجارهای اجرا شده در ارتباطات آموزشی را مطالعه می کنند. اول از همه، اینها مطالعاتی در مورد مشکل اخلاق و درایت آموزشی است. سیستم آموزشی "معلم - دانش آموز" در این مورد به عنوان یک جامعه فرهنگی خاص در نظر گرفته می شود که در آن نقش زیادی به اجرای هنجارهای رفتاری مورد تایید اجتماعی داده می شود: احترام به شخص ، حسن نیت ، جامعه پذیری و غیره.

این و سایر جنبه های مطالعه ارتباطات آموزشی، که متقابلاً یکدیگر را تکمیل می کنند، ماهیت پیچیده و چند وجهی آن را در فرآیند آموزشی. ارتباطات آموزشی در بیشتر موارد از نظر محتوا و اشکال کاملاً تنظیم شده است و بنابراین تنها راهی برای ارضای نیاز انتزاعی برای ارتباط نیست. این به وضوح موقعیت های نقش معلم و دانش آموزان را متمایز می کند و "وضعیت هنجاری" هر یک را منعکس می کند. محتوای آنها توسط اسناد قانونی، برنامه های درسی و برنامه ها تعیین می شود.

بنابراین، ارتباطات آموزشی فرآیندی چند وجهی از سازماندهی، ایجاد و توسعه ارتباطات، درک متقابل و تعامل بین معلمان و دانش آموزان است که توسط اهداف و محتوای فعالیت های مشترک آنها ایجاد می شود.

در مطالعات مدرن که به مشکلی که ما در حال مطالعه آن هستیم اختصاص داده شده است، فرهنگ ارتباطی معلم به عنوان یک مؤلفه سیستم ساز فرهنگ عمومی و آموزشی، جزء لاینفک صلاحیت حرفه ای معلم در نظر گرفته می شود.

I.I. زارتسکایا فرهنگ ارتباطی را جزء فرهنگ آموزشی تعریف می کند.

با توجه به نقش فرهنگ ارتباطی در ترکیب فرهنگ تربیتی، دو زیرساخت در ترکیب فرهنگ تربیتی قابل تشخیص است:

ارزش ها، دانش، توانایی ها، مهارت ها، ویژگی های شخصی که برای اجرای فعالیت آموزشی مؤثر (فعالیت) مهم هستند.

ارزش ها، دانش، مهارت ها، ویژگی های شخصی که برای اجرای ارتباطات آموزشی مؤثر (ارتباطی) مهم هستند (شکل 1.1).

میزبانی شده در http://www.allbest.ru/

شکل 1.1باتیI.I. زارتسکایا

اما این دو زیرساخت را نمی‌توان به‌عنوان دو مؤلفه مجزا از فرهنگ تربیتی که به‌عنوان دو سوی یک پدیده وجود دارند، نشان داد؛ برعکس، در یکدیگر نفوذ می‌کنند و همپوشانی دارند. مؤلفه ارتباطی نقش مهمی در این امر ایفا می کند. این به شما امکان می دهد تا اجزای مؤلفه فعالیت، یعنی دانش روش شناختی، آموزشی، مهارت ها، ویژگی های شخصی را بیرون بیاورید، آنها را عملی کنید، آنها را به دانش آموز منتقل کنید، آنها را "تجسم" کنید.

با عطف به خاستگاه‌های علاقه علمی به پدیده فرهنگ ارتباطی، یادآور می‌شویم که مفهوم فرهنگ ارتباطی با ظهور علاقه مداوم به مشکلات ارتباطات و اطلاعات وارد گفتمان علمی شد. با این حال، ایده فرهنگ ارتباطی خیلی زودتر از این، عمدتاً در چارچوب رشته های علمی مانند اخلاق، بلاغت، تئوری ارتباطات پدید آمد که بسیاری از ایده های فرهنگ ارتباطات انسانی، اصول و روش ها را برای اجرای موفقیت آمیز آن بیان کرد. . در حال حاضر پدیده فرهنگ ارتباطی به طور فعال توسط نمایندگان حوزه‌های مختلف علمی: فیلسوفان، روان‌شناسان، جامعه‌شناسان، فرهنگ‌شناسان، زبان‌شناسان و غیره مورد بررسی قرار می‌گیرد. بنابراین رویکردهای متفاوتی برای بررسی این پدیده و برداشت‌های متفاوتی از واژه فرهنگ ارتباطی وجود دارد. منعکس کننده روند تحقیق آن است.

بنابراین، V.S. Grekhnev مفهوم "فرهنگ ارتباطات" را مشخص می کند و آن را "به عنوان یک سیستم خاص از واکنش های رفتاری عاطفی-حسی، عقلانی و ارادی بر اساس اشتراک شرایط خاص اجتماعی مهم زندگی آنها" تعریف می کند. در عین حال، او هم بر اهمیت ویژگی های روانی شخصیت انسان در ورود به ارتباطات و هم بر ویژگی های واقعی اجتماعی (اقتصادی، سیاسی، معنوی، ایدئولوژیک) در محتوای فرهنگ ارتباطات تأکید می کند.

L.D. لیخاچف، همچنین با اشاره به پدیده "فرهنگ ارتباطات"، بر محتوای اخلاقی و معنوی آن تأکید می کند، از جمله: "آموزش، ثروت معنوی، تفکر توسعه یافته، توانایی درک پدیده ها در زمینه های مختلف زندگی، انواع اشکال، انواع، راه ها. ارتباط و اصلاحات عاطفی و زیبایی شناختی آن: یک پایه اخلاقی محکم، اعتماد متقابل به افراد ارتباط. نتایج آن به شکل تسلط بر حقیقت، تحریک فعالیت، سازماندهی روشن آن است. I.I. ریدانوا مفهوم "فرهنگ تعامل ارتباطی" را معرفی می کند و شاخص های زیر را برجسته می کند:

1. کفایت واکنش دانش آموزان به اقدامات آموزشی و اقدامات معلم، همزمانی فعالیت های مشترک.

2. فعالیت عاطفی و شناختی، فضای جستجو و همکاری خلاق.

3. رعایت موازین اخلاقی و اخلاقی در تجارت و ارتباطات بین فردی معلمان و دانش آموزان.

E.V. رودنسکی با در نظر گرفتن فرهنگ ارتباطی شخصیت معلم به عنوان سیستمی از ویژگی های آن، مؤلفه های زیر را در ساختار خود شامل می شود: تفکر خلاقانهفرهنگ کنش گفتاری، فرهنگ خود تنظیمی برای ارتباط، فرهنگ ژست ها و شکل پذیری حرکات در موقعیت ارتباطی، فرهنگ درک کنش های ارتباطی یک شریک ارتباطی، فرهنگ احساسات، فرهنگ مهارت های ارتباطی.

به نظر ما، علیرغم تحلیل جامع این پدیده، درک فرهنگ ارتباطی E.V. رودنسکی، I.I. ریدانووا از نظر فناوری بسیار پیشرفته است و جزء "تعمیم کننده" ، اساس فرهنگ ارتباطی - ماهیت انسان گرایانه آن را در نظر نمی گیرد. این کیفیت اساسی فرهنگ ارتباطی توسط A.V. مودریک: «هاله واژه «فرهنگ» انسان گرایانه است».

طبق تعریف، A.V. مودریک، فرهنگ ارتباطی به عنوان مؤلفه ای از فرهنگ حرفه ای شخصیت یک متخصص، سیستمی از دانش، هنجارها، ارزش ها و رفتارهای پذیرفته شده در جامعه و توانایی اجرای ارگانیک، طبیعی و طبیعی آنها در تجارت و ارتباطات عاطفی است. به عنوان بخشی از فرهنگ ارتباطی، A.V. Mudrik مؤلفه های مهم زیر را شناسایی می کند: ویژگی های روانشناختی یک فرد، از جمله اجتماعی بودن، همدلی، بازتاب فعالیت های ارتباطی، خود تنظیمی. ویژگی های تفکر، که در باز بودن، انعطاف پذیری، مجموعه های انجمنی غیر استاندارد و برنامه عمل داخلی بیان می شود. نگرش های اجتماعی که باعث علاقه به خود فرآیند ارتباط و همکاری می شود و نه در نتیجه. او توجه ویژه ای به این واقعیت دارد که ارتباط نه تنها برای دریافت خود، بلکه برای دادن به دیگران نیز مهم است، نشان دهنده اهمیت شکل گیری مهارت های ارتباطی است.

E.V. شوتسوا فرهنگ ارتباطی را شرط و پیش نیاز اثربخشی فعالیت حرفه ای و هدف خودسازی حرفه ای می داند.

A. Kan-Kalik، یک روانشناس، نوشت که کار آموزشی بیش از 200 جزء در ساختار خود دارد. ارتباط یکی از دشوارترین جنبه های آن است، زیرا از طریق آن مهمترین چیز در کار آموزشی انجام می شود: تأثیر شخصیت معلم بر شخصیت دانش آموز. یکی از ویژگی های مهم معلم توانایی سازماندهی تعامل طولانی مدت و موثر با دانش آموزان است. این مهارت معمولاً با مهارت های ارتباطی معلم مرتبط است. برخورداری از ارتباطات حرفه ای و آموزشی مهمترین نیاز شخصیت معلم در آن جنبه از آن است که به روابط بین فردی مربوط می شود. به گفته این دانشمند، فرهنگ ارتباطی در توانایی برقراری روابط انسانی و شخصیت محور با دانش آموزان و همکاران بیان می شود، که به این معنی است که یک متخصص:

جهت گیری به سمت شناخت ویژگی های مثبت، نقاط قوت، اهمیت دیگری;

توانایی همدلی، درک و در نظر گرفتن وضعیت عاطفی دیگری؛

توانایی دادن بازخورد مثبت به دیگران؛

توانایی ایجاد انگیزه در دیگران برای کار و دستیابی به آن؛

مهارت های ارتباطی خاص: احوالپرسی، برقراری ارتباط، سوال پرسیدن، پاسخ دادن، گوش دادن فعال، ارزیابی، درخواست، حمایت، امتناع و غیره.

احترام به خود، آگاهی از نقاط قوت خود، توانایی استفاده از آنها در فعالیت های خود؛

توانایی ارائه پشتیبانی آموزشی برای سازماندهی فعالیت های مشترک و ارتباطات بین فردی دانش آموزان.

فرهنگ گفتار

طبق تعریف، I.A. مازاوا، اساس فرهنگ ارتباطی فرهنگ عمومی فرد است که سطح بالایی از رشد آن است که در سیستمی از نیازها، ویژگی های اجتماعی، در سبک فعالیت و رفتار بیان می شود. بنابراین فرهنگ ارتباطی تا حداكثر شامل ویژگی های فردی ضروری یعنی توانایی ها، دانش، مهارت ها، جهت گیری های ارزشی، نگرش ها، ویژگی های شخصیتی است و شرط لازم برای تحقق موفقیت آمیز شخصیت است.

V.A. اسلاستنین مفهوم فرهنگ ارتباطی را با تمرکز بر روش شناسی و فناوری ارتباطات آموزشی تجزیه و تحلیل می کند که سطح تسلط بر آن بهره وری فعالیت آموزشی را تعیین می کند. برای درک ماهیت فناوری ارتباطات آموزشی، او به مفهوم "وظیفه ارتباطی" متوسل می شود، زیرا او فرآیند ارتباطات حرفه ای و آموزشی را به عنوان سیستمی از وظایف ارتباطی ارائه می دهد. بنابراین، در حال حاضر تعاریف مختلفی از فرهنگ ارتباطی وجود دارد که مؤلفه های مختلف آن را توصیف می کند: نگرش ارزشی به ارتباطات، خودارزیابی به عنوان موضوع تعامل، آمادگی برای همکاری با افراد دیگر، مجموعه ای از دانش، مهارت ها و توانایی های ارتباطی. . بر این اساس، محققان این پدیده هنگام تعیین ساختار یک فرهنگ ارتباطی، عناصر مختلف آن را متمایز می کنند.

بنابراین، I.F. کوموگورتسوا مدلی از فرهنگ ارتباطات آموزشی ایجاد کرد و سه گروه از مؤلفه ها را تعریف کرد: حرفه ای، روانشناختی و اخلاقی-اجتماعی. شکل 1.1 مدل فرهنگ ارتباطات آموزشی ارائه شده توسط I.F. کوموگورتسوا

میزبانی شده در http://www.allbest.ru/

طراحی1 . 2 ساختارفرهنگ ارتباطات آموزشیبا توجه به I.F. کوموگورتسوا

به نمایندگی از ساختار ارتباطات آموزشی، I.F. کوموگورتسوا از رویکردی کل نگر به شخصیت معلم سرچشمه می گیرد و استدلال می کند که تشکیل شخصیت معلم بدون ویژگی های روانشناختی مانند تخیل، تفکر آموزشی، توجه، مشاهده، اراده غیرممکن است. ویژگی های روان پیشنهاد شده توسط او، مانند همدلی، تأمل، توسط A.A. لنتیف. مؤلفه های اجتماعی-اخلاقی و حرفه ای در آثار N.V مطرح و اثبات شده است. کوزمینا، V.A. عزیزم..

S.K. Berkimbaeva ساختار معناداری از یک فرهنگ ارتباطی را ارائه می دهد که نمایش گرافیکی آن در شکل 1.3 نشان داده شده است.

شکل 1.3باتیساختار فرهنگ آموزشی درS.K.برکیمبایوا

در کار Yu.V. اوشاچوا، فرهنگ ارتباطی به عنوان یک آموزش یکپارچه، پویا و ساختاری ارائه می شود که با ترکیبی از مؤلفه انگیزشی فعالیت حرفه ای و ارتباطات آموزشی، دانش ارتباطی، مهارت های ارتباطی، ویژگی های شخصیتی ارتباطی-مهم ارائه می شود که فعالیت ارتباطی حرفه ای مولد را تضمین می کند. تعامل آنها محقق محتوای فرهنگ ارتباطی معلم را به عنوان یک نگرش ارزشی به شخص دیگر، به ارتباط به طور کلی، به ارتباطات حرفه ای به طور خاص، به عنوان سطح کافی از توسعه تأمل، همدلی، جامعه پذیری، تحمل، به عنوان سطحی از شایستگی ارتباطی تعریف می کند. ، دانش فنون ارتباطی. Yu.V. اوشاچوا فرهنگ ارتباطی را از یک سو به عنوان روشی خاص از فعالیت انسانی، شیوه ای از فعالیت معلم و از سوی دیگر به عنوان فرآیندی برای خودآگاهی شخصیت معلم تعریف می کند. او به عنوان مؤلفه های اصلی فرهنگ ارتباطی، انگیزشی، دانشی، عملی- مؤثر، شخصی را در نظر می گیرد که در شکل 1.4 ارائه شده است.

تصویر 1.4 - ساختار فرهنگ ارتباطی، معیارها و شاخص های شکل گیریبه گفته Yu.V. اوشاچوا

افشای معنا و نقش هر یک از یو.و. Ushacheva از مؤلفه های فرهنگ ارتباطی، لازم به ذکر است که یک جزء اجباری هر فعالیت، از جمله فعالیت های ارتباطی، یک مؤلفه انگیزشی است. انگیزه نوعی بردار فعالیت است که جهت آن و همچنین میزان تلاش های انجام شده توسط موضوع را در طول اجرای آن تعیین می کند. این، از یک طرف، نیاز فرد به فعالیت ارتباطی، ثبات علاقه به ارتباط، تمایل به آن است. از سوی دیگر، این نیاز به ارتباط حرفه ای، آموزشی است، به طور کلی، انگیزه برای انجام فعالیت های حرفه ای، جهت گیری فعالیت حرفه ای است که مستلزم ارتباط مداوم و طولانی مدت است.

مؤلفه دانش یک فرهنگ ارتباطی شامل دانش ارتباطی است. آنها آمادگی نظری یک متخصص را برای فعالیت ارتباطی تشکیل می دهند که ماهیت و هدف آن انعکاس کافی واقعیت است. این درجه از کفایت است که توانایی دانش را برای هدایت عمل تعیین می کند.

مؤلفه عملی-موثر شامل مهارت های ارتباطی به عنوان مجموعه ای از اقدامات ارتباطی آگاهانه است که به استفاده از دانش ارتباطی برای انعکاس کامل و دقیق واقعیت و تبدیل آن امکان می دهد و مهارت های ارتباطی - اجزای خودکار اقدامات آگاهانه که به بازتاب سریع و دقیق موقعیت ها کمک می کند. تعیین موفقیت ادراک، درک جهان عینی و تأثیر کافی بر او در فرآیند ارتباط.

بدون شک، مجموعه ای از مهارت های ارتباطی را می توان تنها در حضور برخی از ویژگی های شخصیتی مهم از نظر ارتباطی شکل داد: همدلی، بردباری، تعادل، صداقت، مسئولیت پذیری، ادب، حسن نیت و غیره. وجود مجموعه ای از ویژگی های ارتباطی مهم یک فرد، جزء شخصی فرهنگ ارتباطی را تشکیل می دهد و اثربخشی و کارایی فعالیت ارتباطی را تضمین می کند.

همدلی شامل درک شخص دیگری بر اساس تحلیل شخصیت اوست. همدلی عاطفی برای شخص دیگر، پاسخ به احساسات شخص دیگر و بیان احساسات آنها. میل به کمک کردن، کمک به شخص دیگر.

در ارتباط نزدیک با همدلی، درایت تربیتی در نظر گرفته می شود.

تدبیر آموزشی نوعی سنجش معقول مبتنی بر همبستگی وظایف، شرایط و قابلیت های شرکت کنندگان در ارتباط است. درایت انتخاب و اجرای چنین معیاری از تأثیر آموزشی است که مبتنی بر نگرش نسبت به شخصیت دانش آموز به عنوان ارزش اصلی است. این مرز باریکی است بین تأثیرات فردی، این است طبیعی بودن، سادگی، برخورد بدون آشنایی، اخلاص بدون دروغ، اعتماد بدون همدستی، درخواست بدون التماس، توصیه و نصیحت بدون وسواس، تأثیر در قالب هشدار، پیشنهاد و مطالبه بدون سرکوب استقلال، جدیت بدون سرسختی، شوخ طبعی بدون تمسخر، دقیق بودن بدون نیش زنی، پشتکار بدون لجاجت، لحن تجاری بدون خشکی. درایت آموزشی یکی از اشکال اجرای اخلاق تربیتی است.

مهم ترین کیفیت یک فرهنگ ارتباطی، مدارا (تحمل) است. مدارا با عدم امکان آگاهانه برای غلبه بر بسیاری از نقاط ضعف و نقص نژاد بشر همراه است. این به تظاهرات تصادفی و گاه ناخودآگاه تکبر، ناسازگاری روانی شخصیت ها، استرس و غیره اشاره دارد. تحمل را می توان به شکل رفتار هم در محل کار و هم در زندگی روزمره نسبت داد. در همه جا، به عنوان یک قاعده، باعث اعتماد متقابل، درک، صراحت می شود، به غلبه بر موقعیت های درگیری کمک می کند، تجلی حسن نیت و انسانیت عمیق را ترویج می کند و به "سوز کردن" روانی شخصیت ها کمک می کند.

Yu.V. اوشاچوا سیستمی از معیارها را برای ارزیابی سطح شکل گیری فرهنگ ارتباطی معلم پیشنهاد کرد که در شکل 1.3 ارائه شده است. ترکیبی از چهار معیار و شاخص های متناظر آنها سطوح شکل گیری فرهنگ ارتباطی را تشکیل می دهد: تولید مثلی- خودانگیخته، منفعل، مولد، خلاق.

همچنین بررسی فرهنگ ارتباطی معلم اجتماعی در آثار V.P. اسمورچکووا. دانشمند زیر سیستم های زیر را در ساختار فرهنگ ارتباطی تعریف می کند:

اخلاقی و ارزشی (که در ارزش های اخلاقی و ارتباطی و روابط ارتباطی متجلی می شود)؛

فعالیت رویه ای (شامل استراتژی های ارتباطی و فناوری های ارتباطی)؛

اطلاعات نشانه‌شناختی (که توسط هوش اجتماعی و شایستگی نشانه‌شناختی ارائه می‌شود).

V.P. Smorchkova به جنبه های زیر تجلی فرهنگ ارتباطی اشاره می کند:

به عنوان ویژگی های حرفه ای و شخصی یک معلم اجتماعی؛

· به عنوان ابزار حرفه ای اصلی فعالیت اجتماعی-آموزشی.

· به عنوان راهی برای درک معانی ارتباطی واقعیت اجتماعی و موضوعات آن.

جدول 1 سیستم معیارهای نشانه های فرهنگ ارتباطی پیشنهاد شده توسط V.P. Smorchkova را نشان می دهد:

جدول 1 - نظام معیارها و ویژگی های شاخص فرهنگ ارتباطی معلم اجتماعی

معیارهای شکل گیری فرهنگ ارتباطی	شاخص های شکل گیری فرهنگ ارتباطی
کیفیت های ارتباطی حرفه ای و شخصی	آگاهی، جهت گیری از ارزش های ارتباطی و اخلاقی و نگرش نسبت به آنها؛ موفقیت اجرای آنها در فعالیت های اجتماعی و آموزشی؛ تلاش برای بهبود حرفه ای و ارتباطی
مهارت های پیش آگهی و فن آوری تعامل ارتباطی	آگاهی و جهت دهی استراتژی های ارتباطی؛ توانایی مدل سازی و پیش بینی یک جلسه ارتباطی با موضوعات فعالیت اجتماعی و آموزشی. دانش فن آوری ها و فنون ارتباطی؛ توانایی انتخاب فن آوری ارتباطی بهینه برای دستیابی به یک نتیجه مهم آموزشی
پتانسیل نشانه شناختی	در دسترس بودن دانش سیستمی میان رشته ای، عمومی حرفه ای و ارتباطی؛ درجه توسعه هوش اجتماعی؛ داشتن مهارت های عملیاتی ادراک حس، درک حس، شکل گیری حس و انتقال حس

محقق مؤلفه های یک فرهنگ ارتباطی را در قالب سطوح متوالی ارائه می کند: شهودی-تجربی، زایشی-عملی، مولد-ارزشی، خلاق-اجباری. تحلیل و جمع بندی مدرن تحقیق علمیدر مورد موضوعی که در حال مطالعه هستیم، توجه می کنیم که فرهنگ ارتباطی معلم دارای ویژگی های عملکردی زیر است:

کارکرد انسان گرایانه در پتانسیل منحصر به فرد برای تولید عناصر انسانیت، انسانیت در افراد دیگر، برای تبدیل انسانیت به یک واقعیت معنادار آشکار می شود.

کارکرد اخلاقی مستلزم اجرای عملی هنجارهای اخلاقی، ترجمه آنها به جامعه، مأموریت یک متخصص برای اینکه الگوی انسانی اخلاق عالی باشد.

عملکرد آموزشی شامل تأثیر مستقیم بر رفتار، افکار، احساسات دانش آموز، در توانایی "ترجمه خود به دانش آموز" از طریق فعالیت های ارتباطی مشترک است.

عملکرد یکپارچه شرط مهمی برای ادغام فرهنگ و اخلاق، فرهنگ فرد و فرهنگ فعالیت است.

عملکرد نظارتی نشان دهنده نقش فرهنگ ارتباطی به عنوان یک تعیین کننده داخلی فعالیت حرفه ای است.

عملکرد درمانی از طریق تسهیل روابط ارتباطی که شامل همدلی، همدردی، درک و تحمل است، تحقق می یابد.

عملکرد شناختی پتانسیل رشد فکری دانش آموز را ایجاد می کند و او را با دانش جدید غنی می کند.

عملکرد عاطفی در فضای روانشناختی کلی، بهزیستی عاطفی موضوعات تعامل منعکس می شود. به یافتن وسایل ارتباطی کافی برای حفظ احساسات مثبت یا برعکس، غلبه بر احساسات منفی کمک می کند.

عملکرد بازتابی با خودشناسی "من" ارتباطی، انگیزه های اعمال ارتباطی فرد، آگاهی از نیاز به خودسازی و خودسازی مرتبط است.

با جمع بندی مطالب فوق، اولاً باید توجه داشت که در نتیجه روندهای فعلیتحول اطلاعات و ارتباطات جامعه به طور کلی و حوزه آموزش به طور خاص ، تحقیقات علمی فعال در مورد مشکلات فرهنگ ارتباطی شخصیت معلم ، دانشجویان دانشگاه - معلمان آینده در حال انجام است.

ثانیاً فرهنگ ارتباطی معلم به عنوان شرط و پیش نیاز اثربخشی فعالیت حرفه ای و به عنوان هدف خودسازی حرفه ای مشخص می شود.

ثالثاً، پس از تجزیه و تحلیل ادبیات در مورد موضوع مورد مطالعه، ما فرهنگ ارتباطی معلم را به عنوان یک کیفیت شخصیتی حرفه ای مهم و یکپارچه در نظر می گیریم که ارتباطات آموزشی مؤثر را تضمین می کند، که شامل مؤلفه های زیر است: دانش ارتباطی، مهارت ها. جهت گیری ارتباطی، موقعیت انسانی، خلاقیت ارتباطی.

2. بهبود فرهنگ ارتباطی معلم

حوزه فعالیت آموزشی، و همچنین سایر زمینه های کار حرفه ای، در عصر توسعه فشرده تمدن علمی و فناوری به قدری پویا شده است که دانش و مهارت های عملی معلم نیاز به تکمیل و بهبود دائمی دارد.

فرهنگ ارتباطی شرط لازم اجتماعی-روانی برای دستیابی به مهارت های آموزشی و فعالیت های حرفه ای موفق معلم است. توسعه مهارت های ارتباطی فرآیند تسلط بر ابزارهای فرهنگی ارتباط و هنجارهای اخلاقی رفتار است که در جریان عملکرد اجتماعی-تاریخی ایجاد شده و در گروه فرهنگی-اجتماعی که یک فرد خاص به آن تعلق دارد پذیرفته شده است. در حال حاضر، در چارچوب تحول اطلاعات و ارتباطات جامعه و حوزه آموزش، الزامات جنبه ارتباطی فعالیت آموزشی ناگزیر در حال افزایش است. در این راستا، مشکل واقعی توسعه و بهبود فرهنگ ارتباطی معلم است.

نیاز به توسعه فرهنگ ارتباطی معلم به این دلیل است که موضوع کار این است گروه حرفه اییک شی نیست، بلکه فردیت انسان با تمام منحصر به فرد بودن آن است. معلم دائماً در فرآیند ارتباط قرار می گیرد که روابط متنوع و چند وجهی را با دانش آموزان و همکاران فراهم می کند. در این راستا، نیاز واقعی جامعه مدرن به متخصصانی وجود دارد که قادر به توسعه مستمر ویژگی های شخصی، دنیای معنوی، حرفه ای بودن، قادر به استفاده از قابلیت های طبیعی خود با حداکثر تأثیر، توسعه فرهنگ عمومی و ارتباطی باشند. بنابراین، معلم، به عنوان متخصص در سیستم "انسان-انسان"، باید فرهنگ ارتباطی بالایی داشته باشد، که به معنای وجود دانش، مهارت ها، توانایی های ارتباطی است، زیرا آنها مهم هستند. ویژگی های روانیکه از مولفه های شایستگی معلم آموزش عالی هستند.

بهبود هدفمند جنبه ارتباطی فرهنگ آموزشی معلم تا حد زیادی آمادگی او را برای اجرای عملی وظایف آموزش دانش آموز محور، برای ایجاد ارتباطات آموزشی انسانی تضمین می کند.

مطالعه ادبیات روانشناسی و تربیتی نشان داده است که در حال حاضر محققان به شکل گیری و توسعه فرهنگ ارتباطی و مهارت ها و توانایی های ارتباطی چنین دسته ای از نمایندگان کار تربیتی به عنوان دانشجویان دانشگاه های آموزشی در سیستم حرفه ای توجه بیشتری دارند. آموزش، معلمان در سیستم آموزش پیشرفته. با این حال، تعدادی از مسائل مربوط به فرهنگ ارتباطی و توسعه و بهبود آن در بین معلمان دانشگاه، در ادبیات علمی بسیار نادر و پراکنده است و خصلت سیستمی ندارد.

در میان روش‌های پیشنهاد شده توسط محققان برای بهبود فرهنگ ارتباطی معلم، مکان غالب توسط آموزش ارتباطات آموزشی و آموزش اجتماعی-روان‌شناختی تعیین می‌شود که شامل وظایف بازتابی، رویه‌های تمرین بازتابی، بحث‌های گروهی، بحث در مورد موقعیت‌های آموزشی، موقعیتی است. بازی های نقش آفرینی، تمرینات روانی-ژیمناستیک؛ اصلاح ارتباطی، خلاقیت ارتباطی، فلسفه ارتباطی، توسعه فنون ارتباطی.

فرهنگ در ارتباطات در دانش، توانایی‌ها، مهارت‌هایی که از طریق نگرش‌های اجتماعی و تجربه شخصی در موقعیت‌های ارتباط بین فردی به دست می‌آیند، بازنمایی می‌شود. بنابراین، برای توسعه فرهنگ ارتباطی معلمان دانشگاه، اعمال نفوذ روانی به نام آموزش ارتباطی یا آموزش ارتباطات آموزشی ضروری است.

مبانی نظری تأثیر جلسات آموزشی بر توسعه شایستگی ارتباطی در مطالعات روانشناسان غربی ظاهر شد. بعدها محققان داخلی نیز با توجه به اشکال احتمالی آموزش های روانشناختی اجتماعی و طبقه بندی آنها به دلایل مختلف به این مشکل روی آوردند.

در یک گروه، با کمک سیستم خاصی از تمرین‌ها و بازی‌های روان‌شناختی، شرکت‌کننده این فرصت را دارد که بسیاری از نقش‌های جدید را امتحان کند، مهارت‌ها و مهارت‌های ارتباطی لازم را کسب کند. فرآیند گروهی سه جنبه اصلی شخصیت - شناختی، عاطفی و رفتاری را در بر می گیرد. جنبه شناختی آموزش با به دست آوردن اطلاعات جدید در مورد فرآیند ارتباط به طور کلی، تجزیه و تحلیل وضعیت در مورد خود مرتبط است. جنبه عاطفی آموزش مربوط به تجربه اطلاعات دریافتی، دانش جدید در مورد خود و دیگران است. جنبه شناختی یا رفتاری در گسترش رپرتوار رفتاری متجلی می شود.

در فرآیند آموزش، معلم بر چندین نوع مکانیسم اجتماعی بازتاب تسلط دارد: کنش ارتباطی در شرایط واقعیارتباط؛ تنظیم عاطفی در تمام مراحل استقرار آن؛ فرآیند بازتاب، که جهت گیری فرد را در موقعیت ارتباطی تعیین می کند. از دیدگاه سطح سازماندهی ارتباطات، مکانیسم های بازتاب به عنوان فرآیندهای احساس، ادراک، تفکر، تجربه مستقیم احساسات و کنش ارتباطی عمل می کنند.

اهداف و اهداف جلسات آموزشی توسعه مهارت گوش دادن انعکاسی است. توسعه اعتماد به نفس؛ تحمل استرس، حفاظت روانی; تسلط بر شفاهی؛ توسعه توانایی گوش دادن به شرکا؛ فرمول بندی ژانر سوالات، انجام خط خود. کنترل احساسات، گوش دادن به انتقاد از پیشنهادات آنها. گسترش فرهنگ لغت و اصطلاحنامه؛ توسعه کانال شنوایی؛ توسعه تکنیک هایی برای غلبه بر موانع ارتباطی

بنابراین، آموزش ارتباطی ابزار مؤثری برای تأثیر روانی است که امکان حل طیف گسترده ای از وظایف در زمینه توسعه فرهنگ ارتباطی را فراهم می کند.

جهت بعدی که به بهبود فرهنگ ارتباطی شخصیت معلم کمک می کند، آموزش روانی-اجتماعی است. آموزش روانی-اجتماعی رشته روانشناسی عملی گروهی است که بر توسعه صلاحیت اجتماعی-روانی متمرکز است. برای اولین بار این اصطلاح توسط M. Vorwerg به استفاده علمی در GDR معرفی شد. در ادبیات، علاوه بر این، تعدادی نام دیگر (گروه های ارتباط باز، ارتباطات اجتماعی فعال، گروه های ارتباط فشرده و غیره) وجود دارد. روش های کلیدی برای بهبود شایستگی ارتباطی، اشاره می کند Yu.N. املیانوف، لازم است نه در صیقل دادن مهارت های رفتاری و نه در تلاش های مخاطره آمیز برای بازسازی شخصی، بلکه به راه های آگاهی فعال فرد از موقعیت های طبیعی و بین فردی و خود به عنوان یک شرکت کننده در این موقعیت های واقعی توجه شود. راه های توسعه یک تخیل اجتماعی-روانی که به شما امکان می دهد جهان را از دیدگاه دیگران ببینید.

در عمل داخلی، آموزش روانی-اجتماعی در درجه اول به عنوان بخشی جدایی ناپذیر از آموزش رهبران تیم و متخصصان مختلف استفاده می شود که به دلیل ویژگی های فعالیت های خود، به طور ارگانیک در ارتباطات - معلمان، پزشکان، روانشناسان قرار می گیرند. آموزش روانشناختی اجتماعی در حال حاضر شامل طیف گسترده ای از اشکال روش شناختی است: آموزش ویدیویی، آموزش نقش آفرینی، تجزیه و تحلیل گروهی ارزیابی ها و خودارزیابی ها، روش های غیر کلامی. تحت آموزش روانشناختی اجتماعی، آموزش گروهی فعال با استفاده از روش های بحث گروهی، تجارت و بازی نقش، با هدف توسعه شایستگی و فرهنگ ارتباطی.

آموزش روانی-اجتماعی در سه جهت تأثیر سازنده ای بر رشد شخصیت دارد: شناختی، زیرا اطلاعات جدید از طریق تعیین وظایف تحقیقاتی با هدف افزایش محتوای اطلاعاتی ارتباطات به دست می آید. عاطفی، زیرا همه اطلاعات از طریق اهمیت شخصی تفسیر می شوند. رفتاری، شامل گسترش کارنامه او به دلیل درک ناکارآمدی روش های معمول رفتار است.

آموزش روانی-اجتماعی ارتباط یکی از روش های تأثیرگذاری سازمانی – روانی بر اساس آموزش مناسب معلم است. اما در اجرای آن باید به نکات زیر توجه کرد. اولاً، آموزش روانشناختی اجتماعی دارای حوزه موضوعی کاملاً تعریف شده، دامنه کاربرد و محدودیت های خاص خود است. در این زمینه می توان گفت که هدف آن توسعه معلمان برای استفاده حداکثری از فرصت های ارتباطی برای حل وظایف نوظهور پرورشی و آموزشی است که به رشد حرفه ای آنها کمک می کند. در عین حال، این بدون اجرای رشد شخصی غیرممکن است. ثانیاً، آموزش اجتماعی-روانی فقط در چارچوب آموزش اجتماعی-روان شناختی سیستمی مؤثر است. .

به عنوان یک سیستم آموزشی، آموزش تعدادی کارکرد را انجام می دهد: آموزشی، آموزشی، توسعه ای، حرفه ای. در فرآیند آموزش، فرد دانش، مهارت، مهارت های تعامل بین فردی را دریافت می کند. تمرکز برجسته ای بر شکل گیری شرکت کنندگان به عنوان موضوعات انسجام گروهی، مسئولیت، یعنی ویژگی های شخصیتی خاص دارد. تأثیر رشد آموزش در تغییرات کیفی در شخصیت آشکار می شود. کیفیت کسب و کار یک فرد به دلیل این واقعیت بهبود می یابد که آموزش شرایطی را برای تنظیم و بهبود انواع دانش و مهارت های حرفه ای ایجاد می کند. آموزش زمینه یادگیری را در سه زمینه تقویت می کند: دانش و نحوه استفاده از آن. مهارت هایی که فرآیند تعامل با افراد دیگر را مؤثرتر می کند. ارزش ها و نگرش ها آموزش در آموزش خلاقانه است، زیرا به یک فرد کلیشه خاصی داده نمی شود، اما به او پیشنهاد می شود که پیدا کند. بهترین راهحل مسئله ای که ایده ها، جهت گیری های ارزشی، علایق و نیازهای او را برآورده می کند.

در آموزش روانی-اجتماعی، توسعه فرهنگ ارتباطی معلم به طور طبیعی اتفاق نمی افتد، بلکه با کمک فنون خاصی که شامل ایجاد موقعیت های خاص تأثیر است، رخ می دهد. تمام روش های فعال با هدف تأثیر روانی-اجتماعی بر شخصیت، کمک به توسعه و بهبود فرهنگ ارتباطی آن است.

L.G. آنتروپوا در چارچوب آموزش روانشناختی اجتماعی، رویکردی انعکاسی برای بهبود شایستگی ارتباطی معلم را اجرا می کند که مبتنی بر فعالیت بازتابی و نوآورانه معلم است که با خودشناسی، درک و تحول خلاقانه خود مرتبط است. فعالیت حرفه ای بر اساس رویکرد بازتابی، محقق بهبود فرهنگ ارتباطی معلم را با ادغام مولفه های نظری، فعالیت-خلاق و شخصی فرهنگ ارتباطی پیشنهاد می کند. مجموعه وظایف بازتابی شامل پرورش روش های غیر مخرب و سازنده تعامل، شکل گیری انگیزه معلمان برای بهبود جنبه ارتباطی فعالیت آموزشی است، از جمله آن در تشخیص خود برای شناخت خود به عنوان سازمان دهنده و موضوع ارتباطات آموزشی. . به گفته این محقق، تأمل خلاق، ارائه درک معلم از "من" فردی که در ارتباطات آموزشی محقق می شود، آگاهی از جنبه های مشکل ساز فعالیت ارتباطی خود، جستجو و تعریف راه های سازنده برای غلبه بر تضادهای در حال ظهور، می تواند در خدمت باشد. به عنوان یک مبنای روانشناختی فردی برای بهبود شایستگی ارتباطی معلم. LG Antropova بهبود شایستگی ارتباطی را به عنوان فرآیند توسعه ویژگی های شخصی حرفه ای مهم معلم در نتیجه فعالیت هدفمند آگاهانه او می داند که افزایش اثربخشی ارتباطات آموزشی را تضمین می کند. آموزش روانی-اجتماعی، از جمله انجام وظایف انعکاسی، رویه های یک کارگاه بازتابی، به شما امکان می دهد تا به طور موثر جنبه ارتباطی فرهنگ حرفه ای معلم را بهبود بخشید. بازتاب خلاق آگاهی معلم از خود به عنوان سازمان دهنده و موضوع ارتباطات آموزشی، شناسایی مشکلات اصلی در فعالیت های ارتباطی، غلبه بر آنها با تجدید نظر در تجربه خود، تسلط بر آنها را تضمین می کند. وسیله موثرارتباطات آموزشی، آغاز راه های جدید برای حل مشکلات ارتباطی.

I.I. گوبارویچ پیشنهاد می کند که یک سمینار تعاملی به عنوان یکی از شرایط توسعه مهارت های ارتباطی معلم در نظر گرفته شود که بر اساس تجربه، یادگیری و خودسازی، جستجوی راه حل های غیر استاندارد، آزمایش مداوم توسعه می یابد. شکل سمینار غیر سنتی است و یک ساختار تکنولوژیکی نسبتاً پیچیده است که در اجرای آن مربی شرایطی را برای برقراری ارتباط چند جانبه بین همه شرکت کنندگان برای جستجوی تکنیک ها ایجاد می کند. تعامل موثرو دو جنبه اجتماعی-روانی و تجاری نیز در نظر گرفته شده است.

مبنای سازماندهی یک سمینار تعاملی، طرح چرخه یادگیری از طریق تجربه است که شامل چهار مرحله است: تجربه ملموس، مشاهده تأملی، مفهوم سازی انتزاعی و آزمایش فعال.

این مراحل با یکدیگر در ارتباط هستند و شامل توسعه توانایی ها و مهارت های ارتباطی، بازتابی و تعاملی شرکت کنندگان در سمینار در طول فرآیند آموزشی است.

یکی از ویژگی های مهم یک سمینار تعاملی نیز ارتباطات چند جانبه است که از طریق آن تبادل آزاد نظرات، ایده ها، اطلاعات نه تنها بین مربی و شرکت کننده، بلکه بین خود شرکت کنندگان نیز وجود دارد.

روش‌های تعاملی شکلی از فعالیت شرکت‌کنندگان در موقعیت‌های مشروط با هدف بازآفرینی و جذب تجربه اجتماعی است که در آن نقش‌های اجتماعی مختلف را توزیع، به عهده می‌گیرند و انجام می‌دهند.

بنابراین سمینار تعاملی شرایطی را برای «تزکیه نفس» ایجاد می کند. که شامل خودشناسی معلم، شناسایی او، توسعه مهارت های ارتباطی، تأملی و تعاملی، خودسازی مستمر، توسعه شایستگی اجتماعی است.

در تحقیقات خود، Smorchkova V.P. به منظور رفع و جلوگیری از موانع ارتباطی، آموزش ارتباطی؛ تسلط بر مهارت های ارتباط باروری و فرآیند واقعی اصلاح ارتباطی، استفاده از روش شناسی اصلاح ارتباطی را برای توسعه پتانسیل ارتباطی و توانایی خلاقیت ارتباطی، توسعه یک سبک فردی از تعامل ارتباطی - روش شناسی خلاقیت ارتباطی، پیشنهاد می کند. روش فلسفی ارتباطی توسط دانشمند به عنوان روشی برای درک ملاقات ارتباطی موضوعات از منظر معانی شخصی، معانی اجتماعی، اخلاقی و اخلاقی، مکانی-زمانی، ملی و فرهنگی مورد مطالعه قرار می گیرد.

با جمع بندی مطالب فوق، لازم به ذکر است که از آنجایی که پدیده فرهنگ ارتباطی مستلزم گفتگو، ارتباط و حضور حداقل دو موضوع تعاملی است، فرآیند ارتقای فرهنگ ارتباطی شخصیت معلم مستلزم استفاده از روش های مناسب است. در اجرای آن شرکت کنندگان می توانند تعامل داشته باشند، بازخوردی از سایر شرکت کنندگان دریافت کنند و به طور مستقیم در موقعیت تعامل بین فردی مهارت های کسب شده را تحکیم کنند و فعالیت خلاقانه را نشان دهند. در نتیجه، زمینه هایی از بهبود فرهنگ ارتباطی معلم مانند آموزش ارتباطات آموزشی، آموزش اجتماعی-روانشناختی، سمینار تعاملی، روش شناسی اصلاح ارتباطی، خلاقیت ارتباطی و فلسفه ارتباطی که در مطالعه ما منعکس شده است، بیشترین سازگاری را با ویژگی های خاص دارد. از پدیده فرهنگ ارتباطی و کمک به بهبود فرهنگ ارتباطی معلم.

معلم تربیتی فرهنگ ارتباطی

نتیجه

در شرایط مدرن، ویژگی های مهم شخصیت و فعالیت معلم نه تنها در اختیار داشتن اطلاعات، فن آوری های اصلی آموزش و آموزش است، بلکه یک فرهنگ عمومی و ارتباطی است که راهی فراتر از فعالیت هنجاری، توانایی ایجاد می کند. و ارزش ها را منتقل می کند و توسعه شخصی را تعیین می کند.

تحلیل و بررسی تحقیق معاصربه شما امکان می دهد ماهیت و محتوای فرهنگ ارتباطی، جهت های اصلی شکل گیری آن را در فرآیند توسعه حرفه ای، ساختار و اجزای آن تعیین کنید. فرهنگ ارتباطی معلم را به عنوان بخشی از فرهنگ آموزشی تعیین کنید. با این حال، علیرغم مطالعه جامع مشکل فرهنگ ارتباطی نمایندگان کار آموزشی، چنین جهتی مانند بهبود فرهنگ ارتباطی معلم به صورت پراکنده ارائه می شود.

فرهنگ ارتباطی معلم یکی از مهم ترین مؤلفه های فرهنگ تربیتی است. نیاز به بهبود آن به این دلیل است که معلم به طور مداوم در فرآیند ارتباط گنجانده می شود، که روابط متنوع و چند وجهی را با کسانی که شرکای تماس می شوند فراهم می کند: با دانش آموزان و همکاران. این روابط در فرآیند فعالیت مشترک بوجود می آیند و توسعه می یابند که مهمترین شرط اجرای آن ارتباط است.

مطالعه ماهیت و محتوای فرهنگ ارتباطی به ما این امکان را می دهد که آن را به عنوان یک کیفیت جدایی ناپذیر از شخصیت یک معلم حرفه ای، به عنوان شرط و پیش نیاز برای فعالیت آموزشی مؤثر، به عنوان یک شاخص تعمیم یافته صلاحیت حرفه ای و به عنوان یک هدف حرفه ای صلاحیت کنیم. خودسازی

در کار خود، ما فرهنگ ارتباطی معلم را به عنوان یک آموزش یکپارچه، پویا و ساختاری در نظر می گیریم که با ترکیبی از مؤلفه انگیزشی فعالیت حرفه ای و ارتباطات آموزشی، دانش ارتباطی، مهارت های ارتباطی، ویژگی های شخصیتی ارتباطی-مهم نشان داده می شود. اطمینان از فعالیت ارتباطی حرفه ای سازنده در تعامل آنها.

در حل مشکل بهبود فرهنگ ارتباطی معلم، نه تنها تسلط بر میراث فرهنگی و تربیتی مهم است، بلکه باید معلم را به عنوان یک موضوع فرهنگ به عنوان حامل یک نگرش آگاهانه بازتابی به دنیای ارزش‌ها در نظر گرفت. در فرآیند فعالیت ارتباطی. خودآگاهی شخصی در فعالیت آموزشی ، تلاش مداوم برای جستجوی آموزشی و خودسازی شرایط اصلی فرآیند بهبود فرهنگ ارتباطی معلم است که شامل استفاده از چنین روشهایی است که در آن تعامل بین فردی امکان پذیر است. در این راستا، آموزش ارتباطات آموزشی، آموزش روانشناختی اجتماعی، یک سمینار تعاملی، روش شناسی اصلاح ارتباطی، خلاقیت ارتباطی و فلسفه ارتباطی تا حد زیادی با ویژگی های پدیده فرهنگ ارتباطی مطابقت دارد و به بهبود آن کمک می کند. فرهنگ ارتباطی معلم

فهرست ادبیات استفاده شده

1. آنتروپوا، L. G. بهبود شایستگی ارتباطی معلم بر اساس تأمل خلاق در شرایط آموزش اضافی: autoref. دیس … می توانید. Ped علوم: 13.00.01 / L. G. Antropova. - چلیابینسک، 1999. - 18 ص.

2. آخادیوا، ال. شکل گیری فرهنگ ارتباطی یک معلم مدرن در فرآیند آموزش دانشگاهی: چکیده پایان نامه. دیس …doc. Ped علوم: 13.00.01/ L.A. آخادیوا دولت تاتار. بشردوستانه-پد. دانشگاه - کازان، 2008. - 46 ص.

3. برکیباوا، اس.ک. روش شناسی توسعه فرهنگ ارتباطی معلمان آینده آموزش حرفه ای: autoref. دیس … می توانید. Ped علوم: 13.00.08 / س.ک. برکیمبایف؛ بشردوستانه-فناوری آلماتی un-t. - آلماتی، 2010. - 24 ص.

4. واچکوف، آی.وی. مبانی فناوری آموزش گروهی روانشناسی: Proc. کمک هزینه / I.V. وچکوف - [چاپ دوم، تجدید نظر شده. و اضافه کنید.]. - M.: Os-89، 2000. - 223 p.

5. Grekhnev، V.S. فرهنگ ارتباطات آموزشی: کتابی برای معلمان / V.S. گرخنف. - م: روشنگری، 1990. - 142 ص.

6. املیانوف یو.ن. آموزش فعال اجتماعی-روانی. - L .: انتشارات دانشگاه دولتی لنینگراد، 1985. - 167 ص.

7. زارتسکایا، I.I. فرهنگ ارتباطی معلم و رهبر / I.I. زارتسکایا. - م.: مزد. Firma "September"، 2002 - 159 p.

8. کان کالیک، وی. معلم در مورد ارتباطات آموزشی: شاهزاده. برای معلم / V.A. کان کالیک - م.: روشنگری، 1987.-- 190 ص.

9. کوموگورتسوا I.F. فرهنگ ارتباطات آموزشی / I.F. کوموگورتسف. - کالینین: KGU، 1982. - 73 ص.

10. کوزمینا، ان.و. مقالاتی در مورد روانشناسی کار معلم: ساختار روانشناختی فعالیت معلم و شکل گیری شخصیت او / N.V. کوزمین. - رهبری. لنینگراد un-ta, 1967. - 183 p.

11. لئونتیف، A.A. ارتباطات آموزشی / A.A. لئونتیف - م.: دانش، 1979، - 47 ص.

12. Likhachev B. T. Pedagogy: دوره سخنرانی / کتاب درسی. کمک هزینه: ویرایش چهارم. تجدید نظر شده است و اضافی / ب.ت. لیخاچف - م.: یورایت، 2001. - 194 ص.

13. لوموف بی.ف. مشکل ارتباط در روانشناسی - M.: انتشارات دانشگاه دولتی مسکو، 1981. - 187 ص.

14. مودریک، A.V. ارتباطات در فرآیند آموزش: کتاب درسی. کمک هزینه / A.V. مودریک; Ped. جزیره روسیه - م.، 2001. - 319 ص.

15. نیکونوا O.V. مشکلات آموزش ارتباطی معلمان آینده: در کتاب. مهد کودک- مدرسه - دانشگاه: مشکلات و چشم انداز توسعه // مواد 2 کنفرانس علمی و عملی- Bryansk: BGU Publishing House, 2003. - P. 53-57.

16. معلمان آموزش دیده در دانشگاه در حال تغییر / هیئت تحریریه: D.I. گوبارویچ و دیگران - مینسک: BGU، 2002. - 170 ص.

17. پتروفسکایا، L.A. مسائل نظری و روش شناختی آموزش روانشناختی اجتماعی. - M.: انتشارات دانشگاه دولتی مسکو، 1982. - 168 ص.

18. پتروسینسکی، وی. هنر ارتباط در بازی ها / V.V. پتروسینسکی، E.G. روزانوف - M.: Vlados، 2007. - 157 ص.

19. Rogers, K. درباره روان درمانی گروهی: TRANS. از انگلیسی. - م.: گیل - استل، 1993. - 224 ص.

20. ریدانوا، I.I. مبانی آموزش ارتباطات / I.I. ریدانوف. - مینسک: علم بلاروس، 1998. - 25 ص.

21. اسلاستنین وی. آموزش و پرورش: Proc. کمک هزینه / V. A. Slastenin, I. F. Isaev, E. N. Shiyanov; اد. V.A. اسلاستنین. - م.: مرکز نشر "آکادمی"، 1381. - 576 ص.

22. اسمورچکووا وی.پی. شکل گیری فرهنگ ارتباطی یک معلم اجتماعی در سیستم آموزش حرفه ای در دانشگاه: Ph.D. دیس … دکترها. Ped علوم: 13.00.08 / V.P. اسمورچکووا؛ ایالت مسکو Ped un-t. - م.، 2007. - 46 ص.

اسناد مشابه

چکیده، اضافه شده در 2007/04/24


معیارهای رشد شخصیت معلم به عنوان یک حرفه ای. شرح وظایف اصلی آموزشی - استراتژیک، عملیاتی و تاکتیکی. شرایط ذهنی برای توسعه فرهنگ حرفه ای و آموزشی معلم آموزش عالی.

چکیده، اضافه شده در 11/11/2013


تجزیه و تحلیل ساختار فعالیت معلم. بررسی ساختار فعالیت معلم در فرآیند آموزشی، انواع تعامل و فرآیند آموزشی به عنوان یک کل. تعامل بین دانش آموز و موضوع مطالعه، بین دانش آموز و معلم.

مقاله ترم، اضافه شده 12/08/2011


مطالعه اهمیت اجتماعی فعالیت آموزشی. تجزیه و تحلیل الزامات شخصیت معلم، پتانسیل فکری و شخصیت اخلاقی او. مولفه های فرهنگ تربیتی. ساختار توانایی های آموزشی عمومی.

ارائه، اضافه شده در 10/19/2013


مفهوم وسایل ارتباط کلامی و غیرکلامی. نقش ارتباطات آموزشی در ارتباطات حرفه ای. ابزارهای کلامی و غیر کلامی ارتباط آموزشی در فرآیند آموزشی. بررسی سطح فرهنگ ارتباطی.

مقاله ترم، اضافه شده در 1396/09/16


مفهوم و سبک های ارتباط آموزشی. ویژگی های روانیسن دانش آموز مطالعه تجربی ارتباطات آموزشی، روشهای تحقیق آن و دستورالعمل هابرای بهبود اثربخشی تدریس دانشجویان.

پایان نامه، اضافه شده 09/10/2010


ماهیت و ساختار فعالیت آموزشی، وظایف اصلی آن. شخصیت و توانایی های حرفه ای معلم آموزش عالی. اصول و قواعد آموزش موفق مفهوم و هدف رویکرد مبتنی بر شایستگی، سبک های ارتباط آموزشی.

چکیده، اضافه شده در 12/01/2012


ارتباط حرفه ایمعلم با دانش آموزان در یک فرآیند آموزشی جامع، جهت آن. اهداف ارتباطات آموزشی، ویژگی های اجرای وظایف آن. ادراک و درک شخصیت دانش آموز توسط معلم. کارکردهای ارتباط آموزشی.

ارائه، اضافه شده در 2014/06/13


مفهوم ارتباط و ویژگی های آموزشی فرهنگ ارتباطات در فرآیند آموزشی، اهمیت فعالیت های بازی برای شکل گیری فرهنگ ارتباط در کودک. تحقیق فرآیندی توسعه گفتارو فرهنگ ارتباط کودکان پیش دبستانی.

مقاله ترم، اضافه شده در 2013/04/16


ویژگی های فرآیند آموزش فرهنگ ارتباطی در بین دانش آموزان مدرسه در چارچوب استاندارد آموزشی ایالتی فدرال. روش های تعامل آموزشی معلم با دانش آموزان و والدین آنها. رشد شخصیت در فرآیند آموزشی.